XX公司管理咨询调查问卷

经典word整理文档，仅参考，双击此处可删除页眉页脚。本资料属于网络整理，如有侵权，请联系删除，谢谢！个人收集整理勿做商业用途管理咨询调查问卷^2001年月12月17日1/个人收集整理勿做商业用途访谈问卷注意事项北大纵横管理咨询公司将以职业态度对您的问卷严格保密：1.本问卷为不记名问卷所有问卷只供北大纵横咨询顾问作统计使用。所有问卷将由北大纵横项目组派专门人员收取。．．．．1/个人收集整理勿做商业用途您认为是否有必要让鞍钢新轧钢的每位员工都充分了解企业的战略吗？:2您认为公司的风险来自那些方面（请选三项并按重要性排序，若认为还有其他没有列出的风险，请列在线上）？1.2.3.4.（3）产品技术含量低（（1）领导团队不和（2）领导者决策水平低关键技术人员流失5.其他1-1．您认为是否有必要让鞍钢新轧钢的每位员工都充分了解企业的战略吗？有必要1无所谓2没有必要31-2．您了解公司现在的战略吗？了解1一般2不太了解3不知道41-3．您认为公司应该进入其他行业吗？1.2.（（）应该）不应该1-41（5（）追求利润）顾客满意2（）完成计划任务）扩大市场占有率）没有经营理念8（）获得竞争优势）其他）维护员工个人利益7（2/个人收集整理勿做商业用途1-5．您认为鞍钢集团对新轧钢过去的发展起过什么作用？1.2.3.（（（）利大于弊，集团给了新轧钢很多支持）弊大于利，集团过多地束缚了新轧钢的手脚）利弊大体相当1-6．您认为鞍钢集团对新轧钢未来的发展有何影响？1．（2．（3．（）利大于弊，集团能给新轧钢很多支持）弊大于利，集团过多地束缚新轧钢的手脚）利弊大体相当1-7．您认为中国钢铁行业的前景：1.（）很好2.（）比较好3.（）一般4.（）较差5.（）非常差1-8．您认为鞍钢新轧钢在未来5年内的主要威胁将来自于：1.2.3.4.5.6.（）国内钢铁企业）日本钢铁企业）韩国钢铁企业）欧美钢铁企业）独联体钢铁企业（（（（其他1-91.（5.（9.（）宝钢）日本住友6.（）马钢）本钢10.（）攀钢2.（）武钢（（）浦项制铁）首钢4.（8.（）日本新日铁）韩国光阳）日本新日铁）济钢（）日本神户12.（13.（）韩国东国14.（）唐钢17.（）NKK18.（）武钢15.（19.（）包钢16.（）日本川崎20.（）其他1-10．您认为鞍钢新轧钢51.（5.（9.（）宝钢）日本住友6.（）马钢）本钢10.（）攀钢2.（）武钢（（）浦项制铁）首钢4.（8.（）日本新日铁）韩国光阳）日本新日铁）济钢（）日本神户12.（13.（）韩国东国14.（）唐钢17.（）NKK18.（）武钢15.（19.（）包钢16.（）日本川崎20.（）其他15（）产品品种）市场推广2（6（）产品质量）技术水平3（）设备状况7（）销售力度4（8（）职工的观念）其他3/个人收集整理勿做商业用途1-12．您认为公司未来发展方向是：1.2.3.（（（）扎根钢铁行业，不断开发新工艺、新产品，生产高附加值产品）立足钢铁行业，向上下游一体化发展）依托钢铁行业，逐渐向其它行业发展1-133个，请排序）1.2.3.4.5.6.7.8.9.（（（（（（（（（）市场需求快速增长）国家政策扶持）依托鞍钢集团，比较容易获得资源）决策正确）全体员工艰苦工作）核心领导的个人能力）与客户的良好关系）擅长在技改中“少花钱，多办事”）其他1-14．您认为鞍钢新轧钢的主要优势是什么（可多选，但不超过3个）1．（）公司综合能力在行业内处于领先地位）产品前景好，市场潜力巨大）产品质量好，客户对公司的产品满意）公司设备先进2．（3．（4．（5．（）公司技术力量强、有研究开发实力）产品有价格优势6．（7．（）员工素质高8．（）营销力量强，有很强的市场开拓能力）公司管理水平高9．（10．（11．（12．（）领导班子年富力强，团结实干）上市公司的正面影响）能够吸引和留住各类优秀人才1-15．您认为影响公司战略目标实现的不利因素是以下哪些方面？（可多选，但不超过3个）1.