某教育集团市场调研报告

新华集团某国内教育集团市场调研报告

咨询项目组2003年1月1市场调研报告纲要第一部分：学历教育第二部分：电脑培训

第三部分：烹饪培训第四部分：房地产开发

2第一部分：学历教育市场分析宏观环境分析行业分析竞争者分析消费者分析其他资源分析结论学历电脑烹饪房产3政治与政策社会环境技术环境学历教育市场调研宏观环境分析行业分析竞争者分析消费者分析其他资源分析结论宏观环境分析学历电脑烹饪房产4政治与政策（1）国家对民办学历的教育以鼓励为主，国家对民办学历的教育以鼓励为主，并且“民办教育促进法”的通过，从法律的角度对民办教育的地位进行了规定。同时，对诸如“是否可以盈利的争议”等方面，都进行了明确规定。国家政策对民办机构办学的组织机构设置、基础设施、人才以及专业设置和教学大纲仍然有一定的标准。导致民办教育的相似定位。准入门槛的降低，长期的稳定的投资回报，企业形象的宣传和国家或地方政策的优惠,特别是高校扩招前高等教育严重供应不足的局面，吸引了很多的投资者进入民办学历教育这一领域，竞争对手在数量上迅速增加而且在定位相同，使得该领域的竞争也比较激烈。5政治与政策（2）国家对国内的学历教育实行禁入政策，因此完全的外资办学暂时可以不加考虑，但是外资仍然可以通过合作办学等方式打入国内学历教育市场，或直接在国内招聘学员。除民办教育机构外，国内民办院校在最近几年的兼并、扩张中衍生出与新华学院同等次的竞争力量，如很多公办院校的转型，公办院校中的民办二级学院等。政府为拉动内需，从1999年开始实施大规模的高校扩招，使高等教育的供应出现了很大的波动，这种波动直接影响到民办学院的生源，使之有相当程度的下降，到2002年，要求停止扩招的呼声很高，但由于经济利益的驱动，其具体效应尚难准确判断。6社会环境（1）我国学历教育的供给量严重不足。与发达国家相比，我国的学历教育还很不成熟，我国每年有600万初中毕业生不能升入高中阶段读书，有200万高中毕业生不能升大学读书。这些巨大的很难由公办学校加以满足，因此整个民办教育行业的发展空间是很大。相比城市而言，农村的基础教育和学历更加滞后，伴随着农村劳动力的城市化转移，对很多人来说，接受教育，获得一技之长，从而在城市里谋求职业是实现转移的合理的甚至是唯一的途径，民办教育正好可以迎合这一需求。学历电脑烹饪房产7社会环境（2）由于整个社会保障体系的转变，公民的支出越来越集中于教育、住房和医疗，这也使得民办教育的消费者有了一定程度的资金基础，教育作为一种投资的观念已被大多数人所认可。。社会对民办教育的认可程度较低，导致民办学校的毕业生难以被社会接纳，进而削弱了民办学校在招生方面的竞争力。近年来的形势表明，虽然社会对中等专业人才有一定的需求，但中等专业人才的职业空间受到高等教育毕业生的挤压，同时由于高校扩招和学生家长的望子成龙等方面的原因，中等教育在办学规模和招生数量上均有萎缩趋势。8技术环境我国学历教育的总体水平仍相当落后，表现在学生培养定位、办学理念、教学模式、教材编写等方面，这种状况为新进入机构通过技术创新的手段争取优势提供了空间。

学历电脑烹饪房产9学历教育的供需状况行业发展的生命周期行业结构进入障碍

行业竞争有序性

行业发展若干问题行业分析学历教育市场调研宏观环境分析行业分析竞争者分析消费者分析其他资源分析结论学历电脑烹饪房产10学历教育的的供需状况况民办高等教教育的供需需状况中专教育供供需状况中学教育的的供需状况况学历电脑烹饪房产111、民办高高等教育的的供需状况况（1）在激烈的竞竞争中，一一些民办高高校已形成成一定的规规模，积聚聚了相当的的实力。据据统计，目目前全国有有460多所高等学学历文凭考考试校，国国家承认学学历的民办办高校达89所，其中两两所已经具具有学士学学位授予权权。据统计计，全国各各类在校生生3000人以上的民民办高校已已有100多所，有近近10所学校超过过了万人。。最初绝大大多数民办办高校都是是临时租用用校舍，目目前相当多多的学校在在基础设施施、校舍和和设备方面面进行了巨巨额的投入入，建起了了现代化的的校园。国国家承认学学历的民办办高校中，，大半拥有有自己的校校舍，多数数学校占地地面积超过过百亩，平平均固定资资产几近亿亿元，而且且拥有较为为先进的实实验设施，，显示出相相当的实力力。学历电脑烹饪房产121、民办高高等教育的的供需状况况（2）民办高等教教育的主要要需求者是是哪些在中中考或高考考中分数处处于劣势的的考生，由由于基础教教育和高等等教育资源源的缺乏，，又以农村村生源为主主。随着农农村居民观观念的开放放，希望通通过接受教教育并离开开农村的青青年越来越越多，因此此这一部分分的群体有有放大的趋趋势。从考考分水平看看，进入民民办高等学学校的学生生主要分数数段位于200-300分之间，这这样的生源源质量，对对于民办学学校的教育育者来说，，是一个培培养方面的的挑战。随着民办高高校的进一一步发展和和品牌的提提升，以及及民办院校校在体制方方面的优势势，越来越越多的民办办高校将会会积累起与与公办高校校相抗衡的的实力，其其生源层次次也将逐步步提升。学历电脑烹饪房产132、中专教教育供需状状况由于受到就就业和生源源两个方面面的影响，，中专教育育的规模有有下降的趋趋势，很多多学校或停停办，或升升级为高等等学校，中中等职业招招生人数逐逐年下降。。2000年，安徽省省中等职业业学校招生生比1999年减少4.7万人，下降降25%，其中农村村职业学校校招生尤其其困难。1999年，全省职职业高中农农林类专业业招生尚有有10876人，到2000年只招生7766人，2001年就只招到到847人。2000年全省8所农业中专专仅完成招招生计划的的25%，个别学校校仅完成招招生计划的的12%。2001年全省中专专计划招生生10万人，实际际录取仅3万人，其中中8所农林中专专仅完成招招生计划的的20.9%，个别学校校仅招生10多人。学历电脑烹饪房产142001年年安徽省中中专办学情情况略表指标2001年比去年下降学校数量（家）3260386招生（万人）127.684.91在校生（万人）457.9831.54毕业生（万人）150.290.43教职工（万人）42.95.91专职教师（万人）232.64学历电脑烹饪房产152001年年安徽省中中专办学情情况略表学历电脑烹饪房产说明：黄颜颜色为2000年基基数，浅绿绿色为2001年的的相对百分分比16安徽省中专专学校招生生总数及在在校生总数数的变化学历电脑烹饪房产173、民办中中学教育的的供需状况况（1））学校数量增增长情况学历电脑烹饪房产183、民办中中学教育的的供需状况况（2））招生数量增增长情况学历电脑烹饪房产19教育类别行业特征生命周期民办高等教育民办学历教育处于发展的初期各民办院校在模式、定位等方面还不成熟全国知名的、成熟的品牌为数不多在招生和培养过程中的投机甚至是欺骗行为经常出现行业利润不高，甚至亏损导入期中专教育行业整体呈现萎缩趋势学校数量及招生人数下降学员在人才市场上竞争力下降更高级的替代品对其产生了替代效应衰退期民办中学教育增长很快有一定的市场空间，但鉴于小学教育目前的兼并和压缩，表明未来的中学生源将会下降。优势品牌对市场的影响巨大。随着收入增加，对高质量中学教育的需求也将增加。成长期行业发展的的生命周期期学历电脑烹饪房产20行业结构高等教育中专教育中学上游教委教师银行建筑商媒体

