收银知识考试卷

收银知识考试1、收银员登陆收银机密码多久更换一次?A、5个月B、6个月C、3个月D、4个月2、自助收银机指示灯呈红色代表什么意思?A、正常收款B、关闭状态C、正在使用D、需要帮助3、一笔交易中，收银员行删除的最大权限是几行?A、3B、4C、5D、64、99元旧沙发回收券入机方式是什么?A、活动券2B、活动券1C、外部活动卡1D、外部活动卡25、平板车的购物工具代码是?A、33B、66C、55D、446、《网上银行电子回单》需要由哪个部门授权签字?A、IBB、HFCC、BND、BO7、售卖购物卡单张最大面值是多少元?实名制购买的最大限额是多少?A、500，10000B、1000，10000C、1000，10000以内8、移动支付的大额授权金额是多少元?A、30000B、20000C、50000D、100009、关于本市转账支票有效期说法正确的是:A、出票之日起10个工作日有效B、出票之日起10个自然日有效C、出票之日起5个工作日有效D、出票之日起5个自然日有效10、2020.9.1-2021.8.31累积的积分,全部清零时间是:A、2022.12.31，24:00B、2022.8.31，24:00C、2021.12.31，24:0011、浴室减免安装服务费活动入机方式是?A、活动券1B、活动券2C、外部活动卡1D、外部活动卡212、收取支票时，顾客可提供哪些证件?A、身份证B、工作证C、驾驶证D、军官证E、护照13、涉及顾客信息安全的物品有:A会员卡B销售订单C银行卡D自助提货单14、收取公司采购时需要核对的内容有哪些?A、《网上银行电子回单》有BN授权签字。B、《大宗客户预付款及销售记录表》与《网上银行电子回单》名称、金额、进账日期填写一致。C、大宗专员签字齐全（包含IB/ID/BO）。D、销售信息填写无误。15、刀具自提时需要出示的有效证件?A、工作证B、身份证原件C、护照D、军官证E、身份证照片16、不计入积分累积的金额有哪些?A、未成功绑定会员卡的消费B、充值购物卡的金额C、服务费用D、用卡券或活动赠卡/赠券支付的金额E、“宜家IKEA"小程序购券金额17、积分累积渠道?A线下商场B宜家appC宜家官网D宜家微信小程序E宜家天猫旗舰店18、收银六步:A您好，请出示会员卡。B正确引导顾客摆放商品。C主动推销蓝袋，商品活动。D主动询问顾客付款方式，唱收唱付。E请稍等小票。F请拿好小票，欢迎再次光临。19、什么情况可以用活动券2入机?ACDC订单使用10张以上vouchercardBgiftcardPIN码破损Cipay断网20、以下说法正确是:A样品不能退换B处理品不能退换C已经裁剪的布料不能退换D积分礼品无质量问题不能退换21、需要外场授权的情况有:A交易金额大于2万（含2万）B整单中止C更正交易D支票金额大于3000元（含3000元）E公司采购22、收银机选项卡2有哪些功能:A查找B借款C解款D员工折扣E恢复存储交易23、关于员工折扣说法正确的是:A、员工折扣只限本人使用。B、员工须在非工作时间，着便装进行购物，结账时须出示本人工卡，收银员确认工卡与本人是否相符后方可入机。C、员工一次性购买大于5000元（折扣前），需在企业微信-工作台-审批-进行线上申请，通过直线经理审批同意后，并在结账时主动向收银员出示。D、员工如果一个月累计购物超过5000元，也需要在购物后在线上补申请。E、员工购买特惠商品和购物卡不能打员工折扣。F线上购物可以使用员工折扣同时购物金额没有限制24.刀具售卖正确的描述是()A顾客持刀具模型到收银台付款。B收取前先与顾客确认是否带本人身份证原件，方可购买。C入机方式:手工输入刀具模型上货号入机。D收取时一定按照模具的实际个数入机收款，一个模具一把刀。E收银员将刀具模型及收银小票交顾客，指引顾客携带身份证到送货前台办理提货。25、关于补积分描述正确是()A、宜家原因未扫会员或设备故障无法更正小票的情况，可申请补积分。B、如果因已经兑换的商品缺货，可申请补积分。C、如果是顾客自身原因，不想兑了，后悔了，没时间来商场，不能补积分。26、收银机断网状态下，可以正常收取订单。A正确B错误27、无论是否有交易，只要登陆过收银机就需要进行操作者申报。