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文档简介

2023年初级经济师之初级经济师人力资源管理能力测试试卷B卷附答案

单选题(共80题)1、《劳动法》调整的对象是()。A.劳动者B.用人单位C.工会D.劳动关系及劳动关系密切相关的其他社会关系【答案】D2、西方的“大五”人格理论包括外向性、()、公正性、情绪性和创造性。A.开放性B.独立性C.忠诚性D.和悦性【答案】D3、下列选项中,关于建立劳动关系的说法,错误的是()。A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系B.用人单位与劳动者建立劳动关系.应当订立书面劳动合同C.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,劳动关系自合同订立之日起建立D.用人单位与劳动者已建立劳动关系但未同时订立劳动合同的,应当自用工之日起1个月内订立书面劳动合同【答案】C4、(2020年真题)关于劳动合同试用期问题,说法正确的是()。A.劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过两个月B.三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过六个月C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满三个月的,可以约定试用期D.劳动者在试用期的工资不得低于用人单位所在地的平均工资标准【答案】B5、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法,职工季工作日数是()。A.60天/季B.62天/季C.62.5天/季D.65天/季【答案】C6、李某大学毕业后先后在甲企业和乙企业各工作6年,去年年初,李某跳槽到丙企业工作,则李某今年可以享受()带薪年休假。[2013年真题]A.5天B.10天C.15天D.30天【答案】B7、用人单位存在就业歧视时,劳动者可以()。A.向人民法院提起诉讼B.向仲裁委员会申请仲裁C.向劳动行政部门申请行政复议D.向市场监督管理部门投诉【答案】A8、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从2010年年末起,由于行业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤压,同时单件利润也在不断下滑,工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和,上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月,形势更加严峻。面对这种情况,管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本,提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中,小道消息已经在厂里迅速传播,少数的基层员工对管理层的措施提出了异议,很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候,大部分工人同时自行停止了工作,并出现在最高管理层的面前,集体提出了谈判要求。A.正式B.规范C.非正式D.松散【答案】C9、下列说法错误的是()。A.与传统的薪酬结构相比,宽带式薪酬结构能够更好地支持扁平化组织结构B.宽带式薪酬不利于企业内部员工的晋升C.宽带式薪酬能够为企业经营管理发挥很大作用,宽带式薪酬适合所有企业D.宽带之间通常有一个分界点,即每个薪酬对员工的技能、能力的要求存在较大差异【答案】C10、关于员工表达不满的方式中,属于建设性但消极的方式是()。A.辞职B.提建议C.忠诚D.忽视【答案】C11、某大学招聘应届博士毕业生小张为该校在编教师,双方约定,聘用合同期限为2016年6月27日至2019年6月26日,小张如解除聘用合同,应提前6个月通知单位。A.1年B.2年C.3年D.4年【答案】B12、妨碍沟通的因素中,()是指信息发出者为迎合接收者的需要,故意操纵信息传递,对信息进行筛选和整合。A.过滤作用B.选择性知觉C.情绪因素D.语言理解力【答案】A13、()是对有关工作职责、工作内容、工作权限、工作环境等工作自身特性等方面的书面描述。A.工作描述B.工作规范C.工作说明D.工作成果【答案】A14、工作分析的结果之一是职位说明书,它包括工作描述和工作规范两部分。