教委教师银行建筑商媒体教委教师银行建筑商媒体竞争者公办院校民办院校

中专学校

公办中学民办中学

用户高中毕业生自考学员初中毕业生高中毕业生初中毕业生学历电脑烹饪房产21行业结构（（续）高等教育中专教育中学替代品职业教育职业教育高等教育职业教育潜在进入者有实力的投资者有升级能力的中专学校

有实力的投资人公私合作办学国外办学机构

评述师资缺乏，表现为外聘师资的融合与自有师资的素质与公办院校尚有实力差距，民办院校竞争有待规范学员素质偏低仍有竞争者进入

竞争者退出学员数量下降

竞争者强大市场处于上升阶段竞争者仍在进入

学历电脑烹饪房产22进入障碍（（1）高等教育是是长线产业业，基础设设施的投入入较多，投投资回收期期较长，特特别是塑造造优秀的品品牌需要一一定的时间间，因此资资金是学历历教育行业业的一个进进入障碍。。准入政策：：基本放开开，但政府府掌握资质质验证和计计划审批的的权力，就就规则而言言，对于有有能力进入入者基本上上是公平的的。师资：民办办学校的师师资主要依依靠外聘，，自有的长长期合作的的师资则在在层次上欠欠佳，师资资问题是瓶瓶颈所在。。学历电脑烹饪房产23进入障碍（（2）品牌：由于于学历教育育的隐性特特征，办学学方的实力力很难通过过大规模的的宣传快速速体现出来来，因此品品牌资产十十分重要，，并且该品品牌的形成成有明显的的依赖性，，即必须经经过一定时时间、投入入一定资源源才能形成成。就业渠道：：如前所述述，中专教教育在虽然然列入学历历教育一档档，但它在在很大程度度上是一种种职业教育育，亦即以以技能的培培训和掌握握为核心，，培养的目目标也定位位于蓝领工工人，因此此，能否使使毕业的学学生就业，，是中专是是否能维持持的最重要要的标准。。社会关系：：由于国家家对学历教教育管理较较严，在招招生计划、、收费等方方面持有较较大的权力力，因此在在目前情况况下，社会会关系仍然然十分重要要。学历电脑烹饪房产24行业业竞竞争争有有序序性性（（1））阶段段性性的的供供过过于于求求。尽尽管管很很多多人人希希望望接接受受学学历历教教育育，，但但是是由由于于收收费费、、招招生生计计划划、、公公办办院院校校挤挤压压等等原原因因，，民民办办教教育育只只能能定定位位于于较较窄窄的的目目标标市市场场，，加加上上竞竞争争的的作作用用，，目目标标市市场场比比较较有有限限，，作作为为供供应应方方在在能能力力上上是是有有一一定定剩剩余余的的。。难以以摆摆脱脱短短期期利利益益的的影影响响。。民办办高高等等教教育育是是一一个个典典型型的的长长线线产产业业，，在在这这一一行行业业的的品品牌牌形形成成需需要要较较大大的的资资金金投投入入和和时时间间过过程程，，但但是是这这一一过过程程又又需需短短期期的的利利益益支支持持，，因因此此在在竞竞争争上上比比较较注注重重短短期期效效果果。。学历电脑烹饪房产25行业业竞竞争争有有序序性性（（2））重复复定定位位导导致致竞竞争争加加剧剧。由由于于政政府府对对价价格格的的限限定定，，因因此此竞竞争争在在宣宣传传、、促促销销等等方方面面展展开开，，其其中中包包括括一一些些不不规规范范的的竞竞争争手手段段。。竞竞争争手手段段主主要要包包括括质质量量竞竞争争、、宣宣传传促促销销等等方方面面，，由由于于质质量量特特征征比比较较隐隐蔽蔽，，需需要要在在长长期期的的经经营营中中才才能能体体现现出出来来，，所所以以各各学学校校均均在在宣宣传传和和促促销销方方面面花花费费很很大大的的精精力力，，并并且且由由于于生生源源直直接接关关系系到到学学校校的的当当期期收收益益，，在在短短短短的的招招生生季季节节里里，，招招生生大大战战十十分分激激烈烈。。学生生管管理理是是中中专专学学校校的的竞竞争争手手段段。。由由于于中中专专生生源源年年龄龄偏偏低低，，因因此此在在学学生生管管理理方方面面多多半半实实行行封封闭闭式式管管理理，，并并以以此此作作为为吸吸引引学学生生家家长长的的亮亮点点。。学历电脑烹饪房产26行业业发发展展若若干干问问题题（（1））社会会认认同同问问题题。。国国内内绝绝大大多多数数人人和和企企业业对对民民办办大大学学了了解解甚甚少少，，对对民民办办教教育育存存有有疑疑虑虑和和偏偏见见。。另另外外对对于于民民办办中中学学，，则则片片面面地地定定位位为为贵贵族族学学校校，，难难以以真真实实全全面面体体现现民民办办中中学学的的办办学学模模式式和和办办学学特特点点。。资金金紧紧张张，，融融资资困困难难。。民民办办学学校校普普遍遍面面临临资资金金紧紧张张和和贷贷款款困困难难的的问问题题。。教师师队队伍伍不不稳稳定定。。多多数数民民办办学学校校以以聘聘任任兼兼职职教教师师为为主主，，专专职职骨骨干干教教师师较较少少，，师师资资队队伍伍极极不不稳稳定定。。学历电脑烹饪房产27行业业发发展展若若干干问问题题（（2））良莠莠难难分分，，参参差差不不齐齐。。目目前前，，全全国国民民办办学学校校几几千千所所，，但但由由于于社社会会和和主主管管部部门门的的监监控控和和评评估估手手段段还还没没有有完完全全到到位位，，一一些些不不具具备备良良好好办办学学条条件件的的也也自自吹吹自自擂擂，，宣宣传传资资料料满满天天飞飞，，办办学学条条件件夸夸大大其其辞辞，，不不负负责责任任，，使使得得社社会会和和广广大大家家长长、、学学生生无无所所适适从从，，失失去去了了信信心心。。