行政管理办公室人员面试题

一、请写出企业常用的公文文种?(5分)答：(考察对公文的一般理解)一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函(邀请函、复函)、总结、报告。二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(15分)答：(考察行政工作的整体感觉)1、日常事务工作(文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品);人事人事档案合同工作。2、拟定相关公文；协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动；3、协助直属领导企业文化建设，草拟、修改相关制度；4、公司办公场地绿化；办公场地清洁、环境维护。5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。6、后勤支持性服务(办公设备维修维护、名片印制、定餐等)7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。三、公司将于下个月十五日召开半年总结会，由你来承办，请制作一份行事历(即需要做什么，由谁来做，何时完成)。公司组织机构如下：市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。(15分)答：(考察组织及协调能力)策划方案由行政助理草拟。1、说明这次会议的目的；2、落实开会时间、地点，主要与直属领导协商确定；3、确定与会人员；4、落实会议主持，与领导协商确定；5、确定会议议程，与领导协商确定。其它，场地布置，会议中服务。四、请拟一份关于国庆节放假的通知。(5分)答：(考察公文格式)关于国庆节放假的通知今年国庆节放假7天，时间为9月30日至6日。其中1日、2日、3日为法定假日，将9月30日(星期六)公休日调至10月4日(星期三);10月1日既是(星期日)公休日又是法定假日调至10月5日(星期四)、10月6日(星期五),10月7日正常上班。节日前各部门要做好节前清洁、安全工作；节日期间，各部门人员注意个人最后祝各部门人员节日快乐!五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别?(5分)答：(考察对行业特性的理解)1、需要必要的加班与支持；2、主动性有别于其他行业；九、就一般的企业而言，如何进行人事人事档案的分类?(10分)(15分)5主要管理内容：制度建设、文书档案、财产、安全(生产、消防)、人事、会11管理制度的分类(按管理内容分):人事类、安全类、档案管理、14制度的修订流程：提出一分析—审批一公布(注意旧文本的回收)会务管理(人员接待、座位安排、会议场所布置、食宿安排、决议事项的跟进)17会议分类：公司例会、各部工作例会、临时会议、专题会。例：公司年会、18车辆管理：1)保养维修管理：专门的管理理制度，对保养的频次、周期、内容，对维修的2)油料管理：制定油耗定额、每日统计油耗和里程、月度考核并进行奖惩、定3)年审：委托汽修厂进行，司机驾照年审由司机自己负责。4)司机出勤管理：排车单、派车看牌。5)驾驶安全管理：用制度明确规定违章由司机负责，交通事故产生的损失根据6)车辆调度：用车人部门申请(注明事由、目的地、车号)—行政审批—队长7)厂内机动叉车管理：车辆年检、司机要有国家发的操作8)员工私车(小车、摩托车、单车)管理：规划专门地点存放、分类摆放、整9)外来车辆管理：规划专门地点停放、门卫登记、专人引导、放行检查。20保安管理1)常见的保安制度：队长/保安员岗位职责；货物放行规定、人员进出规定、着办公室文员面试题及评分标准(共100分)一、个人形象(15分。)二、请介绍一下你个人的基本情况和个人学习及工作简历。(102.5分，达不到可酌情扣分。(9分)要求：应聘员工谈出公司文员这个职位的重要性，(公司贯彻决工作等)对个人锻炼成长的好处，本人应聘这个职位有哪些优势。上述3点每点3分，可着情给分。四、你认为办公室文员应具备哪些基本素质?(8分)上述4点每点2分，可视应聘员工所答内容着情给分。五、你认为办公室文员的基本职责有哪些?(10分)的关系?(10分)上述3点，第1点4分，第2点、第3点各3分，可视应聘员工的一切工作任务。上述3点每点2分。八、你在工作中遇到难题怎么办?(10分)几种计算机办公软件?(10分)正常的计算机办公软件为：word、ppt(Professional)、excel微软办公软件；WPS金山办公软件；pdf格式办公软件等。要求能