生管课程培训

生管课程培训----生管基本概念2014年2月17日会场纪律为了提高教学质量，请听课人员遵守以下会场纪律●手机调为振动或静音；●没有特殊情况，不要随意走动；●如需要接打电话请到会场外接听；

谢谢配合前言：

所谓“兵马未动，粮草先行”，企业要生产就必须先购入原材料。可是，买入多少原材料，如何安排进料日程，才能确保既不会影响生产，又不会造成呆滞料的产生。而如何组织安排生产，合理编制生产排程，才能确保业务的交期。以上问题便是生管员工作的重点，下面结合我们公司的实际情况，讲解一下生管员的工作职责及如何做好生管工作的基本内容。讲义目录一、生管的概念二、生管的作用三、生管人员必备的知识四、异常处理原则五、生管工作技巧六、生管工作执掌七、生管作业八、生管工作的重要性一、生管概念1.PMC（统称生管）PMC，又称生产及物料控制。就是针对生产之产品料号、数量、时间、地点、成本进行有效的管制,以达成企业经营之目的—用最低的成本创造出最高的利润!生管是企业生产运作的核心,是公司投入资源并转化为产品的策划者生管在管什么？————料号、数量、时间、地点、成本。

2.生管是公司的灵魂/掌控全局，权力可大可小。从业务接单后，就转生管接手至良品出货。过程中历经销售(业务）、研发、采购、生产、品保、及仓储，亦即生管需有一定程度的沟通协调能力及聪明、清楚、冷静的头脑。3.PMC可分為3個部分：

PC(ProductionControl)是生產控制或生產管制(狹義的生管)，主要職能是生產的計畫和生產的控制.

MC(MaterialControl)是物料控制(俗稱物控)，主要職能是物料計畫、請購、物料調度、物料的控制等。DC(DeliveryControl)是交貨管制，簡稱交管。主要職能是產品交期管理、出貨管制、客戶需求預測和訂單預測等。二、生管的作用：1.合理的出货计划、生产排程排配,及时供料生产,确保生产&交货顺畅;2.生管就是“信息中心”,负责生产出货信息之收集、汇总、协调处理、传递,在各单位工作中起着至关重要的“桥梁”和“工作导向”作用;3.生管是产能规划作业的策划者,在生产需求变异时,给高层主管提供产能负荷状况及改善方案.

三、生管人员必备条件：

1.了解公司产品的名称；

2.熟悉生产各个制程的流程；

3.生管专业能力(熟悉计算机操作、物料管控、数据统计分析)；

4.沟通协调能力；

5.实事求是的工作态度；

6.具备强烈的责任心,抗压能力强。

四、生管异常处理原则

“三即三现”

立即赶到现场立即看到现物立即掌握现况五、生管工作技巧

1.P-D-C-A(戴明循环法)P--Plan[计划]D--Do[执行]C--Check[检查]A--Action[改善]2.常用的计算公式：

达成率%=（实际完成的总产量/计划完成的总产量）*100%

生产线平衡效率%=（各工序实际时间的合计/耗时最长的工序时间值*总作业人数）*100%

平衡损失率%=100%-平衡效率

2.5W2H法

What(内容)When(时间)Where(地点)Who(谁)Why(为何)HowTo(如何做？)HowMuch(费用)

3.解决问题九大步骤第一步：发掘问题第二步：选定问题第三步：追查原因第四步：分析资料第五步：提出办法第六步：选择对策第七步：草拟行动第八步：成果比较第九步：标准化4.QC七大手法检查表(Datacollectionform)

分层法(Stratification)

散布图(Scatter)

排列图(Pareto)

直方图(Histogram)

因果图(Cause-Effectdiagram)

控制图(ControlChart)

5.制定生产计划的原则：5.1.交货期先后原则：交期越短，交货时间越紧急，越应安排在最早时间生产；5.2.客户分类原则：客户有重点客户，一般客户之分，越重点的客户，其排程应越受到重视。如有的公司根据销售额以及几个按ABC法对客户进行分类，A类客户应受到最优先的待遇，B类次之，C类更次；5.3.产能平衡原则：各生产线生产应顺畅，半成品生产线与成品生产线的生产速度应相同，机器负荷应考虑，不能产生瓶颈，出现停线待料事件；5.4.工艺流程原则：工序越多的产品，制造时间愈长，应重点予以关注。

六、生管的工作执掌

1.生产进度表及生产管制表的维护；

2.周/日生产排配制作；

3.生产异常达成状况掌握并协调处理；

4.生产计划调整；

5.周生产工令开立与发放；

6.工单进度状况结案；

7.ECN承接及切换计划之进度掌控；

8.新机种导入时计划安排及进度掌控；

9.负责产能负荷的评估；10.DC/PC与销售协调交货状况；11.MC对物料入厂状况掌控及跟催、确认；12.上级主管交办事项完成。

2生管作业细则：

2.1.业务每周四接客户订单或Forecast后,经过初步评审再转发给DC（交管），并要求24小时左右给出交期回复;。

2.2.DC每周四收到订单或Forecast后，与上周进行对比评估差异，然后转发给PC和MC，并要求PC和MC分别在24小时内确定并回复业务。

2.3.PC依Forecast及本周生产状况(计划达成、产能状况、工治具配件进度)进行次周的生产排程;MC依Forecast及物料状况(现有库存、在外订单及交期等)整理出次周物料List(并注明缺料的原因及跟进的进度)，并发给PC修正次周的生产排程，生成文字格式回复给DC。

