文化管理模式在班级管理中的运用

文化管理模式在班级管理中的运用

文化管理模式在班级管理中的运用

马鞍山市第一中学胡良华

众所周知，班主任的主要工作是对一个教学班进行管理。但因为班主任采取的管理模式（有的没有经验的班主任恐怕只是被动应付学校下达的任务和班级中临时发生的事务，而不是通过积极主动的管理来实现班集体应当达到的组织目标，从而由一个积极的管理者变成了消极的任务执行者而疲于应付）的不同，管理的绩效往往千差万别。一个优秀的班主任，对他管理对象的性质、组织、结构、与社会环境的关系以及管理的目标，总是有着清晰而系统的认识，从而选择一个最为恰当的班级管理模式。我本人认为，在当前社会环境下，可以运用文化管理模式来管理一个班集体。以下结合英国莱斯特大学教育管理中心主任托尼•布什（Tony•Bush）在其《当代西方教育管理模式》一书中对文化管理模式的阐述和我个人11年的班主任实践，具体说明文化管理模式在班级管理中的运用。

一、班级文化的内涵及层次

1、对“文化”的认识

俗语中的“文化”是指“知识”，“有文化”就是“有知识”。但本文中的“文化”所指显然不是这个含义。我所见到的对“文化”（Culture）最早的解释是安托尔•菲雷埃迪于1690年编撰的《通用词典》中的解释：人类使土地肥沃、种植树木和栽培植物所采取的耕耘和改良措施。文化是在劳动中生法的知识，也是价值取向，因为作者认为“耕耘土地是最纯洁的行为”。

近代，首先给“文化”下明确定义的是英国人类学家E•B泰勒，在1871年出版的《原始文化》一书中，他指出：“所谓文化或文明，就其广泛的民族学意义来说，乃是包括知识、信仰、道德、法律、习俗和任何人作为社会成员而获得的能力、习惯在内的一种复杂整体。”这个复杂的整体中既有社会环境的因素，也有个人与环境的相互协调作用；既有社会规范、价值观念等对人的约束，也有个人对社会环境的适应。

20世纪德国著名的文化哲学家恩斯特•卡西尔说：“作为一个整体的人类文化，可以被称为人不断自我解放的历程。”他所强调的是人类认识上的进步，促使人们不断地突破人类在过去形成的价值观念、信仰以及由此派生出来的制度、规范、习俗等等的束缚，推动人的自我解放。

当代荷兰哲学家C•A•冯•皮尔森说：“‘文化’与其说是名词，不如说是动词。”他强调，文化不是一个静态的实体，而是一个动态的过程，主张在考察文化是，不是把它作为一个“已完成的事态”，一个现状，而是把它作为现代文化构成其阶段的历史过程。皮尔森认为：“文化是人的活动，它从不停止在历史或自然过程所既定的东西上，而是坚持寻求增进、变化和改善。”文化也就是一个学习过程，也就是一个与其相处环境协调关系的过程。

也有人认为：“文化从广义上说指人类社会历史实践过程中所创建的物质财富和精神财富的总和，从狭义来说，指社会意识形态，以及与之相适应的制度和组织机构。”它包括物质文化、制度文化和精神文化三个层面。

2、对班级的认识

班级是以学生为主体，以学习活动为基础，以师生间、学生间的交往为纽带建立起来的社会组织体系（班级不是教室，教室只是班级的组成部分之一，是班级的物质环境）。它是为实现一定社会目标而建立起来的组织，有明确的方向性。班级组建的目的就是完成社会、学校对学生的教育意图，它必须成为教育、影响学生，按照教育目标要求来培养塑造学生的特殊环境。

班级是社会的典型缩影，是社会组织的特殊形式，是一个教育社会，学生就是在班级这一特定的环境中学习、活动和交往，逐渐实现由自然人向社会人转化。班级是学生认识和了解社会，学习适应社会生活，实现个体社会化的重要环境。

班级是学校教育管理的基层组织。从目前仍然推行的班级授课制来看，班级首先是学校教学活动的基层组织，是学生进行学习活动所主要场所。其次，班级也是其他教育活动的基层组织。班会、校会、文体活动、劳动等等有效的教育活动也是以班级为组织开展的。

班级管理是指班级教育管理者带领班级学生按照教育管理规律以及特定社会对其公民的要求，为实现班级工作目标而进行的一系列的职能活动。班级管理活动包括建立班级组织机构、明确班级奋斗目标、明确班级日常运行的分工及落实人员、明确成员责任、制定班级各项规章制度、协调班级人机关系、形成班级良好的育人环境等。