中专专教教育育连连年年滑滑坡坡。。中中专专学学校校设设置置重重复复、、点点多多面面广广；；规规模模过过小小、、效效益益不不高高；；有有的的专专业业供供过过于于求求，，就就业业出出现现危危机机。。中中等等职职业业教教育育行行业业，，连连续续6－7年滑坡。学历电脑烹饪房产28竞争者分析高等教育的竞竞争者分析中专教育同行行分析中学教育同行行分析学历教育市场场调研宏观环境分析析行业分析竞争者分析消费者分析其他资源分析析结论学历电脑烹饪房产29高等教育的竞竞争者分析公办院校民办院校合肥本地同行行比较外地同行比较较学历电脑烹饪房产301、公办院校校从层次上看，，公办本一、、本二、专一一级别的院校校与一般民办办学校相比均均有明显的竞竞争优势。但但其它公办院院校由于自身身品牌方面的的限制以及管管理体制上的的问题，与民民办院校相比比并没有特殊殊的优势。学历电脑烹饪房产312、民办院校校（1）国家批准独立立建制的具有有颁发学历证证书资格的民民办高等学校校。大部分是是高职高专校校，也会出现现一批本科或或本专科相结结合的民办高高校。发展势势头良好，现现在全国已达达到122所所。在国办普通高高校中设置的的二级学院。。这样的学校校在“十五””期间可能发发展到150余所。民办高校和国国办普通高校校联合办学，，办特色、优优势专业。全日制自学考考试助学教育育。现在民办办高校有900多所在进进行高自考助助学活动，预预计“十五””期间千人左左右规模的全全日制民办助助学院校，可可稳定在600余所。学历电脑烹饪房产322、民办院校校（2）学历文凭考试试。目前全国国已发展到370所，预预计“十五””期间可能发发展到400余所。国际合作举办办学历教育。。我国民办高高校同国外优优质学校合作作办学，共建建专业，统一一学分，在国国内民办大学学学习基础课课，去国外学学校学习专业业课，双方互互相承认学分分。毕业时，，拿国外合作作院(校)毕毕业证书和学学位证书。这这种教育方式式在我国各地地已经出现。。当我国加入入WTO以后，这一发发展趋势将会会更加明显。。学历电脑烹饪房产33学校新华职业学院文达信息技术学院三联职业技术学院万博职业技术学院学校规模（亩）150017501000200在校生人数600070050003000师资300主导专业计算机、经贸、外语计算机、工艺美术、经济管理外语、计算机、法学、交通工程、经济管理、艺术国际商务、计算机、中（澳）外合作办学办学定位目前：专科未来：本科，全国一流民办大学以计算机技术教学为主导，实行专业交叉、产学结合，培养应用型信息技术人才的民办高校培养高素质的生产、管理和服务第一线广泛需要的应用型、技术性人才高质量、高水准的综合性民办高校校训厚德、求真博学、创新发展、创新、规范3、合肥本地地同行比较学历电脑烹饪房产344、外地同行行比较对于外地同行行的分析，本本报告只列举举较有代表性性的十一所，，所列之学校校均为万人以以上规模，该该而其中江西西渝州科技职职业学院因网网页故障，未未能获取相关关资料。西安欧亚职业业学院在排名名上属万人学学校，但其自自我宣传则只只有3000人。除北京及广东东外，西安和和江西的学校校占了很大的的比例。学历电脑烹饪房产35基本情况学校名称规模（亩）在校生人数西安外事学院100013,000西安翻译学院100025,000西安欧亚职业学院3003000西京大学1320亩建筑面积50万平方米27,000西安思源学院1200亩16，000黄河科技学院600亩校舍面积21万多平方米

广东白云职业技术学院32011，000江西大宇学院50010，000江西蓝天职业技术学院建筑面积18万平方米21，000北京海淀走读大学四个校区14，013学历电脑烹饪房产36专业与定位学校名称专业设置定位及其他西安外事学院本科、大专、中专（预科）三层次国际关系、经济管理、信息工程一人为本、社会效益第一培养应用型、复合型、创新性人才走社会化、产业化、国际化发展道路西安翻译学院外语、贸易、会计、英语师范、涉外秘书、旅游、WTO专业证书复合型教育模式，外语+专业+现代化技能西安欧亚职业学院保险、现代农业技术开发与应用、法律、计算机、涉外高级文秘等办学以人为本，做人以德为本3+1+1=绿色护照”的人才培养模式西京大学54个专业，以本科为主。有西京职业学院、理工学院、信息工程学院、外国语学院、财经学院、人文艺术学院、药学院、大专预科部和出国留学培训部综合大学。三个一切：一切为了学生，为了一切学生，为了学生一切校训：诚、健、博、能精神：奉献、无畏、创新、高校西安思源学院计算机、经济、人文社科系、机械电子工程系、工业工程系、艺术系、建筑与园林工程系，共有自学考试本科11个专业、学历文凭考试6个专业，计划内高等职业教育6个专业，还设有预科及高中部。综合性大学。教职工700余人办学理念：严谨治学、精心育人、勇于创新学历电脑烹饪房产37专业与定位（（续）学校名称专业设置定位及其他黄河科技学院8个学科，36个专业综合性、开放型大学广东白云职业技术学院开设专业21个，主要分布在工科、商科及应用艺术类集中等职业教育和高等职业教育于一体，学历教育与非学历教育并举的大型职业教育基地江西大宇学院计算机系、外语系、工程系、经管系、文法系、艺术系、医学系和农艺系。本科、大专、中专（预科）三个层次综合性大学。精神：团结、拼铺、开拓、奉献。以“学历+专业+技能”的模式培养复合型实用人才江西蓝天职业技术学院

