新西兰旅游市场分析

新西兰旅游市场分析小组组员：08广告一班：徐冰倩、李博文、陆文婷、陆溱彦08广告二班：叶嗣洁1/29行业分析2/29

PETS模型

机会Opportunity

威胁Threat

劣势Weakness行业公司国际关系政治干预方针政策政治局势国体政体Political科学技术发展自然地理原因Technological教育水平语言文字价值观念宗教信奉审美观念风俗习惯Social人口变化收入水平消费构造储蓄与信贷都市化程度经济发展水平国际经济形势经济基础构造宏观经济政策Economic3/29维护世界和平，已同100多种国家建立了外交关系谴责恐怖主义行径，支持美反恐行动欢迎有技术人员移民，增加本国技术力量新工党和联盟党政府组成联合政府议会共和制；女王是国家元首Political人口439万，奥克兰地域亚裔人口23年增加10倍人均收入水平排在全世界第25名健康安全品质型，快餐成为年轻人主要开支保守态度，5%新西兰人计划申请新信用卡都市化程度高经济发达国家，以农牧业为主严重依赖外贸，发展对外贸易工业农业林业畜牧业旅游业新西兰央行维持官方隔夜拆款利率不变Economic世界上最佳教育体制之一英语、方言毛利语、新西兰手语重视教育及强烈社会责任感英国国教、天主教、基督教原生态艺术信奉原始多神教、握手礼Social植物和动物基因组学、可连续牧业生产系统属温带海洋性气候，四季温差不大Technological行业公司4/29CRMT模型市场容量Capacity市场需求Requirement消费动力Motivity市场趋势Trend品牌5/29中国是新西兰五大旅游市场中唯一不停增加市场，估计2023年中国游客数量将达成229023人

新西兰旅游业占其所有服务贸易总额45.6％，新西兰旅游市场比较开放，公司之间能够有序竞争，服务质量比较有确保市场容量市场需求许多中国游客向往深度游和个性化旅游，他们会讲英语，热爱旅行，渴望取得高品质旅游体验，新西兰无疑是他们释放身心绝佳去处市场趋势消费动力奢侈品、乳业、葡萄酒消费市场消费动力强劲6/29竞争分析7/29

机会Opportunity

威胁Threat优势Strength

劣势Weakness8/29被绿色吹过の夏天机会2023年8月16日，新西兰旅游局宣布著名演员姚晨成为其在中国大陆地域品牌形象大使。姚晨将于8月18日前往新西兰开始“100小时唤醒行动”。近年来人气愈来愈高姚晨对于本次代言合作亦充满期待，她表达，自从在电视上看到新西兰旅游宣传片后，便对新西兰产生了浓厚爱好，新西兰百分百纯净形象给她留下了深刻印象。她会用她眼睛和心去发觉和感受一种真实新西兰，并希望通过度享她唤醒之旅让更多中国游客理解这一旅游目标地美好。”·品牌形象拓展9/29·中国旅游市场逐渐扩大据社科院公布2023年《旅游绿皮书》显示,2023年中国公民出境游人次继续保持增加,全年出境人数约为4750万,估计2023年中国境外游市场愈加活跃。AC尼尔森与世界免税协会联合进行最新调查报告显示，中国游客境外旅游人均购物花费高达987美元，堪称全球之最，其中香港仍为中国消费者境外游“购物天堂”。10/29被绿色吹过の夏天威胁·同行竞争今年十一长假东南亚、日韩线路早早报满，欧美线路也出现少见火爆场面。出境游人数将以每年9℅百分比增加，达成8300万人次。针对中国十一长假，加拿大推出了赏枫叶、观鲑鱼等主题项目。日本与韩国早早与中国旅行社推出了“坐游轮去日韩”项目。针对庞大中国市场，某些国家甚至制定了久远计划。澳大利亚、维多利亚州近期启动了《中国旅游发展十年规划》，目标是到2023年实现中国赴维多利亚州人数平均年增加11℅以上，年接待中国游客超出50万人次。11/29优势·地理优势新西兰是远离大陆岛国,人口稀少,森林覆盖率高,草原面积广阔,污染重工业少,农林牧业高度发达,加上气候宜人,全国环境优美。综合以上多种原因,使新西兰被世人称为“人间最后净土”。

