国家开放大学23春“物业管理”《物业管理法规》综合作业考核附答案

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。国家开放大学23春“物业管理”《物业管理法规》综合作业考核附答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共10题)1.下列属于仲裁协议的法定内容的有()。A、仲裁事项B、仲裁机构C、请求仲裁的意思表示D、仲裁费用2.2011年10月的一天晚上，两岁的小女孩彤彤在小区喷泉池旁玩耍，不幸掉人池内溺水身亡。彤彤的母亲胡女士悲痛之余把小区开发商A公司和负责小区物业的B公司告上法庭，要求赔偿小孩死亡损失30万元。胡女士说，喷泉池与人行道间未设护栏等任何防护措施，房产开发商设计不合理，物业公司作为大型综合社区的管理者，应全面考虑景观设施的安全问题，在日常维护、管理过程中应尽到足够的安全保障义务，而两家公司都疏于防范，才导致了悲剧的发生。“彤彤的死亡完全是家长未尽到监护人责任所导致的，应负全责。”开发商A公司和B物业公司辩称，胡女士作为彤彤的母亲，是法定监护人，彤彤年仅2岁3个月，是无民事行为能力人，“胡女士更应该寸步不离地看护。”孩子当时是跟随胡女士一同出门的，胡女士没有看好，让彤彤独自待在街上，以致孩子跌入喷泉还仍不知晓，更谈不上及时救助，这才是悲剧发生的主要原因。同时，开发商还称，他们仅是喷泉的建造者，而喷泉是根据相关规定建造的，是无过错的，无须承担赔偿责任。问题：(1)在本案中，原告和被告分别是谁?(2)你认为本案应如何处理?3.在物业管理纠纷中可能引发的刑事犯罪有()。A、诈骗罪B、侵占财产罪C、故意伤害罪D、滥用职权罪4.管理规约应当尊重社会公德，不得违反法律、法规或者损害社会公共利益。()A、正确B、错误5.简述承担物业管理法律责任的一般构成。6.简述物业管理民事责任的免责条件。7.依据相关法律规定，妥善处理好物业相邻关系，一般应遵循以下哪些原则。()A、公平合理B、方便生活C、团结互助D、有利生产8.物业服务合同的法律特征。9.试述在物业管理过程中的民事侵权和违约行为的表现。10.下列哪些主体可以成为物业管理法律关系的主体?()A、国家B、无民事行为能力人C、法人D、德国人第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案：ABC2.参考答案：(1)本案的原告是胡女士；被告是开发商A公司和B物业公司。(2)本案应这样处理胡女士负主要责任，因其未尽到对未成年人的恤护义务是悲剧发生的主要原因；开发商A公司应负次要责任，因其喷泉设计有缺陷；B物业公司应负次要责任，因其未尽到安全保障义务。3.参考答案：ABCD4.参考答案：A5.参考答案：1、行为本身具有可非难性。2、损害结果。3、因果关系。4、行为人心理主观过错状态。6.参考答案：1、不可抗力。2、正当防卫。3、紧急避险。4、受害人自己的过错致使损害发生的。5、第三人过错致使损害发生的。7.参考答案：ABCD8.参考答案：1、物业服务合同属于无名合同；2、物业服务合同是一种以物业管理关系为标的的合同；3、物业服务合同实现了所有权与管理权的分离；4、物业服务合同既是诺成、双务、有偿合同。9.参考答案：违约的表现：1、房地产发展商未按销售合同规定的期限和质量交付物业设施。2、物业管理公司未按物业管理合同约定的范围和标准为住户提供服务。3、物业管理公司未按管理合同约定使用物业管理费和物业维修基金。4、业主或非业主的合法住户无正当理由拒交有关物业管理费用，如低层住户拒交电梯费和高压水泵费，业主因小孩无法人读附近重点中小学校而拒交管理费，这是住户最常见的违约行为。5、业主委员会不按照《物业管理委托合同》的约定，协助物业管理企业进行物业管理工作。侵权的表现：1、物业管理公司及其工作人员执行职务造成侵权损害的民事责任。2、因物业维修施工而产生的侵权责任。3、建筑物以及其搁置物、悬挂物发生倒塌、脱落、坠落造成他人损害的，其所有人或管理人也应承担责任，但能够证明自己没有过错的人除外。