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维护消费者权益教学设计课程名称维护消费者权益课时1课时学段学科八年级下册思想品德教材版本人教课标版作者马跃平学校利民第二中学一、教学目标从知识与技能:掌握一些消费以及消费者权益保护方面的知识,知道消费者权益受到损害后寻求解决的一般途径。

过程与方法:学会运用智慧保护消费者合法权益,主动学习和掌握有关消费方面的知识,增强自己的判断能力和选择能力。当自己作为消费者的合法权益遭到侵害时,能够运用法律手段维护自己的权利。

情感态度价值观:学会理性消费,选择适当合理的消费行为,培养良好的权利意识和自我保护意识。二、教学重难点本课学习的目的在于充分发挥学生的主体性,引导学生懂得当消费者合法权益受到侵害时如何维权。因此,“维护消费者合法权益的途径”是本课教学重点。短时间内增强学生的维护消费者权益的意识和能力,有一定的难度。因此,“增强维护消费者权益的意识和能力”是本课的教学难点。

三、学情分析青少年学生作为消费者,他们的合法权益常常收到侵害,但他们的维权意识比较淡薄,维权能力也不强。四、教学方法为了更好地实现教学目标,突出重点、突破难点,采取活动探究法、合作讨论法、案例分析法等教学方法进行教学。以组织者、指导者、帮助者和促进者的身份参与其中,努力实现“一切为了每位学生的发展”这一新课程的核心理念。五、教学过程1、导入新课多媒体展示图片,我们作为消费者如何炼就一双“慧眼”,提高自己的判断能力和选择能力?消费者的合法权益受到侵害后维权的途径有哪些?互动合作,探究学习活动一:模拟购物让几个学生模拟购物的情景,学生讨论回答:影响人们消费行为的因素有哪些?经营者为了吸引消费者,经常使用哪些“手段”?面对种种促销,消费者应该怎么做?

活动二:消费知识猜猜猜(1)请说出下列几个电话分别属于哪一类投诉电话。12315(消费维权投诉热线);12358(价格投诉热线);12365(产品质量监督热线)。我们应该怎样做才能成为一个高素质的消费者?消费者在生活中如果遇到商品质量或服务质量问题,投诉时应该注意些什么?

活动三:争当小“诸葛”多媒体展示案例,学生交流讨论得出结论:当消费者的合法权利受

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