2014年4月全国自学考试05628团体咨询试题答案

\o"点击与自考人在线老师沟通"全国2014年4月自学考试团体咨询试卷（课程代码05628）一、单项选择题（共15题，每题1分，共15分）1、在团体咨询中人际互动丰富而多变，领导者面临的问题比个别咨询中的要复杂得多，要求领导者不仅具有个别咨询的基本技术，还要有团体咨询特有的技术。这表明团体咨询与个别咨询的（D）A、助人氛围不同 B、互动程度不同C、问题类型不同 D、咨询技术不同2、团体外部的影响因素主要来自于（A）A、团体间的竞争 B、团体的规模C、成员的相似 D、信息沟通状况3、信息源与接受者的位置不变的沟通是（D）A、上行沟通 B、下行沟通C、平行沟通 D、单向沟通4、领导者引导成员建立团体结束后互动模式的共识是（A）A、团体结束后的伦理问题 B、团体形成前的伦理问题C、团体过程中的伦理问题 D、领导与团体成员关系的伦理问题5、领导者有义务协助成员整合学习体会是（B）A、团体形成前的伦理问题 B、团体结束的伦理问题C、团体过程中的伦理问题 D、领导与团体成员关系的伦理问题6、领导者应避免接受成员馈赠酬偿是（C）A、团体形成前的伦理问题 B、团体过程中的伦理问题C、团体结束后的伦理问题 D、领导与团体成员的伦理问题7、领导者应接受督导者的专业咨询和指导是（D）A、团体形成前的伦理问题 B、团体过程中的伦理问题C、领导与团体成员关系的伦理问题 D、团体结束后的伦理问题8、筛选团体成员的方法，最常用的有个别面谈、心理测验和（D）A、调查法 B、问卷法C、观察法 D、书面报告法9、在某些团体的特别设计中希望成员混合，有差异的人能在一起讨论这种分组方法是（B）A、同类组合法 B、分层随机组合法C、活动随机组合法 D、内外圈组合法10、在团体过渡阶段，领导者在用对质技术处理这些问题时须特别小心，因为对质技术使用不当的话，反而会增加成员的（C）A、误解 B、怀疑C、负担 D、焦虑11、成员练习在特定情境中做出适应行为的最基本方法是（D）A、效果评价 B、由易到难C、及时强化 D、行为训练12、结束阶段，由于分离焦虑，有些团体成员可能避免相互（D）A、接触 B、遗弃C、交流 D、接近13、结束阶段，团体成员可能故意回避回顾自己的经历，不能把它纳入某一认知架构中去，由此限制了在团体中学习内容的推广和（C）A、迁移 B、操作C、应用 D、实践14、团体非正式结束时，必须尽量考虑周到，以防止突然结束给团体成员带来新的（B）A、失落 B、问题C、沮丧 D、伤心15、团体结束阶段，领导者要选择一些可以互相表达（D）A、收获的活动 B、体验的活动C、感谢的活动 D、欣赏的活动二、填空题（共15题，每题1分，共15分）16、团体咨询与个别咨询的伦理准则_____。答：相同17、团体咨询与个别咨询的助人氛围_____。答：不同18、成长性团体咨询是应用最为广泛的团体咨询形式，特别在_____中更受到关注。答：学校教育19、人际沟通是个体适应环境，适应社会生活，承担社会角色、形成健全个性的_____。答：基本途径20、沟通双方对对方的身份和角色都有比较清楚的把握的沟通是_____沟通。答：现实21、通道是沟通过程的_____。答：信息载体22、在观察学习中起决定性影响的因素是_____。答：环境23、有效团体领导者的条件之一是不断成长的_____。答：意愿24、组成团体之前，领导者应实施_____，以维护全体成员的利益。答：甄选25、团体咨询准备阶段，训练性团体是以_____训练为主的团体咨询。答：敏感性26、团体咨询创始阶段，对于从来没有参加团体的人，他们会有许多不确定的焦虑和_____。答：期待27、团体咨询过渡阶段，领导者首先应该认识到的问题是_____。答：矛盾冲突28、在团体过渡阶段，大多数团体成员都会采用_____行为。