人人网商业模式

Presentation人人网信息技术的影响人人网商业模式价值主张核心经营行为核心资源客户盈利模式合作伙伴人人网简介web2.0开放平台数据挖掘技术人人桌面&移动客户端人人大事记人人网简介人人大事记信息技术的影响人人网商业模式价值主张核心经营行为核心资源客户盈利模式合作伙伴web2.0开放平台数据挖掘技术人人桌面&移动客户端2005年12月

校内网正式成立2007年3月

手机开通海外大学SNS网站2007年11月

正式开通白领、高中网络2008年3月

校内手机版正式开通2008年4月

千橡融资4.3亿美元2008年10月“校内豆”支付系统对接开放平台2008年12月

启用新LOGO回归SNS本质2009年7月

开放APP平台

2009年8月

更名人人网2009年10月

“人人连接”与多家优秀网站全面连接2009年12月

推出全球首家SNS移动开放平台2010年3月

推出招聘平台2010年5月

API开放平台测试版2010年11月

推出五款重量级产品2011年5月

纽交所上市2011年9月

全资收购56网人人网简介人人大事记信息技术的影响人人网商业模式价值主张核心经营行为核心资源客户盈利模式合作伙伴web2.0开放平台数据挖掘技术人人桌面&移动客户端价值主张“因为真实，所以精彩”----我们积极促进人际沟通娱乐方式的革命，让世界上每一个人沟通更有效，娱乐更丰富，联系更紧密！----我们的目标是继续引领和定义中国的社交网络产业，并不断地给中国用户的沟通、娱乐和购物带来革命性的变化。人人网商业模式

---价值主张人人网商业模式

---核心经营行为核心经营行为提供SNS社交服务提供在线娱乐业务人人网商业模式

---核心资源人力品牌技术管理团队－－营造支持性的人力资源环境，提高人员的忠诚度与效率。

陈一舟：董事长兼首席执行官

刘健：执行董事

黄辉：首席财务官

江志强：首席营销官

何川：人人游戏业务高级副总裁

沈博阳：负责糯米网事务副总裁用户－－用户规模是决定SNS企业是否能够在竞争中致胜的关键因素2011-121.47亿注册用户总数95%高校在校学生7000万白领20亿32.5次人均月访问量30万人均单日有效浏览时间60分钟4.8亿41亿日均浏览页面日均互动人人网商业模式

---核心资源人力品牌技术人人网基于更名前“校内网”的校内品牌，拥有一定的用户基数。更名为“人人网”后，其品牌更具延展性，用户群不断上升。具有极高的用户活跃度和用户粘性，不断积累的人气提升人人网的品牌效应。品牌具有亲民性。首页中有“给我们提意见”链接，页面友好。人人网商业模式

---核心资源人力品牌技术人人网商业模式

---客户客户细分客户关系客户渠道人人网刚建立的时候，注册用户绝大多数都是在校大学生；2007年11月，正式开通白领、高中网络。人人网商业模式

---客户客户细分客户关系客户渠道提供功能全面的用户交流服务：日志，相册，留言，状态，聊天，分享，社交游戏，评论等；品牌主页，公共主页，增添名人效应和热点关注度；人人小组、人人喜欢、人人报到、人人爱听、人人派对、人人社区论坛等的推出，进一步加强消费者粘性；开发新兴的应用：随时跟进消费者需求，掀起新的用户交流热人人网商业模式

---客户客户细分客户关系客户渠道基于人们对社交的心理需求六度分割理论身边朋友新区的转移通过人人网的关联产品获取用户内容的二次传播互联网的互联互通人人网商业模式

---盈利模式广告网络游戏互联网增值服务广告占人人网收入是除游戏之外的最主要收入来源在广告收费方式上，主要采取按有效点击次数收费2008、2009、2010这三年人人网的广告收入分别为677.6、1840.8、3200.3万美元；占总收入的49.2%,39.4%和41.8%。人人网商业模式

---盈利模式广告网络游戏互联网增值服务人人网游戏类型：应用型----主要通过出售道具，虚拟形象以及场景等获得收入;网页型----游戏道具是此类游戏的主要收入方式。人人网的游戏有自主开发的，也有通过开放平台与第三方协作运营的。2008、2009、2010这三年人人网的网络游戏收入分别为6272.2、2356.5、3411.3万美元；占总收入的45.5%,50.5%和45.0%。人人网商业模式

