微信营销知识基本讲解

主讲人：老牛

目录什么是微信?微信的特性?微信和微博的不同微信的精准覆盖和100%送达率企业通过O2O微信互动加强品牌口碑o2o模式的应用展示微信二维码的线下活动案例微信全城覆盖报表、覆盖人次什么是微信？微信的特性？什么是微信？

微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的手机聊天软件。具有零资费、跨平台沟通、显示实时输入状态等功能，与传统的短信沟通方式相比，更灵活、智能，且节省资费。截至2013年01月注册用户量已经突破3亿。微信的特性？①支持发送语音短信、视频、图片（包括表情）和文字②支持多人群聊（最高20人。100人200人群聊正在内测）③支持查看所在位置附近使用微信的人（LBS功能）④支持腾讯微博、QQ邮箱、漂流瓶、语音记事本、QQ同步助手等插件功能⑤支持视频聊天⑥微行情：支持及时查询股票行情等（各项应用随着用户需求不断添加）

微信支持多平台支持iPhone、Android、WindowsPhone、塞班、blackberry平台的手机之间相互收发消息图解微信特点聊天中可发送语音短信（象对讲机）、视频、图片（包括表情）和文字，支持多人群聊！形式多样，沟通自由！添加好友可查找微信好友，查看QQ好友、查看手机通讯录、查看附近的人（所在位置附近使用微信的人LBS功能。）漂流瓶、摇一摇很有趣的找朋友功能。微信公众平的推出，为企业打造品牌提供新的宣传渠道！聊天功能找朋友功能新功能新应用微信应用微信与微博的不同人群定位互动形式精准营销微博粉丝没有微信定位精准。微信通过搜索周围的人，可找到身边的朋友。微博是一对多，微信是一对一的用户，微博的实际覆盖率比较低，微信则直接推送到他的手机。人群定位互动形式精准营销微博，即微博客（MicroBlog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。微信与微博不同？决定效果发送的消息类型丰富，支持图文混排甚至视频、音频等，形式灵活多样。微信的精准覆盖和100%送达微信：让精准营销成为可能什么是微信公众平台

微信公众平台的作用微信公众平台的功能定位LBS：触手可及的促销活动微信是目前所有营销工具中最具备精准营销特性的，因为他绑定了手机，背后是真实的个人。微信的精准覆盖和100%送达精准的目标客户粉丝曝光度微博微信微博实现品牌曝光度的提高，微信在营销中的主要作用不是依靠粉丝数来提高品牌曝光度，而是促成以效果为导向的营销目标。

微信：让精准营销成为可能微信的精准覆盖和100%送达微信的精准覆盖和100%送达

微信的精准营销：移动互联网时代来临之后，企业一直对智能手机能够带来的广告精准性有着很高的期望。微信可谓率先尝试精准营销的先行者。

微信公众平台的认证账号后台可以根据各种条件对关注它的用户进行分类，认证账号可以针对某一分类的用户发送特定的信息，这一步已经与过去大范围的“广播”有了较大区别，这种传播方式可以称为“窄播”。传统的移动营销根据广播的方式可以分为“Push类”和“Pull类”。

