面试历年真题(打印)

1.对于将酒驾司机放入银行信用黑名单，谈谈你的看法。

【名师分析】本题为综合分析题，主要依托社会热点考查考生的综合分析能力。本题考察的是“将酒

驾司机放入银行信用黑名单”这一现象，考生可以着重谈谈酒驾问题怎么解决。

【解题思路点拨】首先，对这种做法产生的背景和积极意义进行阐述;其次，分析此做法的有待商榷的

地方;再次，如何解决酒驾问题;最后，结合白身总结升华。

【参考答案】将酒驾司机放入银行信用黑名单这种新做法，是某些地方为了惩治酒驾、防止酒驾的•

种举措。当前酒驾问题已经成为严重危害人民群众生命财产安全的重要隐患之-O把酒驾司机和银行信用

联系起来，其做法的出发点就是要警示酒驾人员不再酒驾，起到了一定的防范作用。

但同时，这种做法能够走多远?能否在大范围推广这种做法值得商榷。一方面，银行未必想这么做，因

为能够驾的起车的都是有钱人，银行不想得罪这部分有钱人;另••方面，信用能否和酒驾化等号?这更值得

研究。所以，这种做法只是局部地区、局部环境下采取的不得已的做法，这只是一种道德行为。它不能从

根本上解决酒驾问题。

酒后驾驶导致的事故越来越多，酒精正在成为越来越凶残的“马路杀手”，究其原因有三：•是公众

教育缺失，交通安全意识培养不到位。二是社会公德缺失。三是违法成本低，法律对酒驾者惩治力度不够。

因此我们必须树立从法律上解决酒驾问题，保障群众的生命安全。

因此，我们需要做到：加大安全驾驶的教育，在全社会形成平安驾驶的气氛;通过多种形式宣传酒驾的

危害，提高社会公德教育，酒驾害己也害人;加大惩处力度，而不是对酒驾人员进行简单的罚款了事;引进

科学设备，提高检查频率，查处一起处理一起。

对我们即将踏入交警队伍的•份子，我们更要增强执法力度，对酒驾人员绝不姑息，从人民群众生命

财产安全的高度来治理酒驾，做人民群众安全的忠实捍卫者和保护者。

2.领导要你组织一个会议，谈谈你的做法。

【名师分析】本题为计划组织协调题目，主要是测查考生的计划组织协调能力。本题比较宽泛，只列

出了一个要求：领导授权的会议。此题考生可以尽情发挥，只耍组织得力、措施得当、切合主题、意义重

大即可。

【解题思路点拨】首先，点名会议主题（本题以组织单位的年会为例）；其次，过程展开，具体说是三个

步骤，其中要特别做好典型的选拔;最后，以继往开来的表态总结升华。

【参考答案】年终总结大会是回顾过去、展望未来、肯定成绩、吸取经验教训、相互交流、相互学习

与沟通的良好形式。特别是我们交警在即将过去的一年中取得了辉煌的成就，大家也很辛苦，我一定会把

这次大会组织好，为明年工作顺利开展奠定基础。

首先，确定大会的时间、地点、出席的领导、需要协调的部门、必要的资金等，并把总结大会工作人

员的选择，总结大会的具体形式、具体内容等报领导审批。

其次，做好准备工作。提前协调好各个中队，成立工作小组，申请资金，联系好出席的领导，做好领

导的接送和接待工作。期间，特别是要在全队宣传好交警典型选拔的通知，成立选拔委员会，要安排好具

体的工作，真正把那些在基层、作出突出贡献的交警选出来，选拔过程始终公开、接受监督，形成名单后

报领导审批并接受公示。下达通知，提前告知各部门负责人，配合好工作，做好工作总结和工作规划。

再次，实施过程中做好组织协调工作，沟通联系好各工作小组，确保会议按计划顺利进行。年会的气

氛要确保和谐、愉快、昂扬斗志。

最后，及时总结，形成书面报告向领导汇报，并总结经验教训。

总结过去是为了更好地规划未来。我们这次年会是对过去一年工作的肯定和总结，同时又继往开来，

希望我们自己在未来一年，在自己的卤位上继续积极作为，作出自己的贡献。

3.同事工作散漫，领导安排他和你一起工作，你怎么办？

【名师分析】本题为人际关系处理题目，主要是测查考生的人际关系处理能力。本题预设了一个问题,

即同事“工作散漫”，需要“你”和“他”一起共事。

【解题思路点拨】首先，以工作为重的原则进行破题;其次，从“散漫”一词的解释、工作的开展（包

括自己的承担、与同事的交流、工作的汇报）等儿个环节展开具体的工作;最后，拔高升华。

【参考答案】在工作中，要按时保质保量的完成，无论是过程是多么的复杂，我们都要克服。现在领

导安排一位“工作散漫”的同事和我•起工作，我将会按照以下步骤处理和他的关系，顺利、按时推进工

作。

关于“散漫”一词的解释。我以为，同事工作“散漫”，恰恰说明同事可能思考问题比较冷静，处理

问题比较全面，这点正是我需要的，也是当前工作所需要的。同事可以好好的利用这点为我们这次工作发

挥力量。同时，“散漫”只说明•个人的工作方式和方法的问题，只能说明他的性格比较慢，不是•位急

性子，工作之中不是正需要这样的人么?我会和他分工，请他做一些需要静心和精心的工作部分。

