物流企业营销考试题+参考答案

物流企业营销考试题+参考答案1、随行就市定价法是（）市场的惯用定价方法。A、完全垄断B、异质产品C、同质产品D、垄断竞争答案：C2、SWOT分析是从一种重要的环境分析方法,下列关于SWOT错误的是()。A、SWOT分析是从企业内、外两方面因素分析企业所具有的优势、劣势、机会、威胁,从而帮助企业做出正确的策略选择}B、通过SWOT分析,明确企业所具有的内部优势、劣势和外部机会、威胁从而将企业内部优势劣势与外部的机会、威胁综合平衡。}C、当企业内部具有很强的优势,但外部环境却快速变化对企业产生威胁时企业可以采用SO策略D、当企业自身运营水平低下、产品质量不稳定,且国家的税法进行改革,企业税务有所加重,此时企业可以采取WT策略}答案：C3、装饮料的瓶子，装牙膏的软管等，属于（）。A、首要包装B、次要包装C、运输包装D、标签答案：A4、家电企业对消费者购买的产品提供送货、安装、调试、维修、零配件供应等服务，这体现产品层次是（）。A、核心产品B、期望产品C、附加产品D、基本产品答案：C5、某物流公司经过SWOT(Strength优势、Weakness劣势、Opportunity机会、Threat威胁)分析后形成的表格如下，依据其中⑤号区域的内容而制定的战略属于（）。A、抓住机遇、发挥优势的战略B、利用机会、克服弱点的战略C、利用优势、减少威胁的战略D、弥补缺点：规避威胁的战略答案：A6、()是指把整个市场划分成若干个细分市场,仅选择其中一个作为目标市场。A、无差异性营销策略B、集中性营销策略C、差异性营销策略D、随机应变性营销策略答案：B7、()是指物流企业通过广告、价格、售后服务等营销策略,使原来自己的市场占有率扩大。A、市场渗透战略B、市场开拓战略C、产品开发战略D、多样化经营战略答案：A8、下列哪项是支持分销活动，但不取得产品所有权，也不参与买卖谈判的中间机构（）。A、批发商B、运输公司C、制造商代表D、代理商答案：B9、企业推出新产品时，采用高价高促销的策略为（）。A、缓慢渗透B、快速渗透C、缓慢撇脂D、快速撇脂答案：D10、下列定性预测方法中，在整个预测过程中，需要匿名进行的是（）。A、经验判断预测法B、专家意见集合法C、德尔菲法D、调研判断预测法答案：C11、品牌是一个集合概念，除了品牌名称和品牌标志之外，还有()。A、属性B、利益C、商标D、用户答案：C12、美国9.11事件,使美国经济受到重大影响,特别是航空公司几乎陷于瘫痪,这是营销环境中的()A、人口环境B、经济环境C、科技环境D、政治法律环境答案：D13、认为只要企业产品或服务的质量好,价格公道,便会顾客盈门,而不必讲究销售方式。这种市场观念是()。}A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念答案：B14、中国电信规定每日21:00―24:00拨打国内长途电话按半价收费,这种定价策略属于()。A、成本加成策略B、差别定价策略C、心理定价策略D、组合定价策略答案：B15、对于新产品，顾客需要一定的认知过程才能决定是否采用，顾客采用新产品有五个阶段，下列选项中其顺序正确的是（）。A、知晓新产品→评价新产品的价值→试用新产品→对新产品产生兴趣→采用新产品B、知晓新产品→试用新产品→对新产品产生兴趣→评价新产品的价值→采用新产品C、知晓新产品→对新产品产生兴趣→试用新产品→评价新产品的价值→采用新产品D、知晓新产品→对新产品产生兴趣→评价新产品的价值→试用新产品→采用新产品答案：D16、具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是()。A、问题类B、明星类C、金牛类D、瘦狗类答案：B17、从关系营销的角度,市场应定义为()A、市场是利益攸关者的集合B、市场是卖方、买方、竞争者的集合C、市场是某种商品的购买者集合D、市场是商品交换的场所答案：A18、包装的基本策略不包括()A、统一包装B、销售包装C、分档包装D、再使用包装答案：B19、一位空姐微笑着向头等舱旅客提供香槟的广告使一家航空公司几乎丧失了为中东地区服务的资格,这是环境因素中的()A、社会文化环境B、科学环境C、政治环境D、人口环境答案：A20、在渠道结构中,按同一级别的中间商参与的多少,把渠道分为()。A、长渠道和短渠道B、单渠道和多渠道C、直接渠道和间接渠道D、宽渠道和窄渠道答案：D21、广告属于（）。A、人员传播渠道B、非人员传播渠道C、直接传播渠道D、新型传播渠道答案：B22、理解价值定价法运用的关键是()。