任务二-商务交往礼仪教学课件

任务二商务交往礼仪31、园日涉以成趣，门虽设而常关。32、鼓腹无所思。朝起暮归眠。33、倾壶绝余沥，窥灶不见烟。34、春秋满四泽，夏云多奇峰，秋月扬明辉，冬岭秀孤松。35、丈夫志四海，我愿不知老。任务二商务交往礼仪任务二商务交往礼仪31、园日涉以成趣，门虽设而常关。32、鼓腹无所思。朝起暮归眠。33、倾壶绝余沥，窥灶不见烟。34、春秋满四泽，夏云多奇峰，秋月扬明辉，冬岭秀孤松。35、丈夫志四海，我愿不知老。任务二商务交往礼仪学习目标口1.见面时的称呼、问候、介绍礼仪口2.接待前准备工作的内容;口3.接待工作基本程序和方法;口4.礼品馈赠礼仪;1中高年级开展诵读经典活动的意义中华民族有着五千多年悠久的文明发展史，在文明发展的过程中，形成了博大精深的文化体系。经典诗文是中华璀璨夺目的古代文化中一颗明珠，其形式多种多样，风格迥然各异，内容博大精深，意蕴简炼绵长，蕴藏着中华民族特有的精神基因，蕴藏着丰富的“素质”内涵，是中华传统美德和传统文化的精髓，流淌着人类丰富的情感，凝结着一代代人最宝贵的生命体验，不仅是中国文化的瑰宝，也是中国传统美德的殿堂，具有超越时空的生命力。“读圣贤书、立君子品、做有德人”，吟诵经典，可以启迪心智，清静灵魂，感悟人生。“读千古美文，做现代少年”。小学生诵读经典诗文，是汲取民族语言精华、接受中华优秀文化熏陶的途径之一，诵读经典诗文对于提高小学生的汉语言水平、思维能力、识记能力和文化素养，以及对汉语言文字的理解都很有裨益。它能引导我们的学生追求高尚的道德情操，陶冶健康的审美情趣，丰富精神世界，有益于学生健康人格的形成和良好文明行为习惯的养成。所以，《全日制义务教育语文课程标准》在“总目标”中也提出了“认识中华文化的丰富博大，吸收民族文化智慧”的要求。通过第一学段(1～2年级)的学习，已经能够“认识常用汉字1600～1800个，其中800～1000个会写”，并能够背“诵优秀诗文50篇(段)”，这对于进一步开展诵读活动打下了良好的基础，所以，“阶段目标”中更明确要求第二学段(3～4年级)“诵读优秀诗文，背诵优秀诗文50篇(段)”，第三学段(5～6年级)“诵读优秀诗文，背诵优秀诗文60篇(段)”。“熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟”，“能读千赋，则能为之”。“腹有诗书气自豪。”从每个孩子的成长来说，古诗词的平仄韵律的特点是非常适宜于小学生诵读的，通过诵读数量的积累，对提高孩子的人文素养和语文素养，乃至对孩子的终身发展都是有益的。读诵经典同时可以提高孩子们的古文和白话文水平，有助于对其它知识领域的领悟和旁通，促进各科学业的进步。2中高年级开展诵读经典活动的方法措施2.1创设环境，营造诵读氛围:人类的任何活动都离不开某种环境，周围的一切都会作用于人的感官，引起人的心智活动。在校园里、教室里张贴诗人画像，名诗名句，并定时更换；草坪、花圃的栅栏、路灯柱等都写上诗意的语言；将《论语》、《弟子规》、《唐诗宋词》等诗、文学作品作为校园文化的重要内容，板报、橱窗、走廊常年刊录。校园里，经典名句随处可见，处处弥漫着经典的气息,洋溢着国学的墨香。让学生随处可欣赏到古诗文佳作佳句，在有意、无意之中将经典记住。让校园一砖一瓦都蕴藏着丰富的文化内涵，让学校的一草一木都充满着耐人寻味的诗情画意，让学生时时刻刻与孔子、孟子、屈原、李白、杜甫等古代先贤对话，让传统经典文化的诵读成为一种随时皆可行的事情。2.2定量定时，检查落实诵读(1)老师为班级学生推荐每周吟诵的内容，每周一主题，如：李白的诗歌、杜甫的诗歌、春天的诗歌、宋词周、三字经诵读等。每学期，要求学生能背诵教师指定的必背古诗文，参与面100％，达标率95％。让学生背诵大量的古诗文，实现“量”的积累，充分汲取古诗文的精华，得到古文化的浸润，厚积而薄发。(2)充分利用早晨、上课前、下课后等时间，开展诵读活动。(3)每周检测学生吟诵情况。分小组竞赛和每周教师检查相结合。2.3开展活动，激发诵读兴趣2.3.1竞赛类背诵小能手评选：利用班会午会，在学生中开展古诗背诵比赛。古诗文知识竞赛：内容涉及诗词发展演变中的常识、诗人介绍、代表作品等。在知识竞赛中，学生既走进古诗文，也走进了流芳百世的诗词名家的精神世界。