12/29·强势广告新西兰旅游局在中国人随处可见土豆网、baidu视频投放了大量有关新西兰旅游广告，在人们在休闲之余植入新西兰“100℅纯净”主题并以此作为宣传点、吸引中国游客去旅游消费。13/29嫩芽成长2023年2月22日，新西兰南岛最大都市克赖斯特彻奇发生6.3级地震，使这座有“花园之城”美誉都市遭受重创。地震会对本地旅游业造成重大影响，由于灾害所造成负面效应，短时间不能消除。因此，游客会更谨慎地选择旅游地点。劣势·新西兰地震14/29·恶劣财务情况新西兰财长库仑公布最新财政部预测显示，新西兰政府财政情况也许深入恶化，负债将会上升。他表达，全球金融市场动乱也许造成新西兰经济增加放缓幅度，比先前预估更严重。失业率将会上升，投资和出口则将下降。估计至2012/23年，新西兰政府部门净负债也许增加约50亿纽元。15/29潜在新进入者供应商购买者替代品其他公司销售者之间竞争来自公司争夺有利市场地位和竞争优势以东南亚、日韩和欧洲市场作为主要竞争对手抢占中国市场境外游市场份额新西兰本身所提供优势对于中国市场游客选择是否起到了决定性作用相对于东南亚和日韩线路而言，新西兰费用较高，容易被其他线路以价格优势所取代消费者与供应商互相牵制，若消费者不选择新西兰线路，供应商必须降价来吸引消费者，反之亦然16/29产品分析17/29处于什么发展阶段？引入期成长期成熟期衰退期由于新西兰游两年内上升到第三客源国，取代美国，新西兰接待中国游客数量2023年13.1万人，中国是第四大客源国，排在亚洲国家第一位！处于产品成长期周期。18/29近几年来新西兰游客增加，大批量游客使公司利润迅速增加；消费者对新西兰游有了一定熟悉，销量上升较快，一般讲价格也有所提高，利润也增加得较快；生产同类旅游产品竞争者开始介入，竞争显得激烈。我们可以①提高旅游质量，如酒店，导游，景点等方面提高②同样开拓新市场，想更多消费者市场开拓③树立新西兰旅游良好口碑。④增强销售渠道功效。⑤选择适当初机减少价格，如一些淡季，促销活动，即可吸引更多消费者，又可打击竞争者19/29我们产品是如何？

CPM竞争态势矩阵

新西兰接待中国游客数量2023年13.1万人，中国是第四大客源国，排在亚洲国家第一位！住宿交通，旅游景点日本，韩国，马来西亚，泰国等其他亚洲旅游景点游客信息服务20/29住宿及交通能够根据自己喜好和经济情况来选择酒店类型：21/2922/29旅游景点

新西兰旅游景点也多种多样，新西兰有25个地域。不一样地理位置、气候、文化造就了每个地域不一样个性。大多数游客都会前往奥克兰、罗托鲁瓦、皇后镇、基督城、峡湾等地。但事实上每个地域都有自己独特魅力。每个地域都值得你去一探究竟。23/29游客服务信息新西兰游客服务信息也比较完善，全面，较好为游客提供了优质服务。信息中心提供能够无线上网互联网服务。一年开放52周，且每七天对外开放七天。一年当中，只在圣诞节休息一天，在澳新军团日休息半天。到特里斯信息中心，南湖地域信息中心，西海岸旅游中心等都为游客提供了便捷旅游服务。24/29确定产品最关键原因根据每个原因对该产品成功销售主要程度筛选出关键竞争对手品牌产品比较产品优势确定产品定位100%纯净，感受唤醒瞬间，美丽风景决定原因：价格，气候，住宿，旅游景点，交通，游客服务等竞争对手：日本北海道，韩国济州岛自然风景，历史文化与其他亚洲旅游相比，新西兰品牌主要以纯净为主要优势25/29消费者分析26/29

消费者描述人口：13亿7千万地理：中国位于太平洋西岸、亚洲东部；地形复杂多样，地势西高东低，成三级阶梯；中国南北方向跨纬度较大，达49度，冬季南北气温差异很大行为：消费者收入水平大幅度提升，收入均等化程度较高，消费者选择自由度有较大提升价值观及生活方式：实用主义，虚幻主义，基本没什么文化缂绊价值观；伴随经济社会发展和中国人收入水平提升，越来越多人开始放慢奔波脚步，追求生活品质和幸福感，通过休闲享有幸福生活27/29被绿色吹过の夏天消费者与产品关系购买动机：求新求异，外出旅游是为了体验和自己居住地不一样环境、事物，从而达成增加见识、放松身心目标对产品