智能手机的维修课件

一、引言

不同品牌的GSM手机，其硬件实现是有区别的，采用的专用集成电路，元器件，工艺，机械结构也不一样，但其基本功能是一样的，就是说对无线接口采用统一的GSM规范，以保证不同的厂家的产品可以在GSM网络中使用，这也是各种机型的共同之处。

手机由用户随身携带，可以在移动的环境下使用。由于这些使用上的特点，手机的小型化以及省电（如“睡眠方式”和“不连续发射”）是实现手机硬件时要考虑的重要问题因此，手机硬件结构主要由专用集成电路（IC）构成，它们在中央处理器CPU的控制下，按照GSM系统的要求并按照各种存储器中程序的安排进行工作，如开机加电，信道收索，呼叫处理，中文短信息，号码存储机内录音，语音拨号等功能。

各集成电路芯片均满足GSM规范，通过不同形式实现符合GSM规范的收信电路，锁相环频率合成器，发信电路，调制解调器，模拟到数字变换（A/D），数字到模拟的变换（D/A），均衡器，信道编解码器，话音编解码器，SIM卡和数据接口。

手机的控制器由中央处理器系统构成，包括CPU，EEPROM，FLASHROM和RAM，I/O。一、引言

不同品牌的GSM手机，其硬件实现是有区别的1二手机的维修常识一、故障分类

1、引起手机故障的原因

（1）菜单设置故障：严格的说并不是故障，如无来电反应，可能是机主设置了呼叫转移；打不出电话，是否设置了呼出限制功能。对于莫名其妙的问题，可先用总复位。

（2）使用故障：一般指用户操作不当，错位调整而造成的。比较常见的有如下几种：

二手机的维修常识一、故障分类

1、引起手机故障的原因

（12

1）、机械性破坏。由于操作用力过猛或方法应用不正确，造成手机器件破裂，变形，及模块引脚脱焊等原因造成的故障。另外，翻盖脱轴，天线折断，机壳甩裂，进水，显示屏断裂等也属于这类故障。

2）、使用不当。使用手机的键盘时用指甲尖触键会造成键盘磨秃甚至脱落；用劣质充电器会损坏手机内部的充电电路；甚至引发事故；对手机菜单进行非法操作使某些功能处于关闭状态，使手机不能正常使用；错误输入密码导致SIM卡被锁后，盲目尝试造成SIM卡保护性自闭锁。

3）、保养不当。手机是非常精密的高科技电子产品，使用时应当注意在干燥，温度适宜的环境下使用和存放。

4）、质量故障。有些水货的手机是经过拼装，改装而成，质量地下。有的手机虽然也是数字手机，但并不符合GSM规范，无法使用。1）、机械性破坏。由于操作用力过猛或方法应用不正确，3

2、故障分类（1）不拆开手机只从手机的外表来看其故障，可分为三大类：

1）第一种为完全不工作，其中包括不能开机接上电源后按下手机电源开关无任何反应；

2）第二种为不能完全开机，按下手机开关后能检测到电流，但无开关机正常提示信息：如按键照明灯，显示屏照明灯全亮，显示屏有字符信息显示振铃器有开机后自检通过的提示音等；

3）第三种是能正常开机，但有部分功能发生故障，如按键失灵，显示不正常，无声，不送话。2、故障分类4

2）拆开手机，从几芯来看其故障，也可分为三大类：

1）第一种为供电充电及电源部分故障；

2）第二种为手机软件故障；

3）第三种为手机收发部分故障。

这三类故障之间有千丝万缕的联系，

例如：手机软件影响电源供电系统，收发通路锁相环电路，发射功率等级控制，收发通路分时同步控制等，而收发通路的参考晶体振荡器又为手机软件工作提供运行的时钟信号。2）拆开手机，从几芯来看其故障，也可分为三大类：

15三、故障检修步骤手机无论发生何种故障,都必须经过问，看，听，摸，思，修这六个阶段。只不过对于不同的机型，不同的故障,不同的维修方法,用于这六个阶段的时间不同而已。