3、对班级文化的认识

班级文化是指班级成员在学习、交往等活动中形成的信念、价值取向、态度、思维方式及行为方式，是一个班集体存在方式的总和，它是一个班集体在长期建设和发展过程中全力塑造形成的并为全体师生所认同的班级的精神风貌的表现形式和物质形态。班级文化对班级同学行为具有重要的影响作用，表现为对学生行为的驱动力、同化力和感染力等。

班级文化通常可以包括三个方面的内容：

⑴班级的物质文化，即教室空间以及对教室所进行的各种装饰、布置和各种配套设施等。

⑵班级的制度文化，即以团队组织、班委会、学习互组小组、兴趣小组、综合实践活动小组等学生组织为主的组织文化和以班规班纪为内容的制度文化。

⑶班集体的精神文化，即班集体的价值观念、行为模式、班风、学风、人际关系、集体舆论等。

班级的物质、制度、精神文化三者之间由浅入深、相互联系，其中，班级的物质文化是后两种文化的基础和前提，制度文化是精神文化的保障，而精神文化是整个学校文化的核心，主体的价值观念在其中居支配地位。

“文化对教育的影响虽然无所不在，但其直接作用的对象主要只是教育的深层的价值取向层面。”因而，建立什么样的班级文化，其核心的问题就是要通过班级管理，引导学生成为什么样的人的问题，也就是通过组建班集体的形式，要发挥教育的什么样的功能，达到什么样的教育目标的问题。

二、文化管理模式的内涵与特征

托尼•布什在其《当代西方教育管理模式》一书中，作者将主要的教育管理理论划分为六种模式，即正规模式、学院模式、政治模式、主观模式、模糊模式及文化模式，它们在组织的目标、结构与社会环境的关系及领导的特点等方面各具不同特征。“文化模式，顾名思义就是主张教育组织本身即是文化，并进而劝导管理者什么性质和类型的文化能够提高生产力和工作绩效的一种理论观点。”“文化模式有利于平衡和弥补其他管理管理模式的不足和局限性”，在这种管理模式中，文化成了管理中的重要因素，改变了传统的诸如正规模式等将目标、结构等看作组织中心的观念，认为“信仰、价值观和观念是组织的中心”。

文化管理模式主要有以下几个特征：

⑴文化模式将组织成员的价值观和信仰作为组织的核心，特别强调组织成员的价值观和信仰应该的共享的，一致的，而不是像主观模式那样，是个别的。

⑵文化模式强调通过组织成员或亚群体（正式群体之中次生的非正式群体关系）间相互影响与作用，形成共享规范和共享认识观念。因此，班主任要重视班集体中的人与人、非正规群体与非正规群体之间的交往活动，并认为正是在这些交流中，使班集体形成了自己独特的班级文化。

⑶文化模式认为，文化是通过仪式、典礼、象征等典型方式进行表达的，班级可以运用这些方式支持和强化他所倡导的或认可的价值观念和规范。

⑷组织中存在着可代表组织价值观和规范的“英雄人物”或称“先进人物”，其言行象征或代表着组织的文化，并在形成组织共享文化的过程中起导向作用，因此，班主任的“奖励机制”运用的对象对班级文化的建设起着至关重要的作用，不能不慎重。

⑸组织文化是可塑的和可操纵的。“组织文化不是先天形成的，而是在后天的组织实践中逐渐成长起来的。……组织文化不但可以培养，而且可以改变。”在这个过程中，管理者通常起重要作用，因为，有能力的管理者本身就是一个组织的“英雄”，他们不仅可以引导该组织形成一定的价值观和规范，而且可以通过各种方式强化他们所倡导的价值观。

三、文化管理模式在班级管理中的应用

1、塑造班级精神文化

文化模式在管理中发挥作用最终是靠形成组织成员共享的信仰和价值观来实现的，而在一个组织中，可能存在着多种不同的价值取向，这就需要管理者利用组织文化的可塑性和可操纵性这一特征，有效地控制组织文化的形成。“管理者可以改变文化，但这种改变并不是靠以往那种强行干涉完成的，相反，管理者只能通过自身所看重的种种变化来进行。”

因此，管理一个班级，首先要加强对学生的思想教育，提高学生的认识水平，形成班级正确的价值取向。我在带班的第一节课，和学生讨论的问题是“九年义务教育”的问题，以我们学校为例，通过学生自己的计算，让学生知道每年国家在每个初中学生身上大约花费3000多元来对其进行培养，这还不把学校的固定资产投资计算在内。现在是国家花钱请你来念书，而不是像过去那样自己花钱请老师教自己。明白了这一点，学生就明白了为什么读好书不仅是自己的权利，也是自己的义务。同时，也为教育学生热爱学习、爱护公物打下思想认识的基础。

