CH媒体的公关策划方案

CH媒体的公关策划方案第一篇，媒体公关的背景(1)、政策背景

宏观调控银根紧缩，“831大限”引发新的土地政策变革，国家对房地产行业的整顿这回应当是动“真格”了，这样做的目的就是为了是房地产市场更为透亮、市场运作更标准、市场行为更具诚信。这些不但引起了业内的震动，同时对消费者的直接利益也挂上了勾，是我国房地产市场引起广泛关注的一个大事。CH如何能与之结合？

(2)、市场背景

CH推广至今，进度令大家都不太满足，同时由于面对周边新盘、大盘的冲击，媒体投放效果的下降、自身价位的偏高等问题，形势已经变得很严峻。根据既定的推广规划时间安排，留给CH还有不到半年的时间。假如根据常规的方法，按部就班的进展市场运作，信任结果不会比现在强多少。

CH自一期至今，时间跨度较长，现在市场上根本都知道了有CH这个工程，由于CH赐予市场的刺激点不多，“知名度”并未能带来“关注度”，进而转化成销售动力。如今，CH三期的命运关系到许多人的生死存亡，所以肯定要有一个爆发点，为三期的起飞点火。爆发点在哪？

(3)、进展商背景

ZH作为一家专业从事房地产及其相关行业业务的进展商，始终在以万科、珠江等品牌大鳄为自己的典范，如何做大、做强，信任是ZH长期的、一贯的思想。广告、公关等推广都是在为工程品牌、企业品牌不断的累积、加分。事实证明，广告轰炸能够带来名气、信息的告知，但不能形成灵魂，而且需要不断的投入维持。如何为品牌植入一个核心价值，而且是能够具有长期市场影响力的价值，应当是此次公关运动要达成的目标。

ZH如何从目前业内二三线进展商的位置，跃入一线的行列，光靠广告宣传是缺乏以为信的。那么公关如何去推动？

其次篇：媒体公关的要素

结合上述所论，对于CH媒体公关而言，其应当包含并满意以下几个5大要素。

(1)、唯一性

媒体公关在于给品牌不断的加分、增值，而现在房地产炒作惯用的手段比方“XX板块”、“XX商圈”等等，都不是在为单个工程炒作，而是炒一大片，其中突出自己，这样的效果往往是不具备准时性的作用，而是需要不断的强化以增加新的话题，引起社会和消费者关注。

产品的生存进展靠品牌，品牌的建立靠细心呵护及长远而一贯的规划。品牌是动态的，要不断的依据时代、社会的实际需求，进展新的赋值。

假如当人们在提起CH和ZH是一个什么样的人时，会说是一个诚恳的人、恳切的人、负责的人、为业主着想的人。在别人焦急打广告时，这就是CH、ZH长期不变的、持续的话题。

(2)、爆破性

这里的市场爆破，泛指全部能表现产品、品牌、企业内涵的并能引起市场震撼的人、事、物及各种活动，现代社会不缺乏日常新闻或大事，而是缺少创新、震撼的发觉，尤其是与自己产品高度、企业高度、品牌高度相关的大事。

比方富亚涂料的“喝涂料大事”，农夫山泉开拓贫困山区体育活动的“阳光工程大事”，都是一种创新，这两个企业的大事都收到了意想不到的胜利。

(3)、针对性

以人为本的基调是21世纪人文回归时代的标志，召唤人性、推崇“人本关心”是时代的主旋律。因此企业公关活动要以关爱为圆心，以诚信为半径，画一个企业与社会、公众和谐进展的“真心圆”，这样才能使企业立于不败之地。如何紧扣一个基于业主本身的关心，是为切实的利益所在。

由于CH的目标客群以主流人群为主，那么这种“人本关心”这也有利于奇妙挖掘潜在的目标消费者，由于CH或ZH关怀的就是群众的生活，使得群众能不知不觉就拉近与CH或ZH的心理距离。

(4)、时效性

首先是市场的爆破力，也就是说媒体公关行为要能够在市场上引起强震，引起群众产生极大兴趣的话题，也就是“一鸣惊人”。

其次，是持续公关的力量，公关不同于广告，其效果具有很大的滞后性，所以企业要进展持续公关，制定长期的公关规划和目标，那么选择的爆破点就特别重要。而这种时效性还依托于其它媒体、进展商以及消费者自觉地关注，形成连续的“免费广告”效应。

