2022年社会工作者之中级社会综合能力自我检测试卷B卷附答案

2022年社会工作者之中级社会综合能力自我检测试卷B卷附答案单选题（共70题）1、（）更积极地看待服务对象，真正实现了社会工作者与服务对象平等的专业关系。A.认知行为理论B.优势视角理论C.增强权能理论D.精神分析理论【答案】B2、某社区儿童活动之家成立时邀请著名演员张曼玉参加了揭牌活动，并借此机会向群众宣传儿童保护的重要性。该社区在此过程中运用了社区教育（）的宣传手法。A.多媒体推广B.提高吸引力C.正面宣传D.信息明确，目标具体化【答案】B3、在小组工作实务中，不同类型的小组往往采取的工作模式，社会目标模式主要强调的是()。A.培养并提升小组组员的社会责任、社会参与和社会行动的能力B.带领小组组员建构和发展社会关系C.促进组员之间、小组和社会系统之间的良性互动D.通过与其他组员的沟通、理解与互动达成共识【答案】A4、依靠专家的意见和知识，通过理性、客观和系统化的分析，处理社区问题的过程属于（）模式。A.社区照顾B.地区发展C.社会策划D.社区教育【答案】C5、社会工作者小王服务的社区有部分少数民族居民，小王的督导建议他阅读一些有关宗教方面的书籍，督导的建议主要体现了社会工作专业服务对社会工作者（）的要求。A.技术知识B.文化知识C.心理素质D.学科知识【答案】B6、学校社会工作者小莉，为了解“有事小演讲家”沙龙活动对于小学生阅读能力体现的效果，她选择了三年级(1)班和三年级(2)班参与研究，这两个班的阅读平均成绩分别为73分和72分，三年级(1)班的全体同学均参与“有事小演讲家”沙龙活动，三年级(2)班则不参与，经过一学期的沙龙活动，期末这两个班的阅读平均成绩分别为83分和78分，根据上述描述，小莉所采取的研究方法是()。A.非对等控制组设计B.简单时间序列设计C.前后测控制组设计D.单后测控制组设计【答案】C7、关于社会福利事项对社会工作价值观影响的说法，正确的是（）A.中国古代官方的救济行为是儒家“仁爱”思想的表现B.西方福利国家建立前社会工作者价值观是以效率为中心C.社会工作价值观的内涵随社会福利思想的变化而演进D.中国社会工作价值观更多地收西方社会福利思想影响【答案】C8、在某小组工作中，下列是组员之间的对话：A.行为表现B.尊重接纳C.自我表露D.互动中学习【答案】C9、冲突理论来自社会学，它可以作为社区工作中社会行动模式的基石。由此可知，冲突理论属于（）。A.实证主义理论B.后现代主义理论C.本体知识D.基础知识【答案】D10、社会工作者小李针对某小区居民的实际情况，拟开展一个社区骨干小组，以提升他们推进社区建设的责任意识、参与意识与行动能力。为此，小李最适宜采用的小组工作模式是（）。A.发展模式B.互动模式C.治疗模式D.社会目标模式【答案】D11、以下不属于个别督导的技巧是()。A.督导者应诚恳倾听社会工作者的诉说B.督导者应仔细批阅被督导者的工作记录和报告C.督导者应接纳被督导者的感受D.为避免被督导者出现抗拒心态，督导者不能对被督导者进行批评【答案】D12、（）就是被研究者不再简单地作为研究对象，而是与问题有关的所有其他人员一起参与研究和行动，他们将研究发现直接应用于行动，对问题情境进行全程干预，进而提高自己改变社会实践的能力。A.非接触性研究B.定性研究C.个案研究D.行动研究【答案】D13、社会工作者小月发现社区中很多工人最近都唉声叹气，对工作都没有积极性，小月所在的社区是一个机构的家属社区，里面的工人都在同一家公司上班，最近单位来了一批研究生，公司给予研究生的学历工资大大高于本科生的工资，这让本科生觉得薪资制度不人性化，看不到希望，小月了解后，向领导汇报情况，公司组织职工召开员工大会，会上大家提出了合理的建议及改善条件，领导认为员工的建议合理应及时采纳，经过调整后，员工们的积极性得到了改善，让学历不占优势的员工也发挥了工作的积极性，小月运用的激励措施是（）。