2021-2022年社会工作者之初级社会工作实务能力测试试卷A卷附答案

2021-2022年社会工作者之初级社会工作实务能力测试试卷A卷附答案单选题（共50题）1、下列选项中，()不是社会工作者在个案管理中的角色。A.资源整合者B.价值倡导者C.服务咨询者D.领导者【答案】D2、“健康中国”战略强调对人民健康进行全方位全生命周期呵护。身高是学龄前儿童生长发育的重要指标之一。有些家长因为孩子身高暂时未达标，就四处打听增高方法,购买增高用品。社会工作者针对这一情况在社区中开展儿童健康知识讲座,让家长知道儿童成长发育有早有晚。上述知识说明了儿童生长发育具有(??)。A.顺序性B.个体差异性C.不均衡性D.分化与互补性【答案】B3、大李假释回到社区后，多次求职失败，加上邻居都疏远他，情绪低落。社会工作者小陈一方面疏导大李的情绪，增强他对生活的信心；另一方面介绍他参加职业技能培训，提升就业能力，最终大李在社区成功就业。就业后的大李乐观开朗，工作努力。上述案例体现的社会工作核心价值理念是()。A.接纳B.可塑性C.同理D.个别化【答案】B4、某社会组织在调研的基础上，会同妇联有关部门向世博会组委会提出了《关于增加世博园区女性卫生间数量的建议》，最终促成上海世博会园区内男女卫生设施之比为1：2．5。该社会组织采用的是()。A.妇女赋权的方法B.倡导的方法C.社区教育的方法D.优势视角的方法【答案】B5、儿童友好社区建设倡导方法是另一种儿童社会工作实务方法，下列关于儿童友好社区理解不正确的是（）。A.儿童友好社区是指整体环境有利于儿童身心健康发展的社区B.儿童友好社区就是能满足儿童的所有需求的社区C.儿童友好社区能够保护儿童免遭伤害D.儿童友好社区是儿童能参与家庭、社区和社会生活的社区【答案】B6、优抚安置社会工作不包括（）。A.优抚医院社会工作B.光荣院社会工作C.精神病院社会工作D.军转复退军人安置社会工作【答案】C7、社会工作者小胡为某社区的低保家庭成员开展了一系列小组活动，小组活动结束时，很多组员都对小胡表现出极大的依赖性，对分离显得十分伤感和失落。面对这种情形，小胡首先应该做的工作是（）。A.不顾组员的情绪，坚决结束小组工作B.尽快结束工作，避免时间过长组员情绪不稳定C.寻找其他组员感兴趣的主题，延长结束时间D.及时处理组员的这些情绪问题【答案】D8、如果职工面临职业或生活困扰，企业社会工作者应及时给予支持和鼓励，帮助他们分析面临的问题和困境，确认问题原因，协助他们发掘自身的潜力和资源，促使其更有效地解决问题，从无助和无能的状态中解脱出来，从而增强其生产适应性和生活适应性。时，企业社会工作者扮演（）角色。A.促进者B.联结者C.调解者D.协调者【答案】A9、下列关于“自我概念”的表述错误的是（）。A.“自我概念”又称“自我影像”，是指个人对自己整体的了解和看法，包括个人的态度、意见、知觉反应或价值观B.“自我概念”是客观性的，个人对自己的看法必须与客观条件相符C.“自我概念”是可以学来的，适应生活良好的人往往知道如何适当地调适和改变个人的自我概念，以符合环境的实际需要D.处于诡异多变的主观世界里，需要拥有一个积极、正向、稳定而健康的自我概念，才不致迷失方向【答案】B10、医务社会工作者在医疗机构中需要对服务对象进行诊断和评估，这项工作主要是指（）。A.社会工作者与医生一起对病人的疾病和需要进行评估B.社会工作者与家属一起对病人的疾病和需要进行评估C.社会工作者与病人及家属一起对病人的心理社会状况进行评估D.社会工作者与病人及家属一起对病人的疾病和需要进行评估【答案】A11、汇安街道一厂社会工作者王宏对辖区居民进行人户走访时，了解到居民刘桂萍家生活陷入困境。十几年前刘桂萍夫妻双双下岗，靠打工维持生活，一个女儿正在哈尔滨读大学，今年7月，刘桂萍患子宫肌瘤在一厂医院手术时，发现患的竟是子宫内膜癌、左卵巢转移性腺癌。