下列不属于工作规范要求的是()。A.工作职责要求B.工作经历要求C.工作技能要求D.教育背景要求【答案】A15、下列选项中,关于工作分析方法中的观察法的说法,正确的是()。A.观察法通常可以比较全面和深入地了解工作要求B.观察法更适用于对脑力劳动要求较高的工作C.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息D.观察法不会使被观察的员工产生被监视的厌烦心理【答案】A16、根据团体的概念,只有那些具有()的人群才可以称为团体。A.充分交流与互动的可能性B.相同性别和年龄C.共同兴趣和爱好D.相同文化背景和社会经历【答案】A17、劳动关系是()。A.人身关系B.财产关系C.社会关系D.具有人身关系、财产关系属性的社会关系【答案】D18、下列不属于人员招聘原则的是()。A.目标原则B.科学性原则C.经济原则D.计划原则【答案】C19、围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复化来进行工作设计的方法是()。A.机械型工作设计法B.生物型工作设计法C.知觉运动型工作设计法D.激励型工作设计法【答案】A20、下列各项中,室内装潢师最可能需要()。A.知觉能力B.空间认知能力C.推理能力D.关系类比能力【答案】B21、下列关于异质性团体的描述,正确的是()。A.团体成员之间有较高的相似性B.易于分享信息,较少发生冲突,更容易合作C.有更高的绩效水平D.不能促进团体变革【答案】C22、下列关于配对比较法的描述,正确的是()。A.配对比较法在人数较多的情况下,能够快速比较出员工绩效的水平B.配对比较法不比排序法更加科学C.配对比较法不能反映员工绩效的差距D.配对比较法能够反映员工工作能力的特点【答案】C23、心理学家阿希利用线段判断的实验证实了()是人的一种基本行为倾向。A.从众B.顺从C.服从D.依从【答案】A24、马斯洛将自我实现置于个人需要层次结构的顶点,这种观点属于人格理论中的()理论。A.精神分析B.人本主义C.人格特质D.“大五”人格【答案】B25、下列关于绩效考核指标的说法,正确的是()。A.制定考核指标时应避免一线员工的参与B.不同性质的工作应设置不同的指标C.应全部用结果而不用行为作为考核指标D.考核指标的权重应由员工自己设定【答案】B26、下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的陈述,错误的是()。A.管理游戏法的实施费用较低B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾【答案】A27、(2020年真题)生产要素理论中,作为第四种生产要素加以强调的是()。A.劳动B.土地C.资本D.组织【答案】D28、下列影响劳动力需求的描述,正确的是()。A.劳动力需求只会受到工资率的影响B.当其他条件不变时,资本价格下降会导致劳动力需求上升C.当其他条件不变时,资本价格下降会导致劳动力需求下降D.当其他条件不变时,产品需求下降会导致劳动力需求下降【答案】D29、团体极化是指人们在团体中进行决策较个人决策()的现象。A.积极性更高B.积极性更高或更低C.冒险性更高或更低D.冒险性更高【答案】C30、为了减少小道消息的负面影响,管理者可能采取的方法不应包括()。A.明文禁止传播小道消息B.明确公开进行重要决策的时间表,减少人们的焦虑和猜测C.有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息D.公开讨论最坏的情况【答案】A31、关于带薪年休假,下列说法错误的是()。A.年休假天数根据职工累计工作时间确定B.职工累计工作已满1年不满10年的,年休假5天C.职工依法享受的婚丧假假期计入年休假假期D.职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入【答案】C32、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。A.减少员工的流动性B.增强员工的忠诚度C.加强公司的竞争力D.提高公司运作效率【答案】A33、下列各项不属于垂直沟通的是()。A.生产经理听取质检员报告B.员工向人事经理投诉C.财务经理与营销经理交换信息D.总经理参加新进员工欢迎会【答案】C34、关于请假管理制度的说法,正确的是()A.企业不能将病假作为事假处理B.用人单位有权不批准员工所请的任何病假C.每位员工均可享受带薪年休假D.