电子商务师四级测试题及参考答案

电子商务师四级测试题及参考答案1、必须创建新信息的区域中的所有现有像素进行采样，然后根据这些信息的平均数添加新像素，这是最（）A、线性插值B、双三次插值C、最近邻域D、平均插值答案：B2、在当地的分类信息网站发布信息，有利于以城市为单位进行有针对性的推广，以下属于分类信息网站的是()。A、慧聪网B、阿里巴巴C、58同城D、淘宝答案：C3、能刺激更多网上购物的最主要因素是（）。A、安全性高B、合理的价格C、退货简单D、容易进行比较购物答案：B4、在商务活动中，电子商务人员应当严格按照（）办事。A、口头约定B、合同C、电话约定D、邮件约定答案：B5、()通常价低质高，曝光率、点击率和销售量都极高，用于获取更多自然流量。A、形象产品B、利润产品C、常规产品D、人气产品答案：D6、网盟推广是一种能够精准投放的联盟广告，收费模式包括按点击付费和()两种方式。A、按行动付费B、按结果付费C、按展现付费D、按销售量付费答案：C7、某电子商务网站为了能够获得更多用户信息，以下做法可能违法的是（）。A、通过赠送网站积分的形式鼓励用户填写更多个人信息B、要求用户填写更多个人信息从而获得更精准的商品推荐C、通过调取用户设备中其他应用、文档等分析更多用户信息D、通过调取用户在本网站的购物记录分析更多用户信息答案：C8、小米开通了微信公众号，这属于（）A、社会化媒体营销B、自媒体营销C、第三方平台营销D、广告营销答案：B9、淘宝运营的限时折扣、搭配套餐、店铺优惠券的设置，是属于营销组合的（）A、公共关系B、人员推销C、销售促进D、广告答案：C10、有关常用的电子邮件群发工具，下列说法错误的是()。A、群发软件B、邮件代发平台C、个人邮箱D、邮件群发系统答案：C11、下列关于职业技能的说法中，正确的是（）。A、掌握一定的职业技能，也就是有了较高的文化知识水平B、掌握一定的职业技能，就一定能履行好职业责任C、掌握一定的职业技能，有助于从业人员调高就业竞争力D、掌握一定的职业技能，就意味着有较高的职业道德素质答案：C12、消费者是指为个人或家庭需要而购买或使用商品和接受服务的社会成员。消费者应具备的条件不包括（）。A、消费者的消费应当是公民为生活目的而进行的，如果消费的目的是再生产，则不属于消费者范畴。B、消费者应当是商品或服务的生产者。C、消费的客体既包括商品，也包括服务。D、消费者的消费主要是指个人消费。答案：B13、二维码的特点不包括（）。A、信息容量小B、编码范围广C、保密防伪性能好D、修正错误能力强答案：A14、关于职业道德，正确的说法是（）。A、职业道德有助于增强企业凝聚力，但无助于促进企业技术进步B、职业道德有助于提高劳动生产率，但无助于降低生产成本C、职业道德有利于提高员工职业技能，增强企业竞争力D、职业道德只是有助于提高产品质量，但无助于提高企业信誉和形象答案：C15、凡是经过数量检验的商品，都应该填写()。A、入库计划B、出库凭证C、验收记录单D、入库单答案：C16、我国最早推出网上支付业务的商业银行是（）．A、中国银行B、建设银行C、工商银行D、招商银行答案：D17、从1996年到2011年，宝洁希望小学项目累计建成200所宝洁希望小学，超过15万名儿童因此受益。这属于企业促销组合中的（）A、广告B、销售促进C、直复营销D、公共关系答案：D18、数据分析报告的标题具有除（）外的要求。A、直接B、简洁C、确切D、数字化答案：D19、微信公众平台订阅号每天能发布几次()。A、没有限制B、1C、2D、3答案：B20、将回收站中的文件还原时，被还原的文件将回到（）。A、桌面上B、我的文档”中C、内存中D、被删除的位置答案：D21、客户/服务器系统的最大特点是客户机和服务器()A、必须运行在同一台机器上B、必须运行在同一个网络上C、必须运行在不同的计算机上D、不必运行在同一计算机上答案：D22、以下哪个不是网络商务信息的特点?()A、收益大B、便于存储C、时效性强D、准确性高答案：A23、泄露以下哪些个人信息会被处罚？（）A、收货地址B、联系方式C、联系人姓名D、以上都是答案：D24、站内免费流量指通过企业平台获取的流量，下列哪项是常见的站内免费流量获取方法（）。A、平台产品推荐B、直通车C、微信D、微博答案：A25、网上提供的订票、计算机游戏、网络交友等属于（）。A、在线服务B、实体商品C、媒体商品D、信息商品答案：A26、python中想用一个变量来表示出生年份,下列命名中()项最可取A、b_yB、birth_yearC、birthYearD、birthyear答案：B27、在客户投诉的原因中，下列哪个不属于服务方面的问题？