古诗文朗诵比赛：学生在老师的组织下积极参加，或慷慨激昂、或思乡怀旧、或欣喜欢悦、或抑郁忧愁……大家都沉浸在诗的海洋里，一首首佳作似一曲曲动人的歌谣，流入每个孩子的心田。2.3.2展示类:学校的橱窗、每个教室的黑板报、墙报……都成为学生展示自己作品和才华的阵地，诗词小报、诗配画、诗化作文……形式多样，应有尽有。2.3.3活动类:利用传统节日开展活动，如中秋节来临时，老师可以让学生收集了有关月亮的古诗文，专门开设了一节专题课进行赏月品诗，接受一次优美诗文的熏陶，并让每位学生做一张贺卡给父母，让他们懂得感恩，理解象征合家团聚和美时刻的中秋节的内涵，许多学生都说这样的中秋节过得才有意义。结合班队课开展活动，如在母亲节的那一周，让学生收集有关歌颂母亲的古诗文并制成贺卡，组织一次“送贺卡赠诗词”的特别行动。一首首普通的诗文，因为倾注了孩子的真情就成为无价之宝。这一举措，既表达了礼轻、意重、情深的文化内涵，更激起学生诵读的兴趣。3开展诵读经典活动的成效3.1学生获益多:经典诗文的背诵已然成为了我们学校的一种时尚。通过诗词文化教育的积累与欣赏，让学生接受中华传统诗词文化的熏陶，提高学生文化素养和道德修养，增强民族自豪感，并形成古诗学习与积累的一些操作范式。学生在近一年的古诗文诵读中，提高了审美能力，陶冶了情操，加强了修养，丰富了思想。他在和古代诗文、文学家、圣人的直接对话中，汲取了丰富的营养，为他们的人生奠定了良好的文学基础，学生无论将来成为怎样的人才，他有丰厚古诗文功底，对他将会大有裨益。学生对古诗文的兴趣也大大的激发了他们学习语文的兴趣。3.2家长反映佳:经典诗文诵读活动引起了家长的强烈关注。他们也加入到孩子的诵读活动中，手捧经典，有滋有味地同孩子们一起阅读，一起品味，让书香飘满家庭。有的家长还积极主动到学校献计献策，推动经典诵读活动深入持久地开展。学生的种种变化犹如一股飓风，给四平八稳的生活注入了新的活力，也给这个日新月异的社会带来了新鲜空气。3.3学校换新貌:经典诵读掀高潮，文明儒雅换新貌。通过诵读活动，学校师生形成了读书学习的文明风尚，推动广大师生形成了“想读书、多读书、乐读书、读好书”的良好习惯，大力营造了知书达礼、好学求进的校园书香氛围，为教师专业发展、学生健康成长提供精神动力和智力支持。初中化学实验教学是一种重要的教学形式，能够有效提高初中生的化学素养，帮助初中生建立并巩固所学的化学概念和基本理论，对培养初中生的动手能力起到重要作用。教师要对初中化学教材中的实验内容给予足够的重视，鼓励学生自主进行化学实验，总结实验结论。为了提高初中化学实验教学的效率，使其达到课程标准的要求，教师应该积极思考如何对实验教学进行改革与创新。一、初中化学实验教学中常见的问题（一）实验教学侧重于口头讲述，学生缺少参与机会很多教师没有意识到实验教学的重要性，没能引起足够的重视，在进行实验教学时多以演示或者口头描述为主，学生没有机会真正参与到实验当中，因此无法提高自身的动手实践能力。教师往往因为化学课时量有限，只让学生对实验理论和步骤进行记忆，导致学生对实验没有深入的了解，实验能力得不到提高。在学生实验时，教师也会过分限制学生的自主发挥，打击了学生进行实验的主动性和积极性。（二）实验教学的目标不明确，学生缺乏动手意识不少教师在进行实验教学之前没有制订明确的教学目标，教的多少全看想到多少，这样不利于学生形成系统的学习模式，在一定程度上限制了学生的思维。不少教师为了节省教学时间，在进行实验教学时把学生分成小组，由优等生进行实验操作。这样固然可以使小组中的优等生得到充分的锻炼，但同时也限制了基础较差的学生动手的机会，一些性格内向、本身就不善于表现的学生，在实验课上常常站在一旁看别人实验，久而久之，他们就会缺乏动手意识。（三）实验教学方法单一枯燥有很多初中化学教师没有做到与时俱进，在进行实验教学时依旧采用传统的教学方式，教学方法单一枯燥，有时不考虑学生的具体情况就选定实验的内容和形式，导致学生对化学实验提不起兴趣。教师在课堂上多依照自己预先设计好的教学内容进行教学，忽视学生的意外生成，这在某种程度上抹杀了学生独特的想法和新颖的思维。此外，为了保护实验设备不受到损坏，在实验室对学生的行为限制过于严苛，导致课堂缺乏生机。