1、问。如同医生问诊一样，首先要向用户了解一些基本情况，如产生故障的过程和原因，手机的使用年限及新旧程度等有关情况，这种询问应该成为进一步面察所要注意和加以思考的线索。

2、看。由于手机的种类繁多，难免会遇到自己以前接触有多的新机型或市面上较少的机型，看时应结合具体机型进行，如修手机时，看待机时的绿色LED状态指示灯是否闪烁，呼叫拨出时显示屏的信息等，结合这些观察到的现象征为进一步确诊故障提供思路。

三、故障检修步骤手机无论发生何种故障,都必须经过6

3、听。可以从待修手机的话音质量，音量情况，声音是否断续等现象征初步判断故障。

4、摸。主要是针对功率放大器，晶体管，集成电路以及某些组件，用手摸可以感触到表面温度的高低，如烫手，可联想到是否电流过大或负载过重，即可根据地经验粗略地判断出故障部位。3、听。可以从待修手机的话音质量，音量情况，声音是7

5、思。即分析思考。根拒以前的观察，搜集到的资料，运用自己的维修经验，结合具体电路的工作原理，运用必要的测量手段，综合的进行分析，思考，判断，最后作出检修方案。

6、修。对于已经无效的元器件进行调换，焊接。

对于新手机，因为生产工艺上的缺陷，故障多发生在机芯于机壳结合部分的机械应力点附近，且多为元器件焊接不良，虚焊等引起。与摔落，挤压损坏的手机故障有共同点，碰坏的手机在机壳上能观察到明显的机械损伤，在机芯的相应部分是重点检查部分。而进水与电源供电造成的手机有共同点，进水的手机，如没有及时处理，时间一长就被氧化，断线

进行检修时不要盲目的通电实验及随便拆卸，吹焊元器件及电路板，这样很容易使旧的故障没排出又产生新的，使原来可简单修复的手机变的复杂了。5、思。即分析思考。根拒以前的观察，搜集到的资料，运用8四、手机维修的一般流程

1、维修流程

在接到故障机时，应该按照下列流程去做：

（1）、先了解后动手。拿到一部待修机后，先不要急于动手，而是要首先询问故障现象，发生时间以及有什么异常现象。观察手机的外观，有无明显的裂痕，缺损，若是翻盖没有了，天线折了，键盘秃了，就可大致判断机器的故障，另外问清机器是不水二手机，在别的地方修过没有，使用的年限大概是多少。对于一位优秀的维修技术人员来说，在询问了解故障的过程中，可以大致判断故障的范围和咳能出现故障的部件，从而为高效，快捷地检修故障奠定基础。四、手机维修的一般流程

1、维修流程

在接到故障机时，应该按9

（2）先简后繁，先易后难。

（3）先电源后整机。把电源用稳压电源代替，注意稳压电源的电压值须用万用表的电压档去校正，稳压源的输出值应当调到和电池一样的值，7。2V，6V，4。8V，3。6V或其它值。用鳄鱼夹找到电池座的正负端，加上稳压源，在稳压源的供电回路串接高精度的万用表。在开机前先看电源的输出是不是0MA，如果不是，那么手机电路存在漏电。

（4）先通病后特殊。

（5）先末级后前级。（2）先简后繁，先易后难。

（3）先电源后整机。把电10

（6)记录故障。故障的种类不忘不开机，进水，跌伤，无显示，掉线等十余种，但是每种故障发生的机理可能相差许多。记录故障，是为了明确要修复的目标，使用户和维修人员之间有一定的认定。

（7）记录待修手机的机型，IMEI码，MSN码。每部手机的IMEI码和MSN码就象手机的名字，这样就不会出现交接时的差错。（6)记录故障。故障的种类不忘不开机，进水，跌伤，无显示11

（8）掌握待修手机的操作方法。维修手机不会使用手机，就象修汽车不会开汽车一样，有的维修人员对手机的操作很模糊，对改铃声，改振动，自动计时，最后十个电话号码显示，呼叫转移，查IMEI码，电话号码簿功能，机器內年月日的显示及修改都很陌生，甚至不知道手机的状态指示灯的含义：红绿灯交替闪表示来电，出服务范围红灯闪，服务范围內绿灯闪。菜单操作可以调整出来的功能，是不可能从硬件的维修中解决的。

