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2023年内蒙古自治区赤峰市社会工作者职业资格社会工作综合能力(初级)模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.社会工作者对服务对象说:“我不知道我是否误会了你的意思,你上次一再告诉我,你很为自己的成就自豪,但刚才从你的谈话中,我感到你对自己很不满意。你对自己的看法到底是怎样的呢?”社会工作者运用的个案工作技巧是()。

A.澄清B.自我披露C.摘要D.对质

2.范某来到社会工作者小石所在的机构求助,小石在活动室接待了范某。在范某讲述的过程中,小石与范某眼神交流,身体略微前倾,让范某感受到关心和关注。小石的这一做法体现了()技巧。

A.同理B.倾听C.鼓励D.专注

3.小组工作中关于保密原则论述不正确的是()。A.组员不能同亲朋好友讨论小组中的内容

B.社会工作者不能将组员的信息告诉亲朋好友

C.社会工作者不能将小组内容与督导讨论

D.小组内容不得随意用于研究和教学

4.人到中年的李女士最近求助社会工作者大兵,向他诉说生活中的苦恼,希望可以找到解决的办法。大兵了解到,李女士最近经常加班,工作压力感到很大,生活开始没有规律;同时在家庭中她不仅要处理与丈夫的关系,还要照顾孩子和父母,这让她觉得心力交瘁,感觉烦躁不安。大兵针对这种情况,如果在社会层面采取措施,较为合适的是()。

A.普及更年期健康知识,协调、整合社会资源为服务对象服务

B.可以运用个案工作或小组工作的方法与技术对更年期女性的紧张、焦虑和恐惧等消极情绪时行疏导

C.通过整合社会力量帮助中年人解决社会生活中的难题,为他们营造一个舒心的工作生活环境,保持积极健康的心态

D.和她家人联系,给予更多的情感支持,帮助她渡过难关

5.服务对象小张戒毒后成为一名出租车司机。最近,他向社会工作者小王哭诉,自己已经两年不吸毒了,交管部门依然吊销了他的驾照,这等于砸了他的“饭碗”。小张感到万念俱灰,开始复吸,且萌发了轻生念头。此时,小王恰当的做法是()。

A.联系交管部门,请他们对小张进行法制教育

B.开展情绪疏导,并协助其申请临时救助

C.解释毒驾处理政策,引导其理解毒驾对社会的危害

D.接纳小张的想法,协助其分析吸毒可能导致的后果

6.人类行为是个体为适应环境与满足需要所表现出的活动或反应,它是遗传、生理、社会过程等内外因素综合性相互作用的结果。广义的人类行为可分为外显行为与内隐行为。通常意义上所说的人类行为主要指外显行为,它可以被划分为若干不同的类型。按照人类行为的起源,外显行为可以分为本能行为和习得行为。以下不属于习得行为的是()。

A.学习B.尊重C.交友D.眨眼

7.社会工作研究可以检验某个技术、概念、模式、理论的本土应用,优化某种工作模式,发现其在特殊场景中的适应性,进而对专业发展发挥积极贡献,这说明社会工作研究具有()的特征。

A.以困难群体及其议题为主要对象

B.采用社会工作视角

C.恪守社会工作伦理和社会研究伦理

D.旨在促进实务、提升理论和推进福利

8.()是对服务对象的人格的各部分之间的相互关系进行评估。

A.缘由诊断B.社会诊断C.心理动态诊断D.人格诊断E.困扰诊断

9.社会工作者以不带批评的态度倾听服务对象的描述,表达对服务对象不幸处境的理解的工作技巧被称为()。

A.反思性直接治疗B.支持C.直接影响D.探索——描述——宣泄

10.小希患有轻度自闭症,是社会工作者大志的服务对象。小希今年6岁,应该上学了,但其所在社区的小学不肯接收。为了帮助小希能够就近入读该小学,大志特别拜访了医院的临床专家,向他请教有关自闭症的病理和相关知识,征询他对于小希就学的意见。在得知小希的身心状况基本可以适应普通学校的学习生活后,大志又请了一位临床心理学家为小希做进一步测试,对小希的情况有了全面了解,并将各领域专家的意见告知该小学。同时大志就小希的入学问题与校方进行了沟通。本案例中,大志采用的方法是()。

A.心理辅导B.转介C.心理评估D.个案管理

二、单选题(10题)11.在社区照顾模式的实施策略中,“在社区照顾”是指将一些服务对象留在社区内并向其提供服务。它的核心是指()。A.强调职业化,聘请专业人士进行照顾