自己多承担。如果是这位同事真的工作比较慢，我们这份工作又比较紧急，我会多承担工作任务，加

班加点的把活干完，而不是搭挑子不干了。我们两个只有同个目标：即工作的完成。能够多负担点是•

种更好的锻炼，我何乐而不为呢？

恰当时机与同事交流。如果同事的这种“散漫”真的会耽误我们工作的进程，我想我们就有必要坐下

来，好好的聊聊了。我会向他充分论述此次工作的紧迫性和重要意义，相信同事也能够振奋精神，抓紧工

作。并且在以后的工作中，我要多多帮助同事，有什么问题我们帮扶着来，共同解决工作过程中出现的问

题。

工作结束之后，共同和领导汇报工作，特别是要表明同事在此次工作中的重大贡献和积极作为。

总之，我们的共同目标是一致的，同一的工作目标能够激发我们共同的工作热情和激情，能够改变我

们以前的状态，同心协力把工作按时、保质、保量的做完。其中，工作之中我们共同解决问题的经历也将

成为我们的共同财富。

4.你为农民介绍先进科技，农民内向固执不接受，你怎么办？

【名师分析】本题属于情景处理与应变类题目，主要考查考生处理复杂情况的能力。本题的情境是你

向农民介绍先进科技，但是农民固执不肯接受，解决的关键是要找到农民们不接受的原因，对症下药，在

解决的过程中注意方式方法。

【解题思路点拨】首先提出科技对于农业发展的重要作用和科技卜乡的必要性;之后就要深入了解农民

们不接受科技的原因，根据不同原因提出不同的解决方案;最后进行总结，做好后续工作。

【参考答案】“农业发展，科技先行”，科学技术在农业发展的过程中占据了越来越重耍的地位，农

民们掌握科学知识有利于提高农业生产力和农产品的竞争力。如果遇到农民们固执不肯接受的情况，积极

了解原因，对症下药。

我要耐心的与农民朋友们进行沟通，了解他们不接受的真正原因：如果是他们对科技不了解不信任而

不接受，那么我就要向他们详细介绍这项先进技术，在介绍的过程中我要充分考虑到农民朋友们的心理，

用通俗易懂的语言向他们介绍，让他们听得懂，学得会。如果农民朋友们认为我的讲解不够专业和权威，

我会定期邀请一些技术类的专家为大家进座，在讲授过程中还可以请农民朋友们参与进来，亲身体验科技

的奥秘，还可以把科技讲座引入到田间地头，由技术人员进行实地操作，让农民们看得更清，了解的更透

彻;如果是农民们对于引进这项技术有财力物力上的担忧，我就要做出承诺，向他们讲解这项技术的投入成

本并不高，如果农民朋友们有问题的话，政府会提供财力物力上的帮助和优惠政策，减轻大家的后顾之忧。

相信通过一番讲解和演示，农民朋友们会接受这项技术，之后我就要积极做好农民们引进技术的后续

工作，保证这项技术的普及应用工作顺利进行。

2010年省直工商系统面试试题（7月28日上午）

1.很多人认为实行绩效工资主要目的是为了提工资，说说你的看法。

【试题分析】

此题为社会热点类的综合分析题目，主要测查全面认识问题和分析问题的能力。考生首先要对事业单位全

面实行绩效工资这件事本省有•定了解，其次要能够针对存在的有关涨工资的质疑作出明确的解释，并且

提出一定的建议。

【解题思路】

首先说明事业单位实行绩效工资的意义，然后具体论述绩效工资改革并不是以涨工资为目的，最后提出建

议。

【参考答案】

（背景）国务院总理温家宝于2009年9月2日主持召开国务院常务会议，决定在公共卫生与基层医疗卫生

事业单位和其他事'业单位实施绩效工资。这是继今年初义务教育学校先行试水之后，事'也单位绩效工资制

度改革迈出的又一大步。

（意义）实施绩效工资是事业单位收入分配制度改革的重要内容。在规范津贴补贴的同时实施绩效工资，

逐步形成合理的绩效工资水平决定机制、完善的分配激励机制和健全的分配宏观调控机制，对于调动事'也

单位工作人员积极性，促进社会事业发展、提高公益服务水平，具有重要意义。

（就事论理）绩效工资改革并不是以涨工资为基本目的的。事业单位实施绩效工资是要同事业单位规范津

贴补贴相结合，同建立事业单位工作人员的考核机制相结合，是要在事业单位建立一种把薪酬分配与公益

性服务绩效紧密联系的新的激励约束机制，规范分配秩序，理顺分配关系，不能简单地理解为是涨工资。

绩效工资跟以前的“大锅饭工资”方式相比，更多是工资计算方式的变化，是一种相对规范和相对公平的

方式。

绩效工资改革方向被普遍认为是正确的，但公众并未出现“一边倒”的态度，质疑声的出现体现了公众对

于公平公正正义的担忧。这说明对于事业单位中的人员来讲，如何保证公正公平，才是最大的难题。

人们期待事业单位改革不仅能带来科学客观的绩效评价机制，也同样期待建立严格规范的事业单位人员录

用制度以及趋于平衡的事业单位利益分配标准。一方面，其“绩效”必须最大程度地凸显其社会公益性，