办学宗旨：以科教兴国为已任，为振兴中华而学习。教职工：1500海淀走读大学无所不包综合性的民办高等职业学校学历电脑烹饪房产38中专教育同行行分析

金融学校经管学校物资学校商业学校学生人数1327人1700人1600人全日制在校生2000人，其它形式1200人学校规模建筑面积15460平方米54亩不详占地270亩，建筑面积4万平方米专业设置金融财经、微机应用、电子电工、商旅服务四大专业群财会、金融、审计、计算机及应用、公共关系、统计、工商、税务、物价、企业管理、物业管理、餐旅管理、机电等20多个专业房地产经济与管理、计算机及应用、电子技术、财务会计、经贸外语、文秘与档案、电子商务电子商务、导游、商务英语、艺术设计、市场营销、财务管理、计算机应用学历电脑烹饪房产39中学教育同行行分析在合肥的有代代表性的同行行包括：润安安公学、中锐锐国际学校、、双凤中学、、炮院附中以以及一六八中中学等。现有有的民办中学学在办学规模模和办学模式式上与均与新新华有较大差差别，即规模模很大，采用用一条龙式的的培养模式，，在市场上已已经形成了占占据了很好的的地位。学历电脑烹饪房产40同行对比———润安、中锐锐

润安中锐学生总数2500人规划招生2200人学校地址合经区繁华大道合经区繁华大道学制学前班、小学、初中、高中一条龙办学模式幼儿园、小学、初中、高中、留学收费标准每学期9000至13500元类似润安管理模式全日制寄宿全日制寄宿学历电脑烹饪房产41消费者分析学院学员构成成分析中专学员构成成分析中学学员构成成分析学历教育市场场调研宏观环境分析析行业分析竞争者分析消费者分析其他资源分析析结论学历电脑烹饪房产42学院学员构成成分析（1））父母务农的比比例为32%，父母有工工资收入的占占42%，根根据推算，该该比例中城镇镇占一半以上上，亦即学院院整体招生中中，城镇以下下生源所占比比例超过总数数的一半，这这说明学院的的目标市场仍仍然在农村和和城镇。在学院的统招招生中，农村村生源较少，，这与收费方方面及对民办办学校的认识识程度有关。。学历电脑烹饪房产43学院学员构成成分析（2））300到400分的学员员占了较大的的比例，与公公办院校的中中下等持平，，学生的素质质一般。学历电脑烹饪房产44中专学员构成成分析（1））从已获知的资资料来看，中中专教育的受受众主要来自自于农村，接接受教育的主主要目的在于于谋求职业。。在这一点上上，中专教育育和职业教育育有很大的类类似。就新华华情况来看，，中专确实也也存在着与烹烹饪、电脑争争夺生源的现现象。学历电脑烹饪房产45中专学员构成成分析（2））偏好及诉求点点。求学的目的决决定了学员在在选择学校时时是就业敏感感，就业指标标便于考察和和掌握，而质质量方面的因因素则只有进进入学校后才才能感知。在价格方面，，作为学历教教育，国家均均有相关规定定，单个学校校的操作空间间不大。学历电脑烹饪房产46中学学员构成成分析面向全省招生生，大部分来来自城镇，以以小业主子女女为主，学生生素质较低，，教学难度较较高。学历电脑烹饪房产47其他资源分析析政府师资设施学历教育市场场调研宏观环境分析析行业分析竞争者分析消费者分析其他资源分析析结论学历电脑烹饪房产48政府教委和物价等等部门控制着着招生计划、、收费管理的的权限，对学学校的招生有有较大的影响响。学历电脑烹饪房产49师资新华学院的师师资主要由两两个部分构成成，即自己招招聘和培养的的教师以及外外聘教育。外外聘教师一般般具有较高的的资历和丰富富的经验，但但年龄偏高，，多为退休或或兼职人员，，难以全身心心投入。而且且外聘教师由由于多半出身身于公办学校校，对民办学学校的办学模模式难以高度度认同。新华华自己招聘和和培养的教师师则缺乏教学学经验，资质质较浅，难以以成为学术和和管理的骨干干。新华学校的师师资队伍管理理比较有序，，从行业的角角度看，由于于行业的衰退退，该行业的的师资也正逐逐渐退出。新华中学的师师资比较短缺缺，一人多职职。学历电脑烹饪房产50设施新华学院的设设施建设已经经具有相当的的规模和水平平，而且学院院的建设正成成为招生宣传传的一个亮点点。新华学学校设设施来来源主主要依依靠租租赁，，但由由此而而来的的问题题是租租赁均均具有有时段段性，，不利利于学学校作作长期期打算算，对对校舍舍进行行改进进。对对学生生管理理造成成难度度，对对企业业形象象也有有一定定的影影响。。新华中中学目目前寄寄住于于新华华学院院，尚尚无选选址的的明确确规划划。但但目前前的设设施格格局在在管理理上和和新华华学院院均有有不利利的影影响。。学历电脑烹饪房产51结论学院中专中学学历教教育市市场调调研宏观环环境分分析行业分分析竞争者者分析析消费者者分析析其他资资源分分析结论学历电脑烹饪房产52学院评价要素机会威胁宏观环境政策趋于鼓励上升空间较大技术创新空间较大长线、高定位社会接纳程度尚低，有偏见资源匮乏、品牌培育周期长生源档次低技术创新难度大投资回报期过长行业生命周期的导入期尚未有公认品牌公办学校的挤入行业较为混乱品牌道路漫长