（）A、服务质量引起的投诉B、客户感受引起的投诉C、工作差错引起的投诉D、因销售问题引起的投诉答案：D28、()无需自己注册域名、租用空间和编制网页，只要去免费注册申请即可拥有自己的博客空间，是最“多快好省”的方式。A、自建博客B、托管博客C、附属博客D、一般博客答案：C29、（）是快递公司的单个城市中最小、最基本的操作单位。A、分拣中心B、转运中心C、快递公司D、快递网点答案：D30、在商务活动的四种基本流中，（）是唯一不能在网上完成的．A、商流B、物流C、信息流D、资金流答案：B31、有关中国第三方支付产业的发展阶段，以下不正确的是()。A、市场启动期B、高速发展期C、应用成熟期D、迅速衰败期答案：D32、下列不属于搜索引擎的是（）A、新浪网B、百度C、搜狗D、谷歌答案：A33、原生广告的特点，不包括（）A、内容的原生性B、样式的一致性C、用户的主动性D、必须要有大图答案：D34、OPPO、VIVO新款手机经常邀请人气艺人代言该产品，短期内该产品销量猛增，此种营销方式属于（）A、社区营销B、社会化营销C、粉丝经济D、多媒体营销答案：C35、计算机信息计量单位中的K代表（）。A、10^2B、2^10C、10^3D、2^8答案：B36、在淘宝购买商品时，如需与店家联系咨询相关问题，可直接点击客服店家界面上的()图标即可。A、千牛B、旺旺C、钉钉D、QQ答案：B37、http协议的作用是:（）A、用于文件传输的协议B、用于远程登录的协议C、用于访问广域网信息服务网站D、用于访问大多数web页面的协议答案：D38、5G手机刚刚上市，配合5G手机的电话套餐每月199起，此现象是因为，全新产品、受到专利保护产品、流行产品、未来市场形势难以测定，所以该产品使用（）策略。A、组合定价B、声望定价C、渗透定价D、撇指定价答案：D39、必须为下载的网络商务信息添加文件名是因为:（）A、通常情况下从网站下载的文件名是由字母和数字构成的，不便于日后查找使用。B、通常情况下从网站下载的文件名的长度被限制在8个字符以内，不足以表达文件的注意。C、通常情况下从网站下载的文件只有网站的网址。D、通常情况下从网站下载的文件没有文件名。答案：A40、“消费者购买空调是为了调节室内气温”，此话说明了产品的（）概念。A、潜在产品B、核心产品C、形式产品D、附加产品答案：B41、在服务的四个层次中，服务的水准线应该是（）A、基本的服务B、满意的服务C、超值的服务D、难忘的服务答案：B42、以下说法错误的是（）。A、若双方单行行进时，客服人员应走在客户左前方二三步位置B、进入他入房间时，若房内有自己熟悉的人，最好反手关门面向对方C、若注视对方的时间不到全部时间的1/3，则表示敌意D、微笑要区分场合答案：C43、某店铺销售额不变，过去三年存货周转率持续上升，可能的原因是（）。A、缺货成本增加B、产品成本增加C、资产增加D、持货成本增加答案：B44、要开展有效的网络营销活动必须深入了解网上用户群体的（）。A、需求特征、购买行为模式和购买动机B、购买行为模式、购买时间和购买动机C、需求特征、购买行为模式和购买时间D、需求特征、购买行为模式和购买地点答案：A45、有关第三方支付的交易流程，以下说法不正确的是()。A、消费者挑选好商品后付款给第三方平台B、第三方平台收款后通知卖家发货C、消费者收货后，无论满意与否都将直接付款给卖家D、第三方支付平台起担保作用答案：C46、SEM是指（）A、搜索引擎推销B、搜索引擎营销C、搜索引擎编码D、搜索引擎重构答案：B47、快递（）不仅对服务质量有影响，而且也直接影响网店的生意和资金的回收。A、覆盖网点B、速度快慢C、方便性D、价格答案：B48、电子商务师是指在互联网及现代信息技术平台上，从事商务活动的人员。其主要有以下工作任务。（）A、运用互联网的相关工具和技术，进行企业产品网络推广；采集相关数据，进行企业网络经营状况和销售数据分析。B、运用相关工具和技术，进行企业商务网站店编辑、装饰及内容维护。C、进行企业商务网站店网上交易及运营管理。分析企业业务需求，规划设计商务网站。D、以上都是答案：D49、在同一地域范围内进行的，以改变商品的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动称为（）。A、装卸搬运B、包装C、入库D、出库答案：A50、客户满意中，企业的经营理念设置必须体现()A、文化第一B、产品第一C、客户第一D、利润第一答案：C51、在Excel中，下列选项正确的是（）。