并抑制、克服其可能潜在的自利性和营利性；另一方面，其“绩效”还必须同时依循各白具体行业的内在

要求，凸显其独特的公益价值。以医疗和教育为例，其各自的独特公益价值便是：“救死扶伤”和“教书

育人”。

（建议）好的政策，关键在落实。这就要求各级政府在执行绩效工资的过程中，要严格贯彻执行国务院的

规定，真正让那些“干活的和尚”多分米，向那些真正为人民群众办事、为服务对象办事的事业单位人员

倾斜再倾斜，只有这样，才能达到绩效工资为绩效的目的。多干活多办事办好事才有绩效，不干活不办事

办不好事没有绩效，千万不能让绩效工资成为另一种形式的大锅饭。

此题主要是结合社会热点问题综合、全面的考察学员的能力，这需要考生随时关注时政，必须在平时的生

活中有所积累和思考才能将这类问题答好。特别是向事业单位实行绩效工资这样的涉及到政府工作改革的

社会热点，是公务员面试中常考的一类题目，考生在平时就要给予重视。

2.据质监部门调查，你所在县的桶装饮用水60%抽检不合格，县政府派你对此事进行排查，说说你的具体

做法？

【试题分析】

此题是计划组织类的调查报告类型试题，内容针对桶装饮用水不合格开展调查。提出给出了一个前提，质

监部门调杳显示你所在县的桶装饮用水存在不合格问题，那么调杳的重点就不应该放在是否存在不合格的

现象上，而是放在不合格饮用水的来源上了。

【解题思路】

首先破题表态，强调本次调杳的重要性。然后按照相应步骤进行调杳，重点放在保证调查的真实性上，最

后总结。

【参考答案】

（破题表态）饮用水与百姓的日常生活息息相关，饮用水的安全性直接关系到人体健康和社会稳定。现在

很多家庭和单位集体都选择饮用桶装水，但是百姓对桶装水的安全性无法从技术上判断，很多不法分子想

方设法找机会转空子在桶装水I:做文章，将不符合卫生安全标准的饮用水或假冒品牌的水投向市场，威胁

百姓健康。据质监部门调查，我县60席的桶装饮用水抽检不合格，这个情况已经严重影响了饮用水的市场

秩序，必须引起重视。县政府派我对此事进行调查，我深感责任重大，我•定会认真组织好这次调查，为

彻底解决饮用水安全问题打好基础。

（具体处理）首先，根据调查的目标制定详细的调查计划和充分的准备工作。调查的对象包括：桶装饮用

水批发商、零售商；调查的形式包括：走访、暗访、调查问卷等；调查的范围包括：不合格饮用水的品牌、

来源等；确定这次调查的人员组织安排、经费保障、安全保障、调查的时间等等。把这个调查计划提交上

级领导，待领导同意后实施。

其次，按照领导指示和计划安排，落实资金，进行深入调查。组织人员，落实经费，准备好调查要用到的

各种物品，比如调查问卷等。对本县的主要饮用水销售点进行一次摸底，调查清有哪些品牌的饮用水抽查

不合格、是否存在假冒伪劣产品、不合格产品主要在哪里集中销售等。在调查中，我们灵活采取多种调查

方式，如正面调杳、暗访、发放调杳问卷等，并注意要掌握证据，确保调杳结果的真实性、客观性。

总结：将调查的结果形成具体的数据呈报领导和相关的执法部门，相关资料存档，总结工作经验。

■在公务员的工作当中难免会遇到纠察违法这样的问题，出题人是想通过本题考查考生解决实际问题的能

力，以及在工作当中工作方式和方法的灵活运用能力。此题应严格按照调杳报告的基本思路作答，既要保

证调查步骤的完整，乂要突出重点，即如何保证调查的真实有效。■

3.你符合提拔条件，但是被提拔的不是你，你会怎么做？

【试题分析】

这是一道典型的人际关系类试题，此题看似简单，却隐藏着陷阱，考生的每一句话都耍慎重作答，不要让

内心的“阴暗”面流露出来，一定要达到身心的和谐。

【解题思路】

首先破题表态，表明会以平常心看待这件事，然后提出具体措施，在工作中要如何做，最后总结。

【参考答案】

我会以•颗理解的心态和平常心态来看待这件事，也会以更积极的心态去面对工作。我不会因为没有被提

拔而闹情绪，我会尊重、接受并服从组织和领导的决定。无论提拔谁都是要经过严格筛选，综合各方面素

质，认真考核的。升职的不是我，证明我还没有达到这个职务的基本要求，还需要进一步提升。

首先，在今后的工作中，我会不断的开展自我批评，不断的反思自己工作中的失误，杳找自己的不足。虚

心听取领导的指导和建议，听取同事们的建议，一如既往地完成自己的本职工作。其次，我会衷心地祝贺

那位升职的同事，在今后的工作中，我会倾力支持他的工作，与他搞好关系，不会因这件事而影响到我的

情绪，更不会影响正常工作的开展。

总之，无论担任何种职务，我们为人民服务的宗旨不会改变。正确处理个人利益与集体利益之间的关系，

树立大局意识，在集体利益实现的过程中实现个人利益，是我们政府工作人员必须要做到的。只有这样，

我们才能担负起更重要的职责，完成更重大的任务，才能实现为人民服务的目标。

