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2022-2023年度企业人力资源管理师之三级人力资源管理师综合检测考试卷B卷含答案

单选题(共54题)1、三维培训需求分析模型是一种基于()等手段的培训需求分析方法。A.岗位胜任力和人才测评B.岗位胜任力和员工绩效标准C.人才测评和员工绩效标准D.人才测评和组织分析【答案】A2、()又称既定权利争议,当事人基于劳动法律、法规的规定,或集体合同的规定,或集体合同、劳动合同的约定的权利与义务所发生的争议。A.利益争议B.权利争议C.个别争议D.集体争议【答案】B3、生产岗位技术业务能力规范的内容不包括()。A.应知B.应会C.应精D.工作实例【答案】C4、我国法定集体合同的附件主要是()。A.劳动协议B.安全协议C.工资协议D.劳动环境卫生协议【答案】C5、生产发展正常、经营成果良好的企业可以围绕(),调整工资水平。A.基准线B.预警线C.控制下线D.控制上线【答案】A6、以掌握技能为目的的实践性培训方法,不包括()A.特别任务法B.教练法C.工作轮换法D.研讨法【答案】D7、工伤事故分为轻伤事故、重伤事故和死亡事故三类。其中,重伤为()的失能伤害。A.103日以下B.104日以下C.104~6000日以下D.105~6000日以下【答案】D8、()是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督,以减少运行过程中的偏差。A.薪酬结构B.薪酬水平C.薪酬体系D.薪酬管理【答案】D9、(2016年5月)()不属于绩效考核中工作数量的衡量指标。A.销售量B.工时利用率C.废品率D.月度营业额【答案】C10、()是职工通过组织一定的代表性机构参与企业管理的形式之一。A.组织参与B.岗位参与C.个人参与D.合理化建议【答案】A11、员工满意度调查的基本程序包括:①确定调查方法;②确定调查组织;③确定调查对象;④确定满意度调查指向;⑤结果反馈;⑥调查结果分析;⑦制定措施落实,实施方案跟踪。其中排序正确的是()。A.③①②④⑤⑦⑥B.③④①②⑥⑤⑦C.①③②④⑥⑦⑤D.③②①④⑤⑥⑦【答案】B12、下列选项中属于人力资源费用中人工成本的是()。A.招聘费用B.培训费用C.劳动争议处理费用D.工资【答案】D13、企业岗位评价的基本功能不包括()A.为岗位分类奠定基础B.纵向比较岗位的差异C.量化岗位的综合特征D.横向比较岗位的价值【答案】B14、下列选项中不属于员工满意度调查内容的是()。A.薪酬B.工作C.管理D.程序【答案】D15、()是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试其结果之间的一致性。A.稳定系数B.近似系数C.内在一致性系数D.等值系数【答案】D16、薪酬管理制度属于()的范畴。A.企业劳动纪律B.企业规则制度C.企业安全保障制度D.企业规章制度【答案】D17、从法律规范的视角理解,用人单位内部劳动规则在工作场所事实上发挥着()的作用。A.行为准则B.行为法则C.行为规范D.行为要求【答案】C18、()将培训内容和实际工作直接相结合,具有很强的实用性,是员工培训的有效手段。A.专题讲座法B.传授法C.实践法D.研讨法【答案】C19、(2016年11月)因素比较法是由()衍化而来A.对比法B.分值法C.排序法D.评分法【答案】C20、下列属于劳动法律关系客体的是()A.劳动合同B.劳动者C.劳动力D.工作时间【答案】D21、下列关于绩效计划说法错误的是()。A.绩效计划是一个双向沟通的过程B.绩效计划是一个单向沟通的过程C.参与和承诺是制订绩效计划的前提D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约【答案】B22、(2016年5月)企业从业人员年人均工作时数的计算方式是()。A.(年制度工时+年度加班工时一休假工时)×企业年平均人数B.(年制度工时+年度加班工时一缺勤工时)÷企业年平均人数C.(年制度工时+年度加班工时一损耗工时)÷企业年平均人数D.(年制度工时一年度加班工时一损耗工时)×企业年平均人数【答案】C23、(2018年5月)退伍军人安置属于()。A.社会保险B.社会求助C.社会福利D.社会优抚【答案】D24、(),是指确认组织或员工工作绩效的不足和差距,查明产生的原因,制定并实施有针对性的改进策略,不断提高企业员工竞争优势的过程。A.绩效改进B.绩效措施C.绩效方法D.绩效操作【答案】A25、在特别任务法的培训任务中,委员会或初级董事会是为()提供的,提高相应能力的培训方法。A.任何提出申请的员工B.需要再进修的高层管理人员C.表现突出的基层员工D.有发展前途的中层管理人员【答案】D26、培训评估方式的设计不含()方式。A.前测试B.中测试C.后测试D.