年度全国大专校院服务学习研讨

98年度全國大專校院服務學習研討

暨成果觀摩會經驗分享座談

育達商業科技大學課外組組長常如玉

中華民國九十八年十ㄧ月二十一日

本校長期投入社團服務學習活動94-98年起辦理教育優先區與帶動中小學共計122案97-98年獲教育部與青輔會補助共計69案其他服務學習活動共計45案Page:397-98教育(8案)94-98教育(57案)94-98年帶動中小學（43案）97.教育(1案)95.教育（1案）95-97教育(3案)97.閱讀(1案)98.教育（1案）95-96教育(7案)122案壹、本校98年度推動服務學習的特色貳、本校輔導內涵與特色參、輔導學生社團或推動服務學習業務

時，資源運用情形及所遭遇的困難

及因應之道肆、如何運用活動成效以促進業務發展的

未來性與延續性ㄧ、將國際志工帶回來、以創新尋找感動

二、大手牽小手課輔、攜手跨越學習落差三、結合全校幹訓深化服務學習內涵壹、本校98年度推動服務學習的特色

ㄧ、將國際志工帶回來、以創新尋找感動

教育部鼓勵大專校院推動服務學習不過是近幾年的政策，各校推動國際志工的實例固然有之，但多是到國外服務尋求文化刺激。本校98年寒假推動台灣（育達商業科技大學）與日本（多摩大學）兩校師生共20人師生服務學習團隊，到苗栗縣泰安鄉汶水國小舉辦寒假教育優先區「小實驗、大啟發-我們都是小小英文科學家」，正是一個創新與另類的國際志工服務模式。我們的方法是以創新服務尋找感動，同樣可以達到文化刺激的目的，更有一位日裔志工98學年度申請國際交換學生到本校就讀，持續瞭解台灣文化與服務學習內涵。

二、大手牽小手課輔、攜手跨越學習落差

98年暑假本校參與苗栗縣教育處推動全縣20所需要攜手計畫之學校，由四所大專院校認養(新竹教育大學、台中教育大學、聯合大學、育達商業科技大學)，上午安排國、英、數課輔，下午規劃安排育樂營活動，促進兒童身心健康及互助合作的精神，讓大學生培養樂觀進取及關愛社會的人生觀，以大手牽小手方式攜手跨越學習落差，協助本校社團獲得更多校外資源挹注服務學習活動。

三、結合全校幹訓深化服務學習內涵

為避免服務學習淪為紙上空談，並減少社團幹部對服務學習不了解所產生的恐懼感，97學年度將服務學習內涵融入全校社團幹訓，實際帶領社團幹部從事服務學習活動與反思活動帶領，本校每學年共有2次全校社團幹訓，可延續服務學習感動與成效。

貳、本校輔導內涵與特色本校推動「辦理教育優先區中小學營隊活動」及「大專校院社團帶動中小學社團發展」基於本校服務學習發展策略藍圖本校服務學習發展策略藍圖1.建構服務學習多元化網絡，朝專業化、志工化、在地化、國際化目標發展。2.發展服務學習標竿學習團體。3.辦理服務學習研習與研討會，藉由經驗交流與分享，建立本校服務學習特色。

建構服務學習多元化網絡圖本校服務學習發展策略藍圖

服務學習推動成效

1.94-98年帶動中小學、教育優先區等社團服務計畫計122案。2.94-96年度計有多名同學獲得教育優先區、帶動中小學與服務學習推動優秀學生獎。3.95-98年度親善大使團與學生自治會分別連獲全國社團評鑑特優獎。

服務學習推動成效4.97年度親善大使團獲教育部服務學習推動績優社團獎及課外活動組獲服務學習推動績優單位獎。5.97及98學年度獲教育部補助182萬元辦理開設具服務學習內涵課程計畫。6.97-98年度共辦理3案國際志工服務案，前往菲律賓、中國湖北省服務，並接待日籍國際志工與本校志工共同辦理教育優先區案，發展各類國際志工服務案。參、輔導學生社團或推動服務學習業務

時，資源運用情形及所遭遇的困難

及因應之道

一、建立綿密服務學習輔導網絡二、以母雞帶小雞方式，產生學習暈染示範效應。三、鼓勵各系學會透入服務學習活動，提升社團參與服務學習能量四、參與社團服務學習活動可折抵多元服務學習時數一、建立綿密服務學習輔導網絡1.積極申請校外各項相關補助，辦理各項服務學習研習及活動，97-98年度共爭取2,115,215元推動社團服務學習活動。2.鼓勵各屬性社團申請教育優先區與帶動中小學專案，發展與週邊中小學之策略聯盟夥伴關係。3.結合校內外資源辦理國際志工服務案。4.輔導學生與社團整理服務學習記錄與資料，申請校內外各項競賽與表揚。二、以母雞帶小雞方式，產生

