便利店的物流营运管理

连锁便利店的物流营运管理一、物流发展面临之困难点

1、商流业态多样性的发展

配送多样性便利店超市量贩店购物中心2、生产厂商产品多样性

产品多样性冷冻冷藏常温e-shopping3、仓储、配送成本逐年增加（1）人力市场缺乏（2）车辆派单协调困难（3）法令规章（4）土地限制（5）交通瓶颈（6）回头车问题（7）资金不足一、物流发展面临之困难点4、自动化整合不易（1）产品本身特性（2）特殊客户要求（3）上、下游资讯配合一、物流发展面临之困难点二、物流管理作业系统1、订单管理（1）查核库存 （2）查核信用（3）核算出货 （4）配送能力2、入库管理（1）商品类别 （2）商品数量（3）商品规格 （4）商品容量二、物流管理作业系统3、储位管理（1）商品资料 （2）储位资料（3）库存资料 （4）盘点实施4、出货管理（1）配送区域划分 （2）路线规划（3）包装方式 （4）交货方式二、物流管理作业系统5、退货管理（1）搬运损坏 （2）过期商品处理（3）不良品收回 （4）错送退回三、物流成本管理1、依支付型态别（1）内部物流费用 （2）外部物流费用2、依物流作业别（1）订货处理 （2）入库验收（3）保管 （4）补货（5）拣货 （6）流通加工（7）出货检查 （8）装车（9）退货处理三、物流成本管理3、依归属别（1）客户别 （2）商品别（3）营业所 （4）营业员个人别4、利用物流成本管理降低物流成本（1）分析物流成本 （2）作业基础成本会计（ABC的理念）四、物流业基础会计科目归属1、物流收入（1）运配收入（2）仓管收入（3）理货收入2、物流成本（1）配运成本A.配运人员薪资、福利、保险B.车辆折旧、车险C.车辆维修、牌照、通行、燃料费四、物流业业基础会计计科目归属属（2）仓管管成本A.仓管人人员薪资、、福利、保保险B.仓储设设备折旧C.仓险费费、仓储设设备维修费费（3）理货货成本A.理货人人员薪资、、福利、保保险B.理货材材料费C.理货设设备折旧费费D.理货设设备维修费费四、物流业业基础会计计科目归属属（4）管理理费用A.管理人人员心薪资资、福利、、保险B.书报费费C.广告费费D.差旅费费E.邮电费费F.文具用用品G.水电费费H.修缮费费I.办公设设备折旧费费J.交际费费K.杂项费费L.年节奖奖金四、物流业业基础会计计科目归属属（5）营业业外收支A.利息收收入B.利息支支出C.转投资资收益D.出售资资产损益五、货运业业分担物流流成本方式式1、单一分分担基础方方式（1）坪数数（2）员工工数（3）营业业额2、服务收收费计算基基础方式（1）商品品体积（2）商品品重量（3）运送送地区六、货运业业服务计价价方式1、服务计计价考量因因素（1）商品品体积（（2）重量量 （3））价值（4）运送送距离（（5）工会会计价原则则（6））最最低低承承接接费费用用（（7））运运送送趟趟数数（8））平平均均物物流流费费占占产产品品价价值值百百分分比比2、、仓仓储储计计价价考考量量因因素素（1））依依仓仓库库条条件件不不同同订订定定单单位位收收费费标标准准（2））进进出出库库费费用用六、、货货运运业业服服务务计计价价方方式式3、、其其他他计计价价考考量量因因素素（1））依依产产品品类类别别按按售售价价或或成成本本百百分分比比计计算算（2））流流通通加加工工依依作作业业复复杂杂度度主主观观定定价价（3））仅仅赚赚取取传传统统的的经经销销差差价价，，不不另另外外计计算算物物流流服服务务成成本本七、、资资讯讯化化管管理理整整合合1、、OR/ECR概概念念2、、自自动动化化的的观观念念（（EOS、、POS、、EDI、、VAN））3、、自自动动化化考考虑虑因因素素（1））功功能能性性（2））相相容容性性（3））作作业业性性（4））投投资资报报酬酬率率七、、资资讯讯化化管管理理整整合合4、、作作业业流流程程方方式式（1））工工作作管管理理（2））物物料料管管理理（3））设设备备管管理理（4））成成本本管管理理（5））移移动动管管理理（6））劳劳动动力力管管理理（7））MIS技技术术采采用用（8））条条码码化化作作业业（9））数数位位神神经经系系统统（10））企企业业再再造造七、、资资讯讯化化管管理理整整合合5、、资资讯讯的的运运用用（1））顾顾客客服服务务（2））利利用用资资讯讯能能力力（3））获获利利力力八、、物物流流共共同同化化1、、输输配配送送共共同同型型（1））托托运运共共同同型型（2））往往返返互互利利型型（3））业业者者合合作作型型（4））路路线线共共同同型型（5））货货物物集集货货型型2、、物物流流机机能能共共同同型型（1））保保管管共共同同型型（2））交交货货共共同同型型（3））机机能能共共同同型型八、、物物流流共共同同化化3、、共共同同化化之之优优点点（1））有有限限资资源源作作最最佳佳优优势势（2））降降低低营营运运成成本本（3））维维持持客客户户服服务务水水准准（4））提提高高企企业业生生产产力力（5））易易于于扩扩大大企企业业体体制制营营运运规规模模4、、共共