A、找到比较准确的理解价值B、准确了解竞争者的价格C、正确计算产品的单位成本D、确定适当的目标利润答案：A23、某物流企业将中国市场细分为南方市场和北方市场，这种市场细分是（）。A、人口统计细分B、心理细分C、地理细分D、行为细分答案：C24、市场定位的实质是取得目标市场的（）。A、绝对优势B、竞争优势C、占有量D、占有率答案：B25、物流企业的公共关系活动，主要以（）为核心。A、顾客B、设计C、宣传D、媒介答案：A26、物流服务产品定价的基本方法（）。A、成本导向定价法B、竞争导向定价法C、需求导向定价法D、利润最大化定价法答案：A27、1912年()写出第一本以“Marketing”命名的教科书,被认为是市场营销学作为一门独立学科出现的标志。A、鲍敦B、菲利普•科特勒C、彼得•杜拉克D、赫杰特齐答案：D28、随着物流企业服务的开发使顾客对邮局的需求下降,邮局的主要营销任务是()A、改变市场营销B、刺激市场营销C、恢复营销D、降低市场营销答案：C29、营销渠道中的营销中间机构不包括（）。A、辅助商B、生产者C、代理中间商D、买卖中间商答案：B30、市场细分是目标市场确定的（），而选择适合自身的目标市场则是市场细分的目的。A、前提和基础B、结果和成果C、动力D、原则答案：A31、物质产品的包装、品牌、质量、式样是属于()。A、核心产品层B、形式产品层C、附加产品层D、潜在产品层答案：B32、雾霾天气导致“防霾口罩”在市场中出现供不应求的现象,这种队“防霾口罩”的需求属于()。}A、负需求B、无需求C、有害需求D、过量需求答案：D33、()=人口+购买能力+购买欲望A、市场B、需要C、需求D、效用答案：A34、为便于顾客的购买和使用，现在很多食品公司将系列方便食品放入同一包装内，这种包装策略属于（）。A、分档包装策略B、类比包装策略C、统一包装策略D、聚类包装策略答案：D35、随行就市定价法属于（）。A、成本导向定价B、需求导向定价C、竞争导向定价D、心理导向定价答案：C36、“奔驰”会让人想到一位有品位的老板或一头有权势的狮子，这体现了品牌构成要素中的（）。A、属性B、价值C、利益D、个性答案：D37、量的历史观察值为主要依据，建立适当的数学模型，推断或估计市场未来的供给和需求量是（）的特点。}A、单项商品预测B、商品总量预测C、定性市场预测D、定量市场预测答案：D38、对生产资料的促销而言,最有效的方式是()。A、广告B、销售促进C、新闻宣传D、人员推销答案：D39、物流企业制定目标时要遵循（）。A、机会均等原则B、见缝插针原则C、SMART原则D、适时性原则答案：C40、最早提出4Ps理论的是()。A、奥格威B、科特勒C、麦肯锡D、理查德答案：C41、（）是至今为止收集一手资料最通用的工具。A、定性测量B、调查问卷C、测量设备D、邮寄调查答案：B42、人们购买制冷用的空调主要是为了在夏天获得凉爽空气,这属于空调产品整体概念中的()。A、核心产品B、有形产品C、附加产品D、直接产品答案：A43、现在网上购物的消费者越来越多,这就要求相关企业在市场营销中应越来越重视()的影响。}A、人口环境B、社会文化环境C、经济环境D、技术环境答案：D44、()是一种以顾客的需要和欲望为导向的经营观念。A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念答案：D45、执行推销观念的企业,称为推销导向企业,其口号是()。A、我们生产什么就卖什么B、我们卖什么就让人们买什么C、市场需要什么就生产什么D、好酒不怕巷子深答案：B46、()指将仓储运输和配送等物流服务整合在一起,提供综合性物流服务。A、运输型物流服务B、仓储型物流服务C、配送型物流服务D、整合型物流服务答案：C47、物流企业定价时价格最低界限的决定因素是（）。A、竞争B、固定成本C、需求D、总成本答案：D48、市场营销调研主要是为了（）。A、市场竞争的压力B、经典营销理论的结论C、营销决策的需要D、调查顾客满意度答案：C49、最难控制、最易出错，但却能最终决定市场营销调研质量与结果的调研流程是()。A、确定营销调研主题B、制定调研计划C、收集市场信息D、整理与分析市场信息资料答案：C50、（）指把整个市场划分成若干个细分市场，仅选择其中一个作为目标市场。A、无差异性营销策略B、集中性营销策略C、差异性营销策略D、个性化营销策略答案：B51、在大市场营销条件下,企业的营销组合除了传统的“4P”组合外,还包括“2P”,即()。