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文档简介

有效沟通与有效执行力讲师:黄开亚新思想新技术新服务新价值要Kaka黄开亚先生※担任长春市吉油房地产开发公司物业顾问专家。※深圳某大型物业公司丰富从业经验,并担任过多项任务。※酷爱文学和写作,在《深圳物区报》、新浪网小说原创大赛发表过作品。※之平管理内聘讲师黄开亚先生曾在大型港资物业管理企业从事管理工作,参加过物业公司组建、配合地产公司前期规划、项目接管验收等工作多年的物管企业管理工作积累了丰富的实战经验。对于物业管理的团队打造、现场管理、流程优化等有独到的见解新思想新技术新服务新价值要有效沟通新思想新技术新服务新价值要什么是沟通发起者反馈过滤接受者通思考看其他其他新思想新技术新服务新价值意想沟通障碍模型位影响感觉失真语义问题无反馈文化差异环境混乱信道失当≥缺乏适合沟通的随意、开放、友好的气氛≥没有明确沟通的目的,无法传递恰当信息≥沟通方式过于烦琐、复杂,使对方感到枯燥≥没有感到沟通后的反馈,认为说了等于白说认为信息分享后,对自己无益,拒绝沟通≥信息对自己不利,不愿沟通篇新思想新技术新服务新价值要理

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