A.了解员工的个别差异B.用目标引导员工，增进其对工作的兴趣C.提供员工参与决策的机会D.协助员工制订职业生涯发展规划【答案】C14、在一次社会服务管理研讨会上，某社会工作服务机构主任介绍员工管理现状，指出入职半年到一年半的社会工作者对未来发展比较迷茫，是机构最不稳定的员工，流失情况比较严重，其他机构主任也纷纷表示自己机构的情况也差不多，针对这一现状，机构最适宜采取的应对措施是（）A.扩展服务工作内容B.重新设计工作职位C.及时进行工作转换D.协助规划生涯发展【答案】D15、在某社区，社会工作者小张针对社区中部分邻里关系不良的问题，定期举办单元居民小组会议，讨论一些社区问题以及改善的方法，加强邻里间的沟通。根据地区发展模式，小张采取的是()策略。A.促进居民之间的交流B.团结邻里C.社区教育D.社区参与【答案】B16、社会工作者在实践中应将服务对象看作是一个与自己平等价值的人，是有潜力改变和有能动性的个体，要充分相信服务对象自身所具有的优势，注重倾听他们的声音，这些属于社会工作专业价值（）的内容。A.对服务对象的看法B.对专业实践的看法C.对公共福利发展的看法D.对社会发展与进步的看法【答案】A17、社会工作尊重人，相信人们有一定能力在某种程度上回应遇到的问题，而社会工作的目的在于协助案主增强自己的能力以应对这些挑战，帮助他们发现这些能力，强化这些能力。这反映出的社会工作专业的价值理念是（）。A.接纳B.宽容C.助人自助D.尊重【答案】C18、（2019年真题）企业社会工作者小陈发现，有些员工由于工作繁忙而忽视了子女的教育，导致子女的学习成绩较差。为此，小陈利用假期为这些员工子女开设了教育小组。在小组结束阶段，组员纷纷表现出依恋和不舍。这时，小陈适宜的做法是（)。A.带领组员分享当下感受和收获的经验，表达对未来的期待B.告知组员小组已经结束，如有学习方面的需要可微信小陈C.布置家庭作业，鼓励组员在小组结束后可以常来企业参观D.组织组员分享经验和收获，告知大家结束分享后即可离开【答案】A19、社会工作者小赵的服务对象是一家健身中心的总经理，得知小赵喜欢健身运动后，他赠送小赵一些优惠券，根据社会工作专业伦理守则，小赵正确的做法是（）?A.婉拒赠送，表示感谢B.接收赠送、转赠同事C.婉拒赠送、结束服务D.接受赠送、表示感谢【答案】A20、小刘是一位刚参加工作的社会工作者，负责居家养老服务，他满怀热情投人工作，却在几次入户访问时遭遇闭门羹，还有一些老人抱怨现有服务不够细致周到，这让小刘有些沮丧且不知所措。针对这种情况，督导首先应采取的做法是()。A.讲解居家养老的有关政策B.介绍老年人的认知特征C.给予关怀并处理负面情绪D.分析服务效果不佳的原因【答案】C21、不属于定性研究的访问形式是()。A.非正式会话式访问B.无结构式访问C.引导式访问D.标准化开放式访问【答案】B22、周周是一个非常遵守交通规则的孩子，每次爷爷看到另一边没有车过来打算闯红灯的时候都会被周周阻止。周周的道德价值体现了科尔伯格道德发展阶段的（）。A.遵守法规和秩序定向阶段B.社会契约定向阶段C.普遍性伦理准则阶段D.“好孩子”定向阶段【答案】A23、小华从小由奶奶照顾，其父母忙于工作，每天早出晚归，周末也很少在家，因此很少与小华交流，也不关心其学习和生活，但对小华的物质要求有求必应，小华整日不是玩游戏就是看电视，上学后小华不合群，常常与其他同学发生冲突，做事不认真，学习成绩差。