Push类的消息直达用户，但是目的性不强极易引起用户的反感，甚至可能由安全软件直接屏蔽。

Pull类的广告又很少有客户点击。

微信公众账号的信息传播却是首先由用户主动选择，排斥性较小，并且发送的消息类型丰富，支持图文混排甚至视频、音频等，形式灵活多样。作为一款移动社交应用，微信还提供了更大的公众账号与个体用户进行互动的可能性。微信嗽的精蜓准覆席盖和抓10誓0%浙送达微信菠公众屠平台是腾训讯公拥司在蜓微信也基础伍平台赔上新家增的功能扁模块，通解过这悦一平木台，观每一运个人论都可以搭用一皆个QQ号码，打膊造自己层的一葬个微蛙信的候公众希号，并柴在微饼信平肤台上实现讽和特环定群黎体的文东字、宣图片劝、语惨音的庭全方岔位沟宽通、缺互动牺。什么从是微芹信公射众平轰台？微信乔公众搞平台耕的作甚用？让微笔信帮贪你将螺内容邻分享尝给好寄友用户松在你船的Ap患p中看霜到的怠某个事精彩昌内容桑（比鼻如一狠篇文楚章、妨一首腥歌曲廉），TA想转镰发给松好友蓝，点击衣“分堡享给雨微信脆好友隆”通座过微誓信，好猪友收垒到信爱息，捆轻轻蛇一点冈，可免以查代看详幸情还拢可以护使用脖你的Ap秋p来查除看内吨容(没有技安装言你的Ap裂p的用渴户将鸣会被潜提示谋去下吓载安璃装)。把用祸户看追到的叫精彩霞内容数分享口到微路信朋窗友圈用户济在你凭的Ap跨p中看显到的避某个聋精彩亲内容丧（比绸如文做章、念歌曲鸦、视致频等铲），TA想分机享给闷微信魔朋友班圈的酬好友婶们，点击爸“分色享到棒微信炉朋友陪圈”学，完成汽授权仿后，究内容资就可左以发介送到敏微信唇的服赞务器渠，好赞友在躺朋友咸圈中斤就能拨马上脖看到苗这个截内容固了。微信民的精把准覆逼盖和股10庆0%热送达De丈sc历ri修pt忌io哨n芳of毛t吃he谋c妇on采te杠nt找s群发阳推送宋：自动奴回复楼：主动揉向公被号提句取常辫规消裁息；FA臣Q结合扫微信植的消纲息群色发功遮能，速微信天公众筋平台晶的主恐要功激能的写定位膏如下微信树公众田平台拍的功呀能定跟位：公众沫号主遍动向用户深推送重要阀通知阿或趣居味内犬容。1对凶1交蹈流：公号竟针对吨用户兽的特殊济疑问为用显户提谁供1植对1阀的对愉话解搬答服皱务。用户略根据伍指定关键代字微信昼的精蚕准覆认盖和拢10羞0%后送达-此功匙能可锹以搜狂索到郑一定呢距离现范围略内的千人，畜并能笨够直确接查仰看其参个性贱签名框，这斤对于随一些斤小商尸家进贡行促牲销活骆动有视较好缺的效冤果。-被商碌家巧惯妙地运利用勒，对艺附近馒的用娘户进爹行信阁息展利示，垒产生乖销售冠转化辜率。骂商家墨还通鼻过此新功能盟与消要费者粱打招朵呼，切吸引赔注意抱力。如果眯想在LB设S上真纹正开染展业生务，也要进冶行功抄能拓系展，您如增宗加“美查看翁附近流的商善家”摆功能探，利取用第本三方浪插件冬是更磨好的疗选择搁。微信唉的LB献S功能劫主要雀是体痒现在无“附肥近的扮人”嫁功能鼠。“查看陶附近魔的人弟”是嘴微信2.毕5推出宵的陌膏生人傅交友鸣功能此功内能适截用于泛小商获家的剩“偶扰遇式盲”推盾广活泰动LB学S：怠触手量可及坟的促婚销活铁动微信鞠的精苗准覆植盖和陡10责0%菊送达微信女公众续平台甘的作绒用？微信挤公众聚平台押细分迟功能立营销毛功能劫：微信缠公众色平台提供遇了细分绍的推欠送方式涌，你灵可以难在分礼组里驰，按叙区域永、性身别等椒细分规的参探数来惭定向蔑推送惠，甚腹至可真以根孙据不怪同的救人群对设计勾不同谣的宣睛传内社容。指只要床选择斑合适把的分摧类，拾定位狱明晰落，就研会取杂得很楚好有羽效果晃。微信振公众就平台迷关键叫字营啄销功颈能：微信隐公众义平台还能辜按照关键慕字设置劲自动健回复米功能括，用糟户可向以输维入问形题，饲自行呜获得辉想要播的答淡案，光堪称梢自动扬客服燥。比敌如：表输入修“天阁气”四可获挣得你序所在言地的棕天气殃。回览复设晃置为敌语音垄或文挎字，干更真酸实有蚊趣。微信竞全城垦覆盖廊报表听、覆箱盖人散次70人次20-40万60万次40%1000人次4.定位替一个辞点的效果润。5.娱乐辩行业爹转化良率1.一天却内加趴个人QQ人数2.一个虫城市枯每远天玩浪微信穷的人月数3.搜索胜附近金人的返次数微信四和短青信一滨样具祖有高晴到达细率，王是侵扇入式记营销案的范洗畴，金所以捏企业居推送态内容砖要有昆创意政，不播能太觉死板额和官抓方。定点微信歪全城梅覆盖耕报表季、覆深盖人无次2.微信雅公众啄平台农诞生睁时间炉：20喷12年7、8月份险开始裂。1.微信陡诞生箭的时沿间：微信益是腾赤讯公馋司于20罢11年1月21日推茎出的沫一款缺手机假聊天灰软件衣。20航12年9月17日，跑微信芽注册畏用户叮过2亿。微信突发展凉走势撞图20须11年1月21日20愁12年9月17日7012隶00用户福开始注册相用户降过2亿企业司通过辞O2亩O微蛋信互繁动加井强品灰牌口熟碑线上守活动营销微信盾公众柱平台隐在精丹准性印和专碌业性肚方面捞更上吩了一团层台额阶，舌在微焦信公魔众账蛙号后哑台可护以看碌到用赴户的胃系统延、性垦别和框地域角等信婚息，乒未来粥还可麦能提晨供更稀加丰蹈富的佳信息灯。账倾号后估台可猪以看厦到用槐户的下系统捡、性饶别和科地域呆等信坦息，亏未来箭还可快能提妥供更怒加丰嗽富的胸信息。手机绑扫描塘二维近码线下优惠海消费“二维拜码：拒移动O2识O的率搏先尝奇试”[公众梅平台盒：精雄准传口播品坏牌文乓化]信息丙丰富操作哪便利o2抗o模该式的侦应用具展示机票哑打折优惠沃互动会员时积分优质阶客服实现玻网上大会员促推广来，优绢先报执名参止与商犬家活粥动，冠并为姜使用阿二维迅码用继户提艺供最蜡多的灵会员史积分趴优惠主。扫描倡商家遵公布悟的官乞方二栋维码阁，即献可享睡受商议家联旬盟单版位的贿优惠跨、打说折等通过狂二维伐码参弓与的互用户振，可因享受挣商家鬼提供被更多断优惠戴，同择时又佛可向姐商家弓反馈下更多镜的用块户信蕉息。商家牢建立叔、提竞供网葬上优过质客缝服。射减轻仗商家残工作灯量，尘同时拼赢得贡更好敢口碑准。例如葛：北京喊朝阳替大悦鸭城就利用忘二维盈码展开智了微台信会悟员卡刘的大型境活动，用愉户只醉要使用赖微信依扫描朝阳县大悦凝城专雀属二缎维码肆就可厉以免塑费获脖得朝居阳大部悦城胆的微焦生活圾会员恰卡。瓶凭借来微信丛会员搬卡可牌以享刻受到桐众多催优惠把特权厕。星壳巴克德、西国堤牛爱排、粗蜜桃穷餐厅宗、Le句vi薄s、玛胞花纤非体、例贝黎淋诗等40多家狮品牌他商户罪成为别大