国际市场营销学自考题-2-2

国际市场营销学自考题-2-2(总分：100.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：10，分数：10.00)1.国际市场营销学的特点不包括______（分数：1.00）A.研究范围具有国际件B.研究内容具有经验性C.研究结论具有很强的应用性D.研究结果具有准确性√解析：[解析]作为一门分支学科，国际市场营销学具有一定的特点。具体包括：(1)研究范围具有国际性。(2)研究内容具有经验性。(3)研究结论具有很强的应用性。答案为D。2.文化的核心部分是______（分数：1.00）A.物质文化B.教育C.语言文字√D.宗教解析：[解析]语言文字是文化的核心部分，为人与人之间的沟通架起一座桥梁，正是有了它，人与人之间才能方便、快捷地交流思想，传递需求。答案为C。3.欧洲共同体的第阶段属于______（分数：1.00）A.区域性合作集团B.自由贸易区C.同盟√D.经济联盟解析：[解析]同盟指成员国之间不仅享有自由贸易区的内部关税减免或免税待遇，并且成员国对同盟外进口产品采取统一的对外税率。欧洲共同体的第一阶段就属于关税同盟模式。答案为C。4.国际市场营销中最重要、最本质的是______（分数：1.00）A.低成本B.组纵和个人之间进行信息传播和交换√C.高效低耗D.人才的竞争解析：[解析]国际市场营销中最重要、最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换。答案为B。5.可持续发展的概念最早在哪一年提出？______（分数：1.00）A.1972年√B.1980年C.1992年D.1997年解析：[解析]“可持续发展”的概念最先于1972年在斯德哥尔摩举行的联合国人类环境研讨会上正式讨论。答案为A。6.东亚政治环境的最重要特征是______（分数：1.00）国际市场营销学自考题-2-2(总分：100.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：10，分数：10.00)1.国际市场营销学的特点不包括______（分数：1.00）A.研究范围具有国际件B.研究内容具有经验性C.研究结论具有很强的应用性D.研究结果具有准确性√解析：[解析]作为一门分支学科，国际市场营销学具有一定的特点。具体包括：(1)研究范围具有国际性。(2)研究内容具有经验性。(3)研究结论具有很强的应用性。答案为D。2.文化的核心部分是______（分数：1.00）A.物质文化B.教育C.语言文字√D.宗教解析：[解析]语言文字是文化的核心部分，为人与人之间的沟通架起一座桥梁，正是有了它，人与人之间才能方便、快捷地交流思想，传递需求。答案为C。3.欧洲共同体的第阶段属于______（分数：1.00）A.区域性合作集团B.自由贸易区C.同盟√D.经济联盟解析：[解析]同盟指成员国之间不仅享有自由贸易区的内部关税减免或免税待遇，并且成员国对同盟外进口产品采取统一的对外税率。欧洲共同体的第一阶段就属于关税同盟模式。答案为C。4.国际市场营销中最重要、最本质的是______（分数：1.00）A.低成本B.组纵和个人之间进行信息传播和交换√C.高效低耗D.人才的竞争解析：[解析]国际市场营销中最重要、最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换。答案为B。5.可持续发展的概念最早在哪一年提出？______（分数：1.00）A.1972年√B.1980年C.1992年D.1997年解析：[解析]“可持续发展”的概念最先于1972年在斯德哥尔摩举行的联合国人类环境研讨会上正式讨论。答案为A。6.东亚政治环境的最重要特征是______（分数：1.00）A.多元性√B.复杂性C.不平衡性D.单一性解析：[解析]东亚政治环境的重要特征是多元性。答案为A。7.在原有产品基础上采用各种改进技术，对产品功能、性能、型号和花色进行局部改良而开发的新产品是______（分数：1.00）A.全新产品B.换代新产品C.改良新产品√D.仿制新产品解析：[解析]改良新产品指在原有产品基础上采用各种改进技术，对产品功能、性能、型号和花色进行局部改良而开发的新产品。答案为C。8.在以下四种以成本为中心的定价方法中，有利于企业开拓国际市场和竞争的方法是______（分数：1.00）A.边际成本定价法√B.