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第57页共57页有关于医务科的年度工作总结医务科年终工作总结(一)202_年医务科在院委会的正确领导下、全院职工的大力支持下,紧紧围绕医院的“质量、效劳、平安、管理、绩效、开展”,xx方针医务科做了如下工作:一、主要工作完成情况(一)进步医疗质量,保障医疗平安。1、今年为了加强医疗质量管理和医疗平安管理,严格贯彻医疗法律法规制度及操作规程,确保医疗平安。强化医疗的十四项核心制度执行,不断完善并持续改良各项医疗核心制度的落实,将核心制度考核做为202_年上半年绩效考核的重点内容,每月两项。上半年完成全部医疗核心制度的考核考试,为进步医疗质量与平安提供了制度保障。2、建立健全各种医疗管理组织,医院建立了医疗质量管理小组、各科成立危重病人抢救领导小组、施行三级管理制度,做到层层把关,明确各组织的职责,制订各种管理与持续改良措施,完善各种应急预案,为医疗质量与平安提供组织保障。3、加强医疗工作中的环节质控,每天查阅电子病历对存在一般缺陷及时通知相关医生及时整改。每周下科室对全面医疗质量的进展检查与监导,对存在平安隐患及时提出整改,对运行病历中存在的问题,书面反响给质控员,对终末病例抽查xxx份,其中有x%存在严重缺陷、xx%的一般缺陷、每月将存在问题以书面的形式反响科主任,对存在严重问题每月院级质控会上进展通报指导,对存在的各种问题均以扣科室绩效考核奖励点的方式进展处分。检查中发现的问题及时制定相关制度,根据住院病历环节质量与时限根本要求,时限规定将由电子病历系统自动控制,超时未能完成记录者系统将自动锁定。每一项时限记录未能按时完成者扣除科室xx绩效考核点。病历书写方面,全年对运行病历专项整治中存在的严重问题累计直接罚款xx元2人。甲级病历率到达xx%,乙级病历率到达xx%。无丙级病历。总体上通过边查边改的措施和大家共同努力今年病历质量有了进一步进步。4、加强医疗技术管理,根据《医疗技术临床应用管理方法》规定,施行手术分级管理制度及受权并签署受权书、新技术新工程的准入及审批,施行手术、麻醉介入、腔镜诊疗高风险技术操作的卫生技术人员实行受权管理制度,完善手术风险评估制度、手术部位识别制度,制定完好的管理资料及管理流程,使医疗技术更平安、有效。5、每月由主管院长带着医务科对全院科室进展督查,根据医院重点医疗质量考核细那么绩效考核方案,三级医师查房制度,不定期的明察暗访的形式进展检查与督导科里的医疗质量,对发现的问题及提出整改措施,并且针对问题随时制定医疗质量管理与处分措施,并进展相应的处分。对重点科室、高危科室加强监管力度,及时发现医疗过程中存在的问题及平安隐患,并提出整改意见,起到了全程监视管理医疗质量与平安的作用。(二)积极配合科室加强医疗质量管理,防范医疗过失的发生。加强医疗质量的全面督查发现问题及时反响,提出整改意见,加强医患沟通,及时处理医患纠纷、构建和谐的医患关系,加强教育培训,法律法规学习,防范医疗纠纷,实在处理投诉,维护正常医疗秩序,同时及时总结案例,分析^p投诉的原因,举一反三,汲取经历教训,同时与被投诉医生交换意见,帮助分析^p被投诉的原因,指出缺乏,汲取教训积极补救,制定整改措施,进步医疗质量。一年来接待医疗投诉10起、处理医疗纠纷8起,无医疗事故的发生,做得到了件件投诉有登记,有记录,有调查、有分析^p、有结果、有反响、有整改。比去年同期下降11%。发生医疗纠纷科室有,外一科2例、外二科1例、妇科1例、儿科2例、手术室1例、肾病科1例、共计赔偿金额24万4千元,比去年同期下降49%。(三)积极开展医疗活动,圆满完成医疗工作。1、今年医务科围绕全院医疗质量平安管理完成的工作,一季度进展传染病应急演练、并将演练过程中存在问题提出整改意见下发科室,使全院医疗业务活动标准、有序,医疗业务工作完成很好。2、为进一步进步病人的抢救成功率,保证医疗平安,就其急诊急救医院开展《如何进步急危重病人抢救成功率》的专题讨论会,各科主任及护士长就其存在缺乏,好的治疗方案进展踊跃发言,对发现的问题和缺乏及时进展整改不断完善制度的落实,并给予相关科室装备气管插管和气管切开包,应急备用。3、进步医护人员应对各种突发事件的应急救治的才能,加强我院医务人员急诊急救意识。我院二季度开展了急诊急救应急演练,检验医院急诊急救的绿色通道是否畅通及应急反响速度。并现场模拟了呼吸心跳停顿进展心肺复苏的急诊急救训练及呼吸机和除颤仪理论与理论相关知识的学习。整个演练过程紧张有序,从救护车出车和病人平安转运、院内救助抢救及化验、邀请上级医师会诊及时到位。所有环节医护人员都到位迅速、配合默契,抢救过程合理,节奏紧凑,各项操作稳、准、快,表达了急诊人员训练有素的业务素质。四季度月份协助保卫科做好院内救火的应急演练。4、督查全院的临床,门诊,医技等科的医疗质量,院外门诊的门诊病历及门诊登记制度的督查,发现问题及时提出整改措施并加以落实。检查门诊处方及门诊病历及申请单、报告单书写情况xx月份进展危急值大督查发现有未登记的填写不全的、漏填的。重点对检验科、影像科、心电图、等部门对危急值的知晓情况,及报告追踪流程。将存在问题及时下发各科室及辅佐科室及时整改。制定施行监管措施,确保医疗质量的平安性进步。抽查xx份输血病历,进展检查评估,存在问题局部输血病历缺少输血过程及输血后疗效评估,尤其外科病历中有的缺乏输血指证输血及输血知情同意书,对存在问题及时以书面的形式反响给科主任,提出整改意见。5.为保证医疗平安,使病人得到有效救治,施行院内多学科会诊制度,加强院内会诊及科室之间的会诊和疑难病例讨论制度。各科室会诊专家能踊跃发言,有不同意见时均及时提出,大家讨论后进一步统一意见,明确病情及下一步治疗,为患者下一步诊疗方案提出了实在可行的方法。.今年医院院内大会诊11次,院外远程会诊1人次.。通过加强会诊制度施行,进一步进步临床疗效和治愈率。(四)使用抗菌药物的管理1.加大抗菌药物临床应用相关指标控制力度根据《抗菌药物临床应用管理方法》住院患者抗菌药物使用率不超过xx%,门诊患者抗菌药物处方比例不超过xx%,急诊患者抗菌药物处方比例不超过xx%,I类切口手术患者预防使用抗菌药物比例不超过xx%。并完善抗菌药物分级受权。2.加强临床微生物标本检测和细菌耐药监测(1)规定承受抗菌药物治疗的住院患者抗菌药物使用前微生物检验样本送检率不低于xx%;(2)承受限制使用级抗菌药物治疗的住院患者抗菌药物使用前微生物检验样本送检率不低于xx%;(3)承受特殊使用级抗菌药物治疗的住院患者抗菌药物使用前微生物送检率不低于xx%。(4)根据文件要求,预防多重耐药菌感染,指导临床合理使用抗菌药物,对治疗性应用抗生素必须无条件进展细菌培养。如违背以下规定给予相应的处分。但凡治疗性使用抗菌药物未进展细菌培养及药敏试验的,发现一例,处分经治医生xx元、科主任xx元。分别在x月份进展统计临床科室本月应用抗菌药的人数是xx人,做细菌培养的人数xx人,送检率xx%。xx月份应用抗菌人数统计x人,做细菌耐药培养的人数xx人,送检率xx%。(5)标准临床途径施行,重点督查临床途径和诊疗方案在临床中得到应用,每年对途径施行情况进展统计分析^p不断完善改良施行方案,施行较好科室肛肠科、针灸科、骨科、脑病科、蒙医疗术科、其他科室临床途径有待于进一步完善。