答：防卫29、团体工作阶段，情绪宣泄虽然有治疗作用，但只是情绪宣泄并不足以改变成员的_____。答：行为30、团体咨询结束阶段特征之一表现为对外界的_____。答：担心三、名词解释（共5题，每题2分，共10分）31、开放式团体咨询答：开放式团体咨询是指成员不固定，不断更迭，新成员有兴趣可以随时加入。32、人际协调功能答：人际协调的功能指通过沟通可以发展与他人的关系，协调各自的行为，保持良好融洽的关系。33、团体凝聚力答：团体凝聚力是指团体对其成员的吸引力和团体成员之间的吸引力，以及团体成员的满意程度。34、退避答：一个人可能承认冲突的存在，但却采取退缩或压抑的方式，则即称为退避。通常漠不关心的态度，或希望逃避外显的争论都会导致退缩行为。35、标准化的心理测验答：心理测验是一种对人的心理和行为进行标准化测定的技术。四、简答题（共6题，每题5分，共30分）36、简述团体咨询中领导者如何避免以权威自居、说教过多。答：团体领导者是团体咨询的领导、是专家，但不能以专家自居，处处按自己的意愿干预团体活动、长官意志。不需要解释、评价的地方尽量不解释、不评价，多听听团体成员的看法、意见，发扬民主作风，引导团体成员自我教育、自我启发。说教过多会影响团体成员参与的积极性。37、简述组成团体需考虑成员哪些知识能力水平。答：成员的教育程度，学习能力，和领悟能力等因素应加以考虑，避免因成员学习能力差异太大，造成团体动力停止，领导者花太多时间和精力去带领和催化团体动力。38、简述团体咨询的过渡阶段团体成员可能出现的问题。/104答：（1）成员被归类和贴标签（2）成员拒绝表达负性情绪（3）成员以防卫方式掩盖其问题（4）团体中可能形成次团体39、简述团体领导者如何应对喜欢引人注意的成员。答：（1）采用机会均等的方式，自然选定先发言者，以控制先发制人者；（2）创造条件使团体成员尊重、共情、真诚相待，在安全而温暖的人际关系中可降低焦虑与防卫心理；（3）对自我中心的人可以增加与其个别接触和提醒；（4）对那些怀有权力目标或特殊企图的人要教会他们如何选择适当的方法与别人相处，从而得到别人接纳。40、简述团体非正常结束的原因。答：团体咨询按计划完成，使团体自然结束是最理想的状态。但有时也有例外，有的团体会遇到一些困难和问题而出现不得不提前终结的情况。如成员对团体失去兴趣、成员间产生不可调和的纷争、某些成员或领导者因故需离开团体，使团体计划不能完成。这时，必须尽量考虑周到，以防止突然结束给团体成员带来新的问题。41、简述团体评估的目的。答：（1）通过评估来有效监控咨询方案的执行状况，辨明问题和及时修正；（2）通过评估检验团体目标达成状况；（3）通过评估以改进今后同类团体咨询方案的设计、训练策略；（4）通过评估协助团体领导者了解和改进领导技能，提升专业水平。五、论述题（共2小题，每小题10分，共20分）42、结合实际论述筛选面谈时团体领导者可以给申请者提供的建议。/80答：（1）把目标放在成长上（2）做个积极的参与者（3）把团体当作实验室（4）给予和接受反馈（5）表达你的真实感受（6）不要期望过高43、结合实例论述行为训练的一般步骤。答：（1）情境的选择与描述（2）确定训练目标（3）团体讨论与分享（4）示范团体（5）正式训练（6）综合评估六、案例分析题（10分）44、下述材料是团体咨询中的一段对话，阅读后请回答问题：成员：“我不想做这个推销工作，每天都在外面跑来跑去，非常辛苦，还有和那么多人打交道，动不动就看那些人的冷眼，真让人受不了。”领导者：“你觉得做销售工作是既费力又累心的事情。”“你认为销售工作没有多大意思。”问：1、这段话最有可能发生在团体心理咨询的哪一个阶段？（1分）2、该领导主要采用了哪种咨询技术？（1分）该技术有几种反映？（4分）3、该阶段团体活动选择原则有哪些？（4分）答：1、这段话最有可能发生在团体心理咨