竞争者虽有优势品牌在前，但自身已经处于民办教育的前列早期进入者对市场起到了很好的启蒙作用有实力的企业很容易进入公办学校有明显的竞争优势民办学校之间的竞争民办学校的办学模式和培养定位雷同，争夺资源相同学历电脑烹饪房产53学院（（续））评价要素机会威胁消费者消费者对民办高等教育的接受程度在上升。越来越多的选择接受教育而离开乡土。结构偏低，很多是公办院校的淘汰者管理难度大。由于学生的素质问题和学校对危机事件的承受能力的问题。外部资源整体规划，基础设施档次较高。师资、管理者稀缺.大量基础设施的投入提高了企业的经营杠杆和盈亏平衡点，从而也加大了风险学历电脑烹饪房产54中专评价要素机会威胁宏观环境政策鼓励接受学历教育仍是离开乡土的良好机遇高等教育的挤压就业难度大生源档次低行业衰退期的特征较为明显如能准确把握社会就业需求，市场仍有一定空间。长期来看，社会需要大量蓝领和技术工人。成熟的管理模式可应用于其它行业（学习曲线）行业空间变小招生数量和学校数量均减少进入门槛不高

竞争者竞争者数量减少竞争者的退出对环境有一定优化作用。毕业生总量下降有助于缓解就业竞争压力

留下来的同行为维持生源会不规范竞争。履行就业承诺的压力越来越大学历电脑烹饪房产55中专（（续））评价要素机会威胁消费者仍有相当多的人不愿承受高等教育的代价

学员数量衰减管理难度大

外部资源行业的收缩使得主要资源过剩。主要设施为租用而来，具有较高的流动性。

在职能教师和其它从业者的观望和犹豫。

学历电脑烹饪房产56中学评价要素机会威胁宏观环境公办中学教育难以满足人们对高水平教育的需求现有民办中学发展比较顺利已经在小学阶段出现的生源萎缩会波及到中学教育社会依然对公办教育予高度认可，而对民办教育存有偏见行业处于生命周期的成长期，有较丰厚的利润。中学民办教育在经济发达地区发展良好质量起点和规模起点均有一定要求，即较高的进入障碍。中学教育需要一定时间的品牌积累和基础投入，企业的总体投入较高。多定位于贵族学校，收费较高。

竞争者办学理念先进、办学质量提高很快。很多民办中学已经积累了相当多的办学经验，在实力和规模上远大于新华

学历电脑烹饪房产57中学（（续））评价要素机会威胁消费者迫切的求学愿望和必要的教育资金准备越来越多的人开始接受民办中学的办学理念

公办中学教育可以满足大部分求学者的需求。民办中学的目标学员集中于高收入阶层的子女，在基本素质上与优秀公办中学有很大距离，在管理上的难度也更大。

外部资源大量优秀教师不满意于公办中学的管理体制，希望有更加理想的工作环境。通过与国外机构的合作可以增加办学优势

教师对民办学校本身的偏见

学历电脑烹饪房产58第二部部分：：电脑脑培训训市场场分析析宏观环环境分分析行业分分析竞争者者、潜潜在进进入者者分析析消费者者分析析其他资资源分分析结论学历电脑烹饪房产59政治与与政策策社会与与经济济技术环环境电脑培培训市市场调调研宏观环环境分分析行业分分析竞争者者、潜潜在进进入者者分析析消费者者分析析其他资资源分分析结论宏观环环境分分析学历电脑烹饪房产60政治与与政策策国家对对职业业教育育持鼓鼓励的的态度度。作为职职业教教育，，政府府对电电脑培培训的的管理理相对对宽松松，行行业的的进入入和经经营是是企业业的自自主行行为。。学历电脑烹饪房产61社会与与经济济我国经经济的的迅速速发展展，以以及学学历教教育、、基础础教育育的滞滞后使使得社社会所所需要要的技技能难难以由由一般般院校校完全全满足足。职业培培训是是对基基础教教育和和学历历教育育的补补充，，因此此其发发展也也受这这两种种教育育的影影响。。城市化化运动动，大大量农农村人人口向向城市市转移移的迫迫切需需求，，使得得职业业教育育成为为重要要的途途径。。学历电脑烹饪房产62技术环环境网络。。网络络的技技术水水平已已经使使得远远程教教育成成为可可能，，但在在实践践中应应用尚尚不普普及。。产品与与教材材。产产品的的更新新速度度很快快，且且主要要产品品掌握握在外外国人人手里里。国国内很很多学学校正正致力力于教教材的的编写写，并并将其其作为为主要要业务务对待待。教育模模式。。大多多数的的电脑脑学校校均未未能形形成独独特的的教育育模式式。产品、、教材材、教教学模模式正正形成成三位位一体体的架架构，，作为为成套套方案案运作作，如如印度度的NIIT。学历电脑烹饪房产63对电脑脑培训训市场场的层层次划划分市场供供应方方状况况需求方方状况况行业的的生命命周期期行业结结构进入障障碍（（壁垒垒）行业竞竞争的的有序序性行业分分析电脑培培训市市场调调研宏观环环境分分析行业分分析竞争者者、潜潜在进进入者者分析析消费者者分析析其他资资源分分析结论学历电脑烹饪房产64对电脑脑培训训市场场的层层次划划分