(五)开展医疗培训,进步医务人员素质。今年医务科组织有经历的临床主任医师及副主任医师对急诊急救知识进展培训和讲座xx次在急诊科现场理论与理论进展呼吸机及除颤仪操作应用讲课2次,核心制度培训考试x次,医院各级各类应急预案紧急处理流程考核1次,医疗法律法规培训x次,抗菌素合理应用培训及考核1次。《病历书写标准》培训1次。202_年对新上岗医师进展了核心制度、体格检查、心肺复苏、X线片及心电读片诊断理论考核。经考核合格后上岗。通过培训与讲座进步医务人员技术程度。(六)重点专科的建立工作。1、根据《国家中医药管理局“十一五”重点专科(专病)工程重点病种的“梳理诊疗方案”体裁对七个重点专科202_年度诊疗方案进展系统的梳理与优化。、根据本院制订的重点专科建立评估细那么及各项奖惩政策,根据各重点专科建立工作实际,医院拿出五万余元对七个重点专科进展了专项奖励。2、每月对重点专科工作进展检查督导,随时协调解决各种影响重点专科建立的问题。加强专科人材梯队建立,确定并培养重点专学科带头人,重点专科学术继承人,今年选派学科带头人去辽宁中医药大学参观学习,加强专科人员及后备人员培养。今年脑病科确立重点专科,赤峰市三个重点专科分别是脑病科、蒙医内分泌科、针灸科。加强院内重点专科建立。3、为打造大学科结合制,合心竞争力,必须打造自己的品牌,脑病科与脑外科结合、针灸科与骨科结合,优势互补,根据病人病情什么时候针灸、什么时候手术、什么时候康复训练,制定管理制度和结合方案,加强沟通,辩证治疗,施行一体化效劳,医生围绕病人转,开展试点,经过几个月施行情况试点获得成效。(七)等级医院评审准备工作1、根据评审细那么要求将各项指标落实到科室、核心指标等重点内容细划到责任人。2、根据评审细那么及专家手册的检查要求,医务科逐条进展整理分析^p、又进一步完善医院及科室的相关制度和流程,从而进一步标准诊疗行为。使管理的各项制度进一步完善细化。(八)全国农村中医药工作先进单位建立工作1、成立了全国农村中医药工作先进单位建立工作领导小组。2、按评估细那么进展了全面准备,八月份赤峰中蒙医科梅科长来我院对先进地区建立进展督导检查,对存在问题提出整改意见,使其进一步完善。(九)对口支援工作:今年对口支援卫生院查干哈达苏木,7月份由主管院长带着医务科、妇科于云燕、针灸科高山等人去基层卫生院进展技术指导和义诊工作。(十)管理年活动:1、完善等级医院评审细那么内容,制定医院管理年施行方案,成立管理年领导小组,健全工作制度,认真学习法律,法规、做好医患沟通,促进和谐的医患关系。发生医疗纠纷及时处理,并组织院内医疗事故鉴定委员会进展讨论、分析^p、总结经历。2、加强根底质量,环节质量,和终末质量管理,强化法律法规的学习,三基三严训练,加强医疗质量的关键环节,重点科室、重要岗位的管理,通过检查,分析^p、评价、反响等措施,进展持续改良医疗质量,为患者提供优质效劳,平安效劳。3.两非专项整治情况,202_年进一步完善两非管理制度,医院和妇科、B超室签署责任状,制定两非专项整治制度的施行方案,根据文件精神,完成202_年两非专项治理自查工作总结。xx月份旗计生局来我院检查,检查结果满意,对存在问题提出整改意见。(十一)及时完成院领导临时分配的任务,尽量多听取各科专业技术部门意见和建议。二、医疗质量存在问题(一)科主任对科内根底质量,关键环节质量需要加大监管力度。(二)三级医师查房制度有待于进一进步,对指导下级医师存在缺陷。(三)临床医师根本知识、根本技能、对常见病多发病掌握有待于进步,加强法律法规的学习,政治学习,强化根本理论和技能方面的知识。(四)临床途径施行欠缺,局部科室没有施行。(五)辅佐科室对危急值报告制度不认真,局部有遗漏。临床科室对危急值登记处理记录不全。(六)输血管理中对输血病例中缺乏输血过程及输血后病情评估,有的病例缺乏输血指证监视力度欠缺。(七)辅佐科室对医生开具的检查申请单填写不全的监视力度不够、加强处方及麻醉处方管理。(八)优势病种及重点专科病种,诊疗方案在临床应用方面欠缺,缺乏本质性内容,评估优化就是框架缺少内涵建立。医师对诊疗方案内容掌握不全面。三、整改措施(一)针对这些问题,我们将在以后的工作中不断加强监管力度,强化医师责任心,争取从根上改变观念。施行三关负责制,一关是医护人员的增强自我管理的意识,自我监视,做到慎独修养。注意病历质量内涵,保障病历质量和医疗平安,结实根底。二关由科主任以及科质控员负责监视环节根底质量、和终末质量,科里要制定质控方案和目的,定期评价。发挥各科主任及质控小组的作用,把本科的质量控制在关键环节。三关由医院的质量考核组,加大深化科室督查,发现问题,及时提出整改措施,望每位医生从我做起,强化自身素质,自我监视,自我防卫意识性进步。(二)狠抓根底知识及理论技能的训练,培训进一步加强,严格执行三级医师查房制度,正确指导下级医师存在问题,使诊疗程度不断进步。(三)加强麻醉药品的监管力度,组织培训学习,严格执行麻醉药品、第一类药品、第二类精神药品、毒____品临床应用原那么。(四)临床途径的施行欠缺,加强临床途径和诊疗方案优化在临床中得到应用,每年对临床途径施行情况进展统计分析^p,不断完善和改良途径施行方案。辅佐科室主任对检查申请单、化验单、填写不全要及时反响给相关医生,认真的填写完好有待于辅佐科室协助诊断,各科室加强协作更好完成工作,防范医疗过失的发生。(五)加强临床合理用血的管理,做好大量用血的审批、输血过程及输血后效果评价制度,做到平安有效输血。(六)优势病种诊疗方案有待于完善,加强诊疗方案的内容在临床中得以应用,加强内涵建立,必须符合等级医院评审要求。医务科将进一步加强各环节的督查。(七)通过全面的根底质量管理、环节质量管理、终末质量管理以及人员的质量、仪器设备的质量、制度的质量的管理,使管理的质量不断完善持续改良,促进医疗质量平安有效性进步。医务科年终工作总结(二)202_年即将过去,在这一年里,医务科在院长、分管院长的领导下,围绕以人为本、科学开展,维护医疗质量与平安,不断学习、进步人员素质等方面作了一些工作,现总结如下:一、树立以人为本,做到科学开展。科学技术是第一消费力。202_年医务科围绕以人为本,科学开展做了大量工作:1、建立医务人员技术档案。今年,医务科通过筹划运作,搜集、整理了全院医、药、护、技人员档案,做到每人一份技术档案,存放于专用档案框中。同时制作了电子档案,更加全面地理解了全院医务人员技术构造,方便了医院的管理,为他们晋升、晋级、进修、培训提供了便捷与保障。2、做好医务人员的好后勤、好帮手,进步医务人员工作积极性。202_年,围绕在职医务人员晋升、晋级,医务科不遗余力做好大量工作。帮助符合晋升条件的医务人员报名参加外语、计算机、理论程度测试,和晋升档案组织准备工作等,做到让每一位符合条件的医务人员晋升、考试不因人为因素而耽误,让医务人员感受到主管部门、医院对他们的关心与关心,进步了医务人员的工作积极性。二、进步医疗质量,保障医疗平安。医疗质量与平安是医疗工作的生命线。202_年围绕进步医疗质量、保障医疗平安,医务科做了如下工作:1、建立健全各种医疗管理组织。