术后的放、化疗使刘桂萍受尽折磨，医药费花去5万元，债台高筑，生活难以维持。姐姐发现刘桂萍欲轻生，寸步不离地看守她。社会工作者王宏将了解到的情况向社区党委书记李政新作了汇报，李政新立即带领低保工作小组入户慰问，并将情况如实上报汇安街道办事处，为刘桂萍申请了最低生活保障。此案例中，社会工作者王宏为刘桂萍提供的是()服务。A.社会优抚社会工作B.社会救助社会工作C.社会安置社会工作D.家庭社会工作【答案】B12、为孩子的教育支出是家庭的负担，投入高但回报少。在这种观念下，这些家长认为教育是学校的事情，自己供孩子上学已经是尽职尽责了，对孩子的学习放任不管。针对家长的上述观念和行为，社会工作者应为他们提供（）服务。A.亲职教育B.亲子关系辅导C.课后托管D.儿童问题辅导【答案】A13、（2015年真题）社会工作者小李为一个有婆媳矛盾的家庭提供专业服务。小李了解到，这对婆媳在家务分工、晚辈教育、老人赡养、经济支配等很多方面存在矛盾。经过分析，小李认为，婆婆的“从夫居、养儿防老”观念是导致这对婆媳发生矛盾的深层根源。A.传统性别制度B.婆媳个人素质C.传统性别角色D.婆媳两代关系【答案】A14、(2019年)社会工作者根据“生涯选择配合论”为青少年开展生涯规划小组工作，其中一节的工作目标是帮助他们了解自己的兴趣，更好地认识外在工作世界与个人内在世界的关系。与该节小组工作目标相匹配的小组活动应聚焦在帮助他们了解（）。A.职业所需能力B.各种职业的报酬率C.职业所需特质D.职业的分类和内容【答案】D15、个人责任理论的前提隐含了（）的对立，在同等生活状态下，大多数人是正常的，而少数人致残，其责任只能在个人或家庭，一个人患有残疾只能是个人和家庭的不幸或悲剧。A.“健全人”和“残疾人”B.“个人”和“家庭”C.“少数人”和“多数人”D.“好人”和“坏人”【答案】A16、小张今年28岁，有轻度智力障碍。下列为小张提供的服务中属于社区康复内容的是()。A.市政府为小张办理残疾人免费公交乘车卡B.特殊教育学校免费接收小张学习文化知识C.职业技术学校免费为小张提供职业培训D.居委会安排小张在他居住的社区做保洁工作【答案】D17、下列属于资源提供与心理支持问题的是()。A.下岗和失业人员的就业心理和社会支持B.工伤事故赔付问题C.劳动保护与保险问题D.因各种压力导致的情绪和心理问题【答案】A18、L社区是一个城市老旧社区，社区内低保居民比较多。为了让低保居民能够自食其力。社会工作者为他们建立了社会支持网络，请来辖区内的企业代表为他们提供就业的对口培训。在这一服务中，社区工作者扮演了()的角色。A.使能者B.资源的调动者C.支持者D.教育者【答案】B19、(2015年)王女士向社会工作者小李抱怨：“你说这孩子是怎么了?那么简单的东西学了一遍又一遍，总是记不住，可只要说起玩，他就来劲。”小李运用再标签提问技巧帮助王女士重新认识自己的孩子。小李的下列提问中，符合再标签技巧运用的是（）。A.“你是说孩子对感兴趣的事很投入。是吗?”B.“你是说孩子对学习很不上心.是吗?”C.“你是说孩子总是想着玩.是吗?”D.“你是说孩子管不住自己.是吗?”【答案】A20、(2015年)社会工作者小马在与初中一年级学生小明交谈中得知，小明一到教室就莫名地紧张，常找各种理由不来上学。小马请小明写出他认为到教室上课有可能发生的三种危险情况，协助他分析这些想法是否符合事实，分析这些危险发生的概率，并以此为依据，帮助小明克服焦虑情绪，建立理性想法。小马采取的上述干预方法是（）。A.辨识情绪B.舒缓压力C.转换想法D.分辨是非【答案】C21、社会工作者要根据服务对象的需要和问题说明，进行建立和串联资源网络，属于（）的介入行动。A.危机干预B.安置服务C.资源整合D.经济援助【答案】C22、曾多次荣立一等功的战斗英雄汪某，因公负伤造成高位截瘫。现在只能终日躺在荣誉军人康复医院的病床上，情绪日渐低落，行为退缩，“生命无意义感”越来越严重。