战略管理1课件

企业战略管理

张金山

《企业战略管理》课程名称：企业战略管理课程性质：MBA核心课教学目的：培养战略性思维！通过学习，使学员掌握战略管理的基本概念、基本理论，了解战略管理的过程，熟悉战略分析、战略制定、战略实施等阶段所运用的方法和技巧。教学参考文献迈克尔.波特：《竞争战略》、《竞争优势》，华夏出版社，1997、1亨利.明茨伯格等著：《战略历程：纵览战略管理学派》，机械工业出版社，2002、1周三多主编战略管理丛书一套共7本，复旦大学出版社，2002、9--11月金占明编著：《战略管理——超竞争环境下的选择》，清华大学出版社，1999、10项保华著：《战略管理——艺术与实务》，华夏出版社，2001、5芮明杰著：《中国企业发展的战略选择》，复旦大学出版社，2000、8吴维库编著，《企业竞争力提升战略》，清华大学出版社，2002、7王德中著，《企业战略管理》，西南财经大学出版社，2002、8刘庆元、刘宝宏编著：《战略管理：分析、制定与实施》，东北财经大学出版社，2001、12迈克尔.A.希特等著：《战略管理：竞争与全球化》，机械工业出版社，2002、3教学参考文献续加里.哈默尔、普拉哈拉德著：《竞争大未来》，昆仑出版社，1998RichardLynch著：《公司战略》，云南大学出版社，2001、9戴维.贝赞可：《公司战略经济学》，北京大学出版社，1999、9汤姆森：《战略管理》，北京大学出版社，2001、1安德鲁.坎贝尔：《核心能力战略》，东北财经大学出版社，1999、8C.鲍曼：《战略管理》、《竞争战略》，中信出版社，1997、1亚德里安.J.斯来沃斯基:《发现利润区》，中信出版社，2000、1杂志：〈环球企业家〉、〈世界经理人文摘〉、〈工业企业管理（战略管理部分〉、〈商业周刊〉、〈中国企业家〉等报纸：“中国经营报”及其它报纸相关文章。电视：“商界名家”、“对话”等相关专题节目。网站：麦肯锡、北大纵横、正大、远卓、罗兰贝格、波士顿等专业性咨询公司的文章及战略咨询案例。上课系统明确理论运用案例理解理论互动教学吸收理论大量阅读深入学习理论反复运用建立理论思维企业战略管理概述本专题主要内容一、战略的概念二、战略的定义三、战略的特征四、战略管理的过程五、战略管理的层次、体系六、企业战略管理的作用七、战略管理者八、我国企业战略管理战略适用于社会的诸多领域战略一词来源于战争和军事活动，但现在已扩展到政治、经济、文化活动中，广泛应用到宏观经济和微观经济中。经济战略军事战略宏观经济战略微观经济战略企业战略企业战略理论发展外部环境军事术语行为管理理论生产管理理论经营管理理论企业优势代表性关于企业战略的定义:1.美国哈佛商学院教授安德鲁斯2.美国达梯莱斯学院管理学教授魁因3.美国著名战略学家安索夫4.加拿大麦吉尔大学管理学教授明茨伯格

二、战略的定义拜亚斯(Lloydl.Byars)：战略包括对实现组织目标和使命的各种方案的拟定和评价，以及最终选定将要实行的方案。格鲁克(AwilliamF.Glueck)：战略就是企业发挥战略优势、迎接环境挑战而制定的统一的、内容广泛的、一体化的计划。其目的在于保证实现企业的基本目标。贝茨(DonaldL.Bates)和艾德雷奇(Davidl.Eldredge)：战略可以定义为组织投入其资源、实现其目标的指导哲学，它为组织做出必要的行动决策提供约束和限制。钱得勒(Chandler)：一个企业基本的长期目标和目的的确定，以及为实现此目标所必须采取的行动和对资源的分配。哈默尔

(GaryHamel)：战略就是革命，就要有革命精神，制定出革命性战略，敢于表标歧立异，推陈出新。明茨伯格（HenryMintzberg）：（1）

“战略是一种计划（Plan），它安排一系列的有意识的活动，充当应对（外部）情景的准则。”（2）

“作为计划，战略又可能是一种伎俩（Ploy），旨在战胜竞争对手的特殊计谋。”（3）“战略是一种模式（Pattern），一系列活动的模式。换言之，战略把所期望的或不期望的行为连贯起来。”（4）战略是一种定位（Position），将组织定位于环境中的特定手段。（5）战略是一种观点（Perspective），它包含着观察世界的习惯方式（Aningrainedway）。明茨伯格把战略定义为一系列行为方式的组合计划：一种有意识有组织的行动方案；伎俩：作为战胜竞争对手的一种手段；模式：最终体现为一系列具体行动及其实际结果；定位：企业根据环境的变化进行资源配置，从而获得有利的竞争地位和竞争优势；观念：作为经营哲学的范畴体现其对客观世界的价值取向战略管理理论的演变过程——战略管理理论发展的驱动力来自企业（组织）对成功的追求。20世纪30年代60年代70年代80年代90年代萌芽形成快速成长回落振兴和深化企业战略管理理论的演变企业战略的产生美国在20世纪上半叶，经历了两个时代:第一个时代是大批量生产时代第二个时代是大批量销售时代从50年代起，美国的经济进入了一个高度竞争的阶段，其主要特点是：需求结构发生变化；科技水平不断提高；全球性竞争日趋激烈；社会、政府和顾客提高了对企业的要求和限制；资源短缺；突发事件不断。60、70年代战略管理理论的发展