（9）没有充分的把握，不要当用户的面修手机。至多只是拆机观察，以防止紧张造成操作失误。（8）掌握待修手机的操作方法。维修手机不会使用手机，就象12

（11）加电。在上面检查之后，开机加电，把稳压源的输出打到安培档，看电源的输出是不是相应的待机电流数，如果不是，那么一定有故障。可查功放，漏电，软件等。

（12）查电源通路。

（13）查接收通路。

（14）查输入输出口，SIM卡，振铃，键盘，显示屏等的通路。

（15）查发射通路。

（16）用热风枪补焊虚焊点。

（17）按正确次序拆卸。检修故障时，往往要拆机。在拆机前，应弄清其结构和镙钉及配件的位置。拆机时弄清各种螺钉，配件连接位置，在最后装机时才不会出现错位。

（18）记录维修日志。

每天的维修日志就象是医生的病情纪录，每天收了什么机器，机器使用多长时间，检查现象是什么，怎么修的，是否修好，都要记录下来。修好了不要兴奋，想想自己是怎样解决问题的走了那些弯路：没有修好也不要泄气，分析一下为什么没有修好，是没有发现故障原因？还是有什么解决不了？以后碰到这样的情况怎么办？这是自我学习提高的好办法。（11）加电。在上面检查之后，开机加电，把稳压源的输出13五、常见电子元器件的故障特点

无论是自然损耗所出现的故障，还是人为损坏所出现的故障，一般可归结为电路接点开路，电子元器件损坏和软件故障三种故障。接点开路，如果是导线的折断，拨插件的断开，接触不良等，检修起来一般比较容易。而电子元器件的损坏，（除明显的烧坏，发热外），一般很难凭观察员发现，在许多情况下，必须借助仪器才能检测判断，因此对于维修人员来说，首先必需了解各种器件实效的特点，这对于检修电路故障，提高检修效率是极为重要的，以下举一些常用电子元器件实效的特点。五、常见电子元器件的故障特点

无论是自然损耗所出现的故障，还14

1、集成电路

一般是局部损坏如击穿，开路，短路，功放芯片容易损坏，储存器容易出现软件故障，其它芯片有时会出现虚焊。2、三极管

击穿，开路，严重漏电，参数变劣。3、二极管（整流，发光，稳压，变容）。

容易被击穿，开路，使正向电阻变大，反向电阻变小。1、集成电路

一般是局部损坏如击穿，开路，短路，功放芯片15

4、电阻

在一般情况下，电阻的实效率是比较低的。但电阻在电路中的作用很大在一些重要电路中，电阻值的变化会使三极管的静态工作点变化，从而引起整个单元电路工作不正常。电阻的实效特效是：脱焊，阻值变大或变小，温度特性变差。5、电容

分为有极性电解电容与无极性电解电容。电解电容的实效特性是：击穿短路，漏电增大，容量变小或断路。无极性电容的实效特性是：击穿短路或脱焊，漏电严重或电阻效应。6、电感

实效特性为：断线，脱焊。

以上说的都是些主要部件，还有些外围元件如场效应管石英晶体等在维修中也不能忽视尤其是受震动易损的石英晶体及大功率器件（功放，电源供给电路，压控振荡器）出现问题，会有不开机或开机后不能上网，听不到对方声音，联系供应商等故障。4、电阻

在一般情况下，电阻的实效率是比较低的。但电阻在16六、手机液晶（LCD）常见故障与分析

1.液晶管脚定义和显示原理

手机液晶模块都是一种高度集成化的产物。

并口型液晶中D0~D7（D8~D15）、R/W（/RD&&/WR）、C5、A0被串口型中SCL、SDA所代替，这些都是用于主板上CPU对驱动控制芯片实现控制的，如开屏、关屏、显示汉字等所有显示操作控制和数据。VLCD用于调节液日的显示对比度，根据具体模块有不同的控制电压；VCC（VDD）、GND（VSS）用于向驱动控制芯片提供工作电源。当然现在手机液晶模块也有各式各样的背光元件及驱动元件，常见的有发光二极管、平面发光块等，都是低压驱动的，但也有AC110V驱动的EL背光。六、手机液晶（LCD）常见故障与分析