为协助汪某找到当下生命的意义，下列工作方法中最有效的是()。A.疏导汪某的消极情绪B.矫正汪某的退缩行为C.以过去的经历来建构其生命的意义D.为汪某提供医疗照顾【答案】C23、针对青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群体而开展的社会工作服务属于（）层面的青少年社会工作。A.微观B.宏观C.中观D.间接【答案】C24、王爷爷的儿子外出打工，儿媳与她常闹矛盾，前天又因管教孩子发生了冲突，儿媳一气之下回了娘家，王爷爷请社会工作者“管管儿媳”。为了有效帮助王爷爷一家，社会工作者请王爷爷和王奶奶详细讲述事情原委，还请邻居介绍李奶奶家的情况。在本案例中，社会工作者收集服务对象资料的方法是()。A.家访B.咨询C.问卷D.询问【答案】D25、(2018年)老王因公出差时遭遇车祸致残，生活不能自理，情绪低落，对生活失去信心。社会工作者小马对老王的现状进行评估后，拟采用个案管理的方式为其提供服务，小马首先应做的工作是（）。A.找出解决问题时可用的资源B.评估服务绩效.巩固其变化成果C.整合资源并增强其使用资源的能力D.取得多专业团队对其“共同性”目标的认同【答案】A26、常见的干预技巧，不包括的是（）。A.观察B.聚焦C.例子使用D.预防【答案】D27、目前的社会是个快速变化的社会，家庭结构转变、人口迁移、就业压力、升学竞争等直接对青少年造成很大的冲击，所以社会工作中要遵循()原则。A.尊重青少年的价值与尊严B.协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力C.区别对待每一个青少年D.注重青少年的个别需求【答案】B28、社区居民小刘因在服刑期间表现良好被假释回家，社会工作者小张一方面为其报名参加技能培训班，以解决其就业问题；一方面对其提供心理辅导服务，帮助他更好地融入社会。上述做法属于：A.矫正社会工作B.优抚安置社会工作C.社会救助社会工作D.社区社会工作【答案】A29、()可以帮助社会工作者进一步反思个案工作的成效以及专业技巧的运用程度。A.目标B.计划C.步骤D.评估【答案】D30、初中一年级的孙同学怀疑李同学偷走了自己的课外书，放学后，二话不说就将其暴打一顿，还当众辱骂其是“三只手”，致使李同学第二天不敢到学校上课。学校社会工作者得知此事后，首先应做的是（）。A.为初一学生开办社交技巧训练小组B.帮助孙同学认识到暴力行为的后果C.通过个案工作.为李同学提供心理支持D.与学校领导共同制定学校暴力的惩罚制度【答案】C31、社区矫正对象刘某因故意伤害罪被判缓刑两年。他从小娇生惯养，事事以自我为中心，逐渐造成行为偏执、冲动。矫正初期，无论社会工作者怎样努力，刘某总是沉默不语，消极抵触。但社会工作者坚持真心实意地关心刘某，逐渐使刘某开始对社会工作者敞开了心胸。本案例中，社会工作者坚守了（）的社会工作价值理念。A.接纳B.保密C.个别化D.可塑性【答案】A32、（2019年真题）肺癌晚期患者周大爷因住院治疗效果不佳而悲观消沉，根据医嘱于近期出院，并接受纾缓疗护。作为纾缓疗护团队的一员，社会工作者应提供的服务是（）。A.关注周大爷心理情绪状况并予疏导B.配合医生开展周大爷治疗需求评估C.预先安排周大爷的后事一条龙服务D.鼓励周大爷积极争取更多医疗资源【答案】A33、企业社会工作的工作场域是()。A.企业内B.企业外C.企业之间D.企业内外【答案】D34、曾多次获得荣誉称号的小徐在一次执行反恐任务时受重伤导致高位截瘫，终日躺在荣军医院病床上，情绪低落，行为退缩，沉浸在既往的回忆中，日渐对当下的生活有一种深深的无力感和无意义感。为协助小徐重燃对生活的希望，社会工作者下列做法中，最恰当的是协助小徐()。A.配合医疗康复训练B.学习自我护理技能C.回顾过往生活经验D.