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文档简介
公司内勤半年工作总结公司内勤半年工作总结1
20xx年7月21日,我进入民生保险**分公司南宁本部两年了。20xx年上半年在南宁本部全体内外勤的共同努力之下我们获得首届保险业“优质服务窗口”殊荣。感恩民生,感恩优秀的南宁本部带着我从职场新人渐渐走向成熟。
综合内勤处在一线部门是为数不多不需要业绩考核的岗位之一,事务性的工作占了很大一半,重复的事情做多了,最终就做出了自己态度和自己特色。日常所做的事情有时候多而繁杂通过反复摸索和总结也制造了一套化繁为简工作模式,事情从来都是熟能生巧,工作不止是给你带来阅历更是不断磨练了自己的心志。
结合自己所做的工作,让自己每天都同时拥有归零的心态,乐观的心态,感恩的心态和包涵的心态是对我工作最大最简单的挑战。保持良好的工作心态是一个职场人必备的素养,在近半年的工作中,我学会了理智的把生活和工作心情调控至适合的范围并区分开来。知道工作是为了给自己更好的生活享受,因此从工作中猎取收获的欢乐,这样面对工作就多了一份轻松的从容。我所负责的是本部的一项支援服务外勤伙伴的事物性工作,我检讨以往的工作,始终还是在态度上处理的不够得体恰当,显得生硬没有人情味,在面对都是比我年长和能包涵我的外勤伙伴,我是否是因此而变得不会改善自己了?因女性特有的细腻心思才能更懂得外勤伙伴所需的是什么,有时候适当的一个小玩笑,小问候,小关怀,小鼓舞会更能让外勤在接下来一天的展业中获得自信。在忙乱的工作过程中怎样更细心的关怀和服务外勤伙伴是我还得连续修炼的一项课程。
有位离职的内勤前辈告知过我一句话“把1+1=l;1转变为1+1=2”。一枝独秀不是春,万紫千红总是春,敬重自己的同事,并从中获得同事的帮助,让一项工作通过多人的协作使之更能高效高质的落幕。一个人拥有再强大的力气在团队力气中总是显得弱小的,但是在团队中个人力气总不会被忽视,乐观融入团队中,集大才智完成领导布置的每项工作,不高估不低估自己,查找自己在工作任务中的定位。我负责一些最基本的信息处理和简洁的报表制作,简洁不代表它不重要,好比万丈高楼平地起,我比方自己所做的工作就是要打造最坚实的地基,事情只由于自己的重视会变得更重要。
年中,一个承上启下的时段,盼望自己在下半年的工作中获得更大的成长,更盼望自己的工作给优秀南宁本部能带来更多价值!
公司内勤半年工作总结2
转瞬间,半年的时间过去了,回顾这半年的工作,面对激烈的市场竞争,我做为办公室内勤,深感内勤位轻责重,既要完成文件处理,综合状况,填写报表等日常程序化的工作,又要完成领导时交办的工作;必需具有剧烈的事业心,高度的责任感和求真务实的工作态度,还要有任劳任怨的献身精神,现将半年来的工作状况汇报如下:
一、详细工作状况
在这半年的工作中,我严格要求自己,遵守公司各项规章制度,按时上下班,在为大家制造一个良好的工作环境的同时,做到了办公设备维护、保养并准时完整填写各类报表及上报是办公室工作之重,半年来,我结合实际工作,仔细履行工作职责,始终保持办公室及院内环境卫生清洁。与总公司领导及同事随时沟通,将全部资料准时对接并分类存储,把公司的新信息、新政策准时传达至分公司经理及各销售人员。将分公司状况及销售人员采集的客户信息,准时精确 的存储并上报总公司的同时,热忱接待每一位上门客户,了解客户的需求和目的,急躁解释我们公司的背景及我们产品的优势,准时电话回访意向客户,了解客户的动向。
二,工作中的不足
俗话说:金无足赤,人无完人,在日常工作中,我难免......
缺点和不足,由于办公室工作经常事无巨细,每项工作我都盼望能完成得最好,但有时却不能把每件事情都做到尽善尽美。比如在每周周报表中购机时间的报备,由于我的理解失误,没有将客户的购机时间详细填写成几月,却填成了离现在大约几个月的时间,致使总公司领导无法精确 把握客户的真实状况,误认为是复制粘贴的结果。我会总结阅历,吸取教训,不让类似的`事情再发生,其他不足之处和缺点,盼望领导监督指正,我肯定做到指出就改。
三,今后工作方向
今后,我将在工作思路和工作方法等方面不断改进和创新,适应公司进展的需要,做到细心、急躁、热心,并提高办事效率,增加服务意识和奉献精神,与我们的团队共同努力,将工作做到更好。
公司内勤半年工作总结3
我于20xx年01月份任职于××公司,在任职期间,我特别感谢公司领导及各位同事的支持与关心。在公司领导和各位同事的支持与关心下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和转变,,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下:
一、销售部办公室的日常工作:
作为××公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增加我个人的交际力量。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增加协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。
二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署状况:
在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容消失错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简洁(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,由于银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,假如不公证?银行不给按揭。这些环节是紧紧相扣的,是必不行少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭方面还存在肯定的漏洞,我信任随着银行按揭的逐步深化,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭的培训,这是我个人的想法。)
三、准时了解用户回款额和逾期欠款额的状况:
作为××公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否准时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要准时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到准时、精确 ,让公司领导依据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能掌握风险。
四、今后努力的方向:
半年来,本人爱岗敬业、制造性地开展工作,虽然取得了成果,但也存在一些问题和不足。主要是表
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