低端市场中端市场高端市场培训内容计算机基础、办公自动化等。电脑美术、排版、网页、绘图、动画等。全国计算机等级考试（三级以上），系统管理、网络管理、程序设计、各类高级认证等。生源对象大量农村生源，借此进城谋得职业大量农村生源，一定数量的城市青年、大学生、职业人士大中专院校学生、职业人士培养目标一般职员，从事计算机基本操作初级设计人员，或熟练操作人员高级设计人员师资知识工人。一般院校毕业生，经简单培训即可对口专业，较长时间的培训专家级规模特性有一定规模特性有一定规模特性，有一定灵活性特色化，灵活性较高培训模式中长期中长期+短期（根据生源起点）短训成长性随着基础教育发展而萎缩与学历教育有互补关系，成长性较好与学历教育有一定替代关系，成长性一般学历电脑烹饪房产65市场供供应方方状况况（1）目前，，在合合肥市市场上上，电电脑培培训主主要被被民办办学校校垄断断，电电脑培培训学学校有有近二二十家家，具具有一一定知知名度度和办办学规规模的的学校校主要要有：：新华华电脑脑学校校、文文达电电脑学学校、、世杰杰电脑脑学校校，其其次是是腾飞飞、安安广、、安大大高新新，再再次有有长江江、新新锐、、北苑苑、当当代、、飞跃跃、科科远、、中科科、文文杰、、兴华华和计计算机机学院院等。。这些些民办办学校校都开开设有有全日日制班班和业业余培培训班班。其其中腾腾飞学学校业业余培培训市市场占占有率率高，，文达达、世世杰和和新华华在全全日制制班中中处于于龙头头地位位，形形成三三足鼎鼎立的的局面面。学历电脑烹饪房产66市场供供应方方状况况（2）中低端端市场场：合合肥电电脑培培训目目前仍仍主要要以中中低端端培训训为主主，但但随着着中小小学电电脑教教育的的普及及，中中低端端培训训市场场将逐逐渐走走向萎萎缩。。高端市市场：：合肥肥高端端电脑脑培训训市场场尚未未形成成规模模，但但前景景看好好。目目前电电脑培培训学学校都都在开开发高高端市市场，，同时时也将将做高高端培培训作作为提提升档档次和和品牌牌的手手段新爱特特（原原新华华连邦邦）主主要以以高端端培训训为主主如：：电子子商务务、交交互式式动态态网络络、平平面设设计和和多媒媒体设设计等等。文文达、、世杰杰和腾腾飞也也在高高端培培训市市场占占有一一席之之地。。在取得得认证证资格格方面面，这这几家家电脑脑学校校处于于持衡衡状态态。学历电脑烹饪房产67需求方方状况况生源需求特点成长性落榜学生起点较低，以全日制中长期培训为主，把电脑培训作为自己获得一技之长的机会，并以此谋求职业，该类生源对学校的就业承诺比较重视。在构成上以农村为主，这是因为农业的就业渠道更窄。在培训产品上以中低端为主。由于电脑教育的普及，该部分生源的成长性较差，比较普遍的估计是五年的增长。成长性的下降从社会的需求也可以同样论证。高校在校生一般是在专业之外的培训选择，为的是弥补专业弱势，以便在求职时更加顺畅，该类学生以取得证书为主，对就业承诺不感兴趣。以中高端为主，尤其是中端培训。由于计算技术作为一般性工具对其它专业的影响，使得高校学生十分热衷于对计算机技术的学习和掌握，这是一个成长性较好的市场。学历电脑烹饪房产68需求方方状况况（续））生源需求特点成长性职业人士

职业转换者：原来没有学过相关知识，但因为对原来职业不满意而重新选择。以中低端为主，有一定成长性。职称评定者：单纯为了通过职称评定，对教学质量和就业均无特殊要求。需求特殊。成长性不明。

已在相关行业中从业，参加培训的目的主要是知识升级和更新，对教学质量要求较高，没有求职需求。以中高端为主。由于软件产品及硬件系统的更新很快，职业人员需要不断升级与更新已有的专业知识，虽然这些人有较好的自学能力，但时间资源有限。学历电脑烹饪房产）69需求方方状况况电脑学学校全全日制制中长长期班班主要要以初初中落落榜生生为主主，其其次是是高中中落榜榜生，，此外外还有有一些些大中中专学学生和和社会会人员员。而而业余余班则则以社社会人人员的的技能能培训训与提提高为为主；；另外外针对对大学学生开开设有有寒、、暑假假班。。目前前新华华电脑脑的业业余班班处于于维持持经营营状态态，其其目的的主要要在于于维持持专业业设置置的全全面性性和在在学校校校园园的宣宣传效效应。。新爱特特的生生源构构成则则明显显表现现出高高端定定位的的一些些特点点，即即大中中专院院校学学生较较多（（约占占20%），其其次是是社会会人员员、高高中生生和少少部分分的初初中生生。学历电脑烹饪房产70行业的的生命命周期期特征生命周期合肥地区中低端电脑培训竞争对手很多，竞争十分激烈。产品同质化严重。对产品的宣传正逐渐过渡到对企业和品牌的宣传。广告大战在某种意义来说是一种价格大战，这是由于电脑培训的收费有一定的刚性，故培训方实际上是在通过广告的投入来降低利润空间，提高进入门槛。消费者对这一类别的电脑培训认识已经成熟。

成熟期

学历电脑烹饪房产71行业的的生命命周期期（（续））特征生命周期中高端电脑培训中高端培训已有一定的历史，但产品成熟度不高。竞争者数量较少，竞争不激烈。利润率较高。广告宣传比较理性。

