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文档简介

创办新企业专题五客户为什么需要你的产品（1）

五、客户为什么需要你的产品正需求——消费者期望得到的，对此抱有期许，负需求是消费者在当下出现的困扰或者问题，前者的需求如果得到满足，将会出现愉悦的、开心的、兴奋的等正面情绪，但若没有得到满足，也只是回到当下，没有任何改变，所以负面情绪相对较小。负需求——消费者的痛点，当下环境出现了问题，只有问题得到解决，需求才能得到满足，问题得不到解决是负面情绪爆棚，难以承受。而对比人们追求正需求得到满足后的幸福感的动力和人们逃离痛苦的动力，创办新企业（一）需求理论

五、客户为什么需要你的产品负需求动力更强！人们逃离痛苦的动力远大于人追求幸福的动力。创办新企业（一）需求理论

五、客户为什么需要你的产品（1）制造痛点的理由为了提高人们满足需求的迫切感，企业需要学会制造痛点，将消费者的需求尽可能地转化为痛点，并且放大客户的痛感，增加他们从当前困境中解脱出来的迫切程度，这个时候方便我们“趁虚而入”，告诉我们的客户，他们的问题不小，很严重，得赶紧解决，要想解决，就得用我们的产品。创办新企业（二）如何制造痛点

五、客户为什么需要你的产品（1）如何制造痛点点出需求→需求=问题→问题不小→赶

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