盈亏平衡点定价法C.目标利润定价法D.成本加成定价法解析：[解析]边际成本定价法是在定价时只计算变动成本，不计固定成本。因为没计算固定成本，产品成本确定得偏低，由此价格定得偏低。用该定价方法有利于企业开拓国际市场和进行竞争。答案为A。9.如果广告受众的文化水平较低，最好采用______（分数：1.00）A.正面叙述方式√B.双面叙述方式C.对比广告D.情感诉求广告解析：[解析]对文化水平较低的受众，应强调产品的优点，不讲缺点，以免引起误会。即采用正面叙述方式。答案为A。10.下列属于细分变精中行为变量的是______（分数：1.00）A.气候B.家庭规模C.生活方式D.使用者状况√解析：[解析]行为变量包括商品的使用时机、商品可带来的利益、使用者状况、使用频率、品牌忠诚情况、消费者准备购买的程度和对产品的态度。答案为D。二、多项选择题(总题数：10，分数：10.00)11.在国际市场营销与国际贸易的对比中，关于经营主体的描述正确的有______（分数：1.00）A.国际市场营销活动的主体是企业√B.国际市场营销活动的主体是国家C.国际贸易活动的主体是企业D.国际贸易活动的主体是国家√E.国际贸易活动的经营主体是个人解析：[解析]国际市场营销活动的主体是企业，企业将产品和劳务跨越国界进行交换，购买者可能是政府、企业或个人，也可能是本企业的子公司或分支机构。国际贸易活动的主体是国家，国家主持和组织国际贸易活动，完成商品和劳务在国家之间的交换，具体工作是南国家对外贸易部门或对外贸易公司代表国家去D.单一性解析：[解析]东亚政治环境的重要特征是多元性。答案为A。7.在原有产品基础上采用各种改进技术，对产品功能、性能、型号和花色进行局部改良而开发的新产品是______（分数：1.00）A.全新产品B.换代新产品C.改良新产品√D.仿制新产品解析：[解析]改良新产品指在原有产品基础上采用各种改进技术，对产品功能、性能、型号和花色进行局部改良而开发的新产品。答案为C。8.在以下四种以成本为中心的定价方法中，有利于企业开拓国际市场和竞争的方法是______（分数：1.00）A.边际成本定价法√B.盈亏平衡点定价法C.目标利润定价法D.成本加成定价法解析：[解析]边际成本定价法是在定价时只计算变动成本，不计固定成本。因为没计算固定成本，产品成本确定得偏低，由此价格定得偏低。用该定价方法有利于企业开拓国际市场和进行竞争。答案为A。9.如果广告受众的文化水平较低，最好采用______（分数：1.00）A.正面叙述方式√B.双面叙述方式C.对比广告D.情感诉求广告解析：[解析]对文化水平较低的受众，应强调产品的优点，不讲缺点，以免引起误会。即采用正面叙述方式。答案为A。10.下列属于细分变精中行为变量的是______（分数：1.00）A.气候B.家庭规模C.生活方式D.使用者状况√解析：[解析]行为变量包括商品的使用时机、商品可带来的利益、使用者状况、使用频率、品牌忠诚情况、消费者准备购买的程度和对产品的态度。答案为D。二、多项选择题(总题数：10，分数：10.00)11.在国际市场营销与国际贸易的对比中，关于经营主体的描述正确的有______（分数：1.00）A.国际市场营销活动的主体是企业√B.国际市场营销活动的主体是国家C.国际贸易活动的主体是企业D.国际贸易活动的主体是国家√E.国际贸易活动的经营主体是个人解析：[解析]国际市场营销活动的主体是企业，企业将产品和劳务跨越国界进行交换，购买者可能是政府、企业或个人，也可能是本企业的子公司或分支机构。国际贸易活动的主体是国家，国家主持和组织国际贸易活动，完成商品和劳务在国家之间的交换，具体工作是南国家对外贸易部门或对外贸易公司代表国家去执行和完成的。答案为AD。12.使用协商解决国际商务争端时，双方当事人应坚持的原则包括______（分数：1.00）A.自觉自愿√B.效率优先C.平等互利√D.协商一致√E.统筹兼顾解析：[解析]使用协商的办法解决国际商务争端时，各方当事人必须坚持自觉自愿、平等互利、协商一致的原则。答案为ACD。13.比较典型的区域经济组织有______（分数：1.00）A.欧盟√B.北美自由贸易区√C.东盟√D.非洲国家联盟√E.伊斯兰会议组织解析：[解析]比较典型的区域经济组织有欧盟、北美自由贸易区、东盟、非洲国家联盟等。答案为ABCD。14.电子商务与传统商务活动相比，具有的特点包括______（分数：1.00）A.效率高√B.个性化√C.费用低√D.