企业可以规定,病假超过一定天数后按旷工处理【答案】A35、关于工作分析使用的访谈法的说法,错误的是()A.访谈法是运用最广泛、最成熟、最有效的工作分析方法B.非结构化访谈可以全面收集信息C.结构化访谈不利于被访谈者进行发散性思维D.在访谈结束阶段允许被访谈者提问【答案】B36、生化法是通过检查作业者的体液成分的变化来判断疲劳的一种方法,它的不足之处在于()。A.测定时需要先进的测定仪器,成本较高B.测定时需要对比预先制定的各项生化指标,繁琐费时C.测定时需要中止作业者的活动,容易发生工作性伤害D.测定时需要中止作业者的活动,容易给作业者带来不适和反感【答案】D37、某公司销售部经理小马的劳动合同将于下月30日期满。公司管理层已研究确定与小马续订劳动合同。但一周前小马却向公司提出解除劳动合同,并要求公司支付经济补偿。小马提出解除劳动合同的理由是,担心劳动合同终止无法获得公司支付的经济补偿。公司经研究,认为小马解除劳动合同的理由不成立,要求小马继续履行劳动合同,但小马明确表示拒绝。小马要求公司按其在公司工作的年限,每满一个月支付一个月工资的经济补偿。公司则认为,小马在公司工作年限不足5年,不属于应支付经济补偿的范围。根据以上资料,回答下列问题:A.因用人单位被依法宣告破产而终止劳动合同,用人单位不给予劳动者经济补偿B.劳动合同期满,劳动者同意与用人单位续订劳动合同,用人单位应给予劳动者经济补偿C.因用人单位决定提前解散而终止劳动合同,用人单位不给予劳动者经济补偿D.以完成一定工作任务为期限的劳动合同因任务完成而终止,用人单位应给予劳动者经济补偿【答案】D38、在员工关系管理中,企业根据绩效考核结果与那些不能满足企业发展需要的员工协商解除劳动关系的行为,属于裁员种类中的()。A.经济性裁员B.结构性裁员C.优化性裁员D.非法裁员【答案】C39、招聘的费用与应聘者人数的比值称为(),用来评估()。A.招聘成本;招聘预算的准确性B.招聘单价;招聘方法的有效性C.应聘比率;招聘效果数量D.录用比率;招聘效果质量【答案】B40、下列关于“大七”人格理论的说法,正确的是()。A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性B.“大七”人格理论中的每一个维度都呈现两极:与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极,而意义相反的项目描述的是较低的一极C.“大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同【答案】C41、下列关于人力资源的时效性的说法,错误的是()。A.处于成长发育期的个体不是现实的人力资源B.人力资源如果长期不使用,一般不会荒废与退化C.当个体的体力和脑力衰退,不再适合劳动时,该个体将不再是现实的人力资源D.个体的技能如果得不到使用和发挥,会导致个体的积极性消退【答案】B42、一家公司需要招聘20名初级机械操作工,并拟在录用后对这些人员进行培训。此时,恰当的招聘方法是()。A.校园招募B.专业杂志广告招聘C.猎头公司推荐D.管理层指定【答案】A43、在上下级的沟通中,下级员工只向上级报告他们自认为上级想听的内容,这样的沟通障碍因素称为()。A.选择性知觉B.过滤作用C.语言理解力D.反馈作用【答案】B44、关于精神分析对人格的看法,正确的是()。A.从个人意识经验、成长潜能整合的角度理解人格B.强调自我实现和实现真实自我C.马斯洛是精神分析的代表人物D.精神分析关注的是行为产生的内在根源及这些内在驱动力之间的冲突【答案】D45、掌握解决问题的原则并能有效解决问题的能力是()。A.推理能力B.空间认知能力C.数学能力D.知觉能力【答案】A46、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。A.从众的人一定是感受到了真实的压力B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大C.团体规模越大,从众的压力越大D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】D47、下列关于绩效考核周期的说法,正确的是()。A.考核周期的设置无须考虑奖金的发放周期B.考核周期的设置应考虑工作任务完成周期C.从事管理工作的员工考核周期应短一些D.从事事务性工作的员工考核周期应长一些【答案】B48、下列选项中,关于劳动保护的说法。正确的是()。A.包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作B.不包括员工劳动报酬方面的保护C.