■此题主要考察考生的心态与沟通协调能力，要求考生遇到类似的情况时要表现出较好的心态和较乐观的

做法。注意，题中有一个隐形人，那就是被提升的那位同事，所以在答题时不仅要表明自己的工作态度，

还要表明对待提升的那位同事的合作态度。■

2010年省直地税系统面试真题（27号上午）

1.对于少白头老不愁，请结合实际谈谈你是怎么看的？

【试题分析】

本题属于综合分析类试题，考查考生对哲言俗语的理解和分析能力，考生作答本题时要注意引经据典，把

问题谈深谈透，不要仅仅说理，显得空乏无味。

【解题思路】

首先，分析“少白头老不愁”这句话的意思，明确提出你的观点：然后，通过名言警句和例子，论证你所

提炼的观点；最后，简单提升总结即可。

【参考答案】

对于“少白头老不愁”，我认为其中的意思就是说年少的时候努力了，通过自己的拼搏，使自己有了足够

的积蓄，年老的时候就不用发愁了。这就是在教育我们这些年轻人趁着现在有精力有体力的时候要上进，

要勤奋，多想一些，多做•些，多积累一些，为自己的将来打好基础。

这句话还让我想起了另一句话，叫做“少壮不努力，老大徒伤悲”，说的是年少时不努力，年老了只能空

悲伤，从反面证明了同个道理。俗话说，一年之计在于春，一日之计在于晨，一生之计在于勤，什么事

都要从•开始就打好基础：房屋建筑就要有•个好地基，否则就要倒塌；人才教育就要从娃娃抓起，否则

就难以成才。我们的人生也是如此，只有从一开始就辛勤的耕耘，我们才能在人生的尽头得到收获。

在我国五千年的历史长河中，流淌着无数这样的故事。闻鸡起舞：祖逖每日鸡鸣必起，练武习文，使他成

为了名文武双全的旷世名将；书法二王：王献之从小练字，用尽了18口大缸的水，让他的成绩甚至赶超

其父亲王羲之，成为不朽佳话；孔融让梨：小孔融严格要求自己，四岁就知道把大梨让给别人，使他成为

一代圣贤。这些古时候的圣人们无不用n己的经历告诫着我们要珍惜现在的时光，只有从小就开始努力、

从现在就开始奋斗，才会使自己有•个美好的明天。

珍惜今天就是成就明天，希望天下每一个人都能够从今天做起、从现在做起，努力！奋斗！共创我们更加

美好的明天。

■本题中这句“少白头老不愁”并不难理解，但越是简单的哲言或者俗语越难以让大家和自己的竞争对手

拉开差距，因为所有人都能答得差不多。所以，我们就必须有自己的特色，比如此题中我们就可以找到和

“少白头老不愁”意思相同但说法相反的话，或者找到•系列的古人造成事例的排比以增添文采等等。■

2.老和尚携小和尚游方，途遇一条河：见一女子正想过河，却又不敢过。老和尚便主动背该女子趟过了河，

然后放下女子，与小和尚继续赶路。小和尚不禁一路嘀咕：师父怎么了？竟敢背一女子过河？一路走，一

路想，最后终于忍不住了，说：“师父，你犯戒了？怎么背了女人？”老和尚叹道：“我早已放下，你却

还放不下！”对于这个问题你是怎么看的？

【试题分析】

本题属于综合分析类试题，考查考生对寓言故事的理解和分析能力。考生作答本题时首先要把问题谈清，

然后是谈深谈透，最后达到“深刻”，不要仅仅说理，没有深度。

【解题思路】

首先，分析这个故事的意思一老和尚重视什么？看淡了什么？，那就是“大义”和“小节”；然后，通

过事例和说理，加深你的观点；最后，结合自身，谈谈这个故事给你的人生感悟。

【参考答案】

题目中，老和尚背了一个女子过河，小和尚说他“犯戒”了，老和尚却说“我已‘放下'，而你却没有”。

我认为在这个故事中老和尚是对的，因为，在别人有难时出手相助，这是“大义”，所谓的清规戒律只是

，，小节”一重，，大义”,而轻“小节”。这一点使我很有感触，这是“放下”精神——“放得下，才能

拿得起"，"心中'无’物，才能有‘佛’”。

有一个典故“酒肉穿肠过，佛祖心中留”。说的是明朝张献忠攻打渝城（现在的成都），在城外庙里驻扎，

强迫庙里的和尚吃肉，众僧无人从命，这时有一个叫破山的和尚说，只要你答应进城后不屠城，我就吃肉。

结果张献忠答应了他，攻下城后果然没有屠城，破山也履行了承诺，边吃边说着“酒肉穿肠过，佛祖心中

留”。他是为了一城的百姓才破的戒，他是为了成千上万人的性命才破的戒，这就是善，这就是“佛心”。

我们说酒和肉都是佛家的禁忌之物，虽然僧人吃了，但这都是虚幻，只要心中有佛一有佛心、有善心，

有修行者的境界和内核，那么，一切的“虚幻”就都不重要了。

在人的•生中，会犯很多很多的错误，有不得已为之，也有无心之过，但这些都不重要，这些都是“酒”

和“肉”，我们要注意的不是这些，不要把自己有限的生命浪费在无边无际的计较和悔恨，而是去寻找我

们心灵的方向，那就是“善”一“大善”，就是我们能够帮助的人，就是“城中无辜的百姓”和“不敢

过河的女孩”.