建构当下生命意义【答案】D35、娱乐和休闲在儿童成长的过程中占有十分重要的地位，其优点不包括（）。A.强壮身体B.促进情绪的放松和调适C.增进人际关系交往和改善社交技能D.保障儿童健康成长【答案】D36、社会工作者小李在与服务对象小强的面谈中了解到，小强上课经常走神，A.减少小强上课走神的次数B.提高小强的学习能力C.延长小强上课注意力的集中时间D.改变小强注意力不集中的习惯【答案】C37、在中国关于社区工作的说法，哪项是最正确的？A.社区工作仅是一种方法B.社区工作是一个领域C.社区工作即是一种方法，也是一个领域D.社区工作既不是一种方法，也不是一个领域【答案】C38、(2015年)小张夫妇发现儿子小强的一些行为习惯很不好，自己玩过的玩具不整理。说话也没礼貌，他们向社会工作者小孙求助。小孙根据家庭行为学习原理为小强设计了行为改变的方案，下列做法中正确的是（）。A.指导小强改变不良的行为习惯B.指导小张夫妇学习新的亲子沟通方式C.指导小张夫妇形成家庭角色分工.并制定家庭规划D.指导小强学习新行为.并鼓励父母及时给予奖励【答案】D39、青少年社会工作者在服务过程中，尊重青少年主体地位，承认与接纳青少年的独特性与差异性，充分照顾青少年的特点与需要，开展有针对性的服务。社会工作者坚持的是（）原则。A.主体性B.发展性C.整体性D.独特性【答案】A40、服务对象小张戒毒后成为一名出租车司机。最近，他向社会工作者小王哭诉，自己已经两年不吸毒了，交管部门依然吊销了他的驾照，这等于砸了他的“饭碗”，小张感到万念俱灰，开始复吸，且萌发了轻生念头。此时，小王恰当做法是（）。A.联系交管部门，请他们对小张进行法制教育B.开展情绪疏导，并协助其申请临时救助C.解释毒驾处理政策，引导其理解毒驾对社会的危害D.接纳小张的想法，协助其分析吸毒可能导致的后果【答案】B41、协助烈属做好悲伤辅导和心理疏导是优抚安置社会工作中()的内容。A.烈士褒扬社会工作B.军供社会工作的内容C.光荣院社会工作的内容D.军休社会工作的内容【答案】A42、（2020年真题）小兰今年12岁，父母常年在外务工，与爷爷奶奶生活。小兰最近变得沉默寡言，课间休息时常一个人在角落里发呆，学习成绩下滑，衣服也脏兮兮的。老师发现小兰这些变化后，请学校社会工作者小王一起为小兰提供帮助。小王拟运用以家庭为中心的方法对小兰家庭的监护能力进行监测和评估,他应该评估（）。A.小兰家的住房状况B.小兰家使用社区资源的状况C.小兰父母的年收入情况D.小兰与父母的沟通交流情况【答案】D43、医务社会工作者小许在探访一名肺癌晚期住院患者时发现，面对日渐恶化的病情。该患者及其子女处于极度悲伤和绝望中，其子女因联系社区照护机构屡屡受挫而身心疲惫。小许综合评估了该患者家庭的状况，用冥想与正念治疗对该患者及其子女进行干预以缓解他们的身心压力。小许的干预过程属于舒缓疗护中的（）。A.情绪心理辅导B.临终关怀C.照护支持服务D.哀伤辅导【答案】A44、儿童个案工作的低层次目标是：A.改变儿童的社会处境B.解决目前的困难C.促进全面发展D.增进问题的解决能力【答案】B45、林丹是彭老师班上的尖子生之一，但是彭老师发现最近林丹的各种表现都很异常，在与他的沟通中却又始终问不出原因。于是彭老师将林丹推荐给学校社会工作者孔华。经过孔华半个月的辅导，林丹的状况有了很大改观，彭老师感到欣慰的同时也很惊奇，于是就向孔华打听是如何实现这种转变的，但是被孔华以一句“我有妙招”而婉拒了。孔华这么做坚持了社会工作的（）。A.自愿原则B.保密原则C.案主自决原则D.以人为本原则【答案】B46、李奶奶与儿媳因为孙子的教育问题经常争吵，婆媳关系紧张，李奶奶对此很苦恼，希望得到社会工作者小王的帮助。为了了解李奶奶的问题和需要，帮助李奶奶识别和善用环境中的积极因素，小王应做的是（）。A.了解李奶奶的背景资料B.明确李奶奶的问题所在C.了解李奶奶曾经得到的帮助D.