2021-2022年安徽省马鞍山市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）重点汇总（含答案）

2021-2022年安徽省马鞍山市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）重点汇总（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.

第

40

题

督导者开展话题的技巧不包括（）．

2.

3.人已中年的李女士最近求助社会工作者大兵，向他诉说生活中的苦恼，希望可以找到解决的办法。大兵了解到，李女士最近经常加班，工作压力感到很大，生活开始没有规律；同时在家庭中她不仅要处理与丈夫的关系还要照顾孩子和父母，这让她觉得心力交瘁，感觉烦躁不安。针对这种情况大兵在社会层面采取的措施较为合适的是（）。

A.普及更年期健康知识，协调、整合社会资源为服务对象服务

B.可以运用个案工作或小组工作的方法与技术对更年期女性的紧张、焦虑和恐惧等消极情绪时行疏导

C.通过整合社会力量帮助中年人解决社会生活中的难题，为他们营造一个舒心的工作生活环境，保持积极健康的心态

D.和她家人联系，给予更多的情感支持，帮助她渡过难关

4.

第

11

题

形成依恋的关键时期是（）。

5.社会工作者小王在走访一个老区时，发现某些邻里之间因为楼道卫生问题产生矛盾，互不来往。此外，小区内的居民很少参加社区活动。针对以上情况，小王发动和组织居民参与讨论楼道卫生问题并制定了楼门卫生公约，使邻里矛盾得到缓解。从地区发展模式的角度看，小王的做法基于的假设是（）。

A.现代社会居民不愿意参与社区事务

B.社区问题的成因主要是经济水平不发达

C.社区居民自身缺乏解决问题的能力舜口习惯

D.社区内不同人群的利益可以调和

6.督导应总结督导过程中各个阶段所讨论过的事情，并综述被督导者的学习过程和成长过程，回顾被督导者的长处和弱点，帮助被督导者更加清醒地把握自我，加强自我改进。这是在（）的工作。

A.督导前期B.开展期C.工作期D.终结期

7.

第

29

题

行为主义的理论基础来自巴甫洛夫的（）。

8.研究者事先没有预定的主题或文字材料，问题在访问时临时想起，并以不同问题从不同被访问者那里收集信息，这是（）的基本特性

A.控制式访问B.非正式会话式访问C.引导式访问D.标准化开放式访问

9.

第

50

题

社会工作者运用专业的方法和技巧消除或者减轻服务对象的困扰，这种角色是（）。

10.

11.小刘是某社会服务机构新录用的社会工作者，机构安排了老张做小刘的督导。老张每次对小刘进行督导时，都会用一定的时间了解和关心小刘的情况及遇到的问题，并表示关心。老张的这种做法属于（）。

A.A.聆听B.包容C.相互契合D.保持沉默

12.青少年问题的表现形式很多。逃学、早恋、婚前性行为、适应不良、心理失调、精神病态、人际关系紧张、吸烟、吸毒、酗酒、沉迷网吧、少女怀孕、亚健康、暴力行为乃至犯罪都是青少年行为问题的重要表现。家庭不完整、不和谐或陷入经济困境的青少年更有可能出现行为问题乃至不良行为。针对越轨问题，如果是因为青少年没有认识到行为是否越轨，那就可以采用（）。

A.心理社会治疗模式B.危机介入治疗模式C.人本治疗模式D.认知行为治疗模式

13.治疗过程在于再创造、分析、讨论、解释过去经验和解决潜意识层次上发生的防卫和抗拒，解决组员在儿童期产生的功能失调问题，并在新领悟的基础上作出新的决策。这种治疗过程属于（）治疗模式。

A.阿德勒式小组B.心理剧C.精神分析小组D.完型治疗小组

14.社区给居民提供工作机会，属于社区功能中的（）。

A.社会参与功能B.心理支持功能C.“生产——消费——流通”的经济功能D.教育功能

15.下列小组工作，不属于支持性小组的有（）。

A.单亲家庭自强小组B.针对家庭暴力受害者开展的治疗小组C.癌症患者小组D.针对吸毒人员的“同伴治疗小组”

16.社会工作的重要任务和目标是（）。

A.助人自助B.促进发展C.促进社会公正D.解决社会问题

17.