A、函数COUNT用于求和B、函数MAX用于求最小值C、函数MIN用于求最大值D、函数AVERAGE用来求平均值答案：D52、通过SNMP、SISI.、GOPSEC或者其他的日志接口从各种网络设备、服务器、用户电脑、数据库、应用系统和网络安全设备中收集日志，进行统一管理、分析和报警。这种方法属于哪—种安全审计方法?()A、日志安全审计B、信息安全审计C、主机安全审计D、网络安全审计答案：A53、数据分析报告的正文部分不应该包括（）。A、评估分析结果B、数据展示C、具体分析过程D、附表和术语解析答案：D54、列表达式的值为True的是（）A、3>2>1B、3，2<'a','b’C、5+4j>2-3jD、‘abc’>‘xyz'答案：A55、个人微信推广可以通过沟通及提供有价值的信息内容，建立信任感，以下措施错误的是()。A、个人形象设计B、私聊朋友圈C、用户分组管理D、设置朋友圈三天可见答案：D56、下列有关矢量图的描述中，错误的是()A、无论放大多少倍，它们的边缘依然会保持光滑可见B、不需要包含屏幕上每个像素的信息C、矢量图无法直接转换成位图格式D、存储的是与位置、大小、颜色和宽度有关的数据答案：C57、货位的分配是在()的基础上进行的，目的是把货品分配到最佳的货位上。A、商品性质B、库房C、商品分区分类D、货架答案：C58、可口可乐在网络游戏《魔兽世界》之中作为神奇魔水出现，游戏角色饮用后可以立刻恢复体力、提高作战能力，也给予玩家一种隐含着“喝可口可乐，要爽由自己”的品牌联想。这种网络游戏营销属于（）A、借助游戏的力量，帮助其精准的聚集品牌粉丝B、可口可乐自导自演的营销方式，应该没有多少人会购买C、利用大量网民的跟风行为，诱使大家盲目购买相关产品D、将产品信息按照游戏情节植入，使消费者在游戏过程中了解产品的性能和特殊利益答案：D59、在绩效测评中,评估测量的准确程度,称为()A、信度B、广度C、效度D、公平度答案：A60、国际商品目录是按()编制的目录。A、按商品用途B、按编制对象C、按适用范围D、按商品性质答案：C61、以下哪项不属于运费模板设置中计价方式的是()。A、按件数B、按体积C、按重量D、按价格答案：D62、下列哪个不是文件下载工具?（）A、eMuleB、ThunderC、EasyBurningD、BitComet答案：C63、网络营销通过互联网能够超越时间和空间的限制进行信息交换，使得营销活动脱离时空限制达成交易成为可能，企业能有更多的时间在更大的空间中进行营销，每天()小时随时随地向客户提供全球性营销服务，以达到尽可能多地占有市场份额的目的。A、12B、8C、16D、24答案：D64、某件商品，商家会定价9.98元，而不是9.94元，这个定价策略是（）A、差别定价B、尾数定价C、地区定价D、折扣订价答案：B65、以下属于政府的第三方支付系统产品是()A、微信B、云网C、财付通D、银联支付答案：D66、通常产品销售增长速度最快的时期是产品生命周期中的（）。A、投入期B、成长期C、饱和期D、衰退期答案：B67、下列下载工具表述正确的是（）A、FlashFXP支持的协议是HTTPB、FlashGet支持的协议的是PSPC、BitComet支持P2P点到点方式D、Thunder支持P2P点到点方式答案：C68、淘宝网上开店可根据实际情况选择开始个人店铺和()。A、组织店铺B、企业开店C、团购店铺D、社会团体店铺答案：B69、在激励理论中，提出公平理理论的是（）A、马斯洛B、赫茨伯格C、佛鲁姆D、亚当斯答案：A70、下列不属于物流评价的维度的是（）。A、发货速度B、揽收速度C、配送速度D、物流公司答案：D71、在Excel的编辑栏中输入下列选项中的公式，能正确得出计算结果的是（）A、=A1*B2B、=B3×C3C、A1*B2D、=A1×C3+2答案：A72、有关IM推广的优势，下列说法错误的是()。A、及时反馈B、针对型强C、成本低廉D、互动性弱答案：D73、内容营销概念要点不包括()A、主要吸引潜在人群B、持续输出有价值的内容C、以商业转化为目标D、是一种新的营销方式答案：A74、若要将数据由服务器传送至浏览器，可以使用哪个方法？()A、FlushB、RedirectC、ResponseD、Write答案：B75、以下属于全文搜索引擎的是()。A、新浪B、雅虎C、百度D、搜狐答案：C76、所谓电子商务安全，主要是指网络安全问题，需要从电子商务对网络系统的安全需求分析出发，采取安全技术措施，提供安全服务，以满足电子商务的各种安