A、权力和公共关系B、权力和政府力量C、广告和公共关系D、公共关系和政策答案：A52、UPS公司积极与政府部门、协会合作,共同研究如何减少环境污染,并在加洲提供相关电力的服务设施及在24个营运中心加装废水利用系统。这是营销观念的哪一种?()A、生产观念B、推销观念C、产品观念D、绿色营销观念答案：D53、当产品的销售额和利润都明显上升,这表明产品处于生命周期的()。A、成熟期B、成长期C、投入期D、发展期答案：B54、产品市场定位中所指的企业潜在的竞争优势包括()。A、产品优势B、价格优势C、成本优势D、成本优势和产品差别化优势答案：D55、一个产业的竞争状态取决于五种基本竞争力量:新竞争者的进入、替代品的威胁、买方的讨价还价能力、供应者的讨价还价能力以及()。A、买方的意向B、宏观经济环境C、国家政策D、现有竞争者之间的竞争答案：D56、市场营销的核心是()。A、销售B、满足需求和和欲望C、交换D、促销答案：C57、基本产品是指（）借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。A、期望产品B、附加产品C、核心产品D、潜在产品答案：C58、某快递公司以预测销售额的1%来安排它们的营销传播费用。这种确定营销传播预算的方法属于（）。A、量力而行法B、销售比例法C、竞争等价法D、目标任务法答案：B59、在仓储杂志上投放物流服务广告，缺点是（）。A、专业性弱B、周期太长C、保存期短D、成本低答案：B60、为有效实施营销计划，必须制定详细的行动方案，以下错误的是（）。A、行动方案应当明确营销计划实施的关键决策和任务B、将执行任务的责任落实到个人或组织C、行动方案还应包括具体的时间表D、行动方案应当优于竞争对手答案：D61、同质性较高的产品，宜采用（）A、产品专业化B、市场专业化C、无差异营销D、差异性营销答案：C62、据香港媒体报道,2008年4月6日国泰航空一班由台北来港的客机,原定当日早八时抵步,但受大雾影响要转飞广州,延迟十一小时,晚上七时后才抵港。这是环境中的()。A、人口环境B、经济环境C、科技环境D、自然环境答案：D63、产业采购中,参与人员最多的购买行为类型是()A、直接重购B、修正重购C、新购D、复杂采购答案：C64、不属于消费者市场细分依据的是（）。A、地理细分B、行为细分C、心理细分D、最终细分答案：D65、采用的（）应具有较强的资源和营销实力。A、市场集中化B、市场专业化C、产品专业化D、全面进入型答案：D66、包装属于产品整体概念五层次中的()。A、核心产品B、基本产品C、附加产品D、潜在产品答案：B67、（）是指公司试图用来直接或间接向消费者告知、说服和提醒关于其销售的产品和品牌的相关信息和方法。A、整合营销B、营销传播C、营销传播组合D、整合营销传播答案：B68、新产品开发过程是从（）开始的。A、寻求创意B、创意筛选C、商业分析D、购买专利答案：A69、无差异性目标市场策略主要适用于()。A、企业实力较弱B、产品性质相似C、市场竞争者多D、消费需求复杂答案：B70、近年来,渠道权力正发生着这样的变化（）。A、生产商向中间商转移B、消费者向中间商转移C、生产商向消费者转移D、中间商向生产商转移答案：A71、市场领先者的市场定位策略，必须符合以下条件（）。A、目标市场符合消费发展趋势，具有强大市场潜力B、经营必须盈利C、本企业具备领先进入的条件和能力D、要进入的市场必须有利于创造企业的营销特色E、本企业能够向目标市场提供更好的商品和服务答案：ACD72、企业间的战略联盟可以有多种类型,包括()的联盟。A、产品与服务B、制造与销售C、促销或渠道D、后勤和物流答案：ACD73、选择性分销优点的有（）。A、产品与顾客接触机会多B、使企业对渠道能有适度的控制C、有利于培植工商企业之间的合作关系D、有利于保护产品在用户中的声誉E、广告效果大答案：BCD74、企业产品降价的主要原因有（）。A、企业的生产能力过剩B、激烈的价格竞争C、企业的成本费用比竞争者低D、通货膨胀，物价上涨E、需求过度，供不应求答案：ABC75、以下各细分物流市场，依据忠诚度细分市场的是（）。A、专一忠诚度B、潜在忠诚度C、迟钝忠诚度D、缺乏忠诚度E、理智忠诚度答案：ABCD76、影响分销渠道设计的因素有()。A、企业特性B、产品特性C、中间商特性D、竞争特性答案：ABCD77、企业针对饱和阶段(成熟期)的产品所采取的市场营销策略,一般来说可采取的途径是:()。A、加强售后服务B、开发二代产品C、扩大对同类产品的宣传D、立即停止生产答案：AB78、消费者在展销会上、租赁柜台购买商品或者服务,其合法权益受到损害的,()。