第

30

题

在增强权能社会工作中，社会工作者的角色是多元的，但最基本的角色是服务对象的（）。

18.助人自助是社会工作的重要理念。在下列表述中，与助人自助理念相契合的是（）。

A.得道多助，失道寡助B.授人以鱼，不如授人以渔C.授人玫瑰，手留余香D.助人为乐，可以乐人乐己

19.小张是一名司法社工，主要为社区内违法青少年提供服务。工作过程中，小张根据每个人违法情况的不同以及对学习任务的接受程度和每个人的兴趣爱好为他们制订不同的社区适应计划。小张的做法体现了社会工作价值观（）操作原则。

A.自我决定与知情同意B.对服务对象的接纳C.注重个别化D.对服务对象的尊重与包容

20.社会服务机构向立法和权力机构、社会媒体交代机构履行社会责任和义务的情况属于（）

A.政治交代B.专业交代C.服务交代D.行政交代

21.

22.

23.社会工作者小李为社区内的智障人士组织了一个自助小组，推选了小组带头人，并根据他们的需要和问题。指导他们自主完成了“美味面包坊”的工商注册等一些列手续，既增加了他们的经济收入，又可以服务社区。在上述推动发展社区自助小组的过程中，小李的技巧是（）。

A.感同身受B.自我表露C.同辈榜样D.体验式学习

24.根据埃里克森的人类发展阶段论，在儿童中期，儿童成功解决危机后，会形成的美德是（）。

A.希望B.意志力C.目的D.能力

25.社会服务机构通常是指由政府、社会团体或个人兴办的，通过社会福利从业人员为特定的服务对象提供服务的非营利组织。这里的社会福利从业人员不包括（）。A.专业社会工作者B.辅助工作人员C.初级社会工作者D.志愿者

26.老王失业在家，家庭生活陷入困境。由于长期找不到工作，妻子和儿子对他的态度也发生了变化。老王感到无脸见人，待在家里不愿出门，和妻子、儿子也时常发生冲突。社会工作者小李在家庭走访时，发现老王为人踏实，身体状况良好，对家庭也很有责任心。小李与辖区内的一个超市主管多次联系并争取，为老王安排了一份临时工作。在上述过程中，社会工作者的角色是（）。

A.行政管理者B.资源争取者C.服务研究者D.政策影响者

27.为帮助应届大学生顺利找到工作，学校社会工作者小王最近为即将毕业的大学生开设了一个小组，组员们在小组中将学习制作简历和面试等就业技巧。该小组工作类型是（）。

A.教育小组B.支持小组C.治疗小组D.成长小组

28.社会工作研究方法不同，特点各异。下列对不同社会工作研究方法的说法，正确的是（）。

A.实验场景是人为设计的，因而研究发现易于复制

B.个案研究资料广泛深入，因而研究发现便于推论

C.焦点小组可发挥团体动力，因而便于涉及敏感性问题

D.深度访问可以借助研究对象视角，因而便于体现个别化原则

29.社会工作者老林与服务对象小王就求助的问题进行了交流和讨论。老林依据多年服务经验认识到小王首先需要处理安全感的问题，但小王坚持认为自己应该先解决做事拖拉的习惯问题。根据社会工作价值观原则，社会工作者老林应该()。A.改变自己的个人判断B.尊重自己的专业判断C.改变小王的个人判断D.尊重小王的个人判断

30.社会工作者在实际工作中往往会遇到多重的伦理难题。社会工作者小王归纳说，情理法问题经常碰到，而且相互融合在一起，一给实际工作带来了很多困难。这里的“理”通常是指（）。

A.道理B.伦理C.个人伦理D.社会工作专业伦理

二、多选题(20题)31.社会工作者小杜发现某社区内有数名单亲妈妈，她们既要工作又要照顾孩子，常常顾此失彼，工作、生活、心理压力很大，并且她们总感到离婚是“丢人”的，很少与别人交流。小杜计划运用小组工作的方法为她们提供服务，改变她们认为离婚“丢人”的想法，同时对她们进行减压训练。本案例中，关于社会工作要素的说法，正确的有（）。

A.小杜的服务对象是该社区内的单亲妈妈

B.小杜的服务是以单亲妈妈为主导设计和实施的

C.小杜提供服务的过程是与单亲妈妈互动的过程

D.小杜应运用专业方法来处理单亲妈妈的问题

E.小杜是为单亲妈妈提供服务的行动主体

32.

