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文档简介
“这世界是一个舞台,所有男女不过是这个舞台上的演员,他们各有自己的活动场所,一个人在其一生中要扮演很多角色。”——莎士比亚《皆大欢喜》第六章社会互动一、什么是社会互动?
(一)社会互动的界定所谓社会互动是指人与人、人与群体、群体与群体之间通过信息传递而发生的相互依赖性的社会交往活动。
(二)社会互动的构成因素
第一,社会互动必须发生在两个人或两个以上的人之间。第二,人们之间只有发生了相互依赖的行为才能形成互动。第三,社会互动以信息传递为基础。第四,社会互动发生在一定的情境之下。第五,只要存在沟通的管道,即可以发生互动。第六,互动总会对互动双方及其环境产生影响。第七,
互动有一定的模式。二、社会互动的理论
(一)符号互动理论(1)符号在社会互动过程中起中介作用,人与人之间的互动式符号的互动。(2)互动行为是一种意义的行为。(3)意义不是一成不变的。(4)在互动过程中,人们通过扮演他人的角色来理解他人的意愿和意向。(5)在互动过程中,人们通过他人来认识自己,并且形成自我的概念。(二)角色理论一方面,互动是角色的互动,角色规定了互动的规范;另一方面,角色的宣传和扮演是指互动过程中逐步形成的。
(三)参照群体理论第一,参照群体的规范作用。第二,参照群体的比较作用。
(四)戏剧理论社会是一个舞台,每一个人都是这个舞台上的角色,互动则是戏剧的情景,人们在互动中表演自己,塑造自己的形象,实现自己的目的。印象管理。
(五)社会交换理论社会交换理论以交换来解释人类互动的本质和规律,其理论基础是个人主义与功利主义。这一理论主要有以下几个命题:其一,成功命题,个人的某一行动越是能得到报酬,他就越可能再进行此类行动。其二,刺激命题,如果过去的刺激一直使人获得酬报,那在这种刺激下个人将做出类似行动,以获得报酬。其三,价值命题,个人的行动结果越有价值(获得酬报、避免惩罚),他就越可能去进行此类活动。其四,剥夺—满足命题,个人越是经常得到特定的酬报,这类酬报对他的价值就越低,对他心理满足的效用就越小,个人就越不愿进行带来此类报酬的行为。也就是边际效用递减的必然趋势。其五,侵犯—赞同命题。个人的行为如果没有得到他所预期的酬报,或得到了出乎意料的惩罚,他就会心生不满,愤愤不平。而如果个人行为所收到的酬报超出了个人的预期,那么他会感到高兴,并更倾向于去做受到赞同的行为。
(六)常人方法学常人方法学又称本土方法论,认为这现实生活中,人们依据一定的规则和程序进行互动,这些规则和程序是不成文的、理所当然的,这些互动的规则也是社会生活的基础。三、社会互动的类型
(一)社会互动的维度(1)社会互动的向度——社会互动的方向,表明互动双方关系的性质,包括情感关系,地位关系,利益关系等。(2)社会互动的深度——社会互动的程度。(3)社会互动的广度——社会互动的范围。(4)社会互动的频度——一定时期社会互动次数的多寡。(二)社会互动的类型(1)交换(2)合作(3)竞争(4)冲突
与不同类型的人互动的情况
(以5分计算频率,1=很少这样做,5=经常这样做)互动内容工作外的朋友工作中的朋友友好工作关系单纯工作关系彼此协助对方的工作4.5321讨论工作5421偶尔聊天5431争论或表示反对意见1111传授工作上的事情2211开玩笑5421作弄5321讨论你的私生活4.5111讨论你的感觉或情绪2111要求或给与忠告4.5311一起喝咖啡、喝酒或用餐5131委员会的工作或类似的讨论1111
四、社会互动的符号
(一)语言
(1)语言能力(2)思维能力(3)学习能力
(二)身体语言(1)概念(2)种类(触摸、眼神接触等)
(三)个人空间(1)概念(2)不同空间距离的意义第一
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