成长期

其它所在区域中低端电脑培训竞争者较少，且规模不大，新华有明显的优势。新华在合肥的竞争对手已经开始渗透，合肥的竞争格局可能会在其它地区上演。广告投入比例不高。

成长期

学历电脑烹饪房产72行业结结构行业上上游竞争者者潜在进进入者者替代品品需求方方学历电脑烹饪房产73行业上上游师资：：中低低端培培训的的很多多师资资类似似于知知识工工人，，而中中高端端培训训的教教师则则必须须由具具备一一定资资质的的专家家级人人才担担任。。目前前电脑脑培训训学校校的师师资主主要包包括三三个部部分，，即一一般大大中专专院校校计算算机专专业的的毕业业生，，部分分来自自于大大学（（科大大、安安大、、合工工大等等）在在职教教师，，以及及少数数留校校任教教的优优秀毕毕业生生。其其中，，第一一类是是构成成教师师队伍伍的主主体，，第二二部分分带有有一定定的炒炒作成成分，，实际际上在在教师师队伍伍中占占的份份额很很少。。电脑脑培训训市场场火爆爆和电电脑人人才的的需求求旺盛盛使得得电脑脑教师师特别别是中中高端端的教教师出出现供供不应应求状状态。。学历电脑烹饪房产74竞争者者新华电电脑学学校的的主要要竞争争者有有文达达、世世杰，，同时时还有有腾飞飞、安安广、、安大大高新新等和和其他他若干干小规规模培培训学学校。。新爱爱特的的竞争争对手手相对对较少少，但但其它它电脑脑学校校已经经开始始提升升自己己的定定位。。就新华华电脑脑学校校而言言，其其在各各个地地区的的竞争争者分分布是是不均均衡的的。在在合肥肥的竞竞争者者数量量很多多而且且实力力很强强，对对新华华的市市场地地位有有严重重的威威胁，，而在在除合合肥以以外的的其它它市场场，竞竞争对对手与与新华华均有有较大大的差差距，，暂时时难以以威胁胁到新新华的的市场场地位位。但但有两两个现现象不不能忽忽视：：第一一，新新华在在合肥肥的竞竞争对对手已已经开开始建建设外外地分分支机机构，，合肥肥的竞竞争格格局将将扩展展到新新华在在外地地的其其它市市场。。第二二，虽虽然当当地的的竞争争者在在总体体实力力上与与新华华难以以抗衡衡，但但由于于电脑脑培训训的规规模效效益并并不十十分明明显，，因此此竞争争者很很容易易通过过专业业化的的定位位而与与新华华争夺夺生源源。学历电脑烹饪房产75潜在进进入者者合肥地地区的的中低低端电电脑培培训因因为进进入成成熟期期，行行业利利润下下降，，对新新进入入者的的吸引引力不不大。。但由由于电电脑培培训的的进入入障碍碍并不不高，，几家家主要要的电电脑培培训学学校在在客观观上又又起到到了开开发和和“启启蒙””的作作用，，该行行业特特别是是中高高端的的成长长性会会吸引引很多多有兴兴趣的的投资资者加加入，，同样样的情情形也也适用用于新新华在在外地地的市市场。。就目目前来来看，，电脑脑培训训的潜潜在竞竞争者者主要要有公公办高高校的的联合合办学学、电电脑公公司开开展培培训业业务或或成立立电脑脑培训训学校校，有有意开开拓电电脑培培训的的投资资者。。这些些竞争争者在在品牌牌和实实力上上均不不及新新华或或现有有的其其它大大品牌牌，但但由于于占一一方之之利，，也很很容易易在市市场上上立足足。学历电脑烹饪房产76替代品品公办大大学取取得考考试认认证资资格，，电脑脑公司司自身身对软软件培培训等等。职业培培训作作为学学历教教育或或基础础教育育的互互补产产品时时，其其成长长性上上升，，反之之，一一旦成成为替替代品品时，，其成成长性性即下下降。。学历电脑烹饪房产77需求方目前对电电脑培训训人员的的需求方方主要是是广告公公司、网网络公司司、计算算机制造造公司、、媒体和和少数事事业单位位；从事事的工作作多为蓝蓝领熟练练工。从生源的的角度看看，主要要包括落落榜学生生、在校校学生和和职业人人士（如如前所述述）。学历电脑烹饪房产78进入障碍碍（壁垒垒）资金：由由于电脑脑培训需需要一定定的硬件件设施如如：场地地、教室室和电脑脑等，同同时聘用用教师成成本相对对较高，，这样资资金就成成为进入入电脑培培训的第第一障碍碍。师资：电电脑培训训无论是是高端、、中端或或低端，，都需要要技术型型人才，，学校发发展、教教学质量量的保证证主要依依赖于师师资的质质与量品牌：教教育是长长线产业业，职业业培训作作为教育育的一种种类别同同样具有有教育的的特性，，那就是是学校的的历史、、知名度度和美誉誉度是直直接决定定学校生生源和就就业的关关键；尤尤其是对对于新成成立的学学校。社会关系系：教育育担负着着为国家家培养人人才的重重任，直直接关系系到国计计民生和和国家的的兴衰，，受国家家保护和和控制较较多。所所以从教教育品牌牌的注册册，到各各项认证证合作的的取得，，乃至就就业安置置的保障障，都需需要国家家教育主主管部门门、地方方政府和和各大学学院校等等的大力力支持。。学历电脑烹饪房产79行业竞争争有序性性