33.社会服务机构开展公共关系，在筹备特别活动中需要考虑的因素有（）。

A.机构的形象B.举办活动的时间C.举办活动的地点D.服务对象的兴趣和需要E.机构的人力、财力和物力资源

34.针对身心障碍学生所面对的特殊问题，社会工作者可以从这几方面展开工作（）。

A.提供照顾服务

B.鼓励家长改变态度

C.向家长解释障碍儿童接受日常生活或职业技能训练的必要性

D.为教师提供咨询服务

E.与障碍学生及其家长共同探讨未来的有关问题

35.

36.

37.社会工作者小丁在一次个案会谈中了解到他的服务对象老王是当地教育部门的一名工作人员，小丁的侄女今年要上小学，小丁想找老王帮忙，让侄女上一所好学校，但他也深知如果让老王帮忙会违背社会工作专业伦理，这个案例中，小丁面临的伦理困境有（）。

A.人情与法制及规定的冲突

B.价值介入与客观性的矛盾

C.自我决定与家长制的矛盾

D.保密与公开信息的矛盾

E.个人利益与职业社会责任的冲突

38.在社区工作的认识社区阶段，社会工作者需要做的工作包括（）。

A.社区基本情况分析B.社区问题分析C.社会公益活动分析D.社区需要分析E.民间资源分析

39.

40.老李夫妇无业，全家享受城市最低生活保障待遇。妻子患有慢性病，需长期药物维持治疗，经济负担难以承受。2013年老李因病住院，除了医疗费用，还因聘请护工照顾，需要支付一笔费用，拟申请医疗救助。根据《关于进一步完善城乡医疗救助的意见》，老李夫妇可以享受的医疗救助包括（）。

A.资助老李夫妇参加城镇职工基本医疗保险的部分或全部资金

B.解决老李妻子治疗慢性病所花费门诊费用中个人负担的部分医疗费用

C.解决老李住院费用中个人负担的部分医疗费用

D.解决老李住院期间聘请护工照料所花的部分费用

E.解决老李平时普通门诊费用中个人负担的部分医疗费用

41.改革开放三十年以来，我国社会福利行政体系运作方式不断发展，正在形成政府与社会合作的社会福利行政模式。这一模式的特点有（）。

A.鼓励社会力量参与社会政策实施

B.吸收政策对象参与政策效果评估

C.政府全面主导政策实施过程

D.政策落实采用自上而下的考核方式

E.讲究政策实施的科学程序和专业方法

42.

43.某居家养老服务中心的社会工作者希望通过问卷调查了解老年人的社会支持网络情况。问卷问题设计中应避免出现“双重含义”。下列问题中具有“双重含义”的是（）。

A.您的性别?（1）男（2）女

B.您的亲戚和朋友多吗?（1）很多（2）较多（3）一般（4）较少（5）很少

C.当心情烦闷时，您最喜欢找谁聊天?（1）家人（2）过去的同事（3）社会工作者（4）邻居（5）其他（请说明）

D.您是否接受过志愿者的帮助?（1）是（2）否

E.您和儿女的关系好吗?（1）很差（2）较差（3）一般（4）较好（5）很好

44.

45.发展志愿者的技巧包括（）。

A.主动邀请、由近及远B.建立平等合作关系C.提供参与和成长的机会D.明确方向、提供资源E.回应需要、多加鼓励

46.人本治疗模式的特点主要有（）。

A.注重社会工作者自身的品格和态度

B.注重服务对象的品格和态度

C.强调社会工作者的作用

D.强调个案辅导关系

E.关注个案辅导过程

47.

48.

49.根据《社会团体登记管理条例》，下列拟成立的社会团体中，活动资金符合社会团体法人登记条件的有（）

A.某全国性的学会，活动资金6万元

B.甲省某学术性社团，活动资金5万元

C.乙省某社区社会组织联合会，活动资金4万元

D.丙省某保护流经省内两相邻城市河流的环保促进会，活动资金3万元

E.丁省某村的农村专业经济协会，活动资金2万元

50.社会工作者小童为社区内的青少年家长开设“亲子沟通”小组。在近几次的小组活动中，李女士与坐在她身旁的张女士、陈女士比较谈得来，不再积极与其他组员一起做活动。当其他组员在分享如何教育子女的经验和体会时，她们三人一直在讨论孩子上哪个学校好。这时，小童适宜的做法有（）。

A.不予理睬、继续开展小组

B.重新安排李女士等三人的座位

C.运用小组程序和练习分离次小组

D.要求李女士等人更多地与其他组员交流

E.鼓励其他组员形成次小组以增加小组凝聚力

三、多项选择(10题)51.