分析李奶奶问题的成因【答案】C47、企业社会工作者有时会扮演联结者的角色，下列选项中能够体现这种角色的功能的是（）。A.帮助职工明确其所工作的环境和条件，理清其需求B.促进职工对职业和生活问题解决能力的提升C.寻求多方资源解决职工问题D.对职工在职业活动过程中遭遇的危机和冲突与主管部门进行沟通【答案】C48、儿童社会工作中，（）的内容主要包括为经济困难家庭链接资源，为儿童提供经济补助；为时间和精力不足的父母提供托育服务；为新生儿及其父母提供健康育儿资讯和技能培训服务。A.支持性儿童福利服务B.补充性儿童福利服务C.替代性儿童福利服务D.儿童保护服务【答案】B49、(2016年)社会工作者小王定期组织企业女工学习有关女性工作的法律法规。在女工们学习的下列政策法规中，居于主体地位的是（）。A.《中华人民共和国劳动法》B.《中华人民共和国妇女权益保障法》C.《中华人民共和国宪法》D.《中华人民共和国慈善法》【答案】B50、社会工作者小林拟运用“生涯选择配合论”来帮助青少年进行生涯规划，协助他们更加清晰地了解个人内在世界与不同职业所需特质之间的关系。小林可设计以（）为主题的小组活动，实现其工作目标。A.“我的兴趣”B.“我的能力”C.“我的人格”D.“我的需求和价值观”【答案】C多选题（共20题）1、技能学习是指儿童学业之外的生活技能学习，包含整理和简化房间、日常用品技能、日常生活用品修理、维护技能、健康习惯养成技能、作选择和作决定技能以及（）等主题内容。A.人际交往技能B.时间管理技能C.独立生活技能D.理财技能E.基本家务技能【答案】ABD2、李娟，初二学生，学习成绩在班里属于中等水平。一直以来父母对她管教非常严厉，但是教育手段十分单一，只要李娟考试成绩不好，父母就会打骂，造成现在李娟对父母敬而远之，内心既脆弱又孤单。最近她认识了没有稳定工作的小张，并逐渐喜欢上他，于是李娟开始逃课跟小张约会，经常不完成作业，有时甚至彻夜不回家。父母对她加强了管束，而李娟却起了离家出走的念头，打算和小张到另外一个城市一起生活。父母对此很无奈，只能向社会工作者求助。针对李娟的情况，社会工作者可以采取的介入策略有（）。A.批评李娟的想法和做法B.与李娟的父母沟通，建议他们改变教育方式，同时倾听李娟的内心想法C.与李娟的男友交流，建议其男友劝说李娟端正自己的学习态度D.对李娟进行心理疏导，使其明白现阶段对于她来说，学习是最重要的E.与李娟的老师、同学进行沟通，使他们在平时的生活和学习中多跟李娟交流、沟通，使李娟感到集体的温暖【答案】BCD3、社会工作者经常组织光荣院退伍老战士参加各种文娱活动，比如下棋、健身、样板戏，这些都是军休社会工作的组成部分。下列关于军休社会工作的内容，说法正确的是（）。A.协助军休干部实现角色转变B.促进军休干部充分发掘和利用资源C.建立并发展积极的社会关系D.实现“六个老有”E.制定更加良性的社会政策【答案】ABCD4、小张高一期末考试成绩下降非常严重。造成小张考试成绩下滑严重的原因，可能包括（）。A.学校学习环境所导致B.小张学习动力不足C.国家政策的改变D.社区环境和社交关系网络影响E.家庭学习环境和父母的管教方式【答案】ABD5、社会工作者在以妇女作为服务对象时，必须首先进行性别分析。进行性别分析的方法有()。A.性别角色分工分析B.社会性别主流化C.性别需求分析D.社会性别平等化E.性别公平分析【答案】AC6、老李是一位退伍军人，自从他进入了光荣院，工作人员发现他经常多拿药，很多时候还把药藏在柜子里。这是典型的药物滥用问题，下列对于药物滥用问题，说法正确的是（）。A.依赖处方药是一个隐性过程B.某些药物能造成生理上的药物依赖C.某些药物能造成心理上的依赖D.社会工作者对药物滥用问题束手无策E.不当用药可能会造成致命后果【答案】ABC7、顾某，35岁，无固定职业，因盗窃被判有期徒刑1年，缓期执行。