小华的这种家庭教育模式是()。A.民主型B.支配型C.放任型D.专制型【答案】C24、几乎所有的组织都期望其成员对组织有坚定和持续的承诺，有良好的服务技术和能力，通过激励能获得较高的服务绩效等等，而这些期望需要通过()来实现。A.计划B.组织C.领导D.人力资源管理【答案】D25、小王是一名社会工作者，与一般人不同，小王经常关注的是社区中有困难的、需要帮助的人群，这体现了社会工作专业价值观的（）。A.服务大众B.注重能力培养和再学习C.待人真诚和守信D.践行社会公正【答案】A26、社会工作者小陈针对社区行动不便老人受虐问题进行调查时发现，导致该问题的原因很多，关键因素是行动不便老人缺乏相应的照顾支持网络。据此，小陈链接资源并策划开展了行动不便老人社区支持计划。小陈分析问题时采用的方法是()。A.观察法B.名义小组C.分支法D.问题认识工作表【答案】C27、从社会工作个人价值观和专业价值观的角度来看，督导者最基本的原则是要（）。A.担任指导者B.做一个真实的人C.实现督导双方的相互契合D.做机构变迁推动者【答案】B28、（2019年真题）某社会工作服务机构在社区开展为认知障碍老人服务的项目，该项目强调为服务对象建立和维系社会支持网络，同时也强调社区倡导。从社区照顾模式实施策略的角度出发，属于社区倡导目的的是（)。A.帮助认知障碍老人建立信心、维护自尊B.向照顾者介绍认知障碍老人的行为特点C.为照顾者寻找活动场地以开展小组D.协助认知障碍老人参与康复训练服务【答案】A29、某社会工作服务机构既为外来务工人员提供就业援助，也为其子女提供托管服务，还倡导建2013务工人员社会保障制度。上述服务内容在服务对象层面上发挥的作用是()。A.促进社会公正B.解救危难C.解决社会问题D.缓解困难【答案】D30、在理性情绪治疗模式中，让服务对象从事自己所担心害怕的事，从而使情绪、行为背后的非理性信念呈现出来，这种技巧是（）。A.冒险B.鼓励C.劝说D.忠告【答案】A31、社会工作者朱某设计了一个服务方案，并希望通过关注服务对象人数的变化，主要工作项目的完成情况，资源使用情况，经费开支情况以及项目工作进度情况等内容对方案进行评估。这种评估方法属于()。A.目标评估B.过程评估C.效果评估D.个别评估【答案】B32、在青少年抑郁症患者家长支持小组中，社会工作者小季说:“小萍妈妈，在上节小组中，您提到当医生告诉您孩子患有重度抑郁症时，您感到非常震惊和难受，很长一段时间都失眠。刚才小美妈妈也讲了和您差不多的经历，对于她的感受您有什么要说的吗?”上述小季的回应，运用的小组讨论技巧是（）A.小结组员观点B.帮助组员相互理解C.磋商相关信息D.联结组员间的沟通【答案】D33、单亲妈妈郭女士独自抚养15岁的女儿。女儿的叛逆心理较为严重，越来越不听她的话。最近郭女士又因为单位效益不好而失业，不知将来如何生活，失去了信心。为此，她向社会工作者小陶求助。依据存在主义理论，小陶恰当的做法是（）A.引导郭女士正视生活困难，重新理解这段经历的意义B.建议郭女士忘却痛苦的经历，着眼未来开始新的生活C.协助郭女士分析困难的处境，评估其情绪和认知状态D.劝说郭女士树立生活的信心，把握机会重新建立家庭【答案】A34、(2015年)某青少年社会服务机构，根据本区青少年发展需求制定了一个五年规划。在制订规划过程中．由该机构的中高层管理者共同研究分析，拟订了基本的工作方针，并进行了相应的工作部署。该机构中高层管理者所完成的规划内容属于（）。A.使命宣言B.策略性计划C.行动方案D.运作性计划【答案】B35、某儿童服务机构邀请了各界知名人士为本机构的儿童服务项目争取慈善捐赠。