今年,医务科组织成立了医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量管理小组、危重病人抢救领导小组、输血管理委员会,为医疗质量与平安提供了组织保障。2、建立健全各种规那么制度。今年,医务科结合我院实际,参考相关医疗管理制度,制定了《医院十三项核心管理制度》,并人手一册。同时制定的制度还有《病历书写制度》、《处方管理制度》、《临床输血相关制度》、《临床输血管理施行细那么》、《手术分级管理制度》、《住院患者化验检查程序》等,为医疗质量与平安提供了制度保障。3、落实医疗质量管理与监视责任制。一年来,按照医院管理规定,医务科每周一次参与行政大查房,定期不定期进展医疗质量管理的检查与监视,及时发现医疗过程中存在的问题及隐患,并提出整改意见,对医疗行为施行奖惩。起到了全程监视,管理医疗质量与平安的作用。三、积极开展医疗活动,圆满完成医疗工作医务科在全院医疗活动中起主持、管理、组织、协调之责。今年医务科围绕全院医疗工作做了大量工作,使全院医疗业务活动标准、有序,医疗业务工作完成很好。截至11月底,全院总接诊门诊病人xxx人次,较去年同期增长xx%,住院患者2289人次,住院手术1164人次。四、积极调解医疗纠纷,保障医疗工作秩序在当前的医疗背景下,医疗纠纷时有发生,我院也不例外。医疗纠纷发生后,直接导致正常医疗秩序的破坏,更有患者会导致群体性暴力事件的发生。它是一个非常复杂而难以解决的问题。面对医疗纠纷,医务科总是全力以赴,每起纠纷的协调、资料的整理、均能及时组织到位。医疗纠纷处理后的医疗保险赔付工作亦由医务科主导负责完成。今年共主持及自己处理医疗纠纷13起,医疗纠纷的处理率达100%,医疗保险赔付准备工作已全部完成,直等保险公司的赔付。五、开展新技术、新业务,增强医院开展后劲。新技术、新业务,是医疗开展的趋势,是医院新的医疗收入增长点。今年医务科协调引进了“长程心电图”等新技术、新业务,起到了推广医院业务与开展的作用。六、开展医疗培训,进步医务人员素质。医疗技术是医院生存与开展的根本。今年医务科组织大型医疗业务讲座4起,其他小型讲座屡次。要求临床科室每月举办业务技术讲座1次,增强了学习的气氛。选派各科业务人员参加孝感医学会组织的各种各级学术年会,推进了医务人员学术交流。通过培训、进修及学术交流等活动,进步了医务人员的医疗业务整体素质。七、鼓励临床科研,进步医院影响力。科学研究是学术开展的根底。医务科积极鼓励医院各科医务人员,结合临床实际,积极开展临床科研和撰写科研论文。今年共获得科研成果一项,发表及交流学术论文16篇。八、开展临床教学,培养后继人才。医疗教学是医院工作的一个重要组成局部。今年我院共承受襄南片内科医生培训的工程一项,圆满完成了培训工作任务。承受进修生x名,实名,见习学生xx名。进修生、实习、见习生对我院教学工作均感满意。九、组织安康体检,造福学生、居民。今年,我院对x个乡镇共计41所学校xxx多学生安康体检。对xx、xx中心学区共计xx多名老师、邱子村委会、马口镇政协、金马水泥厂工人等xx余人进展了安康体检,慢性病审核xx多人,受到人民群众的一致好评,获得了社会效益和经济效益的双丰收。十、树立整体意识,配合中心工作。树立整体意识、大局观念,积极配合医院中心工作,是医务科的工作准那么。今年在全球范围内势虐的甲型h1n1流感,为人类的安康带来了危险。面对这一特殊事件,医务科积极组织与配合,及时完成了医院甲型h1n1防控领导小组及施行细那么,建立了发热门诊与发热预检分诊处,组织了医务人员甲型h1n1流感知识的学习和培训,使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。然而,202_年,医务科在获得了一些成绩的同时,也还存在者一些缺乏和问题。如:医务管理组织不够完善,制度不够健全,管理措施落实不到位等,以致发生两起重大的医疗过失、事故。这是在今后的工作中必须努力改良和完善的地方。医务科年终工作总结(三)202_年,医务科在上级主管部门的指导下,在院领导的大力支持下,在各科室的积极配合下,坚持以病人为中心、以全面进步医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目的,严抓医疗标准化管理和医疗核心制度的落实,使得全年各项工作得以有序的进展。现将本年度的工作总结如下:一、医疗质量医疗质量是医院生存和开展的根本问题。医务科把严抓医疗质量管理,全面进步医疗效劳质量作为首要任务,经过本年度的严格管理、狠抓落实,我院的医疗质量和医疗平安工作都获得了一定的成效。1、根底医疗质量根据本院工作实际,健全了医疗质量控制体系,每月对各科室进展一次医疗质量检查,催促各科室进一步加强医疗质量控制的工作落实。加强对各科室核心制度执行情况的督导检查,对根底医疗质量和环节医疗质量进展严格把关,使我院的医疗质量得到明显进步。2、医疗文书质量严格按照新版《病历书写标准》的要求,对住院病历的书写提出进一步标准化的要求,并催促各科室认真组织学习,终末病案要经过各科室质控医师审查,归档后由医务科再次抽查。今年我院甲级病历合格率虽然较去年有进步,但其中仍存在很多缺乏,在医务科对临床各科室终末病历抽查年度总结中,发现个别问题反复存在,外科病历书写较内科病历差,甚至有乙级病历出现。3、处方质量医院严格执行处方点评管理标准,按照处方点评制度开展处方点评工作,并认真总结和提出改良。医生每天开出的处方,由药师首先掌握医生的用药动态,对发现的不合理用药进展及时点评。对无指征用药、指征改善后应停药而未停药的、违背结合用药原那么的、针对性不强的“大包围”用药、无指征超剂量用药、不合理使用药、违背药物配伍禁忌等进展点评,并上报医务科。使得医生的责任意识、风险意识和标准意识都有明显进步,门诊医生可以遵守首诊负责制,认真地进展门诊登记和门诊处方书写,保证了处方合格率的达标。二、医疗平安医疗平安是医疗管理的重点。医务科对医疗平安工作长抓不懈,把责任落实到个人,各司其职,层层把关,实在做好医疗平安工作。1、继续抓好医疗平安教育及相关法律法规学习,依法标准行医,严格执行人员准入及技术准入,加强医务人员医疗平安教育,适时在院内举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训。2、加强医疗平安防范,从控制医疗缺陷入手,严格执行《医疗纠纷、医疗事故处理及责任追究制度》,对于给医院带来重大影响的医疗纠纷或医疗不良事件要进展责任追究,着重汲取经历教训。3、从控制医疗缺陷入手,强化疑难、医性损伤、特殊、危重、严重并发症、纠纷病人等的随时报告制度。4、定期召开医疗平安会议,通报医疗平安事件及医疗纠纷的处理情况,总结经历。三、继续医学教育工作1、202_年举办各种业务讲座12场次。主要涉及急诊急救相关知识培训、心肺复苏培训、医疗纠纷防范及处理讲座、内外科常见病的治疗常识及新进展、培训抗菌药物标准应用等内容。2、本年度我院继续开展“岗位练兵技能比武活动”活动,根据医院工作任务和各级卫生专业技术人员的岗位职责,努力进步全院医务人员的业务技能和效劳程度。今年我院组织全体医疗技术人员进展理论考试一次、技能操作比武1次,较圆满的完成了活动的各项要求,得到承德市卫生局年终考核组的肯定。