儿童业态上海星期八小镇案例分析

上海星期八小镇案例分析【上海星期八小镇】上海星期8小镇是国内首家采用星期8模式的儿童育乐场所，专为3-13岁孩子创建的角色扮演主题乐园。基本简介

位置莘庄地铁南广场仲盛世界商城5楼总面积7000㎡项目概述专为3-13岁孩子创建的角色扮演主题乐园，以2/3的比例打造真实生活场景，既有设施林立的街道，又有各式风格的建筑，更有各色不同品牌商店和工厂，是任孩子体验、娱乐、创造、学习的小一号世界。领取到[星期8]护照、小镇地图、E币旅行支票阅读小镇地图，前往银行兑换E币旅行支票，作为游戏启动资金。也可同时办理小镇银行账户开立手续，拥有属于自己的存折和金融卡搜寻中意工作的主题馆位置；或至小镇职业介绍中心，询问工作人员适合自己打工的主题馆位置进入主题馆后，听从辅导员指挥，更换工作制服，完成工作来到主题馆前，按照辅导员指示耐心排队等候主题馆开放任务完成，辅导员会在小朋友的[星期8]护照上登记已学会的职业技能，并支付小朋友E币工资（仅限于职业性主题馆）小朋友手中有足够的E币的话，可以去汽车租赁店租车，去剧场买票看演出、或到纪念品店挑选心仪的礼品。也可去银行，把多余的E币存入自己的银行卡，下次来可以继续使用【项目总平面】涵盖8大领域、50类行业的70多种社会角色扮演内容。3【盈利模式】投入及赢利场馆冠名收入（约占10%）门票收入（约占70%）场地零租收入（约占5%）儿童票180元/人，家长票50元/人独一无二的冠名权，模仿洛杉矶奥运会模式，在一个行业只选一家知名商家冠名。目前冠名合作企业有乐高玩具（建筑馆）、瑞尔齿科（牙防所）、中国银行（银行）、东方航空（航空馆）、蒙牛（牛奶厂）、普利司通（F1馆）、大众（4S店）、香特莉（蛋糕屋）、DQ（冰淇淋店）、湾仔码头（水饺店）……

将场地出租给非长期合作单位，用于品牌推广等。笔者看的时候，入口处正举办“汇丰保险”儿童环绘画活动，譬如此类。

广告植入收入（约占10%）诸如：门票采用仿真机票形式。标明承运方：东方航空。生日会派对等特殊活动收入

(约占5%)生日会派对以一个孩子家庭为发起人，为10组家庭提供包括常规活动和生日特别活动的增值服务。其他类似形式还有企业包场、团购等等。衍生商品销售收入(当前正在筹划)儿童品牌服饰、文具等

场地租金由于具备特殊的引入客流作用，场租较为低廉。

人员费用除少量管理人员及财务人员，其他员工部分由品牌企业派驻、部分采用义工形式，因此可以忽略不计。

设备维护更新费用广告推广费用每年2～3次的设备维护，并更新游戏内容，使游戏内容常玩常新。

前期需要大量的公共推广及媒体费用，同时配合以各大品牌企业的合作推广，创造巨量影响力、并带来足够的客流。后期通过品牌合作推广、顾客的口碑宣传及常客计划等，保证稳定客流。

4【客户反馈】改善服务流程和接待水平、增加家长和孩子的休憩空间以及票价是客户反映最多的问题客户问题排序：1、孩子排队时间太长，一次能玩的项目太少2、工作人员不热情，缺乏对待小孩的基本素养3、票价太贵，尤其是大人票50元/张4、内部缺少休憩和消费的空间，容易疲劳5、接待和服务流程不人性化6、内部缺乏导视和指引系统，方便孩子游玩5【周边商业带动分析】位于上海仲盛世界商城的星期八小镇，作为主力店带动多种业态形成目的地型消费，保证了客流量和回头率，起到相互带动作用

购物、餐饮于一身的ShoppingMall尤其注重延长消费者逗留时间

以目的性消费来积聚人气，而此类招数的理想境界应是消弭租金级差。以日本较为成熟的Mall如Canalcity等为例，完全打破“奢侈品、化妆品——女装——男装——童装/玩具——餐饮/娱乐”的壁垒分明的业态分布，颠覆了租金与海拔的反比关系，就与大量布置目的性消费场所有关。周边商业带动分析消费人数人均消费时间单位时间消费次数人均单次消费金额消费总额xxx=其中，三大主力综合购物中心的消费数据显示，儿童类的商品消费金额和数量明显比其它旗舰购物中心的量要高，星期八小镇的带动作用由此可见一斑目的地型场所带来客流量以星期八的拉动作用带来回头客

6【商业价值体系】选择场内活动家长的行为模式及商业效应：

星期八小镇活动分上午、下午两场，时间分别是上午：10：00～14：00、下午15：30～19：30。每场时间都横跨一个用餐时段。这样的安排为商场餐饮类商家带来商机。

体验每项工作需要时间为15分钟左右，等待期间进入场馆的家长可以听一场亲子教育课程、或是摄影讲座、或是做个简单的美甲，或是选购儿童商品。

选择场外活动家长的行为模式及商业效应：

妈妈可以尽情购物2.5小时并作一次SPA（1.5小时，通常200元/次），或是做一场瑜伽（1小时，办卡折合150元/次）+美发（1小时，200～500元）+购物（2小时，无法统计）；爸爸可以打几场桌球（30元/小时）或是边看书边喝咖啡（50元/人）、或是酣畅玩一把电玩（无法统计）；或是父母一同享受难得的二人世界：一起看场电影（1.5小时，160元/两人）……延伸到祖父母辈，主打养生保健，祖父母可以听一次养生课程、或品茗选购茶叶或是做一次足疗。

目标客群为3～13岁儿童，主力客群5～10周岁主力客群的家庭结构通常为：孩子、父母、祖父母（或外祖父母），家庭出游的结构通常为“1+1”至“1+4”7对于陌生区商业项目，儿童体验商业作为目的型主力商业，能拉动消费人流导入，启