同同化化的的原原则则（1））慎慎选选合合作作成成员员（2））确确立立共共同同化化的的目目的的（3））成成立立的的愿愿景景目目标标九、、维维持持保保有有竞竞争争优优势势1、、主主要要成成本本优优势势的的创创造造2、、季季节节波波动动考考虑虑，，产产能能利利用用提提升升3、、配配送送点点密密度度提提升升4、、核核心心技技术术能能力力（1））专专业业熟熟练练的的搬搬迁迁技技术术（2））区区域域性性配配送送能能力力（3））广广布布各各地地的的配配送送网网络络（4））企企业业识识别别系系统统（5））人人员员教教育育训训练练（6））自自动动化化资资讯讯系系统统效效益益九、、维维持持保保有有竞竞争争优优势势5、、商商流流、、物物流流价价值值链链观观念念结结合合、、创创造造双双赢赢局局面面6、、导导入入作作业业流流程程以以再再造造企企业业强强化化体体质质附件件一一附件件二二附件件三三附件件四四附件件五五行销物流公司营运简介组织架构软硬体架构业务范围配送中心之规划设计附件配送中心之效率指标9、静静夜夜四四无无邻邻，，荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树，，灯灯下下白白头头人人。。。。03:03:3703:03:3703:0312/31/20223:03:37AM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。12月月-2203:03:3703:03Dec-2231-Dec-2212、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。03:03:3703:03:3703:03Saturday,December31,202213、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。12月-2212月-2203:03:3703:03:37December31,202214、他乡生生白发，，旧国见见青山。。。31十十二月20223:03:37上午午03:03:3712月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月223:03上上午12月-2203:03December31,202216、行动出成果果，工作出财财富。。2022/12/313:03:3703:03:3731December202217、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。3:03:37上上午3:03上上午03:03:3712月-229、没没有有失失败败，，只只有有暂暂时时停停止止成成功功！！。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果，，但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。03:03:3703:03:3703:0312/31/20223:03:37AM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。12月月-2203:03:3703:03Dec-2231-Dec-2212、世间间成事事，不不求其其绝对对圆满满，留留一份份不足足，可可得无无限完完美。。。03:03:3703:03:3703:03Saturday,December31,202213、不知香香积寺，，数里入入云峰。。。12月-2212月-2203:03:3703:03:37December31,202214、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。31十二月月20223:03:37上午03:03:3712月-2215、楚塞三湘湘接，荆门门九派通。。。。十二月223:03上上午12月-2203:03December31,202216、少少年年十十五五二二十十时时，，步步行行夺夺得得胡胡马马骑骑。。。。2022/12/313:03:3703:03:3731December202217、空空山山新新雨雨后后，，天天气气晚晚来来秋秋。。。。3:03:37上上午午3:03上上午午03:03:3712月月-229、杨柳散和风风，青山澹吾吾虑。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、阅读读一切切好书书如同同和过过去最最杰出出的人人谈话话。03:03:3703:03:3703:0312/31/20223:03:37AM11、越是没有有本领的就就越加自命命不凡。12月-2203:03:3703:03Dec-2231-Dec-2212、越是无无能的人人，越喜喜欢挑剔剔别人的的错儿。。03:03:3703:03:3703:03Saturday,December31,