第二个要和学生讨论的问题是，我们为什么要学习。没有明确的学习目标，学生在价值、老师的强迫下学习，显然会出现动力不足的问题，就像一辆汽车，如果发动机不工作，光靠外力来推动是不可能跑得快的。当然，这种教育是不能进行简单说教，更不能居高临下的进行教训，而要靠学生自己讨论、思考，教师的适时引导来逐步理解。通过比较原始社会、古代社会、近代社会、现代社会和当代社会，人们获得生存所需要的知识、技能，随着人类社会的进步，越来越复杂，而知识、技能的获得只能通过学习，而且，随着社会的飞速发展，我们还必须终身学习。除了社会生产所需的知识、技能外，人类社会还是一个复杂的组织结构，要适应社会，就必须通过学习来了解它，了解才能谈得上适应。人本身也是一个非常复杂和特殊的生物体，要了解人自身也是非常困难的，只有通过学习，才能很好的理解自我和超越自我（我采取的办法是让学生在自己的名字前加上一连串的定语，或在“我是”后面加上一连串的宾语）。这3点教育让学生明白必须为了自己而主动学习，解决了学生学习的内驱力的问题。

第三点要和学生讨论的是如何在班级和同伴们一起更好地学习、成长。首先必须让学生明白，班级是由几十个同学共同组成的集体，教室同学们学习和老师们工作的场所，是一个特定的环境，不是一个为所欲为的地方，明确在班级和集体中要做到4个字：净、静、敬、竞。

净：不论是班级的环境，还是个人的衣着、课桌、卧室等我们日常生活、学习、工作的场所，第一就是要保持整洁、干净。因为环境的整洁、干净可以给我们的精神、情绪起到积极的影响，形成饱满的精神状态；同时，人的行为在优雅整洁的环境中自然会得到约束，变得高雅。我和同学们商量，把班级的所有拐角、卫生区域都落实到人，每人每天就负责自己的“责任田”，大家一起动手，跟家长联系，相互监督，保持良好的环境卫生。这是班级管理最基本的层面。

静：“静”不仅指要保持环境的安静，更是涉及一个的人内涵与修养。“静以修身”，只有心神凝聚的人才能做到“静”，只有内心“宁静”才能“致远”；古人说过，文质彬彬然后君子，我们是读书人，就应当有读书人的气质。“静”也是在教室这个特定的环境中必须做到的行为标准，因为学生们明白，教室是同学们学习和老师们工作的场所，如果打破了“静”的氛围，那么必然会妨碍别人，这是不能允许的。

敬：一是要教育学生要有感恩的心。感恩的心是产生爱的基础，一个人从来不懂得感恩，就不可能产生爱。我们的教育目标不仅是制造会生产劳动的“机器”，也不是生产坚守岗位的“螺丝钉”，我们要培养的是“人”，要通过我们的教育活动，使学生成为“具有清醒的理智、高尚的心灵和灵巧双手的人，能以尊重的态度对待其他社会成员的、善于珍惜、爱护和尊重他人的劳动、精神尊严、智慧和优美之点的人”（苏霍姆林斯基）。引导学生参与到家庭生活、管理中去，与家长联系，开展让学生管理1个月的财务、主持1天家务、春夏秋冬各跟父母上1天班、自己想办法在1天里挣5元钱等活动，让学生切身体会到父母的辛苦，写成文章，加深体会，使其产生对父母的“感恩”，帮助学生与父母消解“代沟”。开展当1天班主任、上1堂文化课、改1次学科作业、出1份试卷、组织1次班级活动等活动，让学生明白班主任、授课教师的辛苦，对老师产生“感恩”。开展轮流当“班干”、学习互助小组、生活互助小组、综合活动互助小组等活动，使同学们相互间不仅“互敬”，更产生深厚的友情，成为他们今后人生发展的重要资源之一。通过带领学生参观建筑工地、马钢生产车间、矿山工地、参与农民蔬菜生产等活动，使学生明白“谁知盘中餐，粒粒皆辛苦”的真正含义，培养学生对他人的尊重与“感恩”之心。二是要让学生明白，敬重别人是别人敬重自己的前提。“己所不欲，毋施于人”，敬人者，人恒敬之。敬，也是良性竞争的前提，不敬，便会产生恶性竞争，损害所有人的利益。通过这些活动，在班级塑造良好的班级心理氛围和文化氛围，使学生在和谐的气氛中得到和谐健康的发展。