包括劳动安全、上下班交通安全和劳动卫生三个部分D.是对所有劳动者的全部保护措施【答案】B49、关于技能薪酬体系设计的说法,正确的是()。A.设计技能薪酬体系时,应首先进行工作评价B.设计技能薪酬体系时,重点在于确定技能等级与薪酬的对应关系C.设计技能薪酬体系时,不需要进行市场薪酬调查D.设计技能薪酬体系时,需要明确企业战略目标【答案】B50、关于工作分析方法中问卷调查法的说法,正确的是()A.问卷调查法主要适用于非操作类工作B.问卷调查法对问卷编制的技术要求不高C.问卷调查法在调查时会耗费大量时间和人力D.问卷调查法操作复杂【答案】A51、关于工作评价与工作分析之间关系的说法,错误的是()。A.工作分析是工作评价的基础B.工作分析为工作评价提供工作职责和要求等方面的信息C.工作分析通过支持工作评价问接支持薪酬体系的设计D.工作评价的目的是建立良好的工作分析氛围【答案】D52、沟通圈里彼些相邻的人两两之间进行沟通,它可以是垂直的和横向沟通的结合是()沟通。A.链状沟通B.环状沟通C.轮状沟通D.交错型沟通【答案】B53、下列不属于劳动年龄外人口的是()。A.未成年就业人口B.老年就业人口C.18岁以上就学人口D.处于劳动年龄之外且未就业的其他人口【答案】C54、在现实中,企业支付的工资水平必须能够满足劳动者及其家庭的生活费用需要,这意味着()。A.企业应根据劳动者及其家庭的生活费用需要来确定工资水平B.工资水平的主要决定因素是劳动者及其家庭的生活费用C.企业支付的工资水平至少应能够满足一位全勤工作的劳动者支撑本人及其适度人口规模的家庭所需要的生活费用D.企业支付的工资水平都应当满足劳动者及其家庭达到中等生活水平的需要【答案】C55、在某证券股份有限公司工作的老王,在公司工作已经10年以上,距法定退休年龄不满10年,但在公司中是B类员工。公司内部规定,B类人员不是正式员工,在相同(或相似)的岗位干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。去年公司发放亲属慰问费2000元,没有老王的份儿,他向有关负责人询问,得到的回答是:B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同,也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。A.由于老王在该公司连续工作满10年,因此公司应与其签订无固定期限劳动合同B.由于老王是企业B类人员,不符合签订无固定期限劳动合同的条件C.由于老王距法定退休年龄不满10年,因此公司应与其签订无固定期限劳动合同D.由于连续工作满10年的起始时间从《劳动合同法》施行开始,因此老王不符合签订无固定期限劳动合同的条件【答案】A56、戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调,可通过改变认知的重要性来实现,以下属于这种做法的是()。A.吸烟让我放松和保持体型,有利于我的健康B.生活中有如此多的压力,我只能靠吸烟来缓解,别无他法C.我喜欢吸烟,不想真正戒掉我的烟瘾D.放松和保持体型比担心30年后患癌更重要【答案】D57、平均主义“大锅饭”的分配方式,主要违背了合理薪酬体系的()原则。A.竞争性B.激励性C.经济性D.合法性【答案】B58、组织承诺是指()。A.员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度B.员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验C.员工认同组织,并愿意继续积极地参与其中的程度D.员工在工作中深入的程度,以及把工作视为整个生活的核心部分的程度【答案】C59、较高的薪酬水平和正确的价值取向体现的是薪酬体系设计原则中的()A.公平性原则B.激励性原则C.克争性原则D.经济性原则【答案】C60、安全目标管理的核心是()。A.安全目标体系B.安全目标的评价C.安全目标的实施D.安全目标的考核【答案】A61、妨碍沟通的因素中,()是指信息发出者为迎合接收者的需要,故意操纵信息传递,对信息进行筛选和整合。A.过滤作用B.选择性知觉C.情绪因素D.语言理解力【答案】A62、(2020年真题)某企业通过改善品牌建设吸引人才的做法反映了()因素对企业招聘活动的影响。A.国家的法律法规B.外部劳动力市场C.组织的形象D.内部劳动力市场【答案】C63、奥尔波特的特质理论提出人格结构有三个层面,下列不属于这三个层面的是()。A.枢纽特质B.核心特质C.次要特质D.表面特质【答案】D64、团体极化是指人们在团体中进行决策较个人决策()的现象。