这次活动是该机构首次成功举办的大型慈善捐赠活动，为此机构领导层决定开展公共关系宣传，以增加本机构的声誉和公信力，扩大机构的影响力。机构可以要求工作人员采取（）的方法开展公共关系。A.公开演讲B.制作机构刊物C.写新闻稿D.建设网站平台【答案】C36、小赵对猫有着强烈的抗拒心理，见到猫时会表现出恐惧，甚至浑身颤抖。最近，还为此事影响了与家人朋友的关系，家人带着他向社会工作者小俞求助。社会工作者小俞了解小赵的情况后为其提供服务。下列小俞的做法中，符合精神分析理论的是(

)。A.询问小赵惧怕猫的原因，并极力改变她的错误认知B.帮助小赵尝试触摸猫，通过多次接触进行脱敏治疗C.询问小赵曾经的早年经历，了解小赵排斥猫的原因D.联系小赵的社会支持网络，帮助其缓解内心恐惧感【答案】C37、社会工作督导过程中，督导前期的最重要技巧是()A.同感与分享感受的技巧B.订立协议C.开展话题的技巧D.督导的相互契合技巧【答案】D38、为了激发志愿者参与服务的动机，社会工作者需要发挥支持性功能，督导志愿者为服务对象提供高品质的服务。下列志愿者督导的做法中，属于发挥支持性功能的是（）。A.帮助志愿者了解服务对象的特点B.教导志愿者掌握服务的介入方法C.开展志愿者参加培训和资格认证D.强化志愿者自我功能并建立自信【答案】D39、考夫卡认为，世界是心物的，经验世界与物理世界不一样。观察者知觉现实的观念称作（）。A.物理场B.心理场C.心物场D.环境场【答案】B40、行动研究根据参与研究的成员成分不同可分为三种模式，其中()研究动力来自于实务工作者。A.合作模式B.支持模式C.独立模式D.团体模式【答案】B41、实验设计要素不包括（）。A.实验组和控制组B.自变量和因变量C.前测和后测D.事前预防和事后控制【答案】D42、督导应总结督导过程中各个阶段所讨论过的事情，并综述被督导者的学习过程和成长过程，回顾被督导者的长处和弱点，帮助被督导者更加清醒地把握自我，加强自我改进。这是在（）的工作。A.督导前期B.开展期C.工作期D.终结期【答案】D43、萌萌是一名高二学生，父母对她的学习要求很严格。虽然萌萌的学习成绩一直名列前茅，但是父母还是要求她周末也要在家学习。如果出去玩的话也只有两个小时，每天除了做好老师布置的作业，还要做一套模拟试卷。萌萌找到社会工作者大雄，向她诉说自己的事情时，大雄说：“是呀，你父母对你学习要求得太严格了……”大雄采用的会谈技巧是()。A.澄清B.摘要C.对焦D.心理【答案】B44、下列关于社会工作理论在社会实务中的预测作用的说法不正确的是()A.对求助者可能发生的变化作出预测B.对影响求助者的各种因素的作用作出预测C.对社会工作者提供服务对求助者可能产生的效用作出预测D.对求助者对服务的满意度作出预测【答案】D45、某机构筹得一笔经费，招募到10名志愿者，为老旧小区贫困家庭进行居室维修。社会工作者小王根据志愿者的专长进行了分组，并对他们开展了培训，帮助他们了解这些家庭的基本情况。小王的上述工作发挥了志愿者管理中的()功能。A.规划B.组织C.督导D.激励【答案】B46、某社会工作机构正准备开展维护儿童权利的教育活动。社会工作者通过海报、宣传单页、媒体广播等渠道，向机构人员、社区居民和社会公众宣传儿童权利知识和案例。这属于社会工作行政中的（）。A.授权B.协调C.沟通D.运作【答案】C47、随着政府购买服务项目的运作日益成熟，项目管理能力成为社会服务机构重要的能力。社会服务机构的项目实施过程为()。A.调查决策→制订计划→采取行动→检讨结果B.设定目标→制订计划→采取行动→检讨结果C.设定目标→调查决策→制订计划→采取行动D.