竞：竞争是社会进步的前提，是一切生物群落存在的基本法则。同样，班级内部也必须建立良性的竞争机制，推动班集体以及班级成员个人的进步。首先我们提出“你玩我学求发展，××班永远争第一”的口号，作为发展的动力源。一是要让学生明白，发展的前提是勤奋，是要脚踏实地的做，二是要学生明白，做人不能服输，要去争那个第一，当然，第一只有一个，不可能每个人都是第一，但我们如果没有了去争第一的勇气，那么，我们就只能甘居倒数第一了。要引导学生不能盲目的“竞争”，要根据自身的实际状况，长计划，短打算，既学会规划人生道路的远景目标，更要找到自己目前最恰当的竞争对手，因此，作为管理者的班主任要针对不同学生的不同特点，帮助其制订不同的竞争目标。更要引导学生在“敬”的基础上展开竞争，只有这样，才能促进大家共同前进。我带学生看拳击比赛，比赛时双方互不相让，赛后大家相互拥抱，就很好地让学生体会到这一点：竞争的对手是和我们一起成长的伙伴，竞争对手越强大，说明我们自己就越强大。班级开展的任何活动都应当引入这样的竞争机制，也正是在这样的竞争中，同学们才不会懈怠，才会取得更大的和更快的进步。

以上是班级管理的“四字诀”，要贯穿班级管理的全过程。另外，我在和同学们讨论的基础上，提出了每个人发展的指导原则：“尚德、远志、笃行”。“尚德”，就是要培养自己良好的道德修养，这是人之为人的前提。“远志”，就是要引导学生做好自己的人生规划，引导学生认识自我，了解自己的特长所在，根据自己的特长，找到自己人生发展的方向。“笃行”，就是引导学生认识到，任何目标的实现都离不开脚踏实地的努力奋斗，“天下大事必作于细”，大目标可以分解成小目标。教育学生明白一个人最重要的感情是“爱国”，最重要的品质是“诚实”，最重要的习惯是“细心”。

这些成了班级管理的“精神内核”，也就成了班级的“精神文化”。

2、构建班级制度文化

很多班主任对班级的管理，主要依靠的手段是作为管理者的“社会权威”，这实在是有违社会发展趋势。这种“权威意识”脱胎于“君权神授”的封建皇权意识，与现代社会民主思想可谓是格格不入。只有在民主的气氛中才能培养民主的意识。而民主的基础是完备的法制，法治才能保证民主。现在我们提倡“依法治国”和“依法执教”，班级管理自然不能不依靠“法治”了。构建班级的“法制”，就是要以人为本，全员参与，着重构建班级的制度文化。

班级管理需要健全的规章制度和合理的组织结构，这种理性的管理是实施文化管理的必要保障。但它也存在着“重机构、重权力、重章法而不重视人”的弊端，在管理过程中强调制定完善、严密的规章制度、强调对学生的控制监督、强调服从性、计划性和统一性，强调定量评价。这些做法忽视学生个体的存在，因此，在构建班级的组织文化和制度文化时，应首先做到以人为本，也即在管理中重视个体的需要、意见；其次，要让全体班级成员参与到管理中来，成为管理的真正主人。

班级的任何规章制度、班规班纪的制订，都必须经由学生充分讨论，充分考虑到不同个体的不同需要，达成共识，并交由学生监督执行。比如，带领学生锻炼身体是非常重要的工作，也是班级一项重要的制度，这项制度的底线是人人参与，但起跑线却不一样，因为学生的身体条件不一样，男生、女生有差异。我学习魏书生老师的做法，开始能跑5圈跑5圈，能跑3圈跑3圈，能跑1圈跑1圈，跑不了的，走；然后各人根据自身情况，逐步加大训练量。作业检查也是如此，不强求完全统一，允许学生有不会做的题，但不允许学生有抄袭的题，允许有向同伴（互助小组成员）请教的题，但不允许有替做的题。班级各种先进的评比以平时得星（班级推行五星考核制）多少来决定，决不由班主任或授课教师说了算。考试除了高分得奖外，进步快的也得奖，用自己的特长为班级争得荣誉的更要得奖。纪律上，根据班级中不同同学的家离开学校的不同距离，确定他们到校的不同时间。劳动卫生人人每天有事做，每天事事有人做。班干部也都是人人都有机会轮流做。班级活动底线是人人参加，各司其责，小组之间相互竞争。等等。

总之，