门店检查管理制度v2.0国美_第1页
门店检查管理制度v2.0国美_第2页
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文档简介

目的

门店检查管理制度范围发布范围：国美电器门店、；各大区、各分部:门店检查：根据总部各中心关于门店管理的相关规定，由总部门店督导检查巡检：是指按照公司相关要求，由总部门店督导检查人员定期对分部所属门准则在分部及门店的执行情况，并对当事人当场进行奖罚；任务及门店行为准则在门店的执行情况，并对当事人当场进行奖罚；对总部和分部下达的各项任务在门店执行情况进行、检查、评估，并对工作标准和内容总部门店卖场管理部督导检查人员按照区域划分为巡检小组和执检小组检查/门店/月处罚任务指标：依据公司奖罚规定进行现场处罚，平均每月所S180,M350L（含）700门店制订的门店各工作组日常工作流程，对其日常工作的规范性及对总部布置的阶段性工作的执行情况进行督导检查，发现问题现场指导对门店内出现的记录表中所涉及内容的行为，检查人员要依据《门店检查奖被检查分部门店于检查后三个工作日内对所出现的问题提报文字说明效果并及时向总部门店卖场管理部汇报；总部门店卖场管理部收到整改方案后，要及时督促相关部门予以解决，总部门店卖场管理部要在检查后一周内将检查通报以形式并经门店总经理签字后下发至各大区、各分部；门店制订的门店各工作组日常工作流程，对其日常工作的规范性及对卖场内出现的公司相关规定的行为检查人员要依《卖场检查奖罚制度》以形式上报分部门店；分部门店收到文字说明和整改方案后，要及时督促相关部门予以解决，对于不能解决的问题及时上报总部门店卖场管理部；每周一分部门店要将上一周检查通报以形式并经分部总经理签字后上传总部门店卖场管理部，同时下发至分部所属门店；分部门店于每月25日之前（遇节假日顺延将上月25日至本月24日心和财务部门签字后下发至各门店并同时上报总部门店卖场管理部；针对总部、分部检查人员检查中问题提报文字说明和整改方案，并以形式上报分部门店；跟催当天检查不合格超过2次（含2次）的人员上交检

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