人力资源管理师学习指导课件

国家职业资格人力资源管理师（二级）

考试指导暨开学典礼1PPT学习交流人力资源管理师学习指导课件全文共36页，当前为第1页。1）是企业的万金油，哪里有需要就用在哪里；2）是业务的汽柴油，没有它业务就跑不起来；3）是在职员工的食用油，没有它就没粮出；4）是离职员工的跌打油，跌打刀伤通通能治；5）是外部员工的香熏油，闻到香味就被吸引过来了；6）是竞争对手的地沟油，狠招毒招招招阴险。2PPT学习交流人力资源管理师学习指导课件全文共36页，当前为第2页。什么是职业资格?是对从事某一职业所必备的学识、技术和能力的基本要求。

职业资格从业资格执业资格关于职业资格证3PPT学习交流人力资源管理师学习指导课件全文共36页，当前为第3页。职业资格证书及它的用途职业资格证书是表明劳动者具有从事某一职业所必备的学识和技能的证明。1、劳动者求职、任职、开业的资格凭证；2、用人单位招聘、录用劳动者的主要依据；3、境外就业、对外劳务合作人员办理技能水平公证的有效证件。国家人力资源和社会保障部颁发，全国通用，全国联网查询

4PPT学习交流人力资源管理师学习指导课件全文共36页，当前为第4页。职业资格证书及它的用途一，参考和敲门砖的作用，主要还是要看个人能力。二，以学习的心态来看待这个证。备考过程可以学到很多专业知识，让你更专业。三，结识很多同行的朋友，拓展人脉，甚至为跳槽提供更多机会，这是无法用金钱还衡量的。四，越来越多的企业，特别是外企招聘人力资源中高层管理，都要求必须有这个资格证。5PPT学习交流人力资源管理师学习指导课件全文共36页，当前为第5页。

国家职业资格等级考试体系

国家职业

国家职业国家职业国家职业国家职业

资格五级

资格四级资格三级资格二级资格一级

初级技能中级技能高级技能技师高级技师

助理人力人力资源高级人力

资源管理师管理师资源管理师

技能层技术层

6PPT学习交流人力资源管理师学习指导课件全文共36页，当前为第6页。高级技师国家一级能熟练运用基本技能和专门技能完成较为复杂的工作，独立处理工作中出现的问题，解决本职业关键技能操作和工艺难题；在技术攻关、工艺革新和技术改革方面有创新；能组织开展技术改造、技术革新和进行专业技术培训；具有资源分配能力。技师国家二级能熟练运用基本技能和专门技能完成较为复杂的工作，独立处理工作中出现的问题，解决本职业关键技能操作和工艺难题；在技术攻关、工艺革新和技术改革方面有创新；能组织、指导他人进行工作和培训高级操作人员；具有一定的资源分配能力。高级技能国家三级能熟练运用基本技能和专门技能完成较为复杂的工作；能独立处理工作中出现的问题，能指导他人进行工作或协助培训一般操作人员。7PPT学习交流人力资源管理师学习指导课件全文共36页，当前为第7页。A

难B专C

忙-难度大-知识点多

-考试题量多

-专业的理论知识

-考生非科班出身-在职人员-家庭生活通过率

为什么这么低？D

粗心-客观性错误-答错区域8PPT学习交流人力资源管理师学习指导课件全文共36页，当前为第8页。考试科目、题型及分值理论第一关理论第二关技能第三关写论文第四关论文书面答辩关于考试9PPT学习交流人力资源管理师学习指导课件全文共36页，当前为第9页。关于考试教材内容在试题中的分布比例：一、理论知识部分：◆20%来自基础知识及职业道德部分；◆80%来自本级别专业知识教材；二、操作技能部分：◆100%来自本级别专业知识教材三、论文答辩部分：◆100%来自本级别专业知识教材10PPT学习交流人力资源管理师学习指导课件全文共36页，当前为第10页。理论(100分制)考试时间:8:30-10:00职业道德理论知识共25道题(10分)1-8题单选，9-16题多选，17-25题个人表现部分共100道题(100分)注意：职业道德部分:试卷上没有标明分值，但是需要作答单选：26-85题60*1分=60分多选：86-125题40*1分=40分关于考试11PPT学习交流人力资源管理师学习指导课件全文共36页，当前为第11页。职业道德题目例举：1、古人云“吾生有崖，而知无涯”，其意对现代从业人员的启示是（）。（A）生命短暂，不要想入非非（B）树立终身学习的理念（C）知足常乐，和谐为本（D）知识可以改变命运2、四名女子面容姣好、青春靓丽，参加电视征婚。如果现在你也在参加征婚，四个女性站在你的面前由你选择，你最不可能的选择是（

）。

（A）女1：“你家里的钱多吗？”

（B）女2：“结婚后，能不做家务吗？”

（C）女3：“婚后不想和父母住在一起。”（D）女4：“只有结婚后听我的才能谈。”B

C解题思路:站在“人”的角度，以积极向上，正确的职业道德观念来做题关于考试12PPT学习交流人力资源管理师学习指导课件全文共36页，当前为第12页。理论部分-----单选：26-85题60*1分=60分考查:主要考察应试人员的记忆、理解能力，对一些基本概念、基本观点的掌握程度命题视角：1、基本概念：各种概念、定义的内涵2、基本观点：常识性的、比较重要的观点3、相似概念：相似相近，易混淆的词与句面试考官根据面试阶段的感受对应聘者做出主观评价，这属于（）。（A）第一印象（B）对比效应（C）晕轮效应（D）录用压力