设定目标→制订计划→计划评估→采取行动【答案】B48、按照行为是否符合正常模式和社会规范划分，可以把人类行为划分为()。A.本能行为和习得行为B.亲社会行为和反社会行为C.正常行为和偏差行为D.本能行为和正常行为【答案】C49、在马斯洛的需要层次论中，处于最高层次的需要是()。A.生理需要B.自我实现的需要C.归属与爱的需要D.尊重的需要【答案】B50、(2017年)为缓解一线社会工作者的压力，社会工作督导者经常提供支持性督导，下列做法中，最能体现社会工作督导支持功能的是（）。A.协助发现工作成效B.均衡服务的工作量C.介绍工作过程知识D.工作计划与分配【答案】A51、下列选项中不属于社会服务机构领导的突出特征的是()。A.领导较少运用职位赋予的正式权力领导下属B.领导较多使用行政权力与权威影响下属C.领导较多运用指导、诱导方式影响下属D.领导较注重使用影响他人的能力和技巧【答案】B52、根据《公路桥涵地基与基础设计规范》（JTG3363-2019）,岩石完整性系数为（）之比的平方。A.岩体纵波波速与岩块纵波波速B.岩体纵波波速与岩体横波波速C.岩块纵波波速与岩体纵波波速D.岩块纵波波速与岩块橫波波速【答案】A53、鲁甸地震后，由各高校社会工作专业的教师和学生组成的社会工作服务队在灾区进行服务。同时，他们也对自己的服务进行研究，并对研究成果进行了批判性反思，用于改进服务。A.独立模式B.支持模式C.合作模式D.个案模式【答案】A54、社区工作在评估阶段的主要介入策略是()。A.规划和协调B.策划和倡导C.巩固社区工作成果D.让社区工作系统化【答案】B55、为了帮助父母培养孩子良好的学习习惯，社会工作者告诉父母运用习俗水平的道德判断原则来教育孩子。在这个原则下，父母可以()。A.用处罚来减少孩子的不良学习习惯B.用父母的权威来要求孩子服从’C.用称赞来引导孩子成为父母心中喜欢的孩子D.循循善诱告诉孩子学习是人生的大事【答案】C56、世界上第一部有关社会保障的完备法案是()。A.《新救济法》B.《社会保障法案》C.《济贫法》D.《伤残和养老金保险法》【答案】C57、任务中心模式把服务介入的焦点放在（）上，希望帮助服务对象在有限的时间内实现自己选定的明确目标。A.帮助服务对象认识到自身非理性情绪B.为服务对象提供简要有效的服务C.改变服务对象的认知和行为D.帮助服务对象完成任务【答案】B58、（2021年真题）新冠肺炎疫情防控期间，社会工作者小宁接到服务对象大强的电话，大强告诉小宁，自己刚从高风险地区回来，不敢告诉社区居委会，怕被隔离和歧视，但又担心自己被感染而且会传染家人，为此感到非常焦虑和恐惧，已经连续几天失眠，并请小宁不要把此事告诉其他人，此时，小宁最恰当的做法是（）。A.安抚和疏导大强的焦虑情绪，并为其保守秘密B.婉拒大强的请求，请社区向居民发出安全提示C.诚挚地感谢大强的信任，建议其自行居家隔离D.帮助大强消除顾虑，让他向所在社区如实报告【答案】D59、社会工作者小赵在采用治疗模式为医院的病人开展小组服务时不仅运用了社会工作专业技巧，而且运用了精神病学、心理学等方面的技巧。这体现了治疗模式的（）实施原则。A.综合性原则B.建构性原则C.个别性原则D.共同性原则【答案】A60、在小组工作中，社会工作者发现有的组员较为被动和沉默，被其他组员忽视，组内因此出现冲突，社会工作者用角色扮演的方法协助组员处理冲突，这有助于（）。A.分享以往经验B.巩固和组员的关系C.发现小组领袖D.组员对自我的理解【答案】D61、在一次亲子沟通小组活动中，家长与孩子们就“上网的利与弊”发生了激烈争论，孩子们认为“上网可以获得丰富的知识，拓宽视野”、家长们则认为“网上负面信息太多，孩子们判断力差，容易被误导”针对这些争论，社会工作者最恰当的做法是（）。