控制群体【答案】B27、职工因工外出期间发生事故或者在抢险救灾中下落不明的,从事故发生当月起()内照发工资。A.2年B.1年C.6个月D.3个月【答案】D28、伤情严重或者情况特殊,经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认,可以适当延长停工留薪期,但延长不得超过()。A.6个月B.8个月C.10个月D.12个月【答案】D29、劳动行政部门在收到集体合同后的()天内未提出异议的,集体合同即行生效。A.7B.10C.15D.30【答案】C30、最低工资标准每()年至少调整一次。A.1B.2C.3D.4【答案】B31、企业战略的实质是实现外部环境、()和战略目标三者之间的动态平衡。A.企业实力B.管理水平C.经营环境D.市场环境【答案】A32、下列关于人工成本预算的表述,不正确的是()。A.员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目B.非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用C.在审核下一年度的人工成本预算时.首先要检查项目是否齐全D.员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益【答案】A33、头脑风暴法又称研讨会法、讨论培训法或()。A.模拟训练法B.敏感性训练法C.管理加值训练法D.管理者训练法【答案】C34、()不属于外部招募的缺陷。A.筛选难度大B.招募成本大C.进入角色慢D.不利于创新【答案】D35、()的目的是为了了解应试者的人格特质。A.人格测试B.兴趣测试C.能力测试D.情境模拟测试【答案】A36、(2018年5月)工资支付的原则不包括()。A.货币支付B.全额支付C.按时支付D.间接支付【答案】D37、评估需求循环评估模型的优势在于(),使培训需求分析成为定期进行的工作。A.从组织整体到员工个人全面分析培训需求,避免发生遗漏B.从整体对个人层面分析培训需求,避免发生遗漏C.从培训的形式方面对员工全面分析培训需求,避免发生遗漏D.从培训安排方面对员工满意度进行分析,避免发生遗漏【答案】A38、()属于绩效考核中工作质量的衡量指标。A.销售量B.废品率C.工时利用率D.月度营业额【答案】B39、领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是()。A.费德勒的权变模型B.领导情境理论C.路径一目标理论D.参与模型【答案】D40、(2019年5月)国务院发布的《中华人民共和国劳动合同法实施条例》属于()。A.劳动规章B.劳动行政法规C.劳动法律D.劳动基准法规【答案】B41、根据协商、签约代表所代表的范围的不同分类,集体合同不包含()。A.基层集体合同B.行业集体合同C.地区集体合同D.特殊职业集体合同【答案】D42、要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度,保证制度的()。A.稳定性和连贯性B.稳定性与现实性C.周期性和变化性D.创新性和变革性【答案】A43、企业劳动争议或者群体性事件频发,影响劳动关系和谐,造成重大社会影响的,由县级以上人力资源和社会保障行政部门予以();违反法律法规规定的,依法予以处理。A.警告B.通报C.处罚D.严重警告【答案】B44、下列选项中不属于企业组织机构设置原则的是()。A.任务目标原则B.分工协作原则C.权责对应原则D.因材施教原则【答案】D45、根据企业机器设备需要开动的数量和班次、工人看管定额和出勤率,核算该类岗位定员人数的方法属于()A.按设备定员B.按比例定员C.按效率定员D.按岗位定员【答案】A46、集体合同由企业一方将签字的集体合同文本及说明材料一式三份,在集体合同签订后的10日内报送()审查。A.企业工会主席B.企业法人代表C.最高决策部门D.劳动行政部门【答案】D47、泰勒模式在教育评估理论中占有重要的地位,主要用于()评估。A.学生B.工人C.教师D.工程师【答案】A48、在面试过程中,考官不应该()。A.创造融洽的气氛B.让应聘者了解单位的现实状况C.决定应聘者是否被录用D.了解应聘者的知识技能和非智力素质【答案】C49、下列选项中属于职业卫生标准的是()。A.防毒标准B.事故统计分析标准C.燃气安全标准D.防爆安全标准【答案】A50、企业人员招聘的过程,不包含()环节。A.招募B.甄选C.确定D.录用【答案】C51、以下关于集体合同的说法,不正确的是()。A.集体合同的法律效力等同于劳动合同B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础D.集体合同经劳动行政部门审核后才具有法律效力【答案】A52、企业定员的新方法不包括()A.零基定员法B.工效定员法C.运用概率推断确定医务人员人数D.