B.强调正规化,对社会人员进行统一管理

C.强调网络化,通过网络对人员进行服务和指导

D.强调非机构化,将照顾者放回社区内进行照顾

12.下列关于社会工作目标的表述中,不正确的是()。A.社会工作有为服务对象和社会服务两个层面的目标

B.在服务对象层面上,社会工作的目标是提供物质帮助、给予心理支持、和促进能力发展

C.在社会层面上的社会工作目标是解决社会问题、促进社会和谐、推动社会进步

D.社会工作的目标是促进能力发展和社会的和谐与进步

E.社会工作的目标分为服务机构的目标和为社会服务的目标

13.社会工作者在社区推行一项“邻里守望相助”计划,目的是协助居民向社区居委会和媒体表达对社区问题的关注,并鼓励居民组织起来,促进共同目标的产生与实现。上述活动中,社会工作者所扮演的角色是()A.教育者B.倡议者C.顾问者D.使能者

14.社会工作伦理是对社会工作者的自我约束和自我鼓励,相对于社会工作者和服务对象之间的专业关系来说;社会工作伦理是一种()。A.道德规范B.社会规范C.强制规范D.自律规范

15.某社会工作机构运用社区照顾模式为某社区内精神障碍康复者提供服务。下列做法中,充分体现社区照顾模式特点的是()。A.呼吁建设精神障碍康复者集中供养机构

B.动员邻居和志愿者帮助精神障碍康复者

C.倡导制定精神障碍康复机构的服务标准

D.强调政府应承担照顾精神障碍康复者的主要责任

16.以下不属于社会工作研究对象的是()。A.低保政策B.下岗失业的青年人C.在校大学生D.家庭暴力

17.现代社会工作与传统社会服务的一个重要区分点是()。A.本土化B.专业化C.社会化D.知识化

18.()主要分析服务对象的困扰什么时候产生、有什么重要的影响事件、在服务对象的成长过程中有什么样的变化等,是对服务对象个人历史的考察。A.心理动态诊断B.缘由诊断C.分类诊断D.行为诊断

19.下列选项中,()理论相信人的理性,相信具有理性的人可以自主地选择行动。A.人本主义B.社会支持C.生态系统D.存在主义

20.曾多次荣立一等功的战斗英雄汪某,因公负伤造成高位截肢。现在只能终日躺在荣誉军人康复医院的病床上,情绪日渐低落,行为退缩,“生命无意义感”越来越严重。为协助汪某找到当下生命的意义,下列工作方法中最有效的是()。

A.疏导汪某的消极情绪B.矫正汪某的退缩行为C.以过去的经历来建构其生命的意义D.为汪某提供医疗照顾

三、单选题(10题)21.下列属于定性研究特点的是()。A.对研究发现作推论B.先有研究假设,后收集资料验证C.注重研究对象的个别性和特殊性D.以演绎法为主要的研究策略

22.某社区一楼开办了一些商店、美容院等,由于会引来不少社区外人员,并有噪声、垃圾等问题,引起楼上居民不满,社会工作者组织楼上楼下的居民开会协商解决问题。会议结束时虽然双方未达成一致的解决方案,但彼此加深了了解,并同意继续磋商。这次会议的结果是()。

A.既实现了任务目标,又实现了过程目标

B.仅实现了任务目标,没有实现过程目标

C.没有实现任务目标,仅实现了过程目标

D.既没实现任务目标,也没实现过程目标

23.在小组工作计划书的内容中,首先要包含“理念的阐述”这一必要环节,而在“理念的阐述”中不必涉及()。A.机构的背景B.组成小组的原因C.小组的理论D.小组建立的程序E.小组的概念框架

24.社会工作者在小组工作计划书中,需考虑的事项不包括()。

A.理念和目标B.组员和招募计划C.小组冲突的处理D.初步确定的程序计划和日程

25.我国城市社区中普遍建有的利区居民自治组织是()。A.调解委员会B.社区居委会C.街道办事处D.村民委员会E.社区工作小组

26.某戒毒康复中心录用了某大学社会工作专业毕业生小杨,机构指定资深社会工作者老张担任他的督导。在双方共同确定了督导形式后,老张向小杨重点介绍了戒毒康复者的一些特征,如与家人关系不好,缺乏健康的生活圈子,处理个人情绪和问题的能力不足,容易受到社会歧视等。上述督导内容主要是为了引导小杨()。A.尽快胜任工作B.树立正确工作态度C.提高工作效率D.提升自我价值感