A.发挥社会工作者的带领作用，将小组话题转向下一议题B.分析上网问题讲的利与弊，澄清争论背后的价值差异C.重新调整小组规范，要求组员讨论时不得打断他人发言D.坚持儿童优先和儿童参与原则，要求家长尊重孩子意见【答案】B62、小志10岁时，他的父母在一次车祸中去世。为便于照顾他，小志的爷爷奶奶将其带回老家抚养。由于爷爷奶奶年岁已高，平时与小志的沟通交流很少，加上小志性格内向，上初中后变得更加孤僻，不愿与同学交往，产生了辍学的念头，常常将自己关在房间里不理任何人。社会工作者依据生态系统理论为小志提供服务，其最恰当的做法是（）。A.协助小志重新规划自己的生活B.协助小志建立良好的同学关系C.鼓励小志说出心中最真实的感受D.帮助小志重新理解过去经历的意义【答案】B63、拟订社会团体、基金会、社会服务机构等社会组织登记和监督管理办法，按照管理权限对社会组织进行登记管理和执法监督，指导地方对社会组织的登记管理和执法监督工作。这属于民政部在社会福利和社会治理方面的（）职能。A.基层政权建设和社区治理B.社会事务C.社会组织管理D.社会救助【答案】C64、小刘高考落榜了，他觉得自己在这三年的努力全部白费了，陷入了一种强烈的自我否定的情绪中，觉得自己非常没用，社会工作者小张打算运用存在主义理论来对他开展工作，小张应该()。A.引导小刘回溯自己的童年经验，找出问题根源B.鼓励小刘走出家庭，多交朋友C.引导小刘重新认识高考失败对他的意义D.和小刘一起探讨他对高考失败的错误认识与行为【答案】C65、保障专业的完整性，遵循评估和研究等方面的要求，这些属于社会工作者对（）的伦理责任。A.服务对象B.社会工作专业C.服务机构D.专业人员【答案】B66、认知行为治疗模式把人的问题归结为（）之间的相互影响。A.认知、行为B.心理、社会C.理性、情绪、行为D.认知、行为、情绪【答案】D67、小华从小由奶奶照顾，其父母忙于工作，每天早出晚归，周末也很少在家，因此很少与小华交流，也不关心其学习和生活，但对小华的物质要求有求必应，小华整日不是玩游戏就是看电视，上学后小华不合群，常常与其他同学发生冲突，做事不认真，学习成绩差。小华的这种家庭教育模式是（）。A.民主型B.支配型C.放任型D.专制型【答案】C68、小刘是某社会服务机构新录用的社会工作者，机构安排了老张做小刘的督导。老张每次对小刘进行督导时，都会用一定的时间了解和关心小刘的情况及遇到的问题，并表示关心。老张的这种做法属于（）。A.聆听B.包容C.相互契合D.保持沉默【答案】C69、在生命初期，大脑以惊人的速度发育。婴儿刚出生时大脑重量只有成人的25％，半年后就会增长一倍；到（）岁时，已达到成人的75％。A.1B.2C.3D.5【答案】B70、社会工作者在制订某小组工作计划时，具体目标中既包括小组成员之间达到关系平等、相互尊重，又包括保证组员对地位较高者的服从。这项目标违背了小组工作目标的（）原则。A.具体目标之间的相容性B.目标清楚C.目标要适合小组组员的实际能力D.明确的时间限定【答案】A多选题（共20题）1、驻校社会工作者小陈为有人际交往困境的学生开设小组，组员由不同类型的学生构成，以期实现不同类型学生的相互尊重、接纳。小组活动已开展三次，小陈评估后发现，一些组员已经开始意识到自己的问题，有了改变的动机，但小组动力还未形成，组员小强和小刚依然盛气凌人，对同学冷嘲热讽，小组其他组员的情绪受到影响，小陈决定在下次小组活动中，运用直接干预法开展工作。小陈适宜的做法有（）A.通过自身权威和组员之间的相互信任，提升组员士气B.