(5)、公益性

公关其实就是另一种形式的“广告”，但公关的优势还在于比之直接的广告更能淡化商业气息，利于消费者承受。

在商言商是本分，在商不言商是境地。因此CH的公关活动肯定要造成对社会、对人有益的结果，借助这些好的结果来间接宣传自己，同时也能比一般的广告能引起更多的兴趣，客观上做到润物细无声的效果。

第三篇：媒体公关的主题

结合政策、市场、进展商的背景以及CH媒体公关的“唯一性、爆破性、针对性、时效性、公益性”5大指导策略，我们提出了以下详细方案。

(1)、公关目的

1、扭转CH长期以来不温不火的市场状态，为CH在市场上树立新的刺激点，同时也树立良好的产品和品牌形象。

2、找到独属于CH的话题，在市场上扔一颗“新闻炸弹”，引发北京乃至全国媒体的跟踪报道，为CH或ZH制造长期的新闻效应。

3、将CH或ZH的行为与当前的国家政策挂钩，以诚信的行为替CH工程的销售助推。

4、稳固现有客户的信念，加深客户对CH和ZH的认同；同时，也扩大市场的开掘面，吸引更多的客户资源。

(2)、公关时间

以2023年8、9、10月份为重点传播期，11、12月为维持期。

(3)、公关主题

CH建议设立中国第一项《房地产消费者权益支持基金》

(4)、公关内容

1、协作国家宏观调控和土地出让政策的公布，为了进一步标准市场、弘扬诚信经营的原则，爱护真正标准进展商和广阔消费者的权益，号召并发起成立中国第一项《房地产消费者权益支持基金》。

2、以《房地产消费者权益支持基金》的建议为核心，协作开展CH“我对生活有一个星愿”的主旨活动，媒体协作报道CH“百万大盘，进展X城”、“居住改善生活”、“CH产品的升级需求”等。

3、以“房地产消费者权益支持基金”始创人的永久性身份，或是号召人身份，为CH在市场上树立新的刺激点，同时也为后续的市场造势、ZH企业品牌的核心内涵建立良好的话题和平台。

(5)、公关SWOT分析

1、ZH以及CH将制造“第一”，此类话题在房地产维权不断的市场环境下，极易拉拢民心，引起反响。

2、这种建议也是极好协作政府大政策的一个举措，不会引起政府反对及法律问题。

3、此类敏感话题，将引起大面积的跟踪报道，替CH做“免费广告”。

4、将引起其它开发商的跟进，并由此打造出ZH或CH类似“潘石屹”式的公众人物。

--问题点

1、ZH和CH可能会遭至其它开发商的攻击、以及消费者或是本身业主的攻击。

2、媒体上会有相关负面报道消失，对CH及ZH不利。

--优势点

1、假如其它开发商以及业主热闹关注，将会不断引起话题，保持市场热度。

2、将为ZH构筑一个诚信、务实、进取的企业形象。

--劣势点

1、ZH以前与业主的纠纷是否处理妥当。

2、CH在产品上消失的质量问题，CH是否有妥当的解决方法。

(6)、如何应对危机

“新闻炸弹”带来的报道将褒贬各有，危机的应对就在于如何应对、处理和化解这些负面的报道，刚刚也谈到危机将会来自政府、其它进展商、消费者或业主三方面。

应对危机的方法：

1、反响要快。对市面上的各种报道的监视，并快速处理，24小时内快速回应，比方发表回应文章等，电话沟通等。

2、态度恳切。对于种种问题，始终报着“诚意”解决的态度，对负面报道的回应提出几种解决方法以供商榷，让其它消费者看到诚意。

3、统一口径。公关部门在处理问题上要与领导层保持口径全都，绝不行说“无可奉告”四个字。

4、与反响问题的消费者保持流畅沟通，抓住典型问题解决，并公布于媒体，形成循环式炒作。

5、联系电视媒体，做好承受采访的预备，借机宣传产品。

(7)、相关机构设置与协作

基于上述对于危机问题的处理，本次公关的有关机构必需建立，其也将成为ZH今后长期的一个部门。

1、新闻发言人

ZH推出一位公众人物，其将接待访问，并与政府接触，以及代表ZH向社会、媒体传达企业信息。

2、公关部

该部门隶属于营销部，将严格监控市面上的各路报道，并整理、分析、处理，同时与各媒体建立并保持良好的关系。

第四篇：媒体公关的流程

(1)第一步公关流程――制造“新闻炸弹”

