SWOT分析法（程艳冉）19

《管理学基础》讲授：程艳冉SWOT分析法SWOT分析模型SWOT分析模型即态势分析法，是由美国旧金山大学的管理学教授韦里克在20世纪80年代初期创立，该模型可以从企业内部和外部收集资讯，分析市场环境，竞争对手，制定企业战略。SWOT分析的含义SWOT分析是在对企业内外部条件等各方面内容进行综合和概括的基础上分析企业的优势、劣势和企业所面临的机会和威胁，以便找出企业目前所适合采用的战略类型的一种方法。SWOT分析模型的组成要素strength竞争优势Sweakness竞争劣势WOpportunity机会Othreats威胁TSWOT分析模型的组成要素strength竞争优势Sweakness竞争劣势W企业内部因素SWOT分析模型的组成要素企业外部因素Opportunity机会Othreats威胁TSWOT分析步骤内外部环境因素分析构造SOWT矩阵制定战略计划>>>>内部环境因素分析

竞争优势是指一个企业超越其竞争对手的能力，或者指公司所持有的能提高公司竞争力的东西。竞争优势（Strength）

竞争劣势是指一个企业与其竞争对手相比，做的不好或没有做到的东西，从而使自己与竞争对手相比处于劣势。竞争劣势（Weakness）优势分析技术技能优势01有形资产优势02人力资源优势04组织体系优势05无形资产优势03竞争能力优势06劣势分析01缺乏具有竞争意义的技能技术02缺乏有竞争力的有形资产、无形资产、人力资源、组织资产03关键领域里的竞争能力正在丧失外部环境因素分析

机会是指企业外部环境中任何对企业有利的因素。公司经营者应当确认并充分把握每一个机会，评价每一个机会给企业带来的成长和利润空间。机会（Opportunity）威胁指环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战，如果不采取果断的战略行为，这种不利趋势将导致公司的竞争地位受到削弱。威胁（Threats）机会有利的政府政策技能技术向新产品新业务转移，为更大客户群服务市场进入壁垒降低获得购并竞争对手的能力市场需求增长强劲，可快速扩张出现可以扩大市场份额的机会威胁出现将进入市场的强大的新竞争对手人口特征，社会消费方式的不利变动0105替代品抢占公司销售额客户或供应商的谈判能力提高0206主要产品市场增长率下降经济萧条和业务周期的冲击0307汇率和外贸政策的不利变动06构造SWOT矩阵在构造SWOT过程中，要将分析出来的内容按轻重缓急及影响程度，做出优先排序。区分内容优先顺序区分内容优先顺序重要度紧急度影响度NO重要度紧急度影响度NOSWOT优先顺序评价说明项目评价项目评价项目评价备注重要度5非常重要紧急度5非常紧急影响度5影响非常大根据3项的评价合计分数总和作出优先排序.4很重要4很紧急4影响很大3重要3紧急3影响大2不重要2不紧急2影响不大1很不重要1很不紧急1影响很小制定战略计划发挥优势因素，分析劣势因素，并克服劣势因素。利用机会因素，识别威胁因素，规避或化解威胁因素。基本思路考虑过去，立足当前，着眼未来。四种战略项目优势（S）劣势（W）机会（O）威胁（T）（SO）战略—增长性战略发挥企业内部优势而利用企业外部机会的战略。（WO）战略—扭转型战略通过利用外部机会来弥补内部弱点的战略。（ST）战略—多种经营战略利用本企业的优势回避或减轻外部威胁的影响战略。（WT）战略—防御型战略旨在减少内部弱点同时回避外部环境威胁的防御性