全天候√E.全球性√解析：[解析]电子商务与传统商务活动相比，具有效率高、个性化、费用低、全天候和全球性等特点，它扩大了企业的销售范围，改变了企业传统的营销方式以及消费者的消费方式，从而大大地提高了国际营销的效率。答案为ABCDE。15.下面属于N世代同期群特征的有______（分数：1.00）A.这个同期群是1977年以后出生的人√B.互联网的发展对这一代的影响很大√C.他们的核心观念结构和X一代人不同√D.他们更理想化√E.他们关心社会活动，但不愤世嫉俗√解析：[解析]这个同期群是1977年以后出生的人。在2008年，这些人的年龄在31岁以下。互联网的发展对这样一代的影响很大，他们也是接下来20年美国社会的主流。尽管还在形成阶段，但是他们的核心观念结构还是和X一代人不同。他们更理想化，也关心社会活动，但不愤世嫉俗，关注自身利益，没有许多X一代人群的思维定势。答案为ABCDE。16.国际营销调研的方法有______A.自觉自愿√B.效率优先C.平等互利√D.协商一致√E.统筹兼顾解析：[解析]使用协商的办法解决国际商务争端时，各方当事人必须坚持自觉自愿、平等互利、协商一致的原则。答案为ACD。13.比较典型的区域经济组织有______（分数：1.00）A.欧盟√B.北美自由贸易区√C.东盟√D.非洲国家联盟√E.伊斯兰会议组织解析：[解析]比较典型的区域经济组织有欧盟、北美自由贸易区、东盟、非洲国家联盟等。答案为ABCD。14.电子商务与传统商务活动相比，具有的特点包括______（分数：1.00）A.效率高√B.个性化√C.费用低√D.全天候√E.全球性√解析：[解析]电子商务与传统商务活动相比，具有效率高、个性化、费用低、全天候和全球性等特点，它扩大了企业的销售范围，改变了企业传统的营销方式以及消费者的消费方式，从而大大地提高了国际营销的效率。答案为ABCDE。15.下面属于N世代同期群特征的有______（分数：1.00）A.这个同期群是1977年以后出生的人√B.互联网的发展对这一代的影响很大√C.他们的核心观念结构和X一代人不同√D.他们更理想化√E.他们关心社会活动，但不愤世嫉俗√解析：[解析]这个同期群是1977年以后出生的人。在2008年，这些人的年龄在31岁以下。互联网的发展对这样一代的影响很大，他们也是接下来20年美国社会的主流。尽管还在形成阶段，但是他们的核心观念结构还是和X一代人不同。他们更理想化，也关心社会活动，但不愤世嫉俗，关注自身利益，没有许多X一代人群的思维定势。答案为ABCDE。16.国际营销调研的方法有______（分数：1.00）A.访问法√B.观察法√C.实验法√D.预测法E.对比法解析：[解析]国际营销调查方法一般分为三类，即访问法、观察法和实验法。答案为ABC。17.全球性产品结构适用的企业特点有______（分数：1.00）A.经营规模庞大√B.产品种类与产品线繁多√C.生产技术复杂√D.消费市场分散√E.需对用户提供技术服务√解析：[解析]全球性产品结构适合于经营规模庞大、产品种类与产品线繁多、生产技术复杂、消费市场分散，适宜于就地制造，并且需对用户提供技术服务的跨国公司。答案为ABCDE。18.下列属于非价格竞争途径的有______（分数：1.00）A.提供方便及时的售后服务√B.同意延期付款√C.同意分期付款√D.优惠的折扣政策√E.无条件退货√解析：[解析]非价格竞争的途径有：提供方便及时的售后服务、同意延期或分期付款、优惠的折扣政策、无条件或者有附加条件的退货等。这些既让消费者感到获得利益，也不会像价格竞争一样招致对手的激烈。答案为ABCDE。19.根据生产商和终端消费者的距离，可将国际市场分销渠道模式划分为______（分数：1.00）A.直接渠道√B.间接渠道√C.短渠道√D.长渠道√E.消费渠道解析：[解析]根据生产商和终端消费者的距离，可将国际分销渠道模式划分为直接渠道与间接渠道、短渠道与长渠道。答案为ABCD。20.有效的细分市场的特征有______（分数：1.00）A.可衡量性√B.足量性√C.可接近性√D.差异性√E.可执行性√解析：[解析]有效的细分市场有五个特征，分别是可衡量性、足量性、可接近性、差异性和可执行性。答案为ABCDE。三、名词解释(总题数：5，分数：10.00)21.