27.在个案工作的行为治疗模式中,如果服务对象对某物或者某事感到害怕、恐惧,不敢接近,可以运用()的行为治疗技术。

A.系统脱敏B.满灌疗法C.放松练习D.厌恶疗法

28.随着社会的进步和社会制度的发展,社会工作对象的范围和性质也在变化。下列人群中,属于社会工作扩大对象的是()。

A.孤儿B.残疾人C.孤寡老人D.社会大众

29.人类动作发展最迅速的时期是()。A.婴幼儿阶段B.学龄前阶段C.学龄期阶段D.青少年阶段

30.在社会主义市场经济条件下,我国社会政策的首要目标应该是()。A.实现收入的再分配B.促进社会整合与社会进步C.解决社会问题D.满足社会成员的基本需要

四、单选题(10题)31.家庭教养模式从纵向和横向两方面影响个体。下列家庭教养模式影响因素中,对个体具有纵向影响的是()。

A.家庭的人员结构B.家庭的成员互动C.家庭背景D.家庭的社交关系

32.作为构成社会环境主要成分的文化会对人类心理产生无形的影响,并最终通过()表现出来。A.社会文化B.地域文化C.群体文化D.民族文化

33.下列不属于社会工作行政中的教育性督导的内容的是()。A.教导有关"服务对象群”的特殊知识

B.工作监督、总结和评估

C.提供专业性“建议和咨询”

D.教导有关"社会问题”的知识

E.教导有关“工作过程”的知识

34.()是社会工作价值观的理论基础。A.人文主义B.人道主义C.人本主义D.发展主义

35.在小组结束期,工作者面对组员的离别情绪,耍以适当的接纳与支持,引导他们做好情绪表达和学习处理离别,这时工作者在担当()。A.协调者的角色B.引导者的角色C.领导者的角色D.教育者的角色E.使能者的角色

36.在小组工作过程中,协助小组工作者敏锐感受组员发出的信息,并使工作者顺利引导成员与其他成员进行互动的基本工作技巧是()。A.沟通与互动技巧B.小组讨论的技巧C.控制小组进程技巧D.整合技巧

37.丧偶妇女有权处分继承的财产,任何人不得干涉,属于妇女享有的()。A.劳动权利B.人身权利C.财产权利D.婚姻家庭权利

38.社会工作者小张与服务对象李某的工作即将面临结案,但是李某已经对小张产生了依恋,已经习惯和小张面谈,小张不得不将最后的服务从一周一次改成了三周一次,小张采取的结案方式为()。A.变化联系的方式B.延长服务间隔时间C.间接暗示服务对象D.降低情绪暗示服务对象

39.()是动作发展最为迅速的时期,逐步掌握独立行走以及用手操作物体的能力。A.婴幼儿期B.幼儿期C.儿童中期D.青少年期E.成年早期

40.在马斯洛的需要层次理论中,展现了人性中富有创造性的一面是()。

A.生理需要B.自我实现的需要C.认知需要D.审美需要E.尊重的需要

五、单选题(2题)41.面对处于危难的服务对象,社会工作的基本目标是()。A.为他们提供心理支持B.寻求资源,支持他们,帮助他们走出危难C.促进他们社会支持网络的发展D.增强他们的社会功能

42.张某,是位大三的女生,与自己恋爱4年的男友突然提出分手,理由很简单,他爱上了另外一个女孩子。这个打击让当事人张某对自己没信心,不知与别的男孩子如何相处,害怕投入感情会再次受伤害。作为社会工作者的你应该用鼓励、同感、对质、澄清以及人本治疗的方法,对当事人表示很高的同感、尊重和接纳。在此案中,你扮演的服务角色是()。A.使能者B.联系人C.教育者D.倡导者E.治疗者

六、单选题(2题)43.小项经常遭受家庭暴力,欲依法维权。根据《妇女权益保障法》和《仲裁法》,小项依法维权的途径不包括()。A.向公安机关报案B.向人民法院起诉C.向妇女联合会投诉D.向仲裁机构申请仲裁

44.社会工作专业价值是()。

A.社会工作者的个人偏好B.专业对专业行为的价值的规定C.社会一般伦理原则D.正义和平等

参考答案

1.D会谈的技巧包括支持性技巧、引领性技巧和影响性技巧。其中,影响性技巧包括提供信息、对质、自我披露、建议和忠告。对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。