判决后，其妻离家出走。目前顾某与父母、儿子共同生活，父母年老多病，儿子辍学在家，家庭生活困难。面对困境，顾某焦虑急躁，家庭关系十分紧张。经过评估，社会工作者认为顾某目前的需求包括()。A.基本生活保障B.获得就业机会C.获得教育机会D.提供社区服务E.改善家庭关系【答案】ABC8、小刚高中毕业后一直没找到工作，靠父母养活，最近因交通肇事被判处有期徒刑一年缓刑一年，为此，小刚情绪十分低落，躲在家中足不出户，拒绝与外人交往。小刚父母也因此事经常发生争吵，家庭关系十分紧张，本案例中，小刚的服务需求主要有（）。A.正常家庭生活的需要B.再社会化的需要C.教育，就业的保障需要D.法律维权的需要E.基本生存条件的保障需要【答案】ABC9、关于急诊室的社会工作特点包括（）。A.急诊室的环境，更容易显现出紧张、快速、高压力甚至是混乱的情况B.能最迅速收集患者的个人健康信息C.是医院工作环境中节奏最快、问题最集中的地方D.需要工作人员判断准确、反应迅速、处理果断E.对患者家属给予辅导和支持【答案】ACD10、某社区建立了残疾人服务中心，在社区内积极开发就业岗位，帮助残疾人实现社区内就业，但在工作中仍面临残疾人自信心不足、参与度不高、社区内就业岗位不足、资金紧张和面向残疾人的专业服务缺乏等问题。针对上述情况，从增加支持性资源的角度，该中心的社会工作者应开展的工作包括(??)。A.到当地人力资源和社会保障局争取用人指标B.与企业接治协商，开发线上线下的就业岗位C.发动社区社会组织，为残疾人提供关爱服务D.引进社会工作服务机构，为残疾人提供专业服务E.为残疾人办理个人住房抵押贷款，解决资金问题【答案】ABCD11、住房救助主要通过（）等方式实施；社会工作者需要协助申请人理解住房救助的政策，明了当地的救助标准，按照程序提出申请。A.配租公共租赁房B.发放住房租赁补贴C.农村危房改造D.冬日送暖送气E.城市拆房建设【答案】ABC12、赵磊是一名从事社会工作多年的医务社会工作者，他在对案主的预估中，基本上都要了解案主问题的持续时间、案主为解决问题所做的努力及案主对问题的感受，同时努力寻找可以成为改变资源的部分。赵磊完成的预估任务有（）。A.决定提供服务的先后顺序B.识别服务对象及环境的积极因素C.识别服务对象问题的客观因素D.识别服务对象问题的主观因素E.识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素【答案】BCD13、(2018年)老张因吸食海洛因多次被强制隔离戒毒，目前，老张期满离所，再次成为社会工作者小王的服务对象。小王向督导老李倾诉，自己尝试过很多方法帮助老张都没有效果，感到受挫和迷茫。老李查阅了小王以往的服务记录，发现老张虽然存在生活不规律、遇事易冲动、认知偏差等问题，妻子也因他上述问题而负气离家，但老张也有为人热情、曾有下海经商经历、交际能力强等优点。于是，老李建议小王着眼于发掘老张的优势与潜能为老张开展服务。下列服务中，符合上述思路的有（）。A.与老张一起找出其拥有的资源。并讨论解决方案B.与老张讨论未来的生活目标，为其制订改变计划C.与老张讨论影响复吸的风险因素，探寻其成功经验D.与老张讨论妻子出走的原因，协助其修复夫妻关系E.与老张一起列出他的认知偏差，协助其进行自我辩驳【答案】AB14、王阿姨患有糖尿病，但她对自己的疾病认知不足，既不注意锻炼，也不控制饮食，出现了严重的并发症而住院治疗。王阿姨的女儿埋怨母亲平时不注意饮食健康，母女间时有冲突，王阿姨的情绪受到影响，不配合治疗。为了协助王阿姨增进治疗依从性，社会工作者可以提供的服务包括（）。A.界定王阿姨在治疗依从性上存在的问题B.为王阿姨提供所需医疗知识，帮助其确定治疗方案C.协助王阿姨将“治疗目标转化为行为目标”，合理控制饮食D.为王阿姨提供以冥想为基础的减压课程E.鼓励王阿姨和女儿表达各自的情绪，加强家庭的情感支持【答案