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文档简介

天房物业管理有限公司

——CI体系报告To:天津天房物业管理有限公司Time:2005.2提纲我们是谁CI系统导入的目的企业识别定位结构关系CI系统导入的工作流程MI理念识别系统BI行为识别系统VI视觉识别系统我们是谁?CI系统导入的目的行业发展需求:物业管理行业发展空间巨大,前景看好,WTO后国内外房产商加入促使竞争日趋激烈,借助CIS战略实施挖掘形象资源和文化资源,可保证高新在残酷的竞争环境中保持领先优势和整合性经营。战略转型需求:

天房正在逐步走向规模化集约经营,面临“二次创业”之战略转型,迫切需要整合企业优势资源,重塑企业形象,以提升企业核心竞争力,应对日益严峻的市场挑战和竞争压力。文化创新需求:天房拥有国有资源的深厚积淀,但相对陈旧的观念和机制对企业发展造成严重阻碍。借助CIS导入发掘企业文化的内涵,统一内部员工思想,规范行为,并进而塑造全新的视觉形象是本次CIS导入的主要任务。品牌运营需求:企业品牌战略规划迫切需要系统化的企业形象支持,企业内部存有的管理问题需要发现和及时解决,CIS战略将通过系统化的调查分析提供策略性的改善建议。明确形象需求:天房需要给予业主一个明确、个性的形象认识,企业品牌需要加大塑造力度,以克制竞争对手品牌攻势的威胁。为我们天房物业捍卫鼻祖地位,进军天津物业前三甲奠定坚实的基础。

天房物业导入CI的重要性CIS(CorporateIdentitySystem)是将企企业有有限的的资源源通过过系统统分析析,整整体性性的专专业规规划整整合,,提炼炼出明明确清清晰的的企业业愿景景、核核心宗宗旨、、核心心价值值观和和核心心口号号,并并将抽抽象的的理念念识别别转化化为易易被社社会大大众和和企业业员工工感知知与认认同的的视觉觉形象象和行行为规规范,,强化化企业业对内内的““同一一性””和对对外的的“差差异性性”,,并为为企业业文化化、管管理制制度、、品牌牌运营营及资资本运运营的的构筑筑提供供资源源平台台,进进而达达到降降低资资源成成本,,提高高沟通通效率率,增增强企企业对对内凝凝聚力力和对对外竞竞争力力。。天房作作为拥拥有一一级国国资血血统的的大型型综合合性、、多元元化国国有企企业,,有着着与生生俱来来的资资源优优势和和深厚厚的客客户积积累,,但是是由于于市场场经济济大潮潮席卷卷和品品牌时时代的的到来来,众众多实实力强强劲的的新锐锐企业业时时时显露露出了了势不不可挡挡的超超越之之势,,观念念的陈陈旧和和机制制的落落后是是致命命伤,,为了了适应应激烈烈的竞竞争,,我们们有责责任协协助天天房物物业在在整个个企业业战略略调整整的指指引下下进行行品牌牌形象象的深深度建建设。。企业定定位识识别结结构关关系愿景规规划战略整整合核心价价值观观核心宗宗旨/使命命企业核核心口口号SloganMI理理念识识别系系统BI行行为识别系系统VI视视觉识别系系统企业行行为纲纲领员工纲纲领准准则内外沟通通活动规规则企业内部部视觉规规划企业外部部视觉规规划我们的CI系统统导入专专业流程程企业内部部企业外部部内部调研研资料搜集集外部调研研资料搜集集现象总结结策略建议议现象总结结策略建议议优势劣势势分析机会威胁胁分析愿景理念规划划内部行为为与活动规划划外部行为为与传播规划划内部视觉觉识别系统规划划外部视觉觉识别系统规划划实态全面面调研现象发现现与总结结企业SWOT综综合分析析企业形象象识别定定位MI系统统规划BI系统统规划CI系统统规划知识管理理讯息分析析资料整理理企业内部调研内部形象期望关键语意提炼CI形象象识别定定位MI理念念识别系系统MI是导入企企业识别别系统的的原动力力是企业识识别系统统的根本本精神所所在是属于思思想性的的、文化化性的意意识层面面是企业的心心、脑MI系系统规规划划核心理念念愿景规划划核心价值值观核心宗旨旨、使命命战略目标标战略定位位战略思路路企业核心心口号SloganMI规规划全观观图BI行为为识别系系统BI是经由MI的思想体体系扩及至各各类动态态的企业业活动是属于动动态的识识别形式式是企业的手手、身BI以人人由内而而外的表表现来经经营理念念、经营营价值及及经营目目标。如如果说企企业的理理念像航航标指引引企业行行动的方方向,那那么,企企业行为为活动则则像春雨雨浸润员员工的心心灵,使使企业理理念深入入化、活活性化、、规模化化、自觉觉化,进进而使企企业理念念文化生生活化。。BIBI导入入目的对外:与与服务对对象建立立更好的的关系,,推广新新CIS,建立立新形象象建立信信任的良良好形象象,加强强与大众众的沟通通,增进进与媒体体的关系系;对内:对对CIS的认识识与了解解,形象象建立增增进企业业竞争力力,团队队共识的的建立,,沟通管管道的建建立,行行为规范范的建立立。BIBI规规划全观观图BI规划纲领准则活动传播企业纲领领员工准则则企业活动动个人活动动内部部纲纲领领外部部纲纲领领对内内准准则则对外外准准则则内部部活活动动外部部活活动动内部部活活动动外部部活活动动VI视觉觉识别系系统VI是企业理理念的外外在表现现是静态的的形象符符号用恰当统统一的视视觉语言言传达企企业理念念系统企业形象象和品牌牌形象持持久稳定定发展的的载体是企业的脸脸、形VI规划全全观图VI规划同业视觉分析原有VI分析国际设计趋势世界设计发展史VI视觉设计计策略设计元元素设计原原则设计风风格设计形形式色彩建建议我们的一切努努力都是为我我们的客户——提升品牌牌的竞争优势

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