二、初中化学实验教学改革与创新策略（一）教师积极转变实验教学观念初中化学教师在提高实验教学重视度的同时，还要改变传统的教学观念，对实验教学的方式进行创新。化学实验中给学生足够的发展空间，可以提高学生对化学实验的兴趣，有效提高初中化学实验教学的教学效果。在实验课上，要及时发现学生的错误，并引导学生对错误进行纠正，帮助学生掌握正确的实验技巧，养成良好的实验习惯。例如，在进行“溶液酸碱性的检验”实验时，要让学生通过亲手实验明白“酸溶液一定是酸性溶液，而酸性溶液不一定是酸溶液；同样，碱溶液一定是碱性溶液，而碱性溶液不一定是碱溶液”。然后结合生活实际，选择一些物品让学生对其酸碱性进行检测，让学生在明白化学知识的同时也收获了生活的经验。（二）制订明确的实验目标，培养学生的动手能力教师在制定实验目标时要考虑充分，在实验教学中尽量减少学生的负担，让学生可以在轻松有趣的环境下进行实验，让学生的思维想法能得到充分表达，这样才能获得更好的教学效果。素质教育要求均衡发展学生的每一项能力，其中就包括学生的实践能力、自主学习能力和探究能力。在化?W实验教学中，教师先演示实验同时告知该实验的注意事项，然后让学生自己进行实验，确保每个学生都能够亲手进行实验操作，以提高学生的动手实践能力。（三）开创新型教学方法，使实验教学多样化教师在进行实验教学时，尽量“少讲多练”，讲课也要有针对性，这样才不会对水平不同的学生造成困扰。每种实验的情况各不相同，因此实验的形式和实验教学的方法应多种多样。除了在实验室里进行实验教学，还可以带学生到户外进行实验，或让学生课后回到家里自己进行。灵活多样的实验教学，能有效提高学生的学习积极性。（四）优化家庭实验和趣味实验，培养学生的创造力随着时代的发展，实现教育生活化已经成为教育教学发展的主要趋势之一。初中化学教材在编写中通常会选取一些贴近学生生活、体现生活化学知识的家庭实验和趣味实验，而在传统教学模式中许多初中化学教师忽视这一部分内容的重要性，只是从形式上要求学生自主实验，并未做过多要求，而这显然不利于学生自主探究能力的培养。在新课程改革的背景下，初中化学教师应该予以家庭实验和趣味实验以足够的重视，优化实验内容，如利用“制作家用冰袋”、“制作简易家庭净水器”、“鸡蛋壳成分的探究”、“汽水中气体成分的探究”等实验鼓励学生从生活中发现化学问题，激发了生学习的兴趣和探究的热情，进而培养学生的创造能力。总之，实验教学在初中化学教学中占据着重要的地位，初中化学教师积极对实验教学方法进行改革与创新，探究高效的教学策略，能极大地促进学生全面发展。初中化学实验教学还有很大的提升空间，有待广大化学教师不断地探索。任务二商务交往礼仪学习目标口1.见面时的称呼、问候、介绍礼仪口2.接待前准备工作的内容;口3.接待工作基本程序和方法;口4.礼品馈赠礼仪;能力目标口1.沟通协调能力口2.语言表达能力口3.应变能力口4.社交能力情景一:口街头问路:你有急事,要到TcL公司一趟,但不知该怎么走,请向图中人物问路。你怎样称呼人家?情景二:口街头问路:你有急事,要到TCL公司一趟,但不知该怎么走,请向图中人物问路。口你怎样称呼人家?家园情景三:口你和同事在餐厅航餐,茶水喝完了,想加水,该怎样称呼图中人物,令其愉快地为你服务呢?项目1:见面礼仪之称呼礼仪称呼方式:口1.职务称呼:如李经理、黄主任等。口2.职称称呼:如李教授、张博士等。口3.行业称呼:如刘老师、陈律师、李大夫等口4.性别称呼:如“女士”、“小姐”、“先生”等口5.姓名称呼:如“老”、“大”、“小”等。唯独碰到70、80的女性时,就纠结了,以下是可能碰到的儿种情况口情况一:“小姐你好,请问XX路怎么走?你才是小姐,你全家都是小姐!口情况二点一;“同志你好,请问XX路怎么走?”你火星来的吧!谁同偏句志你好,请间X路怎么走?”情况二点二你才是同志口情况三:“美女你好,请问XX路怎么走?流氓!口情况四:“大姐你好,请问XX路怎么走还大妈呢,自己长张大叔脸口情况五:“喂,请问XX路怎么走?”没素质!”真纠结啊真纠结真纠结啊真纠结项目1:见面礼仪之问候礼仪感受握手口大家知道怎么握手吗?口握握看,对握一下口请几组同学表演握手。口情景一:两人初次见面,我使劲儿握手。口情景二:长时间握着对方的手项目1:见面礼仪之问候礼仪感受握手口大家知道怎么握手吗?口握握看,对握