光明牛奶市场营销策划方案

光明牛奶市场营销策划方案光明牛奶市场营销策划方案策划机构：市场营销032金诚团队团员结构:韩锦顺.裘燕飞.谢丽芳。冯智慧.。蒋燕欢文案执笔：蒋燕欢完成时间：2005年月日光明牛奶营销策划书一、策划目的1、财务目标:提高企业利润，2、市场营销目标:树立品牌形象给顾客留下深刻的好感,提高利润、加大自身优势、宣传企业.二、营销环境分析1、宏观环境分析：改革开放,我国经济迅猛发展，我们的生活水平也日益提高,生活质量也有了保证,就开始关注自己的健康饮食。一个好的饮食习惯是良好的开端。一日三餐是我们必不可少的一部分，那么早餐是非常需要营养的,牛奶就是最好的补充物质,这为我们提供了潜力市场.2、消费者分析:(1)对牛奶的需求:生活水平的提高，父母对子女健康越来越重视，还有老年人的需求也不容忽视。据本组调查52％的人认为一日三餐中早餐必须选择牛奶来摄取营养物质。这说明牛奶是我们生活当中必不可少的，父母都会让我们在早上的时候喝上新鲜的牛奶.（2）消费能力分析:牛奶是我们必不可少的一部分了，消费者对于它的价格还是可以接受的3味是不一样的,目前光明牛奶在是市场上有很多口味,如：优酸乳中的原味、草莓枚、心爽;纯牛奶营养比较丰富，消费者选择牛奶的比较多(、如:纯牛奶、高钙奶、脱脂奶、特浓纯牛奶、酸奶。。.。.。.。为应和广大消费者对光明牛奶的要求，公司不断推陈出新,品种繁多，还有比较方便携带的鲜奶干吃片，随时可以帮助消费者补充营养.4、竞争对手分析（1)国内品牌的分析经过调查发现，光明牛奶公司认为它们的主要竞争对手是蒙牛（根据调查占了15%）和伊利（占了24％),而其他企业推出的产品也占有份额，但比例都不是很大.蒙牛和伊利在消费者的心目中的地位如下：A、是绿色食品,企业都经过中国绿色食品发展中心许可使用绿色标志,这给消费者打上了一剂强生剂;B、由于地理的优势：内蒙古大草原是漂亮的无污染、绿色的，给人的感觉是非常的自然;C、他们的价格都比光明高，在很多顾客心目中就有“一分钱一分货"的心理;（2）伊利与蒙牛的品牌分析在消费者心目中,光明与这两个品牌各有什么优势,光明首先在价格上就比这两个品牌占有优势，国内的消费者对光明已经普遍接受，伊利与蒙牛它们也是不甘示弱，在口味和质量下功夫；特别是蒙牛，它是中国航天员专用奶、国家体育总局训练饮用奶、学生计划专用饮用奶、国家免检产品、经过中国绿色食品发展中心许可使用的绿色食品标志、企业已通过了ISO9001质量标准国际认证体系.5、企业形象分析3（保新鲜、保营养、保安全确保消费者在喝牛奶时得到了保证,使我们能够安全放心的饮用。这在如此激烈的竞争中给企业树立了良好的企业形象。三、营销现状与市场分析根据在下沙周边环境调查显示，消费者对牛奶的口味、营养价值、销售售后服45%，15％,24%9％，李子园占了5%，其他的占了2％,这说明他是非常有潜力的，光明牛奶公司要想再扩大市场份额除了在品种、口味、质量上下功夫之外，也要让消费者了解企业文化深入群众，提高企业售后服务质量.四、市场营销策略方案（1)产品方案光明的产品应该包括三个方面：牛奶的口味、质量、服务.针对以上三点我们分别采取一下方案:A、研究出新口味，首先，陆续推出新品种来迎合不同消费者的多变口味；夏天的炎热会令人们喘不过气，在牛奶中加入清凉解暑的成份会更受欢迎。B、不断提高产品质量，尤其是食用产品最注重安全问题（质量），不要因为有一定的销量而掉以轻心，减少产品数量来提高利润.（2）价格方案牛奶是人们必不可少的，很多人都已经养成经常喝的习惯，绝大多数人认为光明的价格是可以接受的，所以我们在价格方面不会有改变的。（3)销售渠道方案由于牛奶本身的特殊性，消费者对它的保鲜度(生产日期）尤为关心。我们是针对下沙就近学校进行销售的，因为距离远的话将使我们的运费和利润成了负数。所以在销售过程中，我们可以用送货上门的方式进行服务。可以通过电话的方式与我们进行订购,也可以通过我们销售人员在销售过程时订购.其途径是非常的便捷的。（4）促销方案A、通过刮卡有奖销售提高顾客购买的积极性;B、可以通过媒体征集广告点子；C、可以举行促销活动:人员推销、营业推广、公共关系、广告;D、在节假日的时候可以实行真情回馈顾客让利消费五推进步骤整体步骤概括为:新鲜、健康每一天。具体如下:第一:开通免费投诉电话，使公司能够第一时