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2.D专注是指社会工作者借助友好的视线接触、开放的姿势和专心的态度关注服务对象的表达。例如,社会工作者在和服务对象对话交流过程中眼睛需要看着对方,保持视线的交流,身体略微前倾,让服务对象感受到关心和专注。倾听是社会工作者用心聆听服务对象传达的信息,理解服务对象的感受。同理是社会工作者设身处地地体会服务对象的内心感受,理解其想法和要求。鼓励是社会工作者运用口头语言和身体语言的方式肯定服务对象的一些积极表现。

3.C社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象允许,社会工作者不得向第三者透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。特别情况下必须透露有关信息时。社会工作者须向机构或有关部门报告,并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及相关保护措施。如果事情紧急必须打破保密原则而来不及报告时,社会工作者事后应当提供必要的证据。

4.C\n此题暂无解析

5.B针对小张应使用理性情绪治疗模式,要对其情绪、行为困扰背后的非理性信念进行探寻和识别。主要技巧包括:(1)反应感受。让服务对象具体描述自己的情绪、行为以及各种感受,从而识别出背后的非理性信念。(2)角色扮演。(3)冒险。首先就是要对小张进行情绪疏导让其表达自己的感受,改变轻生的念头。同时为其提供物质资助,协助其申请临时救助。故选B。

6.D眨眼属于本能行为,是不需要学习就可以出现的定型的行为模式。

7.D暂无解析,请参考用户分享笔记

8.C

9.B支持是指通过社会工作者的了解、接纳和同感等方式减轻服务对象的不安,给予服务对象必要的肯定和认可。例如。社会工作者以不带批评的态度倾听服务对象的描述,表达对服务对象不幸处境的理解。故选B。

10.D个案管理,又称照顾管理或服务管理,是指专业人员为一个或一群服务对象协调整合一切助益性活动的一种程序。这种程序使得来自相同或不同福利机构及相关机构中的各个工作人员能彼此沟通协调,以专业的团队合作方式提供服务对象所需的服务,并扩大服务的效果。本案例中,大志为帮助小希能够顺利入学,先后征求了临床专家和心理学家的意见,并与学校进行沟通,采用的是个案管理的方法。

【命题点拨】本题考查了个案管理方法在社会工作中的运用。

11.D“在社区照顾”是指将一些服务对象留在社区内并向其提供服务。即指有需要及依赖外来照顾的脆弱人士,在社区内的小型服务单位或住所中获得专业人员的照顾。“在社区照顾”,的核心是强调服务的“非机构化”,将照顾者放回社区内进行照顾,在他们熟悉的社区环境中生活,协助他们融入社区生活。

12.E

13.D本题考查的是地区发展模式中社会工作者的角色。社会工作者主要扮演的角色包括:使能者、教育者和中介者。协助居民表达对社区问题的不满,鼓励和协助居民组织起来,帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系,促进共同目标的产生与实现,这体现的是使能者的角色。社会工作者通过开展培训,帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧,培养积极参与和自助互助的精神,这体现的是教育者的角色。协调各方面的社区团体和个人,促进他们之间的沟通和合作,调动社区资源,改善社区的问题,这体现的是中介者的角色。

14.C社会工作者肩负着变革社会和提升人类福利的特殊使命,其工作常常涉及敏感复杂的人际、心理、行为、政治和文化内容,他们的工作态度和道德行为对工作的成效和专业形象至关重要,因此就社会工作者和服务对象的专业关系来说,社会工作伦理就属于一种强制规范了。

15.B社区照顾模式的特点有以下几点:(1)协助服务对象正常地融入社区。(2)强调社区责任。(3)非正规照顾是重要因素。社区照顾模式认为,社区内存在着许多人际关系网络、这些关系网络对社区成员的生活有很大影响,它可以为人们提供重要的精神、物质、服务方面的援助。由家庭、亲朋好友、邻居提供的关照是非正式照顾。(4)提倡建立相互关怀的社区。

16.C社会工作研究的对象主要是弱势群体或弱势问题。以人群论,贫穷者、老人、病人、失业者、流动人口等可以是社会工作的研究对象;以问题或需要论,工作压力、家庭暴力、自我发展、服务机构管理等可以是社会工作的研究对象;以视角论,个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政、社会政策等方面的议题也可以是社会工作的研究对象。因此,选项ABD都属于社会工作研究的对象,选项C不属于研究对象。