A.积极性更高B.积极性更高或更低C.冒险性更高或更低D.冒险性更高【答案】C65、(2018年真题)()是指福利管理过程中进行的一系列福利成本开支方面的权衡与取舍,确定福利的总成本及占总薪酬成本的比重。A.福利计划B.福利预算C.福利评价D.福利反馈【答案】B66、员工小马向人力资源部递交了离职申请书,上面写着“世界那么大,我想去看看”及签名。人力资源部应该()。A.让小马找他的上级领导批准B.马上给小马办理离职手续C.要求小马签署规范的辞职协议文本D.扣押小马技术等级证书。拒绝小马离职【答案】C67、组织进行招聘时,比较合适的做法是()。A.比较高层的岗位采取内部招聘B.关键性的岗位进行外部招聘C.具体知识、技能性的工作岗位采取内部招聘D.低层次的岗位进行内部招聘【答案】A68、在米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中,以劳动关系的协调为主要工作内容的是()。A.高度灵活模式B.投资模式C.参与模式D.工业模式【答案】D69、我国现行的标准工时制度规定:每日工作时间不超过8h,每周不超过(),每周至少休()。A.40h,1日B.36h,2日C.48h,1日D.32h,2日【答案】A70、劳动法律关系是指劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中依据劳动法律规范而形成的()的关系。A.劳动权利与义务B.责任与义务C.雇用与被雇用D.劳动与报酬【答案】A71、()是指福利管理过程中进行的一系列福利成本开支方面的权衡与取舍,确定福利的总成本及占总薪酬成本的比重。A.法定福利B.福利计划C.福利预算D.福利成本【答案】C72、下列不属于团体决策优点的是()。A.信息全面、完整B.多重选择C.降低错误发生率D.团体思维【答案】D73、(2019年真题)甄选过程中的基本步骤排序正确的是()。A.①②③④⑤⑥⑦B.②⑥⑤⑦①③④C.③①④②⑤⑥⑦D.①②④⑤③⑥⑦【答案】D74、根据我国有关规定,()周岁以上各类学校毕业或肄业的学生中初次寻找工作但尚未找到工作者,被视为失业。A.15B.16C.17D.19【答案】B75、属于非经济薪酬的是()。A.佣金及红利B.带薪休假C.企业支付的保险D.培训机会【答案】D76、以下不属于大型企业人力资源管理部门设置的特点的是()。A.与中型企业相比,职能化的分工更加细化B.人力资源部门中拥有人力资源管理专家或通才C.工作重心一般更多地放在招聘和培训员工D.会出现专门负责人力资源管理的高层领导【答案】C77、劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确,引发争议的,用人单位与劳动者可以重新协商;协商不成的,()。A.适用国家有关规定B.试用集体合同规定C.实行同工同酬D.适用企业规章制度【答案】B78、关于提取和使用职工教育培训经费的说法,正确的是()。A.企业按国家规定比例提取的职工教育培训经费,不得列入成本开支B.劳动行政部门应当责令有挪用职工教育培训经费行为的企业予以改正C.企业职工参加职业技能鉴定的费用不属于职工教育培训经费使用范围D.企业职工参加高技能人才培训的费用应由个人负担【答案】B79、关于请假管理制度的说法,正确的是()A.企业不能将病假作为事假处理B.用人单位有权不批准员工所请的任何病假C.每位员工均可享受带薪年休假D.企业可以规定,病假超过一定天数后按旷工处理【答案】A80、用来计量单位时间内劳动力消耗的指标是()。A.劳动强度B.劳动时间C.劳动能力D.劳动素质【答案】A多选题(共40题)1、关于新型人力资源管理部门中的业务中心的说法,正确的有()。A.业务中心主要完成手续办理、政策解答等日常事务工作B.业务中心对人员素质的要求较高C.业务中心主要履行招聘、薪酬等人力资源管理职责D.业务中心负责制定相关的制度政策,为其他部门提供专业咨询E:业务中心相当于人力资源管理部门的研发中心【答案】BC2、威尔逊提出,领导者的胜任特征包括()。A.预测变化的能力B.寻求支持的能力C.管理才能D.驱力水平E.服务意识【答案】ABD3、在本案例中,导致员工辞职的因素具体包括()。A.上级不关心B.工作环境不好C.员工人格不好D.待遇不公平【答案】AB4、很多吸烟成瘾的人并非没有尝试过戒烟,老任就是其中之一。他吸烟已有近30年的历史,在别人的劝告下曾经多次尝试过戒烟,但因每次戒烟后都有不适的感觉,所以一直没有成功。最近单位组织进行体检,医生发现他的肺部已经受到了一定的损害。老任感到有些沮丧产生了再次戒烟的念头。