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文档简介
高层经理的八项修炼第一讲商业奥运的挑战企业的三大轴层次功能时间高层中层低层产销人发财企业生命周期机借遇染与例挑前战商箭机誓和匪潜始力全曲球音经疫济钟不组景扁气中电国报一芹支洒独写秀市聚场谨广割大全夜球务化棕竞泳争俊激掏烈面卵对宵挑兽战堆的铃策镇略认品识割经结营甘环堤境市陕场征经嫁济败的而特柳性市场经济客户意识竞争意识效益意识成本意识以客户为核心自由竞争不赚钱的企业是罪恶的要有活动的成本需求主体供给主体竞争方向客户公司及其竞争者更有价值的商品和服务;比对手更有效益与效率经终营卡环合境盖的真互毁动律关芬系客养户公举司对领手政磨治经筐济社捞会科豪技人宪口小环境大环境现宣今减企粉业购面济临坡的朋五挑大豪挑地战社铸会犹变定化脏加喷快易,枯企君业司弹造性号缩贤小市余场签竞唱争郊激酬烈对酷企很业创的苍要麻求避更机多a裕、斜对使企题业吩提痰出培要狠求须的优对筝象藏越家来虽越茫多b米、退要退求愿的茄内月容显越躬来买越息多对旨知语识偶含爷量匪的气要划求另越下来岔越提高关秃系飘复插杂藏化谁高将屋被类淘寻汰普通公司成立之后五年内淘汰92%世界五百强平均寿命40年最早列于DJ指数上的公司至今一百多年的时间内,只剩几家。企故业望成篮功献运雁营宵的拾架汉构企杆业昏愿谅景拜与溉文葱化企僵业敞战访略咳与惯组视织管报理齿平纱台个朵人其效瓜能泥=皆意睡愿伍×含能保力生娇产乓管暗理营粘销拾管堪理人彼资裹管暑理研脚发恒管乱理财凑务愤管息理企锅业惹高谱层哑经朽理醉人垂的夏角镇色百与挤定俗位必伙须估建钻立霸起漏企猜业界的烦愿百景马,卷要泰让蛇整潮个贤企没业画达辟成稳一梨种角共富识要境制倒定国企跨业爪发傍展顶战贴略养,蚀架冤构率好顾企福业债的乔组吼织要堵汇虾集狐或现分霞配必公颈司悔的揪资游源传,携包励括柴财预务扒、耐人葡力把、荐政晋策花或裹者专相祖关坟企级业虑运乱作归所袋需阅要镜的昏资剃源建散立炎和爸维移持屈良份好柜的有企辨业崇文鸭化第喂二哪讲生向命涉周转期—挤企蹦业焰诊作断箭的寒必旦备疗工径具认霜识世企王业蚁生除命眨周醒期企善业联也攻有麻生企老涌病气死弹前性链与河控压制水力企图业邮的揪成杯长缘瑞与街衰饼退仗取李决溉于喂这婶两酱个将重慨要帽因属素厌。企做业名的证弹杨性企受业漏的眠控破制照力认纠识脱企辫业仁生拼命眨周助期企数业缩慧生共命峡力糕的添要阳素税:也P水A份E钞IP宏-做-推-臂-呀-川-诉-吧企悔业芹的扮行迅动砖力A讲-皂-脖-代-持-易-期-志规赔范轨能侦力粉、聚按冒照文程米序侍和仁步董骤立做棵事制的册能京力E撕-偏-腊-合-杯-事-界-魄创读新傅和裙冒潮险斯的冈能阵力I籍-纤-绸-郑-列-宰-蚂-花整控合尊人检际孝关蒸系料和杰横距向违协棒调军的待能庸力企哑业纱的逝成宣长鬼与像衰坑退评似估段生巷命令周虏期追辞求邀期学冰步苦期婴貌儿王期壮缺年妄期青水春们期追壶求撇期死蠢亡蓄期官鲜僚贫早张期贵职族挂期官捏僚滋期成察长胳期粘的训现赌象路与派管偏理铜要震点企业婴儿期Paei正常现象非正常现象管理要点
不打退堂鼓
现金不足
辛勤工作
缺乏管理深度、制度与授权
允许犯错
遇难而退
长期现金不足
丧失目标与意愿
过早授权与制度化
创办人失控
不许犯错
必须集中焦点去突破一个市场
企业要讲求行动力,要聘用吃苦耐劳的人
要以周为单位来控制现金流量,并且要连续16周控制现金的流量
要多方面争取支持的力量企业学步期PaEi正常现象非正常现象管理要点
一赚到钱马上多方面扩充业务
做事规划不完整
被动的销售导向
做事缺乏一致性,缺乏重点
过快地多角化
过早地分权
落入创办人陷阱
因为规划不周而导致危机
要谨慎投资,每种投资要能跟你本来的核心竞争力搭配,以免你的企业失去焦点,不要有重大的失误,要考虑成本与困难
建立和加强经营与管理团队
做好中层骨干的培训字掀母甩大弃写奇表路示幅此增种车能浸力翠很深强肤,框小皱写杰表绸示咽能瓜力秧很放弱邻。企业青春期pAEi正常现象非正常现象管理要点
创业团队的冲突
暂时丧失远景
奖惩制度不完善
权力时放时收
政策无法落实
退回到学步期
创业者离散
陷入落入业者陷阱
例行事务瘫痪
失去相互信任
要避免因为“内斗”失去相互信任而使创办人分裂
规范化管理
调和冲突
系统化培训
建立好职业化的队伍企业青春期PAEi特征
制度与组织功能运作非常好,他们做事严谨,有创新力
远景构架与创新能力实现了制度化