内容、形式、合作方、媒体

由ZH召起建议设立“房地产消费者权益支持基金”。

公布ZH的建议书内容，表达ZH为群众建筑美妙生活的心愿，同时也与CH的“建筑美妙生活”的主题吻合。

新闻公布酒会1、在北京饭店或天伦王朝饭店召开“房地产消费者权益支持基金”新闻公布会2、邀请XX区有关领导(副区长、宣传部长等)以及中消协、ZH等领导出席公布会3、ZH预备资金30万，作为该基金第一笔的费用。

与XX区区政府有关部门(宣传部)联合发起-邀请中消协对于此事予以支持，并达成合作。

北京主要媒体选一家《北京青年报》或《北京晚报》，代发通稿。

拟发出酒会（邀请函）并出席酒会的相关媒体：《中心电视台新闻频道》、《北京电视台》、《北京青年报》、《北京晚报》、《北京信报》、《京华时报》、《新京报》、《精品购物指南》、《安家》、《新浪网》、《焦点房地产网》、CH网站

第一步备注：

1、结合国家政策的调整，以建议设立《房地产消费者权益支持基金》为新闻噱头，引发媒体的大量报道，给市场尤其是消费者打一针强心剂。

2、重在制造一个与ZH和CH相关的话题。由于基金设立关系到有关法规，剩下的工作可能属于政府相关部门的更多。

3、以新闻公布会为契机，宣传ZH致力于群众生活品质提升的开发理念，以及正在推动的CH工程，这些通过新闻通稿的形式公布。

4、不是强调和宣传ZH做得已经完善，而是呼吁大家一起朝着安康、标准的市场方向努力，成认一些普遍存在的问题，谋求加以改良和社会监视。

5、如今的消费者永久不会信任完善无缺的形象，把自己的姿势放低，不是去教唆，而是去发起、呼吁，能赐予消费者和媒体一个恳切、负责的形象。

新闻通稿标题

――《国内第一项“房地产消费者权益支持基金”建议在京公布》

――《国内第一项“房地产消费者权益支持基金”有望成立》

――《ZH发起建议：国内第一项“房地产消费者权益支持基金”》

ZH“建议书”内容

1、坦诚自身曾发生过的问题，建议真正有志于从事房地产开发的企业携起手来，共同致力于市场的标准化。

2、建议房地产营销推广中切实履行“诚信为本、客户为本”的原则，杜绝虚假广告等。

3、建议正视并切实爱护业主的权益，为业主营造一片高品质的生活气氛。

4、建议为受到权益侵害的消费者供应法律帮忙、物质救济等。

(2)、其次步公关流程――形成媒体公关同盟

内容、形式、合作方、媒体

媒体跟踪报道-结合“新闻炸弹”造成的市场反响，不断的、有系列的推出软文炒作，对ZH、CH予以报道，攻击消费者心理，并促成销售。

政府有关部门意见或看法：(XX区副区长、宣传部长)邀请记者采访或自己撰稿，从进展的层面对此事评论。

有关协会领导(中消协)从法规的层面予以相关报道。

业内友好进展商，为该基金的建议呐喊助威等。

ZH领导专访，谈提出建议的初衷。

ZH、CH工程部、代理商、广告商、有关媒体公布公司等。

对媒体危机公关的合作处理-北京主要媒体选一家《北京青年报》或《北京晚报》，代发通稿。

拟公布的媒体：《北京青年报》、《北京晚报》、《北京信报》、《京华时报》、《新京报》、《精品购物指南》、《安家》、《新浪网》、《焦点房地产网》、CH网站等。

其次步备注：

1、在该阶段，主要是借助“新闻炸弹”产生的社会反响宣传企业和产品，特殊是CH三期。

2、该阶段，将可能消失一些不利于CH或ZH的负面报道，公关部应准时监测并快速在媒体上做出回应。

3、协作其它的传播手段，报广、网络、派发、梯载等，比方在派发觉场就可以设立“房地产消费者权益支持基金”签名横幅等。

4、关于ZH和CH以前存在的问题，肯定要拿出妥当解决方法，争取让业主委员会再多送几幅条幅、贺匾等，这些内容将融入到新闻采访报道中去。