但一想到前几次戒烟的体验,又有些灰心。随后他宽慰自己,认为自己年事已高,与其戒烟受罪,不如吸烟快快活活地活几天,吸烟给自己带来的快乐比对身体健康的损害重要得多。家人希望他彻底戒烟,为此,带他参观了一个关于吸烟危害的展览。展览中许多照片直观地展示了吸烟者受害的肺部以及产生的后果。展览对老任的震动很大,使他下定了彻底戒烟的决心。A.倍息呈现的方式较为直观B.与老任的原有态度存在较大差距C.有助于减少选择感D.有助于唤起恐惧感【答案】AD5、属于劳动法规定的劳动者义务是()。A.提高职业技能B.遵守职业道德C.参加职工民主管理D.完成劳动任务E.取得劳动报酬【答案】ABD6、工作分析的实施技巧中,关于企业不同层级人员应明确内容的说法,错误的有()。A.是否清楚地了解工作分析的必要性是企业高层应明确的内容B.工作分析的目标是中层管理者应明确的内容C.是否了解工作分析的必要性是中层管理者应明确的内容D.工作分析的目的是中层管理者应明确的内容E.工作分析过程中需要给予的配合是一般员工应明确的内容【答案】BD7、材料题A.职位的代表性B.职位的关键程度C.职位内容的变化程度D.职位工作的自主性【答案】ABC8、关于最工关系管理的描述,正确的是()A.员工关系管理是指组织和员工之间的关系管理B.员工关系管理所涉及的主要内容包括组织文化建设,争议处理机制、员工援助计划等于劳资关系C.员工关系小等于劳动关系D.员工关系是一个组织与其所雇用的员工之间的内部关系E.员工关系往柱是种超越组织范围的集体协商关系【答案】ABD9、人力资源管理的功能包括()。A.吸纳B.维持C.激励D.规划【答案】ABC10、下列关于职位评价方法的陈述,正确的是()。A.职位评价方法主要是找出企业内各职位的共同付酬因素,确定每个职位的薪酬水平B.排序法的最大优点是简单易行,成本较低;适用于规模较小、结构简单、职位类型较少.且员工对本企业各项职位都较为熟悉的企业C.分类法的缺点是等级定义比较困难,存在较大的主观因素;适用于职位类别较为简单的小型企业D.要素计点法的评价结果更容易被员工所接受,但设计与实施都比较复杂;适用于大规模的企业中的管理类职位E.因素比较法的优点是较为完善,不但可靠性高,同时也使不同的职位之间更具可比性;适用于处在劳动力市场相对稳定环境下的规模较大的企业【答案】BCD11、影响规范承诺的最关键因素包括()。A.组织对规范承诺的要求程度B.工作的挑战性C.员工的个性特点D.所受教育类型E.组织的公平性【答案】ACD12、实行就业准入的职业(工种)必须由()决定设立。A.法律B.劳动行政部门C.行政法规D.工商行政部广E.国务院【答案】AC13、人格特特质理论的两个重要假设是()A.人格特质会在长期内发生变化B.人格特质在时间上相对稳定C.人格特质在不同情景中隨条件改变而采取不同的态度与行为反应方式D.人格特质在空画上相对稳定E.人格特质受到文化环境的重要影响【答案】BD14、关于工作满意度特点的说法,正确的是()。A.员工在一个维度上的高满意度可以用来抵消其在另一个维度上的低满意度B.满意度是不断变化的,但它的下降比上升要缓慢C.员工工作之余的环境会间接地影响其对工作的满意度D.工作满意度具有一定稳定性E.工作满意度与生活满意度无关【答案】CD15、心理学家谢利夫利用知觉错觉中的自主运动现象研究了大学生的判断情况。自主运动现象是指在一个黑暗的没有参考系的屋子里,当人们盯着一个静止不动的光点时,会感到该光点向各个方向运动的现象。在研究中,谢利夫把大学生每3人分为一组,让他们判断光点移动的距离,每一组在判断之后将自己的结果告诉其他组。结果表明,最初阶段人们的判断差异很大,但随着时间的推移,人们的判断趋向一致,到第3个阶段时,所有被试组的判断基本达到了一致。A.团体规模B.团体凝聚力C.成员的家庭背景D.团体一致性【答案】ABD16、激励型工作设计方法中的工作特征模型理论认为,能够供员工了解王作意义的核心维度包括()A.任务完整性B.任务重要性C.工作自主性D.工作反馈性E.技能多样性【答案】AB17、用人单位与劳动者协商一致,可以()A.订立固定期限劳动合同B.变更劳动合同约定的内容C.约定多次试用期D.在法定劳动合同终止情形之外约定其他劳动合同终止条件E.不订立书面劳动合同【答案】AB18、关于培训与开发方法中的讨论法的说法,正确的有()。A.讨论法是对某一专题进行深入讨论的培训与开发方法B.讨论法的目的是解决复杂的问题C.讨论法不需要讨论主持人D.讨论法比较适宜于管理人员的培训与开发E.讨论法可以用于解决有一定难度的管理问题【答案】ABD19、相对于中小企业而言,大企业通常采用的人力资源管理实践包括()。A.支付效率工资B.