（2.（3.（4.（5.（6.（7.（8.（）业务发展方向的选择有问题）与集团的关联交易）产品技术含量低，生产线设备不是很先进）产权结构不太合理，国有股“一股独大”）决策水平低）被限制在特定的行业发展）公司管理水平低，难以适应钢铁市场日益激烈的竞争）现有员工素质不高，同时又很难引进急需的优秀人才4/个人收集整理勿做商业用途1-16．您认为公司的未来前景如何？好1一般2不好3说不清楚42-1．向上级请示工作时，上级是否经常对您说需要向他的上级请示后才能给予答复？经常1一般2偶尔3说不清42-2．在下级向您请示工作时，是否经常觉得有必要向自己上级请示后再做答复（管理人员回答）？经常1一般2偶尔3说不清42-3．在与您相关的工作中，是否能充分行使建议权？经常1一般2偶尔3说不清42-4．您认为公司的管理制度是否能得到严格执行（如考勤）？能1好象能2不能3不知道42-5．公司在日常管理中，上下级间的指令和汇报是否存在越级现象？非常普遍1有时有2几乎没有3不知道42-6．是否经常出现多个领导向您分派任务的情况？经常1有时2偶尔3没有42-7．您是否明确工作职责和权力？非常明确1比较明确2不明确3很不明确42-81.2.3.（（（）定期的书面汇报）非定期的书面汇报）定期的口头汇报5/个人收集整理勿做商业用途4.5.（（/随意的口头汇报）其他2-9．公司内部处理日常事务是否有序？非常有序1一般2混乱3不知道42-10．在您工作需要相关部门和单位协助时，相关部门配合状况很好1一般2不好3不知道4．在需要相关部门合作的事务中，您认为各部门间的责任界定非常明确1一般2不明确3非常不明确42-12．在碰到需要与相关部门协调的事务时，您通常会1.2.3.4.（）直接与其他部门具体负责的人员协调（）直接与其他部门的领导协调（）向自己的上级反映（）其他2-13．工作中，领导是否给予足够的支持？非常支持1一般2不够3不支持42-14．领导是否对工作提出了明确的要求？非常明确1一般2不明确3很不明确42-15．您认为下列团体中，哪一个是公司的最高管理层1．（2．（3．（4．（5．（）董事会）监事会）独立董事/副总经理）其他3-1．您认为公司目前是否已经形成良好的企业文化？有1正在形成2没有3不知道46/个人收集整理勿做商业用途3-2．您认为本公司现有的企业文化对公司发展有多大的促进作用？有很大作用1有一定作用2没有3说不清43-3．您认为公司的人际关系气氛是：很好1比较好2一般3较差4很差53-4．您认为公司对待员工是否公平？很公平1比较公平2一般3不公平4很不公平53-5．您认为公司目前倡导的价值取向是什么？（限选3个）1）优胜劣汰4）以人为本7）集团利益至上10）服务取胜2）团队精神5）客户至上8）服务社会）不断创新3）严守商业道德6）股东利益第一9）充分考虑员工利益12（）其它3-6．您希望所在的企业有什么样的价值取向（请将所列选项全部浏览一遍后，选出您认为最重要的3个并按重要性排列，将序号直接填在相应选项前的括号内）？1）优胜劣汰4）以人为本7）集团利益至上10）服务取胜2）团队精神5）客户至上8）服务社会）不断创新3）严守商业道德6）股东利益第一9）充分考虑员工利益12（）其它3-7．下列哪种情形在新轧钢比较常见（可以多选）1.（2.（3.（4.（5.（6.（7.（8.（9.（10.（11.（）时间观念差）职能科室人员松散）害怕承担责任）重过程、不重结果）重精神激励、轻物质激励）职能科室重控制、意识不强）靠人际关系协调工作）工作效率低）领导经常交办一些事情但却不问结果）上下级之间层级感明显）上级的上级经常直接干预自己的工作7/个人收集整理勿做商业用途12.（）经常不知道应该向谁汇报工作3-8．您认为现任公司高层管理人员的优势是什么？（可多选）1.（）年富力强2.（）知识丰富3.（）开拓创新7.（）尊重人才4.（）有凝聚力8.（）稳健经营5.（）有战略眼光6.（）工作效率高9.