政治风险（分数：2.00）__________________________________________________________________________________________正确答案：()解析：政治风险主要来自东道国未来政治变化的不确定性，是指因东道国各种政治力量使其商务环境发生很大的变化，致使国际企业经营目标难以实现而产生的风险。D.消费市场分散√E.需对用户提供技术服务√解析：[解析]全球性产品结构适合于经营规模庞大、产品种类与产品线繁多、生产技术复杂、消费市场分散，适宜于就地制造，并且需对用户提供技术服务的跨国公司。答案为ABCDE。18.下列属于非价格竞争途径的有______（分数：1.00）A.提供方便及时的售后服务√B.同意延期付款√C.同意分期付款√D.优惠的折扣政策√E.无条件退货√解析：[解析]非价格竞争的途径有：提供方便及时的售后服务、同意延期或分期付款、优惠的折扣政策、无条件或者有附加条件的退货等。这些既让消费者感到获得利益，也不会像价格竞争一样招致对手的激烈。答案为ABCDE。19.根据生产商和终端消费者的距离，可将国际市场分销渠道模式划分为______（分数：1.00）A.直接渠道√B.间接渠道√C.短渠道√D.长渠道√E.消费渠道解析：[解析]根据生产商和终端消费者的距离，可将国际分销渠道模式划分为直接渠道与间接渠道、短渠道与长渠道。答案为ABCD。20.有效的细分市场的特征有______（分数：1.00）A.可衡量性√B.足量性√C.可接近性√D.差异性√E.可执行性√解析：[解析]有效的细分市场有五个特征，分别是可衡量性、足量性、可接近性、差异性和可执行性。答案为ABCDE。三、名词解释(总题数：5，分数：10.00)21.政治风险（分数：2.00）__________________________________________________________________________________________正确答案：()解析：政治风险主要来自东道国未来政治变化的不确定性，是指因东道国各种政治力量使其商务环境发生很大的变化，致使国际企业经营目标难以实现而产生的风险。22.自由贸易区（分数：2.00）__________________________________________________________________________________________正确答案：()解析：自由贸易区指两个或两个以上的国家就降低或取消成员国之间的关税和非关税壁垒达成协议，同时各成员国对区域外国家仍然实施各自的关税原则。23.区域市场（分数：2.00）__________________________________________________________________________________________正确答案：()解析：区域市场是指一定的区域经济活动空间的市场组织形式及其运行特征。24.国际产品标准化策略（分数：2.00）__________________________________________________________________________________________正确答案：()解析：所谓国际产品标准化策略，是指企业向国内市场和其他国家、地区都提供同一种产品。25.国际公共关系（分数：2.00）__________________________________________________________________________________________正确答案：()解析：所谓国际公共关系，就是国际企业以国际公众利益为出发点，通过有效的管理和沟通，在国际公众中树立良好的形象和信誉，以赢得企业内外相关公众的理解、信任、支持和合作。四、简答题(总题数：4，分数：40.00)26.简述政治风险的类型。（分数：10.00）__________________________________________________________________________________________正确答案：()解析：(1)没收、征用和国有化。(2)本国化。(3)贸易禁运与制裁。(4)出口管制。(5)进口限制。(6)外汇管制。(7)税收控制。(8)劳工限制。(9)政治动荡。27.简述电子商务对国际营销的影响。（分数：10.00）__________________________________________________________________________________________正确答案：()解析：电子商务对国际营销的影响表现在如下几个方面：(1)电子商务提高了国际企业国际营销的效率。