3、完成对医疗医技CME对象112人的学分登记,圆满完成了市继续教育办公室的验证审验。全院二级学科CME覆盖率为100%;202_年度学分达标比例为100%。四、科教工作方面1、今年我院医疗技术人员、经济紧张,未派出人员到上级医院进修学习;参加各类省级、国家级学术活动屡次,为医院引进新技术,新方法和新经历。全年医院发表论文35篇,科研立项4项。2、标准实习、转科、进修人员的登记和管理,安排好实习及进修医生的带教工作及转科时程,及时检查带教效果。各科室转科完毕时,由科室主任对实习、见习医生在本科室的相关专业知识进展考核,考核合格后,到医务科报到,按照转科安排时间进展下一科室的实习、见习。五、临床途径方面开展7个单病种的临床途径工作,每月由临床各科室统计完成途径的人数,上报医务科,再由医务科汇总上报卫生局。临床途径的开展,实在有效的标准了医疗行为,减轻了患者的经济负担,在一定程度上也遏制了乱用药、乱收费等现象。六、药品管理方面对麻醉药品实行每月监视检查制度,按国家法律法规对购进、销售、保管、销毁进展监管,办理癌症病人麻醉药品专用卡35人次,每月按时随诊、更换,保证了患者的正常使用,杜绝了非法外流。医务科兼职药品不良反响站的工作,对本院药品不良反响进展了严密的监监测,及时完成完成药品器械不良反响的搜集、上报工作。本年度药品不良反响上报工作受到市药监局的表扬七、对口支援下乡义诊与XXX卫生院、XX镇卫生院、XX县XXXX乡卫生院、XX县XXX乡卫生院签订了对口支援协议,认真落实,对基层卫生院进展了技术指导和义诊,受到基层医院的欢送。医务科年终工作总结(四)202_年来,在院领导的直接领导下,凭着“质量第一、病人第一”的理念,狠抓医疗制度标准化,深化学习和贯彻《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例细那么》、《xxx省医疗机构管理方法》等,结合我院实际情况,采取实在可行的有效措施,加大医疗质量管理力度,注重医务人员素质培养和职业道德教育,进一步解放思想,更新观念,进步效劳效率,有力促进医疗、教学与科研工作,为医院的改革和开展做出了奉献。一、医疗质量医疗质量是医院生存和开展的根本问题,狠抓医疗质量管理、全面进步医疗效劳质量是医务科的首要任务。严格按《xx省病历书写根本标准(试行)标准》,对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的标准化要求,做到人手一册,并认真组织学习,结合到每个月的质量评比中,文秘写作秘书网现将今年各类医疗质量检查情况汇报如下:(一)临床科检查情况1、病案质量202_年住院病人数xx人次,比202_年同比增加xx%。2023年x月——x月各临床科室总评结果比拟接近,优异的前三名为:精神一科,精神二科,西药房,三个科室共获得x个月份的x个第一名(其中精神一科二科共获x个,西药房获x个。)。(1)归档病案①2023年x月——x月份共抽查归档病历x份,未查及乙级病历,甲级率xx%。今年xx市卫生局对二级医院进展随机抽取归档病历进展评比,我院获得第x名。②每月各科室均能在x号前上缴前x月份的病历。(2)现病历①严格按《x省病历书写根本标准(试行)标准》,进一步标准现病历、病程记录书写标准,今年平均每月查及x份病历/病程记录未按规定完成,较去年同比有所好转,但完成率随着月份的递增日渐进步。②均有及时办理住院手续。③门诊病历检查根本完成。(3)处方质量每月随机抽查x天处方,x月——x月份平均合格率为x%。2、院内感染控制①感染率:对每一份病历都进展监测,202_年x月——x月共监测x份病例,感染病人x例次,感染例次率为x%。感染率为x%。②漏报率:202_年x月——x月监测的病例,漏报x例次,漏报率为x%。③每月对全院的环境、空气、物衣、医务人员手、消毒液、无菌物品等进展常规监测。④在建立感染性疾病科时,指导科室的部局及消毒隔离工作。⑤按照卫生部的规定进一步标准了内窥镜、口腔科的操作。3、文书档案根本能按时按要求完成,主要存在问题:《抢救危重病人登记》、《重危疑难病例讨论》记录不够仔细,与交班记录时有出入。无认真履行危重病报告制度。4、“三基”技能/理论考核对“三基”进展理论考试二次,合格率x%。5、病床使用率202_年x月——x月,全院实际占用床日数为xx天,前x名为:x一科,x二科。这二个科室共占全院实际占用床日数x%。全院平均病床使用率xx%,与去年同比上升较大,x科病床使用率同比上一年下降。6、防止医疗过失和事故加强对医务人员的职业道德、业务技术才能培训,特别是对卫生局部发的《医疗事故处理条例》、《医疗事故分级标准》、《重大医疗过失行为和医疗事故报告制度的规定》的学习,并做到人手一册,以到达防范重大医疗过失行为和医疗事故的发生,不断进步医疗效劳质量及科学划分医疗事故等级、正确处理医疗纠纷、保护患者和医疗机构及其医务人员合法权益。本年度共有0起医疗纠纷,为历年最少。无出现重大医疗事故。(二)医技科医疗质量加强医技人员技术培训及效劳质量的改良,注重检测结果的附合率及准确率的监测,不断增设新工程以满足临床需要。今年x月——x月份,心脑电图室接诊患者人数x余例,与去年同比增长x%。(三)门诊部医疗质量精神科:加大门诊部建立,进一步完善各科门诊功能,将精神科门诊、癫痫门诊及神经症门诊整合为精神科综合门诊,各区布局合理,为应急精神科急诊做好准备,改建门诊大厅,增设导诊效劳台,大大改善就医环境。今年x月——x月份门诊量x人次,与202_年同比增加x%。二、继续教育1、把继续教育纳入我院的工作方案,院长亲自任继续教育领导组组长,注重院内外人员培训及宣教。今年我院共派出5人外出到省内外三级医院专科进修学习,派出各类短期学习班近x人次,已进修学习完毕回院的几位医生能将学到的新知识新技术很快应用于临床,积极开展工作,对进步我院的医疗技术程度,起到较大作用。2、今年我院有近x人参加各类成人高考及自学考试。3、积极撰写论文,全年共发表论文x篇。4、开展多种形式的安康教育,各临床科每年x次以上上墙宣传,到社区开展x次以上防治宣传活动,屡次到院内外发放安康教育处方。三、教学工作今年共接收进修生x人,实习生x人,中专实习生x人。医务科于x月及x月份分别召开全体进修、实习生会议进展了强调,并将进一步对违规学生进展纪律教育及处分。四、传染病管理1、认真贯彻执行《卫生部办公厅关于施行传染病与突发公共卫惹事件网络直报的通知》,于元月份起开场实现传染病疫情网络直报,落实不明原因肺炎、麻疹、AFP、新生儿破伤风等单病种监测,大大进步了疫情报告的及时性和准确性,x月——x月份,共报告结咳病人两例,未发现____及不明原因肺炎病例。严格执行结核病“双向转诊”制度,共转病例x人次。2、设置感染性疾病科,干净区、半污染区、污染区布局相对合理。于x月——x月份开设肠道门诊及肠道隔离病房,送检粪便标本x例,无收住疑似____病人。五、保健义诊活动1、组织有经历的医务人员下乡到贫困遥远乡村为当地群众及残疾人义诊共x次,配合市卫生局、市肿瘤协会等分别到青莲村、xx村等地进展义诊、送医送药活动,共为老弱病残的病人诊治x余人次,并送药一千多元,分发安康处方,深受群众好评。