5、通过业主联谊活动进展渲染，沟通。

新闻通稿标题

《“房地产消费者权益支持基金”浮出水面》

《CH：少打一篇报广，多爱一户人家》

《CH为首部“房地产消费者权益支持基金”捐资30万》

《中消协呼吁：“房地产消费者权益支持基金”》

(3)、第三步公关流程――“我有一个星愿”主题活动

内容、形式、合作方、媒体

《我有一个星愿》主题媒体活动-媒体跟踪报道-媒体协作CH“百万大盘，进展X城”、“居住改善生活”、“升级置业的需求”等。

在主流媒体《北京晚报》或《北京青年报》开拓CH专栏，围绕“我对生活有一个星愿”主题，以业主名义公布文章。

文章内容以对生活的美妙追求为主线，若业主投稿，按媒体标准发予稿费。

若业主稿量不够，可以由ZH、CH售楼员、广告公司对业主采访，以“业主名义”撰稿。

ZH、CH工程部、代理商、广告商、有关媒体公布公司等。

ZH业主委员会发征稿函-对媒体危机公关的合作处理-拟公布的媒体：《北京青年报》或《北京晚报》-《新浪网》、《焦点房地产网》、CH网站、CH客户通讯等。

第三步备注：

1、在该阶段，主要是借助前期产生的媒体效应和社会反响宣传ZH，重点是CH三期。

2、该阶段，仍将可能消失一些不利于CH或ZH的负面报道，公关部准时监测并快速在媒体上做出回应。

3、在商场派发觉场就可以发送征稿邀请函，并登记对方通讯地址，寄送稿费，同时也充实客户资源库信息。

4、关于ZH和CH以前存在的问题，肯定要拿出妥当解决方法，争取让业主委员会再多送几幅条幅、贺匾等，这些内容将融入到新闻采访报道中去。

5、通过业主联谊活动进展渲染，沟通，向媒体公布软文。

6、协作其它的传播手段，报广、网络、派发、梯载等，结合促销广告推动销售。

7、该阶段，将会进行盛大的开盘庆典，可以和代言人的相关炒作活动结合起来，共同造势。

(4)、第四步公关流程――媒体公关维持期

内容、形式、合作方、媒体

《我对生活有一个星愿》主题媒体活动-媒体跟踪报道-媒体协作CH“百万大盘，进展X城”、“居住改善生活”、“升级置业的需求”等。

将《我有一个星愿》全部文章整理成册，印刷出书，发给业主及参加者。

在主流媒体《北京晚报》或《北京青年报》公布成书消息和ZH及CH致感谢辞。

在CH售楼处开展业主联谊活动，正式颁发一二三等奖。

ZH、CH工程部、代理商、广告商、有关媒体公布公司等。

ZH业主委员会发书-对媒体危机公关的合作处理-拟公布的媒体：《北京青年报》或《北京晚报》-《新浪网》、《焦点房地产网》、CH网站、CH客户通讯等。

第四步备注：

1、该阶段，CH已经进入最终的销售攻坚期，主要是借助前期产生的宣传效应，协作三期的促销推广。

2、该阶段，对可能消失的一些负面报道，公关部准时监测并快速在媒体上做出回应。

3、在商场派发觉场就可以发送征稿邀请函，并登记对方通讯地址，寄送稿费，同时也充实客户资源库信息。

4、该阶段，ZH和CH肯定要确保将业主、质量问题削减到最低，消失问题，肯定要不惜代价妥当解决，稳定最终的军心。争取让业主委员会再多送几幅条幅、贺匾等，这些内容将融入到新闻采访报道中去。

5、通过业主联谊活动进展渲染，沟通，发软文。

6、协作其它的传播手段，报广、网络、派发、梯载等，结合促销广告推动销售。

第五篇：促销活动的协作

(1)活动目的：

1、加强CH的口碑传播，挖掘更多潜在客户，协作媒体公关促进和拉动销售的进度。

2、维护和稳定已有客户，加深与业主的情感沟通。

3、为CH的品牌形象加分，提升CH的内涵和归属感。

4、同时也提升ZH的社会形象，形成连续的传播效应。