运用数理统计方法对管理人员进行定员【答案】B53、主管围绕本期和下期绩效相关内容找小王面谈,这称为()。A.绩效计划面谈B.绩效指导面谈C.绩效考评面谈D.绩效反馈面谈【答案】D54、当劳动力供给弹性(),表示你劳动力供给富有弹性。A.小于0B.大于0C.小于1D.大于1【答案】D多选题(共14题)1、岗位评价权重系数的作用主要有()。A.便于评价结果的汇总B.突出不同类别岗位的主要特征C.比较同类岗位的不同要素的得分D.比较不同类岗位的同一要素的得分E.比较不同类岗位的不同要素的得分【答案】ABCD2、企业可以通过多种形式与各级院校合作,包括()。A.与院校开设联合课程B.为企业定向培养员工C.派出员工到院校脱产学习D.对院校的教学计划提出修改意见E.由院校提供长期的以知识传播型为主的培训【答案】ABCD3、(2015年5月)企业战略的实施包括的内容有()。A.建立相应组织B.配置战略资源C.调动全部力量D.设置支持系统E.增加市场配额【答案】ABD4、培训风险包括()。A.人才流失及其带来的经济损失B.培养竞争对手C.培训没有取得预期的效果D.送培人员选拔失当E.专业技术保密难度增大【答案】ABCD5、用人单位内部劳动规则的特点包括()。A.制定主体的特定性B.属于劳动关系的协议C.企业和劳动者共同的行为规范D.企业经营权与职工民主管理权相结合的产物E.是定期的口头约定,其生效需经过特定程序【答案】ACD6、下列对培训需求分析表述正确的有()。A.培训需求分析对组织及其成员的目标、知识、技能等方面进行系统研究,以确定是否需要培训和培训内容B.培训需求分析是现代培训活动的中间环节C.培训需求分析具有很强的指导性D.培训需求分析是使培训工作准确、及时和有效的重要保证E.培训需求分析是确定培训目标、制订培训计划、有效实施培训的前提【答案】ACD7、从横向分类看,薪酬制度主要包括()。A.奖励制度B.工资制度C.福利制度D.津贴制度E.激励制度【答案】ABCD8、劳动环境优化所涉及的因素包括()。A.照明与色彩B.噪声C.温度和湿度D.绿化E.办公桌安排【答案】ABCD9、在亨利·明茨伯格的理论中,经理的人际关系类角色包括()。A.联络员B.传播者C.领导者D.企业家E.挂名首脑【答案】AC10、(2018年5月)职工代表大会行使自身的职权,必须注意权利行使的“度”,包括职权()。A.强度B.力度C.广度D.深度E.宽度【答案】CD11、工资总额的准确统计为国家()提供了重要依据。A.计算经济补偿金B.了解居民的收入水平C.计算有关保险金D.了解员工的生活水平E.计算离退休金【答案】ABCD12、(2018年11月)人力资源行政部门审核集体合同时,企业需报送的材料包括()。A.双方代表的身份证B.委托授权书C.职工代表的劳动合同书D.企业缴费证明E.相关审议会议通过的集体合同的决议【答案】ABC13、对培训效果的评估包括()。A.受训者对培训计划的满意度B.受训者的知识收获C.受训者个人工作绩效的改善D.受训者对组织绩效的贡献E.受训者主管的认可【答案】ABCD14、工作岗位分析信息的主要来源是()。A.直接观察B.事件访谈C.工作日志D.书面资料E.同事报告【答案】ACD大题(共2题)一、光华公司总经理认为,对管理人员评价的核心应放在行为管理,而不仅是考察指标完成了多少,销售额达到了多少,利润率是多少。在光华公司对管理人员一般从六个方面采取综合素质的考评,这六个方面分别是:战略力、应变能力、协调配合力、团队精神、全局观、学习力与创新力。(1)请问按效标的不同,绩效考评方法可分为几级?企业管理人员宜采用哪一类考评方法?(2)运用行为观察量表法就案例中管理人员的“团队精神”指标,设计考评表。【答案】绩效考评的类型及管理人员的考评方法:1)由于效标的不同,绩效考评可分为品质主导型、行为主导型和结果主导型三种。2)对管理人员的考评,宜采用行为主导型的考评方法。(示例)##公司管理人员考评表【基本资料】考评岗位:()所在部门:()被考评者:()考评者:()【考评说明】考评管理者的行为,用5~1和NA代表下列各种行为出现的频率,评定后填在括号内:5表示95%~100%都能观察到这一行为。4表示85%~94%都能观察到这一行为。3表示75%~84%都能观察到这一行为。2表示65%~74%都能观察到这一行为。1表示0~64%都能观察到这一行为。NA表示从来没有这一行为。【考评项目】团队精神二、2015年1月小张到某公司工作,双方未签订劳动合同,但双方约定小张每月工资是4000元。公司于2015年3月20日做出一项决定,从全体职工的工资中抽出20%作为绩效工资,如果年底公司完成各项指标,绩效工资将一次性发放职工本人,如果公司完不成指标,绩效工资将不予发放。从2015年4月起,小张每月领到3200元的工资。为此

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