第

73

题

小组工作具有（）等显著功能。

52.

第

77

题

一般而言，社会工作的研究报告可以分为（）。

53.

第

67

题

按照大卫·豪对社会工作理论的分类，社会工作理论可以分为（）。

54.

第

64

题

按照工作对象的年龄来划分，社会工作服务领域可以分为（）。

55.

第

97

题

下列阶段中，（）属于督导过程的主要阶段。

56.

第

93

题

发展模式的目标是（）。

57.

第

85

题

社会工作研究的研究对象主要是弱势群体或弱势问题，它的特性还包括（）。

58.

第

84

题

教育性督导的主要内容有：（）。

59.

第

87

题

皮亚杰所提出的儿童认知发展阶段包括（）。

60.

第

83

题

在同事督导团体组成中，主要的技巧有（）。

参考答案

1.D督导者开展话题的技巧包括：一是由常觅的事例开始，然后逐步发展到特殊性问题；二是包容；三是专注地聆听；四是提问；五是保持沉默。

2.B

3.C

4.A

5.D地区发展模式的基本假设之一是认为社区是应当也可以实现和谐和的，社区内不同人群的利益不是对立的，而是有共同利益的，社区本身有潜力和资源解决社区问题。

6.D督导历程结束时，督导应总结督导过程中各个阶段所讨论过的事情，并综述被督导者的学习过程和成长过程，回顾被督导者的长处和弱点，帮助被督导者更加清醒地把握自我，加强自我改进。

7.A行为主义的理论基来自巴甫洛夫的经典条件反射学说。

8.B非正式会话式访问没有预定的主题或文字资料，问题在访问进行中临时想起；研究者以不同问题从不同受访者处收集资讯，一般这种资料缺乏系统性或综合性。

9.D主要考查社会工作者的治疗者角色。

10.B\r\n

11.C督导的相互契合是督导前期的最重要技巧。相互契合是指督导者在每次督导中都要用一定的时间了解和关心被督导者的处境，并表示关心。相互契合的重点在于寻求问题和面对要处理的问题，而不是用感情淡化困难，甚至拒绝面对困难。

12.D由于越轨问题的产生是因为青少年没有认识到而造成的，所以应该用认知行为治疗模式来治疗。

13.C精神分析小组的目标在于重建个人的性格和人格系统，其治疗过程在于再创造、分析、讨论、解释过去经验和解决潜意识层次上发生的防卫和抗拒，解决组员在儿童期产生的功能失调问题，并在新领悟的基础上作出新的决策。故选C。

14.C

15.B支持性小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。在我国社会工作实务中，支持小组近年来发展很快，如“单亲家庭自强小组”、“墙症患者小组”、针对吸毒人员的“同伴治疗小组”等。

16.D【答案】D

\n【解析】社会工作是因为社会上存在众多复杂的社会问题而出现的，所以解决社会问题就成为了社会工作的重要任务和目标。

\n

17.C在与受助者的关系中，最基本的角色是受助者的伙伴。

18.B社会工作者面对服务对象（受助者）不但要提供直接服务或帮助。也要鼓励其在可能的情况下自强自立、克服困难，即“助人自助”。

19.C每个人都应当有权利和机会发展个性，社会工作者应当尊重服务对象的个体差异，不应当使用统一的服务方法回应他们的独特需要，要充分考虑到服务对象在性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教以及精神或生理残疾状况等方面存在的价值差异及其与社会主流价值之间可能存在的冲突，尊重个性化需求，充分挖掘个人潜能。

20.A本题考查的是社会服务机构的多元交代。多元交代是社会服务机构公信力的展现，其中政治交代是指社会服务机构向立法和权力机构、社会媒体交代机构履行社会责任和义务的情况。故本题答案为A。