I类市场II类市场III类市场特点市场开发成熟，消费者对产品有较清晰的认识，总容量很大竞争者较多，市场成长速度趋缓消费者对培训有一定的认识竞争者较少市场尚未有效开发，没有形成有实力的品牌。有一定的开发风险生命周期成熟期成长期导入期经营策略价格战注重管理效率提升和成本控制企业宣传、品牌建设降低利润空间，提高进入障碍产品宣传网点扩张、招生规模扩张市场调研资源整合代表区域合肥南京、长沙、南昌、贵阳、昆明济南学历电脑烹饪房产80合肥电脑脑培训行行业竞争争特点电脑市场场供需两两旺，各各家学校校竞相进进行规模模扩张各家电脑脑学校定定位不明明，相互互攀比、、模仿，，在保障障成本的的前提下下把打败败竞争对对手作为为短期决决策目标标各家学校校目前都都以中低低端为主主，向高高端拓展展；各学校间间学费方方面有一一定的差差异；相相同专业业新华、文文达和世杰之之间差异异性小，，但安广广、安大大高薪、、腾飞等等与前三三者相比比，价位位略低宣传方面面：大打打广告大大战，造造成广告告费的大大量投入入学历电脑烹饪房产81竞争者、、潜在进进入者分分析经营状况况比较经营策略略比较发展方向向与定位位比较潜在进入入者电脑培训训市场调调研宏观环境境分析行业分析析竞争者、、潜在进进入者分分析消费者分分析其他资源源分析结论学历电脑烹饪房产82经营状况况比较（（1）学历电脑烹饪房产83经营状况况比较（（2）新华电脑脑、世杰杰和文达达的招生生渠道和和学生来来源大致致相同。。在招生生宣传方方面，三三家学校校处于广广告大战战的相持持阶段，，但宣传传的风格格各有侧侧重，有有一定的的特色差差异。在就业方方面，新新华和文文达无论论在宣传传还是在在实施上上，都比比较重视视，而世世杰在就就业条件件上提高高了门槛槛（给定定了四大大就业条条件），，其承诺诺有如水水中之月月，难以以企及。。在师资队队伍上，，文达教教师外聘聘较多（（与学生生沟通了了解），，专业性性稍强；；世杰教教师相对对人数较较少，多多由王世世杰本人人选拔和和培养，，排工紧紧凑，效效率较高高，不仅仅如此，，世杰对对整体教教学资源源的利用用率都比比较高。。相比之之下，新新华电脑脑学校的的教师数数量略高高，流动动性强，，专业性性工作效效率也偏偏低。学历电脑烹饪房产84经营策略略学校经营策略（以广告宣传为依据）文达以电视、电台、报纸三大媒体硬性宣传为重点，并辅助于适当的软性宣传宣传重点：科学的特色专业设置，优秀的师资队伍，可靠的就业保障。注重品牌建设：文达人、文达之歌等宣传风格：平实、稳健、亲和力世杰以电视、电台两大媒体硬性宣传为主，偏重于电台宣传重点：以王世杰个人品牌宣传为重点，同时包括全面的专业设置、认证考试、就业保障等宣传风格：煽动性、鼓动性强，如：“学电脑要从娃娃抓起，只要你不孬不傻”腾飞以电视和报纸宣传为主，并逐步做战略性的削减宣传重点：北大青鸟APTECH,中高档专业设置、就业保障宣传风格：平实、稳健安大高新以电视广告为主宣传重点：依托安徽大学，正规办学宣传风格：标新立异安广以电视广告为主，并逐步做战略性的削减宣传重点：教学模式－阶梯式教育，信誉度、就业保障宣传风格：杂乱无章学历电脑烹饪房产85发展方向向与定位位比较学校未来目标与发展趋势（以广告宣传为依据）文达集电脑教育、营销、研发为一体的信息技术专业集团世杰集电脑教育、高等教育、外语教育为一体的多元化世杰学院腾飞保持业余培训在中低端电脑培训市场的绝对份额发展以北大青鸟等为代表的中高端电脑培训市场树立高技术、高品质的电脑教育品牌安大高新凭借依托安徽大学的战略优势，后发制人，及时抢占电脑市场份额安广维持已占有的电脑培训市场份额，作多品牌战略调整学历电脑烹饪房产86潜在进入入者由于合肥肥地区的的中低端端电脑培培训处于于生命周周期的成成熟期，，竞争已已经到了了很激烈烈的程度度，并且且利润水水平开始始下降，，因此除除少数定定位于非非常规手手段经营营的学校校外，潜潜在进入入者的数数量有限限。在新华外外地机构构所在地地，中低低端电脑脑培训处处于成长长期，新新的竞争争者受行行业利润润的吸引引会不断断加入进进来。其其中一类类是专业业强较高高的培训训机构，，采取较较窄的市市场定位位，会对对新华既既的市场场份额造造成侵蚀蚀；另一一类是规规模较大大的培训训机构，，如新华华在合肥肥的竞争争对手，，则会使使市场格格局发生生变化。。中高端培培训无论论是在合合肥还是是在外地地市场，，均处于于成长期期，潜在在进入者者会因自自己具有有独特的的产品优优势、区区域优势势或资源源优势而而进入这这一行业业。加上上这一市市场的规规模经济济性不强强，培训训产品更更新迅速速，也使使得进入入门槛在在为降低低。学历电脑烹饪房产87消费者分分析生源的区区域分布布学历构成成年龄构成成偏好及诉诉求点分分布电脑培训训市场调调研宏观环境境分析行业分析析竞争者、、潜在进进入者分分析消费者分分析其他资源源分析结论学历电脑烹饪房产88生源的区区域分布布对学员所所作的调调查表明明，新华华电脑学学校学员员地区分分布为城城市人口口占22.8%，乡镇镇人口占占24.7%，，农村人人口占总总数的52.5%。这这些数据据说明新新华电脑脑培训的的学员有有80%是来自自于农村村和乡镇镇地区，，在其它它分校所所作的调调查也与与此类似似，这说说明，乡乡镇和农农村，特特别是农农村，是是电脑培培训生源源的主体体。而这这一部分分人的求求学心态态则是为为了寻找找通向城城市的通通路。在新爱特特培训对对象分为为两大类类，即业业余培训训和普通通培训，，其中的的普通培培训与新新华电脑脑相比没没有明显显差异，，在业余余培训中中，城市市学员的的比例较较高。学历电脑烹饪房产学历构成成根据统计计，新华华电脑学学校学历历构成为为初中48%，，中专8%，高高中38%，大大专6%。初中中学历与与高中学学历学员员的比例例合计超超过了86%，，因此断断定选择择电脑培培训的多多半为追追求学历历教育不不畅者，，从另一一个方面面也可以以说明职职业教育育是学历历教育的的低层次次的替代代品。类类似的统统计也表表明新华华的培训训仍处于于中低端端层次，，高端培培训对象象的学历历一般较较高，而而他们在在新华的的生源中中所占比比例较低低。新爱特的的培训对对象中，，大中专专在校生生的比例例约为20%，，是一个个十分显显著的特特色，加加上其它它高中以以上学历历者，其其学历构构成明显显高于新新华电脑脑学校。。学历电脑烹饪房产90年龄构成成新华电脑脑学校学学员年龄龄构成为为16岁岁以下占占5.4%，17-19岁占占49%，20-24岁占43.2%，25-29岁占占1.9%，30岁以以上占0.2%，新爱爱特的业业务培训训对象的的年龄在在此基础础上增加加2—3岁。值得注意意的是17到24岁的两个个年龄段段所占的的比例达达到了92.2%，在这个个数值段段上向下下减一岁岁，即16-18岁正好是是高中教教育的年年龄，而而19-23岁则是高高等教育育的年龄龄，年龄龄段基本本吻合且且稍稍偏偏后，也也正说明明电脑培培训和高高中教育育、高等等教育存存在着生生源的同同质化问问题。考考虑到有有一部分分学生在在考试后后落榜生生过两年年再选择择职业培培训，这这个数字字就显得得更有说说服力。。学历电脑烹饪房产91偏好及诉诉求点分分布新华在校校生选择择学校时时最为关关注的主主要因素素有学校校知名度度，管理理规范与与推荐就就业。具具体数字字为包就就业33%，管管理规范范23%，知名名度22%，教教学水平平14%，课程程设置8%。对职业学学校知名名度的关关注与学学历教育育的院校校知名度度有所不不同。除除极个别别民办院院校外，，大多数数的职业业培训在在人才市市场上均均无明显显的品牌牌差异，，用人单单位会将将民办院院校或职职业教育育统统划划归一类类。此处处的知名名度是学学生用来来考察学学校实力力的，因因为知名名度高的的学校，，其在质质量和就就业方面面的承诺诺才是可可靠。总体上，，电脑培培训的客客体大都都以农村村17－－24岁岁的男青青年为主主，这一一群体受受教育的的层次不不高，初初中学历历占绝大大多数，，并且自自身和家家庭经济济实力有有限，大大多数人人把学电电脑作为为一种谋谋生的手手段。在在选择学学校时，，对学校校的知名名度、教教学质量量、管理理规范和和推荐就就业作为为主要的的考虑因因素。学历电脑烹饪房产92其他资源源分析招生渠道道认证单位位媒体用人单位位电脑培训训市场调调研宏观环境境分析行业