■一个好的哲理故事，可以给我们一生的启示，把它说给考官听，和考官分享，去引导考官，去感动考官，

当把他们带到和你在同一个世界时，你就成功了。■

3.你和单位一同事竞争一个领导职务，有次安排一项任务，但是同事不配合，你会怎么处理？

【试题分析】

本题属于人际关系类试题，考查考生对H常工作中和同事处理关系的心态和能力。考生作答本题时要注意

积极心态，不要把同事想“坏”，而是帮他找些不能配合你的合理原因，并帮他解决问题。

【解题思路】

首先，淡谈你对工作中，同事之间互相帮助的看法；然后，针对题目中的这种特定情况展开你的分析，谈

谈你认为同事为什么不能配合你，并提出解决办法；最后，在这件事后，你打算怎么做。

【参考答案】

同事之间有•个和谐的氛围是非常重要的，它是我们工作顺利开展的基础，如果同事在工作上有困难，我

们应该主动的帮助同事，同样的，如果我的工作有了困难，我也相信我的同事也一定会来帮我。

如题目中，一个能竞争领导岗位的同事，我相信，他的工作能力一定很强，并且也一定会对工作负有很强

的责任心，不会对工作上的事推脱。至于“不配合任务”一说，我觉得一定是同事有别的工作，比较急或

很重要，现在没有精力配合我。大家都是同事，我们应该互相体谅，我会和同事作进一步的交流，一方面,

自己先多承担一些工作，并暂时避开必须有同事参与的部分：另方面，和同事约定时间，待同事忙完现

在手里的工作后，我们俩一起完成同事的部分。总之，我相信.，通过我和同事共同的努力一定能按时按量

的完成工作任务。

在今后的工作中，我也应该多和同事们学习，不断地提升自己的工作能力，使自己能够更好完成工作任务,

并且在同事们有困难时，有更大的力量帮助大家。

■“积极心态”是在我们处理人际关系时是非常重要的，不要把别人都想成“坏人”。这样做，一方面，

告诉考官你是•个心理“阴暗”的人，谁也不想要个总是把自己想成“坏人”的同事吧；另•方面，把

别人想成“坏人”，也会使你的答题陷入“僵局”，想想看，对于“坏人”，你怎么办？教育？批评？举

报？都不好说，所以，我们还是要积极一点，阳光一点。■

4.组织一次地震逃生培训和应急演习，你会怎么做？

【试题分析】

典型计划组织协调类的题型，培训类，内容为地震逃生方法和演习，如果按照两个活动：培训和演习，没

有办法在短时间内把题目作答详细，所以可以把演习算作培训的一个实践部分。

【解题思路】

首先谈下组织地震逃生演习的重要性，接下来按照组织过程说明具体组织步骤，事前、事中、事后的工作。

【参考答案】

为应对近期频繁发生的地震灾害，切实做好我们单位的安全工作，提高全体干部职工的地震逃生意识，使

大家能够掌握地震中逃生和求生的基本技能我一定会认真组织好这次培训和演习活动。

准备：

(1)调查同事的基本情况，以便根据实际科学合理的安排培训和演习的内容和时间安排，尽量安排大家最

关心的地震逃生知识。

(2)就培训和演习的时间、地点、培训专家、印发资料和相应物资的采买等作好计划，并报经领导同意后

实施。

(3)下发培训通知，组织好参训人员，根据计划联系地震局的专家，并根据老师的意见准备学习资料一，《地

震中逃生、急救、自救常识手册》。

(4)联系场地、交通，做好后勤保障工作。

实施：

<1)安排车辆接送老师，做好老师的接待工作。

(2)请老师介绍整个培训的学习安排等，包括知识介绍和实际操作演习。发放培训手册。除了老师的现

场讲解，采取现场提问的形式使大家关于地震的问题和困惑都能够得以解决。安排下一步演习工作安排。

(3)理论结束后安排模拟的地震逃生演习，大家按照之前老师的指导和安排安全转移，或者寻找就近的

安全地点躲避，以及其他后续的措施。

<4)作好培训过程中的联系和沟通，及时听取同事和专家老师的意见和反馈。重大问题向领导汇报。

总结：

做好善后工作，如清点物资、结算经费，作好总结，向领导汇报，吸取其中的经验教训，为下次组织类似

培训提供参考。

■培训类的计划组织协调类是相对常规的题目，关键是看考生能否在作答的时候答出题目本身和自己的特

色。■

2010年省直监狱劳教系统面试真题(7月25日下午)