（）与政府及集团沟通能力强10.（）较强的管理能力其他（请写出）3-9．您认为向最高管理层提建议有意义吗？有1不大2没有3说不清43-10．您认为鞍钢新轧钢公司最高管理层在做出一项决策的时候，当员工利益、公司利益、集团利益、股1.2.3.4.5.6.（（（（（（）员工利益）公司利益）集团利益）股东利益）客户利益）债权人利益．以公司目前的状况，您认为公司变革应该先从哪方面进行（限选三项）人力资源规划3市场营资本运构1略2化4度5销6新7营83-12．您愿意主动向朋友介绍您的公司名称和公司经营的产品吗？非常愿意1（）需要就介绍2（）不愿意3（）3-13．针对公司以下情况，请您选择：（）（）（）（）（）（）（）（）（）（）（）（）（）（）（）（）（）（）（）（）（）（）（）（）3-13-7福利待遇3-13-8企业广告宣传4-1．您迫切需要哪些方面的培训？8/个人收集整理勿做商业用途1.2.3.4.5.（）产品知识（）岗位业务技能（）组织协调/沟通（）更高的学历教育其他4-2．您认为在培训中所学到的知识对实际工作帮助大吗？比较大1一般2有些作用3没什么作用44-3．您认为自己的才能在目前岗位是否得以发挥？完全没有发挥1有些方面没有发挥2发挥尚好3已充分发挥44-4．您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战？不希望1无所谓2希望但没信心3希望且有信心44-5．您是否愿意在鞍钢新轧钢长期工作？非常愿意1愿意2一般3不愿意44-6．与公司其他人相比，您对目前的收入水平满意吗？很满意1满意2一般3不满意4很不满意54-7．与您在外单位的同学、朋友相比，您对目前的收入水平满意吗？很满意1满意2一般3不满意4很不满意54-8．与您的工作付出相比，您对目前收入满意吗？很满意1满意2一般3不满意4很不满意54-9差不多1差别较大2无法区分34-10．您认为工作努力或松懈对月底奖金会有什么样的影响？9/个人收集整理勿做商业用途很大1一般2无31.（3.（）职务高低2.（4.（）技术水平高低）薪酬高低）得到领导的认同5.（）其他4-12．如果您对公司的工作存在疑问，您将1.2.3.4.5.（（（（（）找机会与直接上级交流）与最亲密的同事私下交流）找比较熟悉的同事交流）说了也没用，发些牢骚算了）其他4-13．对您来说，目前的工作1.2.3.4.5.（（（（（）很适合，并且有信心，有能力做好）是我喜欢的工作，但自己能力有欠缺）不是我喜欢的工作，但是我能做好）不适合我，我正考虑换一个岗位）不适合我，我正考虑跳槽4-14．您是否愿意购买并长期持有鞍钢新轧钢公司的股票1.2.（（）愿意）不愿意4-15．您认为您晋升的可能性有多大？很大1一般2基本无34-16．您认为下列哪些方式能够更好地提高您的积极性和创造性？1.收入提高（3.职位晋升（5.培训机会（7.其他（请写出））））2.福利改善（）4.挑战性的工作（6.领导认可（））4-17．公司对员工的考核是否能够按照岗位职责的要求进行？是1有时是2不是3不知道44-18．您认为自己的才能在目前岗位是否得以发挥？/个人收集整理勿做商业用途完全没有发挥1有些方面没有发挥2发挥尚好3已充分发挥44-19．您认为您的个人前途与公司前途非常相关1比较相关2不太相关3没什么关系44-20．您认为目前工资奖金状况非常合理1合理2一般3不合理4非常不合理54-21．您认为鞍钢新轧钢现在人员素质如何？高1比较高2一般3较差4差54-22．您认为鞍钢新轧钢现在最需要什么类型的人才？（可多选）1.管理人才（3.营销人才（5.财务人才（）））2.销售人才（4.技术人才（））6.其他（请写出）5-1．您在鞍钢集团和新轧钢的工作年限1.2.3.4.（（（（1-5年6-10年11-20年21年以上5-2．您现在所在的部门1.2.3.4.5.6.7.8.9.生产计划部企业管理部技术质量部销售部（）（）（）（）（）（）（）（）（）（）（）（）人