A、能够向销售者或者服务者要求赔偿B、能够向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿C、展销会终止或者柜台租赁期满后,能够向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿D、向展销会、租赁柜台的有关治理部门要求赔偿答案：AC79、营销控制的要紧形式包括()。A、年度预算控制B、赢利能力控制C、效率控制D、战略控制答案：ABCD80、企业目标体系的形成应当贯彻()原则。A、层次化B、协调性C、现实性D、数量化答案：ABCD81、从交换实现的必要条件来看,必须满足()几条。A、至少有两方B、双方都拥有可用于交换的东西C、双方都认为对方的东西对自己是有价值的D、双方有可能相互沟通并把自己的东西递交给对方答案：ABCD82、下列商品或服务的购买对我国城市居民来说,哪些属于个人可任意支配收入项下的开支?()A、电视机B、蔬菜C、远程旅游D、美容答案：ACD83、产品组合策略有（）。A、产品线拓展B、产品线填补C、产品线更新D、产品线削减E、产品线设计答案：ABCD84、物流企业的业务发展战略主要有（）。A、密集型成长战略B、一体化成长战略C、多样化成长战略D、紧密式开发战略E、松散式成长战略答案：ABC85、传统上人们将地球资源分为()几大类。A、取之不尽、用之不竭的资源B、有限但可更新的资源C、有限又不能更新的资源D、存在但不可利用的资源答案：ABC86、营销渠道类型的有（）。A、直接渠道B、一级渠道C、二级渠道D、三级渠道E、次级渠道答案：ABCD87、短渠道的好处是()。A、产品流通速度快B、产品市场渗透能力强、覆盖面广C、节省流通费用D、市场信息反馈快答案：CD88、物流需求方是?()A、政府B、企业C、团体D、个人答案：ABCD89、广告决策需要考虑的要素包括（）。A、广告目标B、广告预算C、广告创意D、广告媒体E、广告效果答案：ABCDE90、战略4Ps是指战略计划的（）的战略。A、probingB、powerC、partitioningD、prioritizingE、positioning答案：ACDE91、衰退期企业营销策略可采纳()。A、连续策略B、集中策略C、舍弃策略D、收缩策略答案：ABCD92、渠道权力来源于（）。A、强制权力B、奖赏权力C、法定权力D、合作权力E、借势权力答案：ABCE93、绿色物流的营销观念主要做法有哪些?()A、集约资源B、绿色运输C、绿色仓储D、绿色包装答案：ABCD94、企业关注公共关系在促销活动中的作用,其作用主要体现()。A、树立企业形象B、收集社会信息C、协调媒体关系D、协调内外关系答案：ABCD95、物流市场营销组合因素包括()。A、产品B、竞争C、定价D、分销E、促销答案：ACDE96、一个优秀的销售人员应该有非常重要的才能，这些才能包括（）。A、本能驱动；B、促成买卖的能力C、自律的工作模式D、拥有和顾客建立关系的能力E、掌握政策和理论的能力答案：ABCD97、具备下列哪些条件时,企业可选择直接式渠道?()A、产品技术性强B、市场需求C、消费者或用户一次需求批量大D、产品易腐,需求时效性强答案：ACD98、市场挑战者的定位策略必须符合以下条件（）。A、必须有足够市场潜力B、本企业拥有比竞争对手更丰富的资源和更强的营销能力C、经营必须盈利D、本企业能够向目标市场提供更好的商品和服务E、企业具有进入该市场的特殊条件和技能答案：ABD99、影响广告预算决定的因素（）。A、产品生命周期阶段B、市场份额和消费者基数C、竞争和干扰D、频率E、产品可替代性答案：ABCDE100、对消费者平均收入的分析必须准确理解,包括()等一系列相关概念。A、个人可支配收入B、消费者储蓄C、消费者收入D、货币收入答案：ACD101、产品组合可通过以下哪几点反映出来的()。A、广度B、深度C、长度D、紧密度E、高度答案：ABCD102、面向中间商的营业推广方式主要有()。A、批发回扣B、推广津贴C、销售竞赛D、扶持零售商答案：ABC103、物流企业定价目标主要有（）等。A、维持生存B、当期利润最大化C、市场占有率最大化D、产品质量最优化E、成本最小化答案：ABCD104、从营销的角度看待市场,市场是由()有机组成的总和.A、,B、,人口C、,场所D、,购买力答案：ABD105、美国学者波特提出的竞争性战略包括()。A、成本领先战略B、差别化战略C、品牌战略D、聚焦战略E