2、派出保健医生,为市政府部门各种大型会议运动会等做保健工作共x人次。3、认真做好新生儿方案免疫登记造册工作,配合疾病监控机构搞好全市范围内足龄儿童的方案免疫,x—x月份共办理儿童方案免疫x例。4、开展形式多样的安康教育工作:各病区及门诊共出宣传栏x期。六、体检工作今年为中考学生体检约x余人,征兵体检总检x余人,为市各机关单位、企业团体工作人员、离退休干部安康体检共x余人次,在院领导重视及支持下,于今年x月份正式成立体检科,装备专门的体检场所及引起B超机及、心电图机等体检专用设备并增加相关人员,新推出安康体检套餐,简化体检程序,为体检者提供优质、优惠、高效的效劳,方便了广阔人民群众安康体检的需求,受到人民群众的好评,获得了社会效益和经济效益的双丰收。七、缺乏之处1、医生轮流下乡到基层卫生室蹲点工作,未能完全开展。2、科研根底薄弱,科研成果缺乏。医务科工作总结范文标题:医务科范文编辑:202_年医务科工作人员在院委会的正确领导和大力支持下,深化贯彻落实科学开展观,始终以病人为中心,以质量为核心,严格以全国百姓放心示范医院、医院管理年标准、医疗质量万里行活动要求强化科学管理,促进十三项核心制度和岗位责任制的落实、进步病历书写质量、加强继续医学教育力度等措施,进步医疗质量,确保医疗平安,保证了医务科各项工作的全面开展。现将202_年医务科工作总结如下:一、医疗质量1、各项工作指标完成情况:〔1〕开放床位数420张〔2〕病床使用率:106.1%〔3〕全年门诊总人次:49453人次〔4〕住院总人数:24405人〔5〕平均住院日:6.7天〔6〕全院实际占用床日数:162506〔7〕病历甲级率:98.5%〔8〕处方合格率:98%〔9〕入出院诊断符合率:93.5%〔10〕手术前后诊断符合率:97%〔11〕ct检查阳性率:70%〔12〕急危重症抢救成功率:88%〔13〕无菌手术切口甲级愈合率:100%〔14〕无菌手术切口感染率:0〔15〕病理诊断准确率:98%〔16〕开展成分输血比例:99%〔17〕择期手术患者术前平均住院日:38小时以上所完成指标均到达卫生部对二级医院的质控要求。2、严抓病历质量,进步年轻医师书写程度病历书写是医疗质量管理的重点,医务科也始终严抓病历质量管理不放松,特别自下半年开场由李院长、牛院长、宿院长依次带队医务科、护理部、感染科对临床科室进展的三个月强化监视管理以来,不断强调病历书写的重要性,并对环节病历进展现场点评,给医务科的监视工作提出了更加严格的要求,因此,医务科转变工作思路着重从环节病历的细节和完好性入手,加强了住院志中主诉、现病史、体格检查的审查,要求主诉的描绘要准确到位,可以表现出病症的主要特点;现病史的内容务必全面、完好、系统,要与主诉一致;体格检查必须经住院医师实际、细致、认真、全面的为患者查体前方可书写,对出现的阳性体征要详实记录,与主诉和现病史相统一。对在实际检查过程中出现的主诉描绘不到位、现病史书写不全面、未经详细询问、临床查体便盲目记录既往史、个人史、家族史、体格检查、病程的病历,严格按照《医疗文书质量考核奖惩方法》进展处分,截至11月底我科共抽查环节病历2800余份,普遍存在的问题有:〔1〕诊疗方案无上级医师签字;〔2〕术前、输血前必要检查工程不全;〔3〕现病史内容不全面,既往史、个人史等根本工程内容粗略,问诊不细致;〔4〕手术前麻醉访视记录的访视时间与手术时间相冲突,访视内容简单、流于形式;〔5〕日常病程记录不及时;〔6〕患者出院时无上级医师同意出院记录签字。针对这些问题,我们将在以后的工作中不断加强监管力度,利用业务学习时间组织专项培训,强化医师责任心,争取从根上改正。为增强年轻医师的工作责任心,进步年轻医师的业务素质和病历书写程度,医务科要求所有轮转医师每周从所在科室选两例有代表性的疾病,根据自己实际问诊、临床查体和治疗观察后书写住院病历,完成后由科室主任进展修改,补充完善后交至医务科再次批阅点评,并将修改意见标注于原病历中,截至11月底医务科共评阅住院病历370余份,定于12月下旬在全院进展集中展评,展评完毕后对出现的主要问题医务科方案举行三至五次院内讲座进展培训。针对终末病历,我们照旧将病案室作为初筛点,以《山东省医疗护理文书书写标准》及《山东省住院病历质量评价标准》为根据,对首页、入院记录、三级查房、出院记录等所有工程进展全面检查和评析,截至11月底医务科共抽查终末病历370分,无乙、丙级病历,甲级率100%。另外加强病案归档管理,全院72小时归档率达100%。3、继续加强核心制度落实,更新完善科室制度建立医务科从科室实际情况出发,不断深化十三项核心制度。〔1〕参加科室晨间交班、三级查房:坚持每周参加科室晨间交班,督查内容包括:参加人员是否完好;对夜间处理患者的用药和方式是否正确有效;住院医师能否做到24小时值班。另外根据各科上报大查房时间,定期参加科室三级查房,重点督察:分组查房、查房梯队人员分布、查房流程、带教情况、年轻医师实际操作才能和对相关疾病知识掌握情况、医护质量等。完毕后医务科将存在问题和改良意见及时反响到科室,并跟踪监视科室落实情况。〔2〕继续标准科室病例讨论:重点加强疑难、术前、危重、死亡病例讨论的程序化和制度化,不定期参加科室讨论,在平时参加科室交班、查房过程中发现的有代表性的病例,医务科也会建议科室组织讨论,并全程参与、主持,对需要邀请其他相关专业技术人员参与讨论时,医务科负责协调安排,保证科室人员可以通过讨论拓展疾病相关知识面,进步科室病例讨论质量。〔3〕加强危重患者的督察:为进步危重患者抢救成功率,有效保证患者平安,降低医疗平安隐患,医务科在零九年继续加强危重患者的跟踪监视,每周定期到icu进展质量考评,查看患者治疗和用药合理性,需要会诊的患者及时组织院内或邀请上级医院专家来院会诊,并详细记录会诊信息,确保救治信息的流畅和质量。同时医务科在院委会的大力支持下,将科室制度进展更加标准、细致的分类,把所有制度分别装订为医疗工作制度分册、十三项核心制度分册、医疗技术管理制度分册、医疗科研、继续医学教育工作制度分册、医疗文书、处方管理、特殊药品管理制度分册、医疗平安制度分册六大项,下发至各临床、医技科室存档、学习,彻底改变了以往业务科室制度管理散乱、不完好的现象。另外,我科还进一步完善更新了临床科室各种病例讨论记录、科室继续医学教育记录、三基三严考核记录、月质量分析^p记录,医务科每季度到各科检查各项活动记录,凡记录不完善、不标准的科室一律按照考评细那么进展处分。4、圆满完成上级各项医疗质量检查工作截至11月底,医务科依次迎接了医院管理年活动检查、全国百姓放心示范医院领导组检查和全市医疗文书检查,通过检查医务科不断进步各项管理制度、管理标准和级各类流程的建立,针对每次反响的缺乏及时寻找问题根,制定改良措施,加大改良力度,努力做到检查一次、进步一次。特别在6月底全国百姓放心示范医院的检查活动中,医务科同时承当着全国执业医师理论技能德州考点的任务,面对任务重、时间急、人员分配缺乏等诸多难题,我科迎难而上,加班加点,在以往工作的根底上结合平安目的自查表进一步强化各项预警机制,建立各类患者管理流程,标准和整理各项活动记录,经领导组检查验收后我科各项工作完全符合要求,执行力度超过90%,综合指数位居全市前列,得到了市领导小组和院领导的高度肯定。