提供延期支付工资C.实施晋升竞赛D.保持较高的人员流动率E.实施长期雇佣【答案】ABC20、员工援助计划(EAP)的内容包括()。A.员工健康体检与健康增进方案B.员工压力管理C.企业文化建设D.员工自身不良情绪管理的辅导E.绩效考核改进方案【答案】ABD21、在某证券股份有限公司工作的老王,在公司工作已经10年以上,距法定退休年龄不满10年,但在公司中是B类员工。公司内部规定,B类人员不是正式员工,在相同(或相似)的岗位、干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。2016年公司发放亲属慰问费2000元,没有老王的份儿,他向有关负责人询问,得到的回答是:B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同,也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。A.按照法律规定,工资分配应当遵循按劳分配原则,实行同工同酬B.按照法律规定,国家对工资总量实行宏观调控C.按照公司规定,老王为B类人员,因而不享受公司正式员工待遇是合法的D.按照法律规定,工资水平在经济发展的基础上逐步提高【答案】ABD22、为了避免校园招聘中再次遇到类似前两次的情况,人力资源部正确的做法是()。A.建立详细的应聘人员信息库B.分析影响大学生报到的因素C.减少发放录取通知书的比例D.缩短面试与发放录取通知的时间间隔【答案】AD23、根据《中华人民共和国社会保险法》规定,下列选项中,职工应当参加的社会保险的有()。A.基本养老保险B.基本医疗保险C.商业保险D.工伤保险E.失业保险【答案】ABD24、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。A.阿希研究考察了团体规范的形成B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大C.其他人的一致性对于从众有影响D.命令者的距离不影响个体的从众行为【答案】BC25、用人单位承担的义务有()。A.为劳动者劳动权利的实现提供条件保障B.保障职工享有休息休假的权利C.不得安排加班D.安排职业技能培训E.改善和提高劳动者福利待遇【答案】ABD26、E公司是一个民营企业,经过几年的发展形成了一定的规模,而且发展前景很好。为了加快发展,增强公司在市场上的竞争力,公司制定了严格的规章制度,提高了员工的劳动定额,并加强了对员工的监督和控制。但经过一段时间后,公司发现效果与期望恰好相反,产品产量虽然有所提高,但产品质量却有所下降,员工的行为也发生了改变,有人与管理人员争吵,情绪对立;有人不像以前那样积极主动,而是被动附和;有人消极怠工,甚至有人提出辞职。对这些现象,公司经理很不理解,请来了专家进行咨询。A.制定完善的规章制度,防止制度疏漏、职责不清等因素引起的消极性冲突B.加强上下级之间的信息和意见的沟通,减少隔阂和分歧C.审验人力资源管理制度或公司发展战略是否出现矛盾和问题,避免头痛医头,简单压制D.招收员工时严格选择服从管理的人员【答案】ABC27、心理学家黎格曼在一项研究中让参加实验的工人用力拉绳子并测拉力,实验包括三种情境一个工人单独拉。人一组一起拉,八人一组一起拉。结果发现一个工人单独拉时,人均拉力为63千克三人一起拉时,人均拉力为53千克;八人一起拉时,人均拉力只有31千克,还不到一个人单独拉时的一半A.这种现象的发生和团体规模有关B.在我围改革开放以前,这种现象在组织中普遍存在C.这种现象发生时,个体的成绩通常是被单独计算的D.团体中的责任分担是这种现象产生的原因之【答案】ABD28、可以解释独立的个人为什么会组织在一起形成团体的原因有()。A.团体活动和团体目标对于人们具有吸引力B.人们的基本生存需要C.加入团体可以满足人们的人际需要D.人们的文化生活需求和E.个人对于自己的归类【答案】AC29、根据以下材料,回答93-96题A.薪酬理念未能体现企业战略目标的需要B.基本薪酬体现了职位的相对价值C.薪酬水平定位及薪酬结构缺乏科学性D.职位分类不能体现公司薪酬激励重点【答案】ACD30、以下员工对工作表达不满的方式,具有破坏性的是()。A.辞职B.提建议C.忽视D.忠诚E.偷窃【答案】AC31、关于员工对工作不满意的表达方式的说法,正确的是()A.辞职属于破坏性和积极的方式B.提建议属于建设性和消极的方式C.忽视属于破坏性和消极的方式D.忠诚属于建设性和积极的方式E.抱怨

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