1、社区内打麻将蔚然成风，麻将馆到处都是，搓麻将的声音通宵达旦，严重影响居民的正常生活。有人

请求省里制定一部《反麻将法》来制止这种严重扰民的行为。请问你对此怎么看？

【试题分析】

本题属于综合分析题社会现象类题型。旨在通过社区搓麻成风以致影响居民正常生活这•现象，考查考

生对加强社区文化建设，抓好精神文明建设的看法。同时涉及到法律法规制定的相关知识。

【解题思路】

首先就这种现象进行破题表态，引申得出社区文化建设滞后的实质；其次就如何丰富居民业余文化生活，

加强社区精神文明建设等方面给出合理化建议和解决措施：最后进行总结提升。

【参考答案】

社区内打麻将成风这种现象客观上反映了当前社区文化建设滞后，精神文明建设不到位。同时搓麻将通

宵达旦，严重影响居民正常生活，这也不利于邻里和睦和和谐社区建设，与我们提侣的和谐社会建设相违

背。

打麻将作为•种娱乐方式，本无可厚非，但社区内存在的这种现象也不得不引起我们的深刻反思，就是居

民业余生活的枯燥和精神空虚。针对这种现象，为更好的改善社区居民生活质量，丰富业余文化生活，我

们应该从以卜几个方面着手•，开展工作：一是立即召开社区内各麻将馆的负责人会议，传达居民意见，要

求大家今后要文明经营，避免影响居民的正常生活，同时还要加强各麻将馆经营的后期监督。二是加强宣

传，倡导社区居民开展健康、有益的文化生活，营造良好的精神文明建设氛围。三是组织开展丰富多彩的

业余文化活动，譬如可以组织老年秧歌队、合唱队，组织开展社区乒乓球、羽毛球比赛等，既丰富了居民

的文化生活，乂能促进邻里关系的和睦发展。四是要加强对社区文化建设的投入，在空闲场地设置•些体

育、健身器材，有条件的社区也可以设置室内运动场所，为居民活动提供场地。

现在我们要建设的全面小康社会，就是要建设物质生活和精神生活协调发展的社会，我们要坚持两手抓、

两手都要硬，在大力发展经济的同时，促进精神文明建设的全面发展，实现发展成果由人们共享。

2、你所在的地区发生洪涝灾害，领导叫你带队去抗洪救灾，请问你怎么安排？

【试题分析】

本题属于情景应变和计划组织协调相结合的题型。意在考查考生遇到突发事件时处理问题的能力。此题

联系了当前国内洪涝灾害频发的社会现实，考生只要平时对社会热点进行关注，作答此题并不困难。

【解题思路】

首先就带队参加抗洪救灾这一工作进行破题表态；其次就如何开展工作进行有条不紊的安排，包括事前

准备、事中实施和注意事项、事后总结汇报；最后就此次抗洪救灾活动进行总结。

【参考答案】

灾情就是命令，时间就是生命。我会把人民群众生命财产安全放在第一位，迅速组织开展抗洪救灾工作，

把损失降到最低。

第•我会迅速组织集结抗洪救灾队伍，向他们说明当前面临的严峻形势，并在简短的动员之后带领大家奔

赴抗洪救灾一线，同时我会把队伍分成抗洪抢险组、后勤保障组、群众转移组等，要求大家分头行动，确

保救灾工作的有序进行。第二我会安排抗洪抢险组加强对区域内重点水利工程的巡察，对发现的险情尽快

作出处理；后勤保障组要负责做好抢险物资的准备和运输，确保其他各组工作的有效进行；群众转移组要

深入各群众聚居区，做好群众的安抚和动员工作，迅速把群众转移到安全区域，过程中尤其要注意优先转

移老幼病残孕群众。第三在抗洪救灾过程中，要注意保持与各组的信息沟通，统筹协调，保证救灾工作的

有序快速进行。第四要及时向领导汇报抗洪救灾工作的进展情况，请领导放心。

天灾无情人有情。在大灾大难面前更能彰显人间真爱。我们要发扬不怕苦、不怕累、不怕死的“三不”精神

投入到此次抗洪救灾工作中，与灾区人民一道，共同面对洪魔，救灾民于洪水之中。相信我们一定能够取

得抗洪救灾工作的胜利，保障人民群众生命财产安全，保护我们的家园。

3、在一个聚会上，你的一个同事喝醉了，领导让你送他回家，可这位同事却对你口出脏言，谩骂不止，

令你在大家面前非常难堪。请问你怎么处理？

【试题分析】

本题属于情景应变题，意在考查考生的应变能力。需要明确的•点是无论如何都要把同事安全送回家里，

作答此题的重点在于如何妥善化解尴尬的场景，既体现考生的应变能力，又体现了考生的气度。

【解题思路】

首先表明对此事的处理态度；其次给出具体解决措施，确保把同事顺利送回家中；最后总结提升。

【参考答案】

同事之间应该相互关心和帮助，我的同事喝醉酒，即使没有领导的安排我也会主动将他送回家。出现同

事对我口出脏言、谩骂不止的情况，说实话我确实是有些窝火和尴尬，但是我会理解同事是因为喝醉酒的

缘故，并不会责怪他，而且我还是会将同事安全送回家。

首先，面对这样的情况我要保持一颗宽容的心，因为平常大家在一起喝酒的时候也会相互开玩笑，这也是

人之常情。我会向大家解释我和这位同事的友好关系，相信大家也都能理解。

其次，将这位同事带到洗手间洗洗脸，先做适当的休息，期间可以给同事喝些醒泗的茶水，待同事情绪

稳定之后安排车辆亲自将同事送回家。并向其家人解释一些情况，以便家人能够及时处理。