客户满意度很高
事前计划且计划均能实现
事情在掌握中,表现卓越
销售量跟利润能够同步增长
逐渐衍生新事业、子公司正常现象人员的素质、训练与企业业务领域高度、宽度、扩张、速度不相称非正常现象企业过度的自满自大,或因为有了一些钱就开始过度享受管理要点
做好战略调整,改造整个流程,快速提高竞争力
激发危机意识,以防老化
最好能建设自己的培训大学,全面化地培养一批拥有企业自己独特文化的干部和员工
要把自己的企业文化扎根,以此来弥补管理的空缺
要快速积累核心竞争力,避免让竞争力进入或侵入你的领域企业老化期稳定期贵族期官僚早期官僚期PaeipAeiPA-i--A-企业特征
企业注重人际关系,不敢冒险,不思变革,喜欢奖励听话的人。
忽视开发新产品,推出新产品。
依靠老市场,老产品维持生命,热衷于回顾过往而不是构筑愿景。
投资于控制力和福利
重视形式和传统
不敢兴风作浪
害怕变化,缺乏内部创新
资金多
互相推卸责任,争吵不断
偏激、隐藏自我
不关心客户
内斗严重
企业与外部环境脱节
制度齐备然而做事效果不佳
对结果缺乏把握
客户需要自己打通关节管理重点
要不断地加强危机意识,提醒目前存在的忧虑。
要不断地激发创新能力,可以建立创新奖励机制。
避免整个企业出现老态龙钟
允许犯错,避免保守。
要强化行动力,尤其要重视领导者的以身示范作用
重树创业精神,订立创新指标,加强开发新事业
避免浪费,扭转企业内部的奢侈之风
要建立改革小组,寻找解决矛盾的突破口
突破口要小而精,焦点集中
在取得一小部分的成绩后,再进行全面改造
可以诊断就减员增效,必须一步到位。
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业竞争力可以主动进行变革组架织灾的内动胡力配模闭式外舟部轿看蓬似置一惹致厚,旧但垮内袍部脾很榜混率乱育,办部搂门架间宝的丘利催益克和挽观诱点寨是片不布同躲的搬。内鼠外钱都设很辈混仔乱膨,却整或个语企非业咏一维团做乱纷麻办。表把里搭如把一改慌变国的热挑敲战变厉动管雅理问违题行问动决舍策风框格肃差岂异利榜益买差墓异冲掉突照或盘整份合改报革丈的软力桌量责终任权秩力影堂响岸力职尚权惩化罚鹊权a彼p伤iPIA第量十求六怜讲踏么上志变来革思之床路—迎—腥成浆功纽奉变血革猎的口十畏一黄点《亮谁饭动剥了键我福的攀奶题酪疏》能笔够俯提摆前些预钩见嫩变估化男,丹随就时代迎赔接谷新动的长变秋化强,主甚哗而康会烟去勺主寄动朵创剪造翠一际种所变惑化能瓣够老快栋速键适躬应抢变肺化非走常箩固呆执喝不牧愿记意环改诉变变棒革羊内保容芽:1诸、浊软寇性拖的仙部斯分纸:需从紧程诵序鱼、链行无为赤或福者喷人羽来论着像手2浆、永硬询性策的绝部欣分泄:吧从仅结谦构掀、帜框束架棕、乞制兽度绑来指操冶作企态业仇变迷革嗽的脾准嫂备乔阶笔段高舟层滑团男队螺进娘行佳系桥统富学陪习运滥用拦模朴拟脱的循方午式坐达捎到芽有尖效粪认产知弄的辛目竭的岂(虽认知铸的注内丑容截包内括僻企能业湾可抬能好遭拥遇积的荷阻胸力腊、帽难释处以芽及彼推咸动液变朵革宋的绩动赤力覆和姑来疫源阀,失切造忌遵轻否易裕拿项谊目他做在实均验盾)高五层尝团狸队食进果行旷系载统藏学拾习企呀业础变糖革粗的猪十殿一羽个津阶慰段第屋一躺阶令段阵:郑进顺行股组过织页诊背断公敌司款整忌体坡的楼诊零断涛包犬括顿调终研联企脊业崭所蛛处化生株命削周屈期侦具纷体况阶阅段看上糖有住无历财挖务用上慎的严迫吴切框危持机池、硬市猛场四方喂面肝是紧否闷面呢临顶激寨烈欲的纤竞乖争挡等寄必猫须尾立愁即久解妻决减的摩问况题顶,巧要滋求承界怠定扩清乖晰许。针堡对换部粮门慢的词诊舱断画,握就座是决要鸽对聋每馅一乱个谎部勉门快的蚀内榴聚嫁力煎、提团坚队栗能信力辆、久领留导女的邪能犹力豪、矿协槽调鸣运裕作顶的川状吐态坛进灿行茄诊毒断丸。关垦键顾岗耻位都或旗者汇个或人娘的诞诊逝断遮是峰诊永断缸的杂第讽三原个笛层永次登,嘴这瓜一占层酷次济的惨诊俩断竟如曾果霜在桥很河大冰的犁企艇业圣内仓进覆行郊,芝就考可雅以叹做膝一摸个倒普疲通蜘性锯的杯调纤查顾,刻以血便逐了查解疮公悄司仁的汗全钳体晕员遍工驼对燥变炮革练持享何袖种尺态团度鸭,拍以激及猜他关们山之民所功以蔑赞皮同捏与摸反侮对植的燥原千因门,扩进知而柴了周解醋大批家疤的疯心撤理消状赠态拌。第风二捕阶洽段萝:龄建豪立定快
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