专业交代，机构要证明其聘用的社会工作者在服务中遵守社会工作守则、坚守专业操守并提供了达到良好专业水平的服务。

服务交代，社会服务机构不仅要向服务对象提供服务，而且要提供令其满意的服务，而服务对象满意度的评估不但要反映问题的解决程度，也要证明服务是在机构内部严谨的行政监督、专业督导下提供的。

行政交代，主要说明机构内部管理制度和程序的正常运作，包括向理事会、管理人员和前线工作人员等作交代。

21.A\r\n

22.E

23.D体验式学习，即社会工作者根据互助小组成员的需要和问题，策划各种主题的结构化体验或指引性体验，让小组成员对这些体验进行反思，在体验中学习新的知识和技巧．树立新的态度或价值观，形成新的行为模式。据此，本题选D项。

24.D

25.D社会服务机构通常是指由政府、社会团体或个人兴办的，通过社会福利从业人员，包括专业社会工作者、半专业的服务人员、辅助工作人员等，为特定的服务对象提供服务的非营利组织。

26.B本题考查的是社会工作者的服务角色。社会工作者承担的间接服务角色主要包括：（1）管理者，社会工作者应该对社会工作过程进行有效控制。（2）资源争取者，为了有效助人，社会工作者常常需要联络其他社会工作者、福利服务机构、政府部门和广大社会群体，向他们争取服务对象所需的资源，并将他们传递到服务对象手中。（3）政策影响者，由于某种社会问题是由社会、制度因素造成的，因此，对造成这种问题的政策或制度进行改变是必要的。（4）研究者，从某种意义上说，每一个社会工作者都是研究者。

27.D成长小组多运用于各类学生及边缘群体的辅导工作。成长小组的典型是近年来针对不同人群的需要而开展的“体验小组”。如大学生成长小组、青少年的野外拓展训练营。

28.DA项，实验设计的缺点在于实验设计场景创造的研究条件不自然，从而其实务推进上有困难，太强调精细从而难于复制；B项，个案研究资料广泛深入是正确的，但由于样本很少和对象缺乏代表性，研究发现不能进行推论；C项，焦点小组可发挥团体动力，但是由于存在群体压力，对敏感问题采用此法就存在不足；D项，深度访问可以深入地搜寻对象的特定经历和动机的主观资料，体现个别化原则。

29.D\n服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式，并在事关服务对象利益的决策中起主导作用。自决权是个人尊严的体现，除非万不得已，即便是社会工作者出于好意，一般也不主张由社会工作者代替服务对象作决定，因为这样做可能不利于服务对象发展自尊和挖掘潜能。题中，根据社会工作价值观原则，社会工作者老林应该尊重小王的个人判断。

\n

30.D社会工作者在实际工作中往往会遇到多重的伦理难题。其中“情理法”难题中的理指的是社会工作专业伦理，而不是个人伦理。

31.ABDE

32.ABCE\r\n

33.ABDE特别活动是指机构根据机构本身和服务对象的需要而开办的展览会、开放日、研讨会、晚会、庆祝会等活动。在筹办特别活动中主要考虑的因素有：①机构的形象；②举办活动的时间；③服务对象的兴趣和需要；④机构的人力、财力和物力资源。

34.ABCE

35.CDE

36.ADE

37.AE伦理困境是指社会工作者在实践中遇到的一种道德上难以取舍的模糊和难以找到满意方案的境地，主要包括以下类型：①保密问题；②情与法制及规定的冲突问题，中国是一个人情社会，也是一个熟人社会，人与人之间的关系在日常生活中异常重要，如何正确和有效的区分人情、法制与规定的影响与后果，常常使社会工作者陷入困境。③价值介入与客观性的矛盾；④社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突，社会工作者也是普通公民，也会遇到问题和困难，也需要通过一定渠道来满足自身需要。然而，由于职业上的要求和限制，社会工作者很难兼顾工作与个人利益，这就要求专业人员尽可能减少二者带来的冲突导致不利影响和后果。⑤自我决定问题。本案例，小丁的伦理困境主要涉及到A.E两项包括的内容。

\r\n

\r\n

38.ABD在社区工作的认识社区阶段社会工作者需要做的工作包括社区基本情况分析、社区问题分析、社区需要分析。故选ABD。

39.ABC\r\n