學習暈染示範效應。1.鼓勵校內同性質社團共同辦理服務學習活動，避免單一社團願意投入服務學習人數過少而無法出隊之困境。2.請長期投入服務學習著有成效社團與初次投入社團混合編隊，帶領初次參與社團進行服務，減少服務學習過程之無助感與挫折感。3.鼓勵不同屬性社團混和編隊，藉以展現各社團特色，使服務學習活動更加多元化。三、鼓勵各系學會投入服務學習活動

提升社團參與服務學習能量

鼓勵各系學會投入服務學習活動，發揮系所專業與特色舉辦服務學習活動，如：國際企業系學會辦理國際禮儀相關教育優先區活動、應用日語系學會辦理日本文化體驗相關教育優先區活動、多媒體與遊戲發展科學系學會辦理資訊志工服務學習活動等。

四、參與社團服務學習活動

可折抵多元服務學習時數1.本校全校學生皆需修習40小時服務學習必修0學分課程，其中20小時為維護校園環境教育之基本服務學習;20小時為多元服務學習，鼓勵本校同學參與校內外服務學習活動、演講、藝文表演活動等。2.參與社團辦理之教育優先區、帶動中小學與其他服務學習相關活動，皆可申請折抵多元服務學習時數，經審核通過後即可對外召集學生參與服務學習活動。97年度開始實施，參與社團活動與服務學習活動能力有明顯提升。肆、如何運用活動成效以促進業務發展

的未來性與延續性一、社團服務學習已朝多元化發展二、結合全校幹訓規劃社團幹部完整之服務學習體驗學習三、定期邀請校內服務學習績優團隊進行服務學習分享四、鼓勵社團以長期認養學校方式進行服務學習五、辦理各項服務學習技能研習六、編列足夠經費鼓勵社團辦理服務學習活動一、社團服務學習已朝多元化發展1.本校服務性社團參與服務學習獲得許多得獎肯定，如：康輔社參95、97年全國社團評鑑優等獎;親善大使團獲95-96年全國社團評鑑特優獎、98年獲全國社團評鑑優等獎。2.自治性社團積極投入服務學習活動，如：學生會97-98年每年投入寒暑假教育優先區與帶動中小學活動，並獲97-98年全國社團評鑑特優獎、財經法律系學會95-98年長期投入社區法治教育宣導、國際企業系學會、應用日語系學會、資訊管理系學會企業管理系學會、應用中文系學會、幼兒保育系、應用中文系學會、多遊系系學會、休閒運動管理系系學會皆參與過教育優先區營隊活動，系學會參與比率達66.67%。3.學藝性社團、康樂性社團與體能性社團常採混和編組方式參與教育優先區與帶動中小學活動。二、結合全校幹訓規劃社團幹部完整之服務學習體驗學習

1.為避免服務學習淪為紙上空談，並減少社團幹部對服務學習不了解所產生的恐懼感，97學年度將服務學習內涵融入全校社團幹訓，實際帶領社團幹部從事服務學習活動與反思活動帶領。2.為強化社團同學對服務學習體驗的感受度，規劃安排老人服務與社區服務，帶領社團幹部直接進入老人安養院服務，參與同學從一開始的手足無措與震驚，慢慢意識到自己的定位與可提供之服務，進而學習惜福感恩，並有許多社團幹部於反思時，因與老人的互動體認到要對自己的長輩更加關心，甚至跟大家分享自身「子欲養而親不在」的切身感受。3.本校社團幹訓每年共辦理2次，可提供延續社團參與服務學習之感動，並鼓勵社團持續投入。三、定期邀請校內服務學習績優團隊進行服務學習分享

1.利用寒暑假2次全校社團幹部訓練，邀請校內外服務學習（教育優先區、帶動中小學、國際志工）績優團隊分享服務經驗。2.每年寒暑假教育優先區舉辦行前講習時，安排前年度校內績優團隊分享服務經驗，減緩新投入社團之不安與焦慮。3.舉辦社團指導老師會議時安排校內服務學習績優團隊進行分享，使各社團指導老師更了解如何進行服務學習活動，進而鼓勵所輔導社團從事服務學習活動。四、鼓勵社團以長期認養學校方式進行服務學習

1.本校97學年度共簽訂22個服務學習策略聯盟合作單位，鼓勵校內社團與策略聯盟單位積極辦理活動，建立長期合作關係。2.目前有親善大使團長期認養建國國小（帶動中小學）與尖山國小（教育優先區）、康輔社長期認養維真國中（帶動中小學）與泰興國小（教育優先區）、學生會長期認養豐湖國小（帶動中小學、教育優先區）、熱音社與街、熱舞社長期認養維真國中（帶動中小學）、管樂社長期認養造橋國中（帶動中小學）等。3.課外組輔導社團申請服務學習專案時，皆鼓勵以長期服務方式延伸服務學習效果，避免蜻蜓點水方式造成服務污染，除非被服務學校另有規劃安排或非當年度教育優先區學校，才會鼓勵社團尋找新的合作學校。五、辦理各項服務學習技能研習

鼓勵社團辦理從事服務學習所需技能之研習活動，如：團康