(2)电子商务改变了国际企业国际营销的方式。(3)电子商务引起消费者及其行为的变化。(4)电子商务引发企业营销理念的变化。(5)电子商务使企业营销管理重心发生变化。28.简述国际营销规划过程的步骤。（分数：10.00）__________________________________________________________________________________________正确答案：()解析：(1)要对当前面临的国际市场营销的现状作出评估。(2)结合企业面临的外部环境及其内部条件，包括自身所拥有的核心资源和能力情况，确定适宜的国际市场营销目标，制定企业的国际市场营销策略。(3)确定具体的国际营销方案，并制定相关预算。(4)监控与反馈。29.简述分销渠道创建的途径。

（分数：2.00）__________________________________________________________________________________________正确答案：()解析：区域市场是指一定的区域经济活动空间的市场组织形式及其运行特征。24.国际产品标准化策略（分数：2.00）__________________________________________________________________________________________正确答案：()解析：所谓国际产品标准化策略，是指企业向国内市场和其他国家、地区都提供同一种产品。25.国际公共关系（分数：2.00）__________________________________________________________________________________________正确答案：()解析：所谓国际公共关系，就是国际企业以国际公众利益为出发点，通过有效的管理和沟通，在国际公众中树立良好的形象和信誉，以赢得企业内外相关公众的理解、信任、支持和合作。四、简答题(总题数：4，分数：40.00)26.简述政治风险的类型。（分数：10.00）__________________________________________________________________________________________正确答案：()解析：(1)没收、征用和国有化。(2)本国化。(3)贸易禁运与制裁。(4)出口管制。(5)进口限制。(6)外汇管制。(7)税收控制。(8)劳工限制。(9)政治动荡。27.简述电子商务对国际营销的影响。（分数：10.00）__________________________________________________________________________________________正确答案：()解析：电子商务对国际营销的影响表现在如下几个方面：(1)电子商务提高了国际企业国际营销的效率。(2)电子商务改变了国际企业国际营销的方式。(3)电子商务引起消费者及其行为的变化。(4)电子商务引发企业营销理念的变化。(5)电子商务使企业营销管理重心发生变化。28.简述国际营销规划过程的步骤。（分数：10.00）__________________________________________________________________________________________正确答案：()解析：(1)要对当前面临的国际市场营销的现状作出评估。(2)结合企业面临的外部环境及其内部条件，包括自身所拥有的核心资源和能力情况，确定适宜的国际市场营销目标，制定企业的国际市场营销策略。(3)确定具体的国际营销方案，并制定相关预算。(4)监控与反馈。29.简述分销渠道创建的途径。（分数：10.00）__________________________________________________________________________________________正确答案：()解析：(1)购买分销渠道。(2)向分销渠道提供资金或相关优惠条件。(3)新建分销渠道。(4)首创性分销渠道。五、论述题(总题数：2，分数：30.00)30.试述国际政治风险的评估方法。