17.B2006年10月中央中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》,《决定》指出要“建设宏大的社会工作人才队伍。造就一支结构合理、素质优良的社会工作人才队伍,是构建社会主义和谐社会的迫切需要。建立健全以培养、评价、使用、激励为主要内容的政策措施和制度保障,确定职业规范和从业标准,加强专业培训,提高社会工作人员职业素质和专业水平。制定人才培养规划,加快高等院校社会工作人才培养体系建设,抓紧培养大批社会工作急需的各类专门人才。充实公共服务和社会管理部门,配备社会工作专门人员,完善社会工作岗位设置,通过多种渠道吸纳社会工作人才,提高专业化社会服务水平。”这就对社会工作制度建设做出了全面规划,并强有力地推动了我国社会工作职业化、专业化的发展。社会工作的专业化发展必将对我国和谐社会建设发挥重大的推动作用。

18.B缘由诊断是对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析。例如,服务对象的困扰是什么时候产生的、有什么重要的影响事件、在服务对象的成长过程中有什么样的变化等,是对服务对象个人历史的考察。故选B。

19.A人本主义是一个广泛的哲学范畴,它可以包括承认人的价值和尊严,把人看作万物和尺度,或以人性、人的有限性和人的利益为主题的任何哲学。人本主义取向的社会工作源于人本主义哲学,它相信人的理性,相信具有理性的人可以自主地选择动。

20.C精神要素(对自我的超越、对意义的求索和与他人的联结感)在许多方面是优抚安置社会工作服务对象面临的主要心理和社会挑战。本题中,汪某高位截肢后,情绪低落,“生命无意义感”越来越严重,在这种情况下,社会工作者要引导其找到往事的意义,以过去的经历来建构其生命的意义。

【命题点拨】本题考查的是优抚安置工作中,精神问题的解决方法。考生需要掌握优抚安置工作各领域要掌握的共性方法。

21.C受反实证主义方法论的影响,定性研究注重研究对象的个别性和特殊性,所以C是正确答案,其他各项都是定量研究的特点,所以清楚区分定性研究和定量研究的不同特征是正确回答本题的关键。

22.C地区发展模式的目标可以分解为两个目标:①任务目标,即完成实际的工作或解决一些特定的社区问题;②过程目标,即希望通过社会工作过程达到的目标,如建立各种社区支持网络,增加居民的互动和交往,改善邻里关系,重建居民与团体之间的紧密联系,帮助居民认识参与的重要,并愿意承担责任,使居民对社区更加认同及投入等。

23.D

24.C小组工作计划书的主要环节包括理念、目标、组员、小组的特征、明确的目的、初步确定的程序计划和日程、招募计划、需要的资源、预料中的问题和应变计划、预算以及评估方法。

\n

25.B

26.A本题考查的是教育性督导的功能。社会工作教育性督导功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识,并要协助社会工作者由“知”转为“做”。本题中小杨刚刚大学毕业,没有工作经验.督导老张的做法正是为了引导小杨尽快胜任工作。

27.A在个案工作的行为治疗模式中,如果服务对象对某物或者某事感到害怕、恐惧,不敢接近,可以运用系统脱敏的行为治疗技术。在运用系统脱敏治疗技术之前,首先需要根据服务对象担心焦虑的程度按从低到高的顺序排列成不同的等级。从低等级开始,在服务对象感受到这一等级的担心和害怕之后,让服务对象做放松练习,减轻担心和害怕。接着,按照同样的方式进行下一阶段的放松练习,直到消除所有的担心和害怕。

28.D随着社会的发展,社会工作对象的范围在不断扩大,它已经不再只是包括社会上公认的弱势群体,而是可能涉及所有社会成员。社会工作不但面对困难群体、弱势群体进行社会服务,而且面对社会进行公共服务。这样,社会大众也就成了社会工作的服务对象。

29.A婴幼儿阶段的生理发展特征是婴幼儿身高、体重和大脑发育迅速。婴幼儿阶段也是动作发展最为迅速的时期,在此期间婴幼儿会学会独立行走和用手操作物体。

30.D在社会主义市场经济条件下,我国社会政策的首要目标应该是满足社会成员的基本需要。通过市场经济的发展,可以满足人民群众大部分的需要,但市场所提供的商品和商业化的服务在满足人们需要方面总是不完善的,有相当一部分还需要政府或其他社会组织以提供公共产品的方式来满足。因此,政府应该确立以需要为导向的社会政策目标,在制定社会政策的过程中认真研究社会成员的需要,并以此为基础确定社会福利的水平、结构和具体的项目。

31.C家庭教养模式中的纵向

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