2.4.DC于周五下班前将RTF回复给业务，业务必须在周四上午10：00前确认是否通过，如我通过则重复2.1-2.3步骤；并发出DFP(最终需求通过)给DC执行下周生产任务。如有个别产品需要调整后续以联络单形式发出,过程同上。

2.5.DC将DFP及时转发给PC、MC修正原有的周生产排程和物料需求计划并执行。2.6.PC依据周生产排程制作工单指令并分发各单位【生产部、仓库、品保部等】,同时系统打印工单下发生产部【领料凭据】、仓库【备料凭据】.2.7.MC依本周的DFP做物料需求计划和物料请购，并适时跟催进度、同时协助产线处理异常物料确保生产顺畅。

2.8.PC依本周的生产排程跟进产线的每日进度，在生产管制表计算机格式中输入每日生产达成量；对影响交期的重大异常要组织相关部门召开协调会议，给出解决方案；对于延后又不能改善的交期回复DC协调出货，同时修正生产进度。

2.9.PC组织每日生产例会，周生产总结例会，月产销例会等。并做好月、季、年产能规划、人力计划，工治具配件进度跟进等。

2.10.DC根据周生产排程，排出交货计划给业务或客户，并安排出货；

2.11.生产单位依每日生产排配执行生产并及时安排入库.2.12.企划部仓负责收货、并根据业务出货通知单安排出货!八、生管工作的重要性

生产计划能力、控制能力及沟通协调能力做得差，容易造成以下现象：8.1.经常性的停工待料：因为无生产计划或物料无计划，造成物料进度经常跟不上，以致经常性的停工待料；8.2.生产上的一顿饱来一顿饥：因为经常停工待料，等到一来物料，交期自然变短，生产时间不足，只有加班加点赶货，结果有时死，有时撑死；8.3物料计划的不准或物料控制的不良，半成品或原材料不能衔接上，该来的不来，不该来的一大堆，造成货仓大量堆积材料和半成品，生产自然不顺畅；8.4.生产计划表仅起形式上的作用，生产计划与实际生产脱节，计划是一套，生产又是一套，生产计划根本不起作用，徒具形式；8.5.对销售预测不准或对产能分析不准，不能针对产能进行合理安排，没有空留余地，生产计划的机动性不强，生产计划变更频繁，紧急订单一多，生产计划的执行就成了泡影；8.6.计划、生产及物料进度协调不强，影响交货期，降低公司声誉；8.7.生产经常紊乱，质量跟着失控，造成经常性的返工，经常返工又影响生产计划的执行，造成恶性循环。一天中午，丈夫在外给家里打电话：亲爱的老婆，晚上我想带几个同事回家吃饭可以吗？(订单询问)。妻子：当然可以，来几个人，几点来，想吃什么菜？丈夫：6个人，我们7点左右回来，准备些酒、烤鸭、西红柿炒蛋、凉菜、蛋花汤，你看可以吗？(商务沟通）。妻子：没问题，我会准备好的（订单确认）。妻子记录下需要做的菜单（生产计划），具体要准备的菜：鸭酒西红柿鸡蛋调料。（BOM物料清单），发现需要：1只鸭，5瓶酒，4个西红柿，（BOM展开），炒蛋需要6个鸡蛋，蛋花汤需要4个鸡蛋（共享物料）。打开冰箱一看（库房），只剩下2个鸡蛋（缺料）。来到自由市场，妻子：请问鸡蛋怎卖？(采购询价)小贩：1个1元，半打5元，1打9.5元。妻子：我只需要8个，但这次买1打。（经济批量采购/安全库存）妻子：这有一个坏的，换一个。（验收，退料，换料）回到家中，准备洗菜切菜炒菜（物料准备），厨房中有燃气?微波炉电饭堡（工作中心）。妻子发现拔鸭毛最费时间（瓶颈工序），用微波炉自己做烤鸭可能就来不及（产能不足），于是决定在楼下的餐厅里买现成的（产品委外）。下午4点，电话铃又响：妈妈，晚上几个同学想来家里吃饭，你帮准备一下。（紧急订单）订单家庭化分析好的，儿子，你们想吃什?，爸爸晚上也有客人，你愿意和他们一起吃吗？菜你看着办吧，但一定要有西红柿炒鸡蛋。我们不和大人一起吃，6：30左右回来。（不能并单处理-客户不同）好的，肯定让你们满意。（订单确认）鸡蛋又不够了，打电话叫小贩送来。（紧急采购）6：30，一切准备就绪，可烤鸭还没送来，急忙打电话询问：我是李太，怎么订的烤鸭还没送来。（采购委外订单跟催）不好意思，送货的人已经走了，可能是堵车吧，马上就会到的。门铃响了，李太，这是您要的烤鸭。请在单上签一个字。（验收入库转应付帐款）6：45，女儿的电话：妈妈，我想现在带几个朋友回家吃饭可以吗？(又是紧急订购，要求现货)不行呀，女儿，今天妈妈已经需要准备两桌饭了，时间实在是来不及，真的非常抱歉，下次早点说，一定给你们准备好。（生产局限，要有稳定的外部环境，要有一个起码的提前时间）送走了所有客人，疲惫的妻子坐在沙发上对丈夫说：亲爱的，现在咱们家请客的频率非