关于考试A13PPT学习交流人力资源管理师学习指导课件全文共36页，当前为第13页。理论部分----多选：86-125题40*1分=40分（多选、少选、漏选均不得分）考查:

主要考察应试人员的记忆、理解能力，对一些基本概念、基本观点的掌握程度命题视角：1、基本概念的外延，主要题目来源之一2、包含于一个命题的并列从属项例如：与其他调查方式相比较，抽样调查具有的优势是（）。

（A）具有较高的科学性（B）能提高资料的时效性（C）能节省人力、物力、财力（D）能推断出比较准确的全面资料（E）收集到的资料更完整、更系统参考答案：ABCD关于考试14PPT学习交流人力资源管理师学习指导课件全文共36页，当前为第14页。实操技能(100分制)考试时间:10:30-12:30

一、简答题（2-3题26-45分）二、综合分析题（3题55-74分）关于考试15PPT学习交流人力资源管理师学习指导课件全文共36页，当前为第15页。简答题（一般2-3题，26-46分）命题视角：考核对人力资源管理的具体程序、方法、过程、步骤等。关于考试16PPT学习交流人力资源管理师学习指导课件全文共36页，当前为第16页。例题例如：1、简要说明提取关键绩效指标的程序和步骤。（15分）P255-256评分标准：提取关键绩效指标的程序和步骤是：（1）利用客户关系图分析工作产出；（3分）（2）提取和设定绩效考评的指标；（3分）（3）根据提取的关键指标设定考评标准；（3分）（4）审核关键绩效指标和标准；（3分）（5）修改和完善关键绩效指标和标准。（3分）17PPT学习交流人力资源管理师学习指导课件全文共36页，当前为第17页。例题例如：2、简要说明可以采用哪些方法对薪酬调查的数据进行统计分析？（12分）参考答案：对薪酬调查数据进行分析可采用以下方法：①数据排列法；（2分）②频率分析法；（2分）③趋中趋势分析；（2分）④离散分析；（2分）⑤回归分析法；（2分）⑥图表分析法。（2分）18PPT学习交流人力资源管理师学习指导课件全文共36页，当前为第18页。简答题（一般2-3题，26-46分）答题注意：力求简要。不需花太多篇幅阐释，准确完整地抓重点，明确完整地答题即可。例题19PPT学习交流人力资源管理师学习指导课件全文共36页，当前为第19页。综合分析题（一般3道题，54-74分）命题视角：不是简单孤立地考核某个知识点，而是考核考生对基本原理和方法的掌握程度及综合运用能力，命题视角一般出现在人力资源管理各模块中重要的基本原理和基本程序、方法上。（综合能力测试）关于考试20PPT学习交流人力资源管理师学习指导课件全文共36页，当前为第20页。综合评审(100分制)

一、论文写作（成绩出来后一周内上交）二、论文答辩笔试答辩：

9：00-10：00

一、论文内容（3题45分）二、问答题（2题55分）关于考试21PPT学习交流人力资源管理师学习指导课件全文共36页，当前为第21页。关于补考/重考补考通过一门通过成绩一年内有效，只有一次补考机会补考没过的话，原通过成绩作废重考所有科目都没通过没有次数、时间限制22PPT学习交流人力资源管理师学习指导课件全文共36页，当前为第22页。关于补考/重考23PPT学习交流人力资源管理师学习指导课件全文共36页，当前为第23页。教材分析24PPT学习交流人力资源管理师学习指导课件全文共36页，当前为第24页。教材分析

技师国家二级能熟练运用基本技能和专门技能完成较为复杂的工作，独立处理工作中出现的问题，解决本职业关键技能操作和工艺难题；在技术攻关、工艺革新和技术改革方面有创新；能组织、指导他人进行工作和培训高级操作人员；具有一定的资源分配能力。企业人力资源部经理角色25PPT学习交流人力资源管理师学习指导课件全文共36页，当前为第25页。教材内容六大模块：偏向于企业组织建设层面规划招聘培训绩效薪酬劳动关系26PPT学习交流人力资源管理师学习指导课件全文共36页，当前为第26页。是什么包含作用特点怎么做

概念、定义

包含内容、条款

方法、程序的作用

方法、程序的优势、劣势、特点、原则

执行的步骤、流程

教材内容逻辑顺序

4W1H教材内容27PPT学习交流人力资源管理师学习指导课件全文共36页，当前为第27页。逻辑顺序例1第一章第一节第一单元组织结构设计（p.1-2）理论，内涵，分类基本原则（p.2-3）机构模式（p.4）设计程序（p.14）结构设计的内容（p.13）28PPT学习交流人力资源管理师学习指导课件全文共36页，当前为第28页。逻辑顺序例2第一章第三节第一单元人力资源预测（p.54）内涵需求预测的内容（p.55）作用（p.55）程序（p.58-62）局限性（p.56）影响因素（p.57）29PPT学习交流人力资源管理师学习指导课件全文共36页，当前为第29页。先后顺序准备阶段——执行阶段——总结分析阶段总结分析阶段前期准备工作调研总结工作执行阶段准备阶段操作步骤操作检验总结分析检查更新30PPT学习