医务科实习工作总结医务科实习工作总结一、医疗质量管理1.建立健全医疗质控体系,实行院、科三级考评医疗质量是医院的核心,医疗质量控制是医务科的重要任务。针对上一年度质控工作发现的问题,重新修订了各科室的质控考核标准,使之更具实效性和操作性,严格按照考核标准进展院科三级考评。每月对工作中好的方面进展表扬或奖励,对存在的问题进展通报批评,对存在问题整改不到位的进展处分。2.不断完善制度,严抓制度落实根据新的《陕西省医院工作制度和人员岗位职责》,修订完善我院医疗局部的工作制度和人员职责。完善和制定了《新生儿平安管理制度》《手术风险评估制度》及制止两非行为的相关制度。继续加大十五项核心制度的执行和落实力度,不定期对制度落实情况进展督导检查,重点检查交接-班制度、三级医师查房制度、病例讨论制度、首诊负责制落实情况,对存在的问题限期整改,对违背制度者,按照医院的相关制度给予处分。3.加大病历抽查力度,进步病历书写质量医务科协助质控科每月定期对终末病历进展质控,重点检查病历书写的内涵质量和完好性,包括术前小结、对病情变化的分析^p、医嘱执行记录等。通过质控软件和深化科室,重点督查现住病历书写的及时性、治疗方案的合理性、病情告知的有效性和三级查房的书写质量等,做到及时发现、及时反响、及时更正。4.严格落实医疗业务查房制度,进一步标准医疗管理为更好地落实各项规章制度,保证科室督查的连续性,医务科会同质控科、护理部、院感科认真落实医疗业务查房,真正做到对临床医疗医技科室的各项管理工作更全面、更扎实、更细微的监管,发现问题及时反响,催促科室限期整改,及时将一些医疗平安隐患杜绝在萌芽状态,进一步标准了医疗管理工作。二、医疗平安管理1.加大考核检查力度,确保核心制度落到实处医疗核心制度能否落到实处是保障医疗平安的关键,为此医务科加大对临床医师进展核心制度掌握情况的考核和检查力度,参加科室的交-班会议,重点检查首诊负责制、三级查房制、疑难病讨论制等核心制度的落实情况,确保核心制度落到实处。组织召开了我院首次全院疑难、死亡病案讨论会,邀请延大附院李红梅主任医师进展点评,从中汲取经历教训,进步对疑难、危重病人的救治程度。2.加强病情告知,重视医患沟通保证患者及其家属对疾病演变进展及治疗情况的有效理解,消除其疑惑对抗心理,是确保医疗平安的有效途径。一是加强对医患沟通技巧的培训,增强了医疗纠纷防范意识;二是加大对知情同意书签署及实际告知情况的监视,在每月的质控检查中,重点查看相关知情同意书的签署情况;三是在病区醒目位置公布医院投诉,便于患者反映的问题在第一时间得到解决。3.深化科室,加强重点平安隐患的监管根据我院实际情况,医务科每天对在院重点患者进展登记,做到对全院住院患者心中有数。严格执行《住院者报告制度》,要求科室第一时间将疑难、危重患者信息报医务科,对危重病人实行跟踪式管理,掌握患者病情、诊疗经过、病历书写质量及患者和家属情绪状况,发现存在医疗平安隐患的,重点进展监管。三、加强业务培训和考核,不断进步医疗技术程度1.年初制定了全年业务培训和考核方案,今年加强了培训力度,每月组织一次集中培训,由各临床科室主任轮流授课,催促科主任和普通医务人员共同学习。根据国内外疫情流行情况,分别组织了手足口病和埃博拉出血热防控知识专项培训。为了到达以考促学的目的,突出实用性,每季度进展一次专业根本知识考核,强化对本专业知识的掌握。2.组织举办了全院妇幼安康技能竞赛,选拔优秀选手代表单位参加全市的竞赛,我院代表队获得团体二等奖、田艳华获得儿保组第一名的好成绩。3.医院今年有1人到陕西省中医院进修学习,有40余人次参加各种中、短期学习班,接收实习和进修生8人。四、鼓励技术创新,催促科室积极拓展新业务1.麻醉科完成分娩镇痛10例,无痛人流210例;妇保科接诊6027人次,其中检查及治疗2712人次;生殖医学科接诊9294人次;病理科完成TCT检查762例,组织活检136例。2.截止11月底,门〔急〕诊量达29878人次,住院2049人次,手术453例,出生1581人。五、完善制度,加强《出生医学证明》签发管理《出生医学证明》作为人生第一证,承载了越来越多的社会功能,并逐渐成为重要的法律证件。为了做好《出生医学证明》发放管理工作,制定了《出生医学证明管理制度》、《签发人员职责》,严格执行证章别离管理,加强督导检查,确保在我院首次签发中不出问题。六、积极协调,促进医院信息化建立医院信息化程度的上下,是医院综合实力的一种表达。新的his系统运行一年多来,不断出现新的各种问题,医务科积极协调各科室和软件效劳公司,对出现的问题逐项进展整改,促进了医院信息化建立。七、立足自身,加强科室自身建立根据日常工作中发现的问题和缺乏,医务科不断自我完善和更新,重点包括:转变工作作风,进一步强化效劳意识,进步效劳工作的时效性;对于科室反响的各种问题及时上报,在院领导的指导下快速做出解决方案;统筹安排组织科室院内会诊,联络院外会诊或转诊医院等。八、其他工作1.组织和安排川口采油厂职工、延大学生及我院局部职工进展安康体检。2.按时完成医院妇幼数据的上报工作。3.完本钱年度执业医师和卫生专业资格考试报名工作。4.完成全院专业技术人员年度考核工作。5.完成产科建立达标和爱婴医院复核工作。九、存在的问题1.临床科室缺乏学科带头人,没有良好的人才梯队。2.局部临床医务人员根本知识掌握不够,效劳意识不强。总之,医务科在院领导和各科室的支持下,工作获得了一定成效。在今后的工作中将再接再励,不断改良和弥补工作的缺乏,争取获得更大的成绩。工程科年度工作总结XX年工程科年度工作总结XX年转眼就要过去了,工程科成立也整一年了,借此时机共同来回忆一下这一年里工程科所做出的成绩以及和大家共同讨论一下工程科工作存在的问题和今后努力的方向与目的。应该说,XX年这一年里,工程科所做出的努力和成绩显而易见的,首先这要归功于公司的正确决策和支持。原先技术标这一块没有人领头,也没人负责,每次投标都是总经理亲自调人和安排,对于标书的管理和控制也没详细负责人,做出的标书也不是很有创意,也没有共同进步和改良的条件。自今年成立工程科以来,技术标开场纳入由专门部门来管理,虽然写标书的人还是从工地临时抽调,但至少有管理系统,很多参与写标书的人都体会如今好象有师傅指点和领头了,跟以前盲目对着标书抄是完全不一样了。特别是公司原写标书的一批骨干力量分散和调离本公司后,根本上公司只有一二个有写标书经历的人,这块力量非常薄弱,但自公司决策成立工程科并运行一年来,不仅培养了一大批公司年轻骨干技术力量,经过努力的创新,这批年轻力量,不仅在短时间内挑起了承提编制技术标的大梁,而且编制的标书以内容齐全、新颖,质量上乘,赢得了宁波市建筑业广阔专家的肯定睡好评,并在公司内从此拉开了技术标改革创新竞赛的好风气。但工程科管理一块也存在着很多难点和缺点,首先是各技术力量分散于各个工程部中,如要组织起来做事,还需得到各工程经理的大力配合与帮助,工程科想定期组织公司技术人员进展新技术培训和新工艺推广,可能会缺乏工程经理的理解和支持而无法很好进展。总结过去,开拓将来。