（分数：15.00）__________________________________________________________________________________________正确答案：()解析：(1)专家调查法。专家调查法是一种运用相关专家集体智慧进行评估的系统性方法。该法是邀请相关专家单独接受调查，反复多次征询意见，最后得到的专家意见基本一致时就结束调查。具体操作如下：由主持人拟定调查提纲，并提供相关背景材料，分别征询专家意见；将专家意见收集汇总，在此基础上拟定新的提纲，再次分别征询专家意见，再收集汇总；如此反复多次，一般要四五次，直到意见基本一致为止，就形成了最后的预测结果。(2)实地考察法。实地考察法是指企业派一个考察小组进入目标市场国的市场进行考察访问。考察小组要走访有关政府官员、当地商人、当地企业相关产品的消费者，取得第一手资料，回国后加以整理，写出考察报告，供企业决策者决策时使用。(3)利用驻外专家调查法。利用驻外专家调查法是指企业利用本国驻在目标市场国的专家进行调查。企业可以利用本国在目标市场国的使馆、新闻机构、金融机构、先期进入目标市场国的企业派出机构等有关专家和人员。由于熟悉当地的政治、经济形势，了解当地实施的政策和法律，了解当地老百姓对执政当局的态度，了解当地的文化和科学技术发展水平，了解当地的自然环境，了解消费者的需求变化情况，驻外专家能够深入地进行调查，能够获得有价值的、真实的第一手资料，而在此基础上作出该国政治风险的预测就比较准确和可信。(4)利用国际咨询机构法。国际咨询机构是向各国企业、政府和个人提供信息咨询服务的机构。发达国家的咨询业很发达，咨询机构建立的时间长，积累了丰富的经验，从业人员素质高，有些从政界退下来的政府高级官员也会进入咨询机构，使咨询机构人才济济，这样，在国际咨询业中就诞生了权威的咨询机构。企业利用国际咨询机构对目标市场国的政治风险进行预测，准确性比较高，但费用高昂。(5)政治体制稳定指数(PSSI)法。该法是由黑戴尔、弗斯特和麦都在1974年提出的，是一种研究政治不稳定的定量模型，主要分析客观因素，求出政治体制稳定指数，在此基础上作出判断。该模型适用于对目标市场国政治风险的初步判断。该模型是由三个重要指数构成的：社会经济特征指数、社会动乱指数、社会统治秩序指数。31.试述国际营销规划的分类。（分数：15.00）__________________________________________________________________________________________正确答案：()解析：不同的国际企业，由于其产品不同、市场不同、营销活动的先后次序和侧重点不同，营销规划也不同。总体而言，营销规划一般有以下五种。(1)短期规划。短期规划又称年度规划，包括年度营销目标、地区营销目标、产品营销目标以及实现上述目标的方法与手段。短期规划主要由国际企业的中高层管理人员和规划部门制定。(2)长期规划。长期规划又称战略规划，可分为五年规划、七年规划、十年规划，甚至还有二十年规划。长期营销规划包括长期营销目标、成长规划、竞争规划等以及实现这些目标或规划的方法与手段。长期规划一般由高层管理人员和规划部门制定。(3)产品营销规划。产品营销规划是指产品所要达到的目标、产品策略和产品预算等。（分数：10.00）__________________________________________________________________________________________正确答案：()解析：(1)购买分销渠道。(2)向分销渠道提供资金或相关优惠条件。(3)新建分销渠道。(4)首创性分销渠道。五、论述题(总题数：2，分数：30.00)30.试述国际政治风险的评估方法。（分数：15.00）__________________________________________________________________________________________正确答案：()解析：(1)专家调查法。专家调查法是一种运用相关专家集体智慧进行评估的系统性方法。该法是邀请相关专家单独接受调查，反复多次征询意见，最后得到的专家意见基本一致时就结束调查。具体操作如下：由主持人拟定调查提纲，并提供相关背景材料，分别征询专家意见；将专家意见收集汇总，在此基础上拟定新的提纲，再次分别征询专家意见，再收集汇总；如此反复多次，一般要四五次，直到意见基本一致为止，就形成了最后的预测结果。(2)实地考察法。实地考察法是指企业派一