《心有一团火温暖众人心》学案统编版高中语文必修上册

4.2心有一团火，温暖众人心学案学习目标1、了解张秉贵的事迹，体会人物的品质特征和成长故事。2、体会作者多角度塑造人物形象的方法以及分析结构层次，提升思维的逻辑性。3、理解“一团火”精神的丰富内涵，思考此精神在当今时代的意义。教学重难点重点：把握文章逻辑写作顺序。难点：抓住文章典型事件及其人物精神。

学习过程一、预习新课查阅资料，了解作者写这篇文章的时代背景，通过知人论世，理解本篇文章。二、导学基础知识（一）历史背景：新中国成立以来，我国工人阶级和广大劳动群众以昂扬的热情和冲天干劲积极投身于社会主义建设，为共和国的发展做出了巨大的贡献。在火热的社会主义建设和改革开放的伟大实践中，涌现出一批又一批杰出的先进模范人物。张秉贵就在平凡的售货员岗位上做出了成绩。（二）作者简介：林为民，1942年出生在台湾，是台湾著名的第一家族“雾峰林家”第九代传人。父亲为爱国烈士林正亨。18岁进入北京日报、北京晚报工作，直至退休，把一生都奉献给了记者工作。现定居北京。三、总体感知文章分为三部分：第一部分（1-14）：张秉贵服务态度的表现；第二部分（15-17）：张秉贵服务心理的成长；第三部分（18-20）：张秉贵服务事迹的影响。四、学习课文1.本篇人物通讯采用了怎样的方式开头？这样写有什么好处？本文的开头以镜头式的人物特写，展现人物形象。属于描述型开头，通过张秉贵在柜台里忙碌的现场描写，有画面、有情景、有人物，使读者如临其境，如见其人，如闻其声，可读性大大增加。2.张秉贵是一名售卖糖果的服务人员，他是怎样服务顾客的？分别能表现他怎样的品质？①张秉贵用糖哄哭闹的小孩，表现了他的耐心细致、周到体贴。②张秉贵给要赶火车的顾客提前称糖并悉心指路，表现了他体贴入微、急人所急、解人所难的品质。③张秉贵接待了气呼呼的女顾客，表现了他的热情大度、主动耐心、和蔼亲切。④张秉贵的女儿生病，却依旧没有影响他的服务态度，表现了他的爱岗敬业。3.顾客们对张秉贵的服务态度是怎样评价的？（找到文中的一句话）人们用主动、热情、诚恳、耐心、周到这十个字来赞扬张秉贵的服务态度。4.除了写他服务顾客的事，还写了哪些其他的事例？又可以看出他怎样的品质？①张秉贵光照顾买得多的顾客而被买得少的顾客质问后受到触动，表现了他勇于自我反省、在实践中积极成长的品质。②张秉贵忆往昔被兵痞打，今天却收到女顾客的水果而感慨不已，表现了他懂得感恩的品质。③张秉贵通过多种渠道丰富自己的商品知识，当好顾客的参谋，表现他不辞辛苦、主动求知、严于律己的品质。④张秉贵去吃夜育，因座无虚席，厨房大师傅特意给他拿凳子而受启发，表现了他善于剖析小事、思想觉悟高。小结：张秉贵性格和蔼可亲，对待工作认真负责，对待顾客热情有礼，永远把顾客的感受和利益放在首位，是一位值得人们爱戴和尊敬的劳动者。5.本文主要抓住张秉贵的那几个方面来写？为什么选取这几个方面来写？本文主要抓住以下三个方面来写：工作上一练就“一抓准”的过硬本领；态度上一为人真诚，看他的工作成了许多人的享受；思想上一心中有一团火，树立“完全”“彻底”为人民服务的思想。因为人物通讯要求抓住人物的典型事件来报道，而本文选取的这几个方面都是张秉贵人生观和价值观的典型体现，同时可以让读者比较全面地了解他。6.在寒气袭人的初冬的早晨，张秉贵是如何把大家深深地吸引住了，具体体现在那几件事上？张秉贵站在柜台里的那股精神劲儿，售货动作的迅速劲儿，接待顾客的热情劲儿，像一团火一样，把大家深深地吸引住了。具体体现在以下几件事情上：1）安抚一个排在后边买糖的女顾客带来的小女孩，体现他想的非常周到；2）在征得大家同意的情况下让一位排在队尾急着赶火车的顾客先买糖，体现了张秉贵体贴入微的服务态度；3）对一位无故发脾气的顾客知冷知热，体现了他彻底为人民服务的态度。