XX年工程科将在不断完善自身以及努力配合投标工作的同时,将重点进步全公司技术人员技术程度和含量,严格把好上报的施工组织设计以及各施工专项方案的技术关,对工程施工过程新技术、新工艺和工程难点,拟能起到出谋划策和指导,以到达公司内技术共享、新技术共同进步的目的,为把宁波公司持续保持集团公司内龙头分公司的目的而继续努力。体检科年度工作总结随着社会的经济开展,生活程度的进步,人们在追求生活质量的过程中,对安康的要求也随之进步。安康体检这一特需的医疗效劳被更广泛关注。因此,特将体检科近几个月来的工作加以总结,以便今后的体检工作可以更加适应社会开展需求及安康体检的工作做的更加完善和优秀。首先,在5,6,7月份,体检科共接待体检对象3万余人次。创收完成全年限额的94%,仅7月份就完胜单月限额的300%。本着为体检对象提供优质、热忱的体检效劳的态度,“以病人为核心,以质量为中心”的工作理念,在医院各领导带着下,各科室严密配合,顺利迎接了体检顶峰期,并圆满的完毕了各级领导的视察及体检工作。尤其7月份,海城市委组织部各领导以及千山风景区管委会到我院体检,为迎接此次体检工作,院内领导、各科室召开数次会议,全力备战,以迎接此次考验。炎炎夏日,各相关科室不管长幼,全员戒备。坚持每日6点提早到岗,有些路途偏远的同志甚至早饭都来不及吃,但却没有听到一声抱怨。最终,在各领导带着下,在大家的辛勤工作下,我院打赢了此次硬战。并得到社会各界多方好评。其次,在体检工作中,为适应不同人群,不同工作性质、不同年龄的体检者要求,科学地拟定了各种类型的体检套餐工程,同时又可以随体检者的要求增减体检工程,直到体检者满意为止。在费用问题上,所检工程严格按省物价局颁发的收费标准在执行,做到收费工程,收费标准公开、透明,这样有利于体检者的选择和对医务人员工作的信任,建立良好的医患关系。也深得各界体检患者的认可。体检流程及安排大致如下:所有检查者在开场进展体检前,首先领到一份体检导检单。导检单上印有姓名,单位,联络方式,体检工程流程以及体检前、后考前须知和咨询。体检完毕后打印体检报告详单,各检查工程结果以及最终诊断和医师安康处方,装订成册。体检者可根据自己的检查情况,对不清楚、困惑的地方与主检专家进展沟通。需去专科进展系统治疗的体检者,医务人员会在第一时间根据病情通知体检本人或家属,体检单位。医院为了更好地为体检人员效劳特设独立的体检中心〔二楼〕,分别设有:内、外、妇、五官科诊室、心电室、b超室、采血室、休息室、餐厅、走廊也设有长椅。所有的检查及抽血都在体检中心内完成。详细流程为首先检查需空腹进展的工程。如:抽血、b超、胃、肠镜等检查,然后体检者进餐,再进展心电、内、外、妇、五官科等检查。并全程配有导诊护士进展导诊效劳,由于医院更具人性化管理,使体检者感受到受尊重、保护,感受到医院的温暖,防止了体检者到处奔波繁忙,与患者穿插检查的烦恼,大大缩短了体检的时间,加深体检个人和单位对医院的理解和信任,以利于今后赢得更多的群众和单位来医院体检,到达双赢的效果,使得体检工作朝着安康良性的方向开展。最后,通过全体工作人员的不懈努力,近年体检工作获得了较好成绩,以保证质量为前提,以热情、周到、细致的效劳得人心,使到本院来体检的人次逐步增加,收到了广泛的社会效益和经济效益。但是,为了使安康保健和防病、治病的知识广泛深化人心,使人民在日益增长的生活程度和日常工作的快节奏中,保持安康的体魄,生活出高质量来,为社会、为人民做出更大,更多的奉献,我们今后还必须加大安康教育的宣传力度,加强体检工作的标准管理,把以人为本,热情效劳这一宗旨贯穿于体检工作的始终,为建立和谐社会奉献力量。电脑科年度工作总结又是年末,回忆这个学期所从事的电脑教学工作,根本上是比拟顺利地完成任务。当然在工作中我享受到收获喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。我所享有的收获我会用于下个学期的工作中,我所碰到的问题我要认真考虑想方法解决。从教学上讲我主要做了这一些工作:〔1〕、做到期初有方案,有教学进度,使教学工作能有条不紊地顺利进展下去;虽然其中出现一些突发事件比方:电脑室只能开放一个月,但由于教学方案安排的比拟好,所以并没有给工作带来影响,反而在一定程度上有利于教学工作的进展,使得大量电脑理论知识得于传授给学生。当然也有不利的一面即学生没有方法上机,缺少理论时机,这个问题在下个学期要特别加于重视解决。〔2〕、按照学校工作管理规定,认真备好课,写好教案,努力上好每一节课。电脑科学校安排的课时比拟少〔一周每班一节〕这对于学生来讲的很重要的一节课;对老师来讲是比拟难上的一节课。所以才能上好每节课对老师对学生都是很关键的。除了备好课、写好教案外,我还要查阅各种资料,能上因特网时还上网寻找好的教学材料,教学课件,把它们和我所从事的工作结合起来,为我所用。〔3〕、利用学科特点,和自身条件,组织局部学生参加电脑兴趣小组。活动的成果的喜人人如初一不少的学生电脑打字速度,电脑知识程度的很大的进步。〔4〕、在转差促优上,我也注意在教学中或教学之余以各种形式如家访等形式学生进展思想教育,转化差生,促进他们的开展。〔5〕、在教学之余,我也注重自身开展进步。除了听课,评课,参加教研组教研活动外,我还注意到要自学。从思想上,利用行评时机端正自己;从行动上参加自考学知识,学电脑技术,学教学技能等;在生活上注意形象,为人师表。作为老师教学工作是主要的,但除了教学工作外,我也积极参加学校组织其它活动如:政治理论学习,运动会工作等等。计生科年度工作总结今年以来,计生科在街道党工委的正确领导下,在分管领导的详细帮助指导下,科室全体人员团结一致,求真务实,圆满完成了领导交办的各项工作任务,实现了全办人口与方案生育工作的持续、稳定、安康开展,现将工作情况总结汇报如下:一、主要指标完成情况目前,我办管理已婚育龄妇女总人数为2724人,比年初增长296人。全年共出生212人,其中一孩203人,二孩9人,符合政策生育率为100%;现管流动人口502人(流入已婚227人)。流动人口方案生育管理标准,建档率、《婚育证明》审验率、发证率均为100%;二、主要工作情况(一)全面落实人口目的责任制。今年1月份,我们召开了年度人口与方案生育目的奖惩大会。与辖区8个社区居家委会和12个相关责任部门签订了人口与方案生育目的管理责任书,与30个流动人口较集中的单位签订了流动人口管理协议书,做到了目的明确,层层分解,责任到人。对上年度表现突出的先进单位和个人进展了表彰,严格兑现计生奖惩措施。同时为解决新建小区方案生育难以落实的问题,今年4-5月份,我们对辖区卧龙花园、山水家园、龙力天润苑等8个新建小区,集中进展了管理协调,通过屡次上门与物业公司协商,使其中的4个小区与我们签订了管理协议,4个小区同意协助管理,从而使全办上下的人口与方案生育目的责任制得到全面落实。〔二〕加强宣传教育,稳定低生育程度。1、贯彻中央决定,掀起学习热潮。今年是学习贯彻中共中央国务院《关于全面加强人口和方案生育工作统筹解决人口问题的决定》的第一年,根据上级要求,今年我们重点加强了对中央《决定》和省委省政府《施行意见》的学习。制定出台了办事处《贯彻决定施行方案》,1月17日,组织社区和属地单位计生干部观看了*省贯彻落实中央《决定》的电视会议。