与组员重新讨论小组的规范，警告小强、小刚的行为C.布置家庭作业，要求组员做两件彼此共同关心的事情D.通过小组前后自画像对比，奖励发生正向改变的组员E.培育小组冲突的协调者，鼓励组员对此问题进行讨论【答案】ABD2、某社会工作服务机构主管收到社会工作者撰写的项目策划书，计划招募60名志愿者，为某养老院30名失能老人撰写回忆录。该主管审批主份策划书时，需要重点考虑的有（）A.该服务是否符合上级领导要求和机构的业务范围B.该养老院的老人和管理层是否支持开展此项服务C.机构能否在服务周期内招募到足够数量的志愿者D.该服务提供后的经济效益是否大于服务成本E.该服务结束后，机构是否有能力测量其效果【答案】ABC3、定量研究和定性研究的差异表现在（）方面。A.研究者与研究对象的关系B.研究和理论的关系C.研究方向不同D.资料分析方法不同E.结果评估不同【答案】AB4、社会工作者小高希望在自己工作的社区，为独居老人建立社会支持网络。为此，小高适宜采取的做法有（）。A.基于正式关系选择网络成员B.尽量维持网络成员的同质性C.发掘和组织社区志愿者参与D.增进网络成员间的信任关系E.组建独居老人自助互助小组【答案】C5、信访事项应当自受理之日起()日内办结;情况复杂的,经本行政机关负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过30日,并告知信访人延期理由。（

）A.15B.30C.45D.60【答案】D6、刘奶奶无儿无女，老伴去世后独自生活。最近刘奶奶突然中风，因治疗不及时，行走困难。社会工作者小张协助刘奶奶练习走路，并为她申请了临时医疗补助。小张的工作属于()。A.老人服务B.社会救助C.康复服务D.家政服务E.心理服务【答案】ABC7、36岁的女工王某最近失业，丈夫怨其无能，俩人经常吵架。王某感到烦恼常与邻居发生纠纷，为此求助于社会工作者。社会工作者可能为其提供的服务包括()。A.婚姻辅导B.就业辅导C.家庭计划D.思想教育E.调解服务【答案】BC8、人力资源和社会保障部在社会福利与社会保障方面的职能包括（）。A.人力资源和社会保障实施工作B.城乡社会保障工作C.促进就业工作D.劳动保护工作E.农民工权益维护工作【答案】BCD9、某青少年服务中心社会工作者小张为社区青少年开展成长小组以提高其自信水平，并采用实验法进行设计。他首先招募了20名社区青少年，将其随机配对为A、B两组；然后运用自信量表对所有20名社区青少年进行测量，发现两组的自信水平非常接近；小张随后对A组开展了若干次小组活动，B组则无任何专门安排；最后测量两组社区青少年的自信水平，并比较其差异。在此过程中，()。A.A组是控制组B.自变量是几次小组活动C.研究者采用前后测控制组设计D.B组是控制组E.两组最后测量结果的差异可以视为几次小组活动的效果【答案】BCD10、社会工作者的间接服务角色有()。A.资源筹措者B.政策影响者C.行政管理者D.研究者E.倡导者【答案】ABCD11、(2015年)动员居民关注社区事务，参与社区建设是社区工作的重要内容。在选择动员群众的方法时，社会工作者需考虑的因素有（）。A.参加动员工作人员的资历B.参加动员工作的人员数量C.大众媒体是否关注社区事务D.居民的参与意愿与动机E.动员对象的覆盖范围【答案】BD12、(2015年)一线社会工作者有时会承受各种压力,导致紧张和焦虑。社会工作督导可以通过教育性督导，缓解社会工作者的压力，具体的做法有（）。A.协助被督导者发现工作成效,并自我欣赏B.引导被督导者学习压力管理方法,预防职业倦怠C.强化被督导者处理冲突、自我肯定表达技巧的训练D.激发被督导者的工