最后，将同事送回家后，给领导打电话报告情况，请领导放心。一个人在喝醉酒后出现这样的情况，在

我们日常工作和生活中也是很常见的，我会豁达地看待，并不会因为这件事情记恨同事。相信同事在酒醒

之后也会主动向我道歉的。我们今后也会保持良好的关系，在工作、生活中相互帮助、关心，共同进步。

2010年省直监狱劳教系统面试真题（7月25日上午）

1、面对群众突发性集体上访事件，禁止用“刁民”类词语，对此你有什么看法？

【试题分析】

本题属了综合分析类试题以及求知动机与职位匹配性的结合题，考查考生对社会热点的敏感程度和综合

分析能力，考生作答本题要注意运用辩证的观点，切忌用一点论来谈问题。

【解题思路】

首先，表明态度赞成这种做法；其次，谈谈这种做法的积极意义；再次，分析面对群众突发性集体1：访

事件，用“刁民”类词的原因；最后，对政府执政提出的对策和建议。

【参考答案】

首先因为发生群众突发性I:访事件就用“刁民”类词语，与我国打造以人为本的服务型政府背道而驰，所

以我完全赞同禁止使用“刁民”类词语的做法。

其次面对群众突发性集体上访事件，禁止用“刁民”类词语，是尊重公众述求的体现，反映了政府对待群

众的大事上，严格规范用词，体现了我国大力建设服务型政府的要求。

再次我国正处于社会转型期，矛盾多发易发。在经济快速发展的情况下我国出现了很多的不平衡，区域

发展不平衡、城乡发展不平衡、行业间不平衡等等。由于发展的不平衡，部分群众的利益受到了侵犯和剥

夺，特别是在矿山开采、土地征收等大区域范围内的开发实践，常常导致整个村庄或地区的民众的利益受

损，因此才引发了大量的群众突发性上访事件。往往在事发初期并没有引起领导重视，等到群众聚集起来

了，有人又用简单粗暴的办法来压制，最后无法收拾了就贴上“刁民”、“不明真相”、“一小撮”等标签，严

重影响了干群关系和我们的党和政府立党为公、执政为民的形象。事实上，大多数群众的共同诉求都有其

合理的部分，群众是讲道理的。I:访群众并不是什么狡猾的、无事生非的刁民，而是确确实实有困难需耍

解决的群众。他们采取上访这样一种法律赋予的表达方式也是合法的。我们党的根本宗旨就是为人民服务，

想人民之所想，急人民之所急。所以各级党委政府定要多从自己身上找原因，不能•味指责群众，甚至

给上访群众乱扣帽子。作为政府工作人员，接待激动的群体上访的群众，理应态度本着为人民服务的宗旨，

缓和群众情绪，了解民意，解决群众的诉求。

并设法予以解决。

最后面对群众突发性集体上访事件，禁止用"刁民“类词语，只是治标不治本，还不是解决问题的根本方

法。要认真对待群众意见，还要从解决问题上着手。解决问题的关键在于，政府要逐步完善信访制度，要

善于倾听群众心声。政府工作人员要端正态度，加强思想道德素养，真正理解•切权力属于人民，真正做

到全心全意为人民服务。做到“情为民所系、权为民所用，利为民所谋”，在工作中要注意方式方法，热情

服务、文明执法，切实解决好人民群众的实际困难。

■本题以中共云南省委宣传部下发文件，明令禁止在媒体上出现“刁民”、“不明真相”等词语，这一现象为背

景，重点考杳考生对社会问题的分析能力、思考能力和判断能力。作答关键是考察考生对待老百姓的态度

以及推测出在以后的公务员的工作中是否能做人民的公仆。・

2、针对60名群众集体上访告某县领导贪污受贿，领导要你负责去调查，你怎么开展工作？

【试题分析】

此题是计划组织类的事件调查类型试题，内容是针对60名群众集体上访告某县领导贪污受贿展开调查。

在公务员的工作当中难免会遇到这种复杂事情的调查和处理工作，出题人是想通过本题考查考生解决实际

问题的能力，以及在工作当中工作方式和方法的灵活运用能力。

【解题思路】

首先，讲清调杳的重要性以及表明态度；其次，事前的准备；再次，实施调查的方式是重点；最后，拔

高升华调查的真实性对于干群关系的重要性。

【参考答案】

〈破题表态》

针对群众集体上访的某县领导贪污受贿的事情调查结果是否真实，是保证社会政治稳定的个重要因

素，“没有调查就没有发言权"，所以我会切实的调查以保证调查结果的真实性，给领导一个交代，给群众

一个满意的答复。

《具体处理》

首先我会先详细的了解一下群众集体I：访的情况，并根据群众I：访的文本资料进行分析，然后制定一个

调查计划，调查的对象包括：上访群众的代表，该县的其他群众，该县的其他机关干部（也就是被上访的

领导的上级以及下级）；调查的形式包括：走访、喑访、调查问卷等；调查的范围包括：贪污受贿的严重

程度、上访信息的来源等；确定这次调查的人员组织安排、经费保障、安全保障、调查的时间等等。最后

把这个调查计划提交上级领导，待领导同意后实施。

上级领导同意后，按照调查计划进行实施。首先组织人员，落实经费，准备好调查要用到的各种物品，

比如调查问卷等。一定要保证调查问卷的科学性以防止出现无效的信息；成立相关调查小组,做好小组的成

员的培训和保密工作.，针对该县群体进行不计名走访了解.向群众说清楚此项调查是不计名的.让群众敢于说