1.液晶管脚定义和显17

18

19

20

21

22

23

液晶控制器接收由LCD发过来的显示指令和数据经分析判断、存储，在按一定的时钟速度将显示的点阵信息输出至行和列驱动器进行扫描，以≥75Hz每帧的速率更新一次屏幕，则人眼在外界光的反射下，就感觉到液晶的屏幕上出现显示内容

液晶控制器接收由LCD发过来的显示指令和数据经分析判断24

2.手机液晶常见故障与分析

①机械损坏（出现大面积的黑块、破裂、划伤等），该类现象无法维修，只有换屏。

②无任何外表损伤现象，但也没有任何显示。

该类现象应首先确保手机的主机部分正常工作后才能开始进行（主机工作正常只须按开机键后，能拨打“112”即可）。首先检查所有引脚是否接触良好（用万用表），对于导电橡胶型还需检查导电橡胶的导电性能（用万用表的通断挡测量胶条的导电两端）。

在以上都确保正常后可重新开机试，若还没有显示，可通过测电压和波形进行检查。

2.手机液晶常见故障与分析

①机械损坏（出现大面积的25

③有显示，但缺笔少划

对于并口型液晶有可能是由于个别数据线D0~D7（D8~D15）引脚接触不良，但排除了有些故障后，只能说液晶模块坏了，可轻轻震动模块几次，再试不行则无计可施。

对于串口型液晶，只有一条路——换。

④时有显示，时又不显，该类故障一般是由于接触问题。

⑤显示太黑或太淡，背光原不亮。

该类故障只须解决其所供VLCD和背光源电压不正常即可。

⑥有显示，但显示乱码

该类故障一般是由于改机原因或接触不良③有显示，但缺笔少划

对于并口型液晶有可能是由于个别数据26七、手机基本维修术语阻抗：指含有电阻、电感和电容的电路里，对交流电所起的阻碍。

电容三点式振荡器（也叫考兹振荡器）：自激振荡器的一种。由串联电容与电感回路及正反馈放大器组成。因振荡回路两串联电容的三个端点与振荡管三个管脚分别相接而得名。

环路滤波器：具有以下两种作用的低通滤波器：在鉴相器的输出端衰减高频误差分量，以提高抗干扰性能；在环路跳出锁定状态时，提高环路以短期存储，并迅速恢复信号。

微分电路：输出电压与输人电压成微分关系的电路，由电阻和电容组成。七、手机基本维修术语阻抗：指含有电阻、电感和电27

VCO振荡器：在振荡电路中采用压控元件作为频率控制器件的振荡器，VCO是压控振荡器的简称。

最小移频键控（GMSK）：是一种使调制后的频谱主瓣窄、旁瓣衰落快，从而满足GSM系统要求的信道宽度为200kHZ的要求，节省频率资源的调制技术。

PCM编码（又叫脉冲编码调制）：数字通信的编码方式之一。主要过程是将话音、图像等模拟信号每隔一定时间进行取样，使其离散化，同时将抽样值按分层单位四舍五人取整量化，同时将抽样值按一组二进制码来表示抽样脉冲的幅值。VCO振荡器：在振荡电路中采用压控元件作为频28

时分多扯TDMA与载频复用技术：GSM系统采用频分复用技术，整个工作频段分为124对载频，其载频间隔为200KHZ，双工间隔为45MHz。上行频段（移动台到基站）为890MHZ－gl5MHZ，下行频段（基站到移动台）为935MHZ－960MHZ。在上、下行频段中序号为n（n=l~124）的载频对的频率可用Fu（n）=890＋0.2nMHz（上行）或Fd（n）＝935＋0.2nMHz=Fu（n）＋45MHZ（下行）。在每个射频信道，GSM系统采用了时分多址接人技术，每个载频按时间划分成TDMA帧，其帧长为4．6ms；每个TDMA帧分割为8个时隙，时隙长为557pS。因此在一个载频上可以有8台手机同时工作（一个手机占用一个时隙）。GSM手机在接收发射时使用同样的时隙号，而接收的TDMA帧开始时刻相对于发射的TDMA帧开始时刻延迟了3个时隙的时间间隔，使时间的接收发射时隙分开，即TDMA帧的交错，避免了GSM在同一时间同时接收发射引起的于扰，所以GSM手机没有采用价格昂贵的双工滤波器，从而也降低了成本。时分多扯TDMA与载频复用技术：GSM系统采29