1月19日,组织四个社区的协会理事成员43人,育龄妇女315人,进一步稳固学习了中央“决定”。并发放了全文登载《决定》内容的“致育龄妇女的一封信”和“致党员干部的一封信”各3000份。使育龄群众充分认识到统筹解决人口问题的精神和本质,从而在社区掀起了学习贯彻中央《决定》的热潮。2、开展计生特色宣传,打好平抑第四次人口出生顶峰持久战。我们利用正月十五花灯会,举办了计生知识有奖猜谜活动,虽然活动当天,下着小雨,仍然吸引了众多观众参与,并在市中区举办的有奖猜谜评选中,获得一等奖。与此同时,我们还利用5。29协会会员活动日,举办了“计生知识有奖竞答”活动、7.11举办了“素质展示大比武”活动,集中开展了计生政策法规、晚婚晚育知识宣传。我们还积极向《人口导报》、《人生》等各类报纸杂志,宣传我办的方案生育工作。全年共投稿50余篇,中稿27篇,超额完成了区下达的5篇的工作任务。在加强宣传的同时,我们还逐步完善晚婚晚育约束机制。把晚婚晚育纳入到《居民自治章程》中,发放了“晚婚晚育建议书”XX份。今年以来,共与805名适龄青年签订了晚婚晚育协议书,从而把实行方案生育、晚婚晚育转变为育龄青年的自觉行动。今年,辖区共出生一孩203人,均到达晚婚晚育。〔三〕发挥协会带头作用,推进居民自治进程。1、积极推行方案生育政务公开和居民自治活动。今年我们制定出台了“民主管理、民主评议”施行方案,居委会每月召开一次议事会,每季度进展一次民主评议活动。设立了群众需求信息记录簿,随时理解群众需求。今年共搜集群众需求信息76条,均及时制定措施给予解决。同时,根据群众需求,今年4月份,办事处成立了“帮扶救助中心”,在四个社区成立了“帮扶救助站”,开展“十帮”活动,共为368户困难家庭提供了资金、物品、场地、信息等帮助,从而形成了计生协扶贫帮困的长效机制。2、开展“太阳花爱心关心”活动。今年7、8月份,根据上级部署,我们进展了生育关心基线调查,对辖区方案生育特殊家庭状况进展了全面的摸底调查,共查出420户贫困家庭、238户独生子女父母病残家庭、4户独生子女死亡家庭和52户50岁以上未取出宫内节育器的家庭,对这些家庭我们均详细进展了登记造册,为上级合理制定救助帮扶措施提供了详实的数据。同时,今年8月,为保护妇女的身体安康,计生协会又为辖区116名特困育龄妇女,免费办理了“妇女团体安康保险”;为119名现孕育龄妇女办理了“母子福利保险”让育龄妇女充分享受计生协会的关心和关爱。〔四〕强化技术效劳,进步生活程度。为做好计生技术效劳,今年我们加强了对育龄妇女随查访的力度,严格做到对现孕、待孕妇女1月1随访,对放环妇女2月1查访制度。在随查访中,我们共发现4例意外妊娠妇女,及时劝其做了人流术;对2例暂时不符合生育条件的妇女,及时进展了劝导和制止;对35例符合采取长效节育措施的人员,及时为其免费放置了宫内节育器,减少了意外妊娠的发生。同时,为促进育龄妇女的身体安康,今年3月5日,我们与*市爱心医院结合,开展了“庆三八,关爱妇女安康行动”,为辖区300余名育龄妇女进展了妇科、心肺听诊、血压测量、视力检测等6个工程的安康查体。5月份,我们又集中3天时间,邀请了市中区方案生育效劳中心的大夫,对辖区1269名妇女免费做了一次安康查体,对查出患有各类疾病和需要变更节育措施的85名育龄妇女,进展了复查和手术,做到了查病与治病的有机结合。〔五〕标准药具管理,做好药具效劳。我们现管理的育龄妇女中,使用避孕药具的人数已达1035人,占到了管理总人数的40%,为了给这局部人群提供更加标准、有效和满意的药具效劳,今年我们进展了药具管理改革。实行了免费药具发放“一证通”,在四个社区、*市爱心医院、*卫生效劳中心等处设立了7个免费药具发放点,到达了育龄群众在效劳半径1公里的范围内,只要手持“一证通”,随时都能获得避孕药具的要求。我们还设立了药具咨询台、咨询本,每月采集育龄妇女对药具的需求信息。今年全年共采集育龄妇女对药具的需求45条,均及时给予答复。同时,还采取药具知情选择挂图、药具温馨效劳承诺上墙等措施,让育龄妇女及时理解领取地点和发放方式。今年3月份,我们迎接了市药具管理站的检查,无论档案资料还是效劳措施,都受到了领导的一致好评。〔六〕建立长效工作机制,加强流动人口管理工作。为了可以做到对流动人口管理到位,效劳到位,我们首先加大了清理清查力度。于今年1、2月份和7月份,2次集中力量对整个地区的流动人口进展了全面的清理清查,摸清了全地区流动人口的底数。同时日常工作中,采取居委会按月上报流动人口信息,办事处不定期下居检查的方法,及时理解掌握辖区流动人口信息,做到不漏户、不漏人。并与公安部门每月一次进展流动人口管理档案核对,对查出的尚未办证的流动人口,及时催促其办理有关手续。今年共为新流入和新换证的276名流动人口进展了计生和公安验证,从而到达了流动人口管理标准,建档率、审验率均达100%的工作目的。在管理好流动人口的同时,我们还把优质效劳送上门。今年免费为流动人口查体两次,免除了流动人口回户籍地查体的奔波。同时还为流动人口建立了电子档案,利用省流动人口信息平台定期与户籍地联络,今年共在网上发送信息通报单295条,发协查信息560条,超过了每年联络不少于两次的要求。实现了流动人口方案生育信息的网络传输和异地查询。由于我们流动人口管理较完善,今年4月份我办荣获*市流动人口管理效劳年先进单位荣誉称号。〔七〕加强依法行政,做好统计、办证工作。计生科最琐碎也最重要的工作,就是办理各类计生证件。为了让群众在办理各种证件时,少跑腿,快办证。我们首先加强业务培训,进步业务才能。今年以来,计生科共参加省、市、区培训8次,对社区和属地单位计生主任举办业务培训班5次,有力进步了计生干部的业务纯熟程度。其次,简化办证程序,实行一次性告知制度,方便群众办证。*年我们共开具婚姻状况证明256次,承受群众办证知识咨询367次,全年共办理方案生育效劳手册197个,审批二孩生育证手续12个,发放独生子女父母荣耀证188个,补办独子父母荣耀证44个,流动人口婚育证明10个,均做到既严格依法办证,又热情效劳。在统计工作中,我们严格一月一例会,信息一月一反响制度,保证人口变动信息的及时、准确、有效。今年共出生人口212人,迁出125人,迁入421人,无出生错报、漏报现象发生,录入信息准确率位列市中区前列。在今年5月份开展的独生子女父母退休时30%一次性补助的调查摸底工作中,我们在责任大,政策性强,时间紧的情况下,对267名符合条件的企业退休职工逐一进展核实,保证了调查统计数据的真实准确。另外,我们还严格兑现计生奖励,今年共为辖区925户十四岁以下家庭,发放了独生子女费,共计5.4万元。三、计生亮点,保持更新(一)早期教育有新的打破。今年我们在原有独生子女培养示范点的根底上,又进一步建立起以办事处早教辅导站为核心,以各居委会早教辅导室为根底的早期教育工作网络。并于8月份,在郎茂山安康工作室,初步筹建成市中区太阳花亲子园*分园,并每月一次开展活动,同时,我们还以分园为社工的效劳平台,11月份成立了“小摇篮育婴指导室”,为辖区群众开展随访、早教指导、家长培训等效劳。今年3月16日,我们邀请了“市中区太阳花亲子园”的老师,为

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