真话。在调杳过程中，要加强沟通，发生问题及时汇报请示领导。在现今网络十分发达的今天，我们还可

以采用网络调查的方式，能够广泛的听取群众的反映意见作为参考。在调查中，我们灵活采取多种调查方

式，如正面调查、暗访、发放调查问卷等，并注意要掌握证据，确保调查结果的真实性、客观性。

为了保证信息的真实有效，我会将调查的数据用统计学分析工具SPSS将数据进行有效的分析，将调查

的结果形成具体的数据呈报领导和相关的执法部门，并与社会的媒体联系把结果公布给大众。

〈提高升华）

群众集体上访的事情的正确调查以及及时处理对于打造立法为公，执政为民的执政理念，提高政府在人

民群众心中的形象意义重大。所以我们要实事求是的进行调查保证结果的真实性，给领导和人民群众•个

满意的答复。

■调研类试题一定要确保调查的真实性，因此，调查中的方式和方法、调查的结果都很重要。针对60名群

众集体上访告某县领导贪污受贿这件事，作为“调查员''一定要认真调查情况，努力解决问题，给群众一个

满意的交代和答复，也是我国阳光型政府的真实体现。＞

3、你中午习惯在办公室休息睡午觉，但几个同事喜欢在办公室打牌，喧嚣声影响了你午休，问你如何处

理尴尬处境？

【试题分析】此题为人际关系类试题，考查考生的人际关系处理能力.处理好是重点需要考生具务很强的

协调能力，在解决问题的同时创造•个和谐的工作氛围。

【解题思路】首先，表态处理好与同事关系的重耍意义；其次，用积极的心态分析原因；再次，针对不

同的问题进行解决；最后拔高升华处理好于同事的人际的重要性。

【参考答案】

在工作中遇到这种尴尬的情形，我不会随意埋怨同事，我会平和心态的来看待这种事情。同事是我工

作中的良师生活中的益友，工作中以尊重同事，宽容同事的原则下，处理好和同事的关系，共同努力创造

•个和谐的工作氛围会使本单位的工作开展的更加顺利。

首先我会反思一下自己，我中午习惯在办公室休息睡午觉是不是不符合本单位的规定，因为是工作的场所，

睡午觉会给人一种懒散的感觉；也有可能是我和同事之间的沟通不足，我没有和同事说明我有午休的习惯，

同事在工作之余的消遣没有注意到我在睡觉；或者有可能是同事玩的很开心竟然一时没有注意到有人在午

睡。

如果是我在办公室午休会给人一种懒散的感觉，我一定会注意自己的行为，并找一个合适的地方休息而不

影响公司的工作环境；如果是平时工作很累，同事以打牌的方式来缓解工作的疲劳，创造•个轻松的工作

环境，我会尊重和理解我的同事；如果公司允许在办公室休息，我在同事玩牌的时候会和同事进行沟通，

说我有午休的习惯，希望同事玩牌时声音小些，我想我们平时同事关系都相处的非常好，同事也会理解我

的。

单位是•个大家庭，我们每个人都是其中•分子，同事之间互相理解互相友爱，创造•个和谐的工作环境，

工作会更有动力，工作效益会更加的提高。

■涉及人际关系协调的测查要素，人际关系题要入情入景，创造和谐的人际关系，应用积极心态解题时最重

要的。・

2010年监狱系统面试试题（7月23日上午）

1、一句名言“善与恶是个硬币的正反两面'‘什么看法？

2、你单位门前有条路，泥泞不堪。此路不在规划之内，又没资金修。这条路上还有4个兄弟单位，领导要

你去与其他兄弟单位联系，商讨修路问题。

3、你工作优秀，受领导表扬，但是评优的时候，同科室的同事却没有评你，你什么看法？

面试试题解析：

1、一句名言“善与恶是一个硬币的正反两面''什么看法？

答：硬币有正反，人性有善恶，正反面构成了完整的硬币，善恶也构成了个个活生生的人。

我认为，每个人都是善与恶的综合体，没有只善不恶，或者只恶不善的人存在，差别主要在于人们能否

很好的权衡善恶，做出正确的选择。人们往往“一念成佛，一念成魔”，善恶有时常常在一念之间。在生活

中我们要严于律己，宽以待人。勿以恶小而为之，勿以善小而不为。因此评价•个人要全面，不能把善恶

隔离开来简单评价。而是要综合统一，看其行为中的主导因素。当然，恶人也不一定就是十恶不赦的，在

他们的思想中，依然存在着善的火种，这就是为什么法律坚持对犯罪嫌疑人加大教育力度，加大帮扶力度

的原因，就是为了点燃他们善的火种，让他们从恶的欲念中走出来，回到善的•面。

我们对于善恶的态度应该是：对于善，我们应该继承和发扬，弘扬社会积极乐观的一面，而对于恶，我

们应该坚决与之作斗争。善恶共存于人身，我们要正确认识善恶，努力做到惩恶扬善。

2、你单位门前有条路，泥泞不堪。此路不在规划之内，又没资金修。这条路上还有4个兄弟单位，领导

要你去与其他兄弟单位联系，商讨修路问题。

答：我单位门前有条路，泥泞不堪，这一定会对单位职工的上下班造成很大麻烦，长此以往，必然影响他

们的工作情绪，进而影响工作质量；同时，这条路也会给其他过路人的出行造成不便，因此，修好这条路

对于单位和百姓都很有利，应该把这条路修好。

此路虽不在规划之内，乂没有资金修，但是我可以向领导申请我去与其他兄弟单位联系商讨修路问题时，

与各