数字信号调制与解调技术：GSM系统为了满足移动通信对邻信道干扰的严格要求，采用高斯滤波最小移频键调制方式（GMSK），这种GMSK调制方式，调制速率为270833kbe，每个时分多址TDMA帧占用一个时隙来发送脉冲簇，其脉冲簇的速率为33．86kbo。

抗干扰、抗衰落技术：GSM系统采用循环冗余码对话音数据进行保护，以提高检错和纠错的能力（即信道编码技术）。采用将一个语音帧内的456bit数据分散到相邻的8个时分多址TDMA帧中，这样即便丢失一个时分多址TDMA帧也可以通过信道编码将其恢复；采用自适应均衡技术解决多径衰落引起的时延扩展导致码元串扰；采用伪随机跳频序列（每秒跳频217次，即每帧跳一次频），解决同频干扰和频率选择性的衰落问题。数字信号调制与解调技术：GSM系统为了满足移30

语音的编译码技术：GSM系统采用带有长期限的规则脉冲激励线性预测编译码RPELTP方案，将话音划分为20ms一帧的话音块进行编码，产生260bit的话音帧（其编码速率为13kbo）来确保语音质量和提高频谱利用率。

调制：调制就是将音频信号"附加"到高频振荡波上，用音频信号来控制高频振荡的参数。

解调：从已调波中取出音频调制信号的过程称为解调。

振荡器：一种能将直流电转换为具有一定频率交流电信号输出的电路组合。

振荡回路：指由集成总参数或分布参数的电抗元件组成的回路。

锁相环（PLL）：是一种实现相位自动锁定的控制系统。它一般有鉴相器、环路滤波器、压控振荡器等部件组成。语音的编译码技术：GSM系统采用带有长期限的31

D／A转换电路：亦称"数字膜拟转换器"，简称为"数膜转换器"。将数字量转换为其相应模拟量的电路。

A/D转换电路：亦称"模拟数字转换器"，简称'卞剥敛转换器"。将模拟量或连续变化的量进行量化（离散化），转换为相应的数宇量的电路。

微处理器：计算机系统中能够独立执行程序，完成对数据和指令进行加工和处理的部分。由数据处理部件，指令处理部件，以及存储控制器组成。按执行功能的不同，可分为中央处理器，外围处理器和接口通信处理器等。D／A转换电路：亦称"数字膜拟转换器"，简称为32

存储器：又称"记忆装置"。是微处理器中存放数据和各种程序的装置。是微处理器的一个重要组成部分，由存储单元集合体、地址寄存器、译码驱动电路。读出放大器以及时序控制电路等几部分组成。

滤波：只传输信号中所需要的频谱而滤除其他频谱的一种频率选择技术。其基本形式是利用电感器和电容器的频率电抗特性，将电感、电容适当组合在电路中，组成滤波网络完成频率选择。实际的电感电容网络还可进行频带的传输和抑制。此外，还有应用压电晶体，压电陶瓷及机械振子等组成的谐振滤波器，以及各种有源滤波器。它们具有较强的选频性能，应用也越来越广泛。存储器：又称"记忆装置"。是微处理器中存放数据33

声表面滤波器：是在一块具有压电效应的材料基片上蒸发一层金属膜，然后经光刻，在两端各形成一对叉指形电极组成。当在发射换能器上加上信号电压后，就在输人叉指电极间形成一个电场使压电材料发生机械振动（即超声波）以超声波的形式向左右两边传播，向边缘一侧的能量由吸声材料所吸收。在接收端，由接收换能器将机械振动再转化为电信号，并由叉指形电极输出。

变容二极管：又称"可变电抗二极管"。是一种利用PN结电容（或接触势垒电容儿与其反向偏置电压VR的依赖关系