---盈利模式广告网络游戏互联网增值服务主要包括VIP账户收费，糯米网收入以及开放平台的其它付费应用项目。08年5.3%09年10.1%10年13.2%----说明人人网的业务更加多元化其中，糯米网是一家向用户提供团购服务的网站，根据人人网的报告，有60%的糯米网客户是人人网的用户。人人网商业模式

---合作伙伴异业合作伙伴推广合作伙伴快速消费品、体育、数码、时尚用品、银行卡等。人人网商业模式

---合作伙伴异业合作伙伴推广合作伙伴知名网络企业、电子商务网、报纸杂志等人人网简介人人大事记信息技术的影响人人网商业模式价值主张核心经营行为核心资源客户盈利模式合作伙伴web2.0开放平台数据挖掘技术人人桌面&移动客户端WEB2.0开放平台人人桌面&移动客户端数据挖掘技术信息技术的影响人人网SNS技术Web2.0准确来说Web2.0并不是一种信息技术，它是相对于Web1.0新兴的网络应用于服务的统称。用户参与网站内容制造web2.0更加注重交互性。web2.0的核心不是技术而在于指导思想。web2.0有一些典型的技术，但技术是为了达到某种目的所采取的手段。APP/API开放平台包括开放APP平台与API接口开放APP:包括创建客户端应用和创建站内应用。客户端应用：开发者可以再手机等设备上的应用程序的开发中构建具有高度整合SOCIAL特性的应用并与人人网的站内产品如（菜单应用列表，应用请求）等整合;站内应用：开发者可以将自己开发的网页程序添加到人人网的应用中心中（如心理测试等）;客户端应用站内应用APP/API开放APP对商业模式的影响：1.第三方的网页游戏公司可以将自己的应用放在人人网上，用户通过购买虚拟道具达到共同盈利，并且起到对网页游戏公司的推广的作用。2.丰富而个性化的应用使得用户在人人网上的平均滞留时间增长，与客户的关系更加牢固，用户粘性增大客户端应用站内应用APP/API开放API——两种合作模式：人人连接：通过“与人人连接“按钮用户可以用人人帐号直接登录第三方网站，使用显示好友头像功能，已登录人人的用户可以看到已连接该网站的好友，通过社交化属性吸引用户连接；社交插件：可以再第三方网站内部添加人人喜欢，人人转发和人人分享等按钮插件。及时，快速的与亲朋好友分享精彩内容，并且通过真实的社交图谱使得内容传播质量变得更高。人人连接社交插件APP/API开放API对商业模式的影响:1：可以加快人人网的用户增长。使得更多的用户可能接触到人人网。2：可以增加自己的合作伙伴，比如360公司，等等？？3：拓展社交网络内容的外延，使得用户之间分享的内容更加丰富，从而使自身价值主张更好得实现。人人连接社交插件人人桌面人人桌面是一款面对人人网忠实用户的官方增强软件。它类似于腾讯QQ、MSN、飞信等即时通讯软件，但它又结合了人人社区的个人状态、应用等功能，可使用户不用登陆网页即可回复和管理等，为喜欢长期泡在人人网的用户提供了极大的方便。移动客户端人人移动客户端是基于人人网主体服务的免费应用软件，是基于人人网主体服务的社会化客户端软件。专门为手机用户设计。功能更全，操作更炫，体验更好。功能：通过手机发表自己的状态、拍照上传照片、写日志；在手机上随时查看好友发表的新鲜事，包括状态、日志、照片、分享等；对好友进行访问，给好友留言、发站内信、对好友发表的内容作出评论、查看好友信息等操作；线聊天功能，可以随时随地与好友进行沟通交流。人人桌面客户端的影响：主要体现在服务能力的加强；为用户提供了更多便利的同时，提升用户满意度，增加用户黏性；登陆更加方便，增添用户的在线时长，有利于挖掘更大的潜在价值。为用户提供更贴心更便捷的服务，界面更加友好，提升用户体验和用户满意度。使用更加容易，便于扩展用户群体。维护客户忠诚度针对性强个性化的用户体验人人桌面数据挖掘与数据分析：能够对用户历史操作数据挖掘。通过分析用户的浏览及操作日志，发现用户的访问模式及特点，分析和探索日志中的规律，从而进行趋势预测，可以识别电子商务的潜在用户，增强对最终用户的网络信息服务的质量。浏览记录、跳转路径、聚焦热点等信息，从中可以分析出用户的操作习惯及一定的生活特征。人人桌面数据挖掘与分析对商业模式的影响:1.通过对用户在人人网上浏览行为的分析，可以提供更加精准的