7.如何理解张秉贵说的话：一个人哪能事事如意？不过，我们售货员一进柜台，就要像解放军的战士进入战斗岗位那样，把自己的事情放边，全神贯注地去为人民服务。采用比喻的修辞方法，非常形象地说明在岗位上应该精神抖擞，始终认为自己是人民的售货员，全神贯注地为人民服务。后文也讲到当自己的女儿有病时，送进医院，也不忘记上班，而且做到了满面笑容地接待顾客。8.张秉贵“一团火”的精神如何形成的？主要来自新旧社会的感受对比：旧社会当学徒，受尽了剥削阶级的压迫和凌辱，新中国成立后，他才翻了身。更来自王党支部书记的谈话：过去资本家做买卖，唯一目的就是赚钱。我们社会主义商店做买卖，首先要为人民服务。这对他感触很深，加上顾客对他的态度，更让他坚定了他全心全意为人民服务的一团火的精神。9.时代在不断进步，商品和服务方式也在更新，“一团火”式的服务态度是不是不需要了？虽然时代在不断进步，商品和服务方式也在更新，但那份全心全意为顾客服务的精神，应该一直传承至今，张秉贵式“一团火”精神从未熄灭，如今愈发明亮。这份精神的背后，是张秉贵也是我们对党和人民深深的热爱，是对国家和民族进步的期盼。自我检测1.下列句子中标点符号使用正确的一项是()。A.张秉贵回答：“一个人哪能事事如意。不过，我们售货员一进柜台，就要像解放军战士进入战斗岗位那样，把自己的事情放一边，全神贯注地去为人民服务。”B.—个国民党兵痞来吃冰激凌，因为等了一会儿，就发起火来，一拳打在张秉贵的心口上，还恶狠狠地骂：“看你还敢把老子当生西瓜“蹲”起来！”C.随时倾听顾客的要求和意见，不断解答顾客的询问，还要不停地拿糖、过磅、包包、打捆、同时用心算代替算盘。10名学生写道：“张伯伯，我们要像您一样，做革命的螺丝钉，党把我们拧在哪里，就在哪里闪闪发光！”2.依次填入下面一段文字横线处的语句，衔接最恰当的一组是()。我们售货员要用全心全意为人民服务的一团火，___________，___________，___________，___________，___________，___________，这才算我们对革命事业有了一点贡献。①投入社会主义建设②来温暖人民群众③使他们不仅在商店里感到热乎乎的④走上工作岗位还要热乎乎的⑤激发出更大的革命干劲儿⑥回到家里热乎乎的A.②③④⑥①⑤ B.②⑤⑥③④①C.②③⑥④⑤① D.①⑥②④⑤③以下是选自媒体的一段文字,请认真阅读后,回答问题。新中国成立后劳模辈出。从王进喜、倪志福、时传祥、张秉贵、雷锋、郝建秀、王林鹤……到徐虎、王选、李素丽、许振超、郭明义……这些劳模身上,都带有不同时代的烙印,都体现了一个时代劳动者的价值。社会学家艾君在《劳模永远是时代的领跑者》一文中对“劳模”作了如下解释和评论:劳模,即劳动模范和先进工作者的简称,劳模是工人阶级的优秀代表、民族的精英、国家的栋梁、社会的中坚、学习的楷模,劳模永远是时代的领跑者。他认为,劳模精神折射着一个时代的人文精神,反映出一个民族在某个时代的人生价值和道德取向。它简洁而深刻地展示着一个时代的人的精神的演进与发展,它凝重而浪漫地体现着一个民族的时代思想与情愫。3.简要概括“劳模精神”的五个主要特性。4.用一句话概括学习劳模的意义。答案与解析：1.答案：D解析：A项，第一个句号改为问号。B项，“蹲”用单引号。C项，“打捆”后面的顿号改为逗号。2.答案：C解析：本题的句子排序要注意各个句子之间的逻辑关系。“要用……”后面要接的是表目的的句子②；③中的“他们”只能指代②中的“人民群众”；③中的“不仅”提示后面要接的句子是表示递进的，只有④中的“还要”能搭配；⑥根据句子关系只能排在③后；先激发干劲儿，后投入建设，⑤在①