1962年，美国著名管理学家钱德勒出版了《战略与结构》一书他被公认为“环境─战略─组织”理论的第一位企业战略专家。在此基础上，关于战略构造问题的研究，形成了两个相近的学派：设计学派以哈佛商学院教授安德鲁斯为代表。1971年，出版了《公司战略概念》一书计划学派是与设计学派代表人物是安索夫。他在1965年出版了《公司战略》核心能力学派1990年，普拉哈拉德和哈默在《哈佛商业评论》上发表了《企业核心能力》一文战略的目标是识别和开发竞争对手难以模仿的核心能力

内部环境分析──了解能力结构──制定竞争战略──实施战略──建立和保持核心能力──赢得竞争优势──获得业绩。资源学派1984年，沃纳菲尔特在美国的《战略管理杂志》上发表了《公司资源学说》，提出了公司内部资源对公司获利并维持竞争优势的重要意义产业环境分析、企业内部资源分析──制定竞争战略──实施战略──积累战略资源并建立与产业环境相匹配的核心能力──赢得竞争优势──获得业绩。战略制定过程中的极端化错误设计学派：过于僵化计划学派：流于形式定位学派：不思进取企业家学派：偶像崇拜认知学派：盲目狂热学习学派：随波逐流权力学派：阴谋勾结文化学派：行为怪僻环境学派：过于遵从结构学派：退化保守三、战略的特征竞争性长远性全局性未来性风险性创新性——商场如战场四、战略管理的过程企业战略管理：企业为实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案，控制战略绩效的一个动态管理过程。战略管理的过程企业使命目标外部环境分析内部环境分析战略制定选择战略实施控制战略管理的过程模型实施外部分析确立企业使命制定、选择战略建立目标体系实施制定的战略评估、矫正、调整实施内部分析反馈战略实施战略评价战略制定反馈战略类型公司总战略

事业部战略

职能战略

战术负责者公司最高管理层事业部管理层职能部门负责人及管理人员中间级主管、监督管理层五、战略管理的层次、体系公司总战略：是企业的战略总纲，是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领。

事业部战略：事业部作为战略经营单位，在公司内其产品和服务有别于其他部分的一个单位。一个战略经营单位一般有着自己独立的产品和细分市场。

职能战略：又称职能部门战略，是为了贯彻、实施和支持总体战略与经营单位战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。职能战略一般可分为市场营销战略、人力资源战略、财务战略、生产战略、研发战略等。多元化公司战略事业单位战略事业单位战略事业单位研发生产营销人力资源财务公司层战略事业层战略职能层战略战略体系的主要内容企业战略竞争战略公司战略职能战略多元化战略一体化战略企业购并战略成本领先战略差异化战略集中战略其它竞争战略市场营销战略人力资源战略生产运作战略研究与开发战略财务战略职能战略及其与总战略之间的关系体系总战略资源战略市场战略文化战略科技战略产品战略人才战略组织战略保证保证保证支持引导影响支持支持保证支持支持保证

没有战略的组织就如同

没有舵的船一样，没有方向。方向!六、企业战略管理的作用战略管理方向正确运作高效心情舒畅=++狭义的战略概念就指方向定位的确定，而广义的战略概念则不仅要确定方向，还要选择沿着方向前进的方法与途径。项保华对战略管理的描述：战略管理的作用有利于企业建立长远的发展方向和奋斗目标。有利于企业明确自己在市场竞争中所处的地位。有利于增强企业的适应性和灵活性，强化企业的竞争能力。有利于企业的可持续发展和不断成功。战略管理对个人的积极作用“关注战略问题，对个人而言，可以做到‘忙而忙得有意义，忙能忙到点子上’，防止无意中进入‘工作太忙而没时间思考’或者‘思考太多而没时间工作’的自我成长陷阱。“职业生涯规划可以帮助个人提高人生价值。”七、战略管理者何谓战略管理者？企业的战略管理者，是企业战略管理的主体，他们是企业内外环境的分析者；企业战略的制定者；战略实施的领导者和组织者；战略实施过程的控制者和结果的评价者。战略管理者由哪些人员组成？战略管理者可以包括企业的董事会、高层经理、中层管理者、战略管理部门、非正式组织的领导、企业智囊团。其中最主要的是董事会和高层经理。为了有效的实施战略管理，公司CEO必须成功地履行以下两条职责（1）战略领导和战略愿景；（2）管理战略规划过程。——经理人文摘杰克.韦尔奇：“优秀的企业领袖创立愿景、传达愿景、热情拥抱愿景、并不懈推动，直至实现愿景。”“我们寻找的领导者，他能够激发活力、调动情绪和有效控制，而不是使人沮丧、让人颓废和硬性控制。”“学习，学习，再学习。”以做人为中心的战略公司首先是“制造人”，即培养优秀的员工。——松下幸之助公司首先是制造“社长与总经理”，即培养优秀的领导。——三洋井植熏做企业就是做人。——我国企业家要和同仁分享利润，视同仁为伙伴，培训同仁是我们成功的关键。——萨姆.沃尔顿德鲁克认为，管理看起来似乎与商品有关，但实际上则完全与人有关，这是一门人与人的业务。所以，他感兴趣的是人的行为，并把人看成一个个互不相同的有特色的个体。在科学上，我们感兴趣的是物，而不是人。——玛丽.居里经济学只对商品及其等价物的行为感兴趣。——凯恩斯战略领导是一种可以预测、展望、保持灵活性和在必要时授权他人产生战略变化的能力。有效的战略领导决定战略方向建立均衡的组织控制开发和维持核心能力发展人力资本维持一种有效的组织文化强调伦理准则有效战略领导者必须具备的八项关键特性

提出与传达为人共享的愿景的能力服务与公仆意识愿意承担风险与不断创新具有强烈的自信心、战略的自我超越系统思考下的竞争意识认识到工作中