第三方物流发展战略课件

第三方物流发展战略TheDevelopingStrategyoftheThirdPartyLogistics

第三方物流发展战略课件第1页1.物流及供给链管理概述1.1物流概念1.2企业内部物流整合1.3供给链概念1.4供给链一体化1.5快速响应供给链2.第三方物流理论与实践2.1第三方物流概念2.2第三方物流成因2.3第三方物流起源2.4第三方物流带来利益2.5第三方物流服务范围2.6第三方物流市场模型2.7第三方物流发展现实状况

培训内容:3.第四方物流介绍3.1企业采购物流发展历程3.2第四方物流概念3.3第四方物流运作模式3.4第四方物流提供商特点4.第三方物流发展战略4.1物流产业分层模型4.2物流企业市场定位第三方物流发展战略课件第2页问题:储运本是物流关键业务,在储运业做了几十年,说搞不清物流是怎么回事,连自己都羞于认可.可真问物流是何物,还真是摸不着边.为何呢?对物流了解误区:了解物流不能从物流企业角度去了解,要从物流需求方-----生产企业和商业企业角度去了解.不懂企业物流,就做不好物流企业.处理方案:从企业物流和供给链角度研究物流.

第一章引子横看成库侧成流左看右看各不一样不识物流真面貌只缘身在储运中第三方物流发展战略课件第3页物流是什么？

公开问题第三方物流发展战略课件第4页

1.1物流概念1.2企业内部物流整合1.3供给链概念1.4供给链一体化1.5快速响应供给链1.物流及供给链管理概述第三方物流发展战略课件第5页

美国物流协会对物流定义

1.1物流概念

“物流是满足消费者需求而进行对原材料、中间库存、最终产品及相关信息从起始地到消费地有效流动与存放计划、实施与控制过程”。四个关键组成：实物流动，实物存放，信息流动，管理协调实物存储信息流动实物配送采购运输制造支持供给商顾客管理控制第三方物流发展战略课件第6页仓库工厂仓库批发零售原材料消费者生产物流采购物流销售物流退货物流废弃物流1.1物流概念

物流过程第三方物流发展战略课件第7页管理协调计划实施控制物流管理原材料库存最终产品输入自然资源人力资源财力资源信息系统供应商顾客输出对客户有效供给时间和地点效用竞争优势企业财富物流活动客户服务需求预测库存控制订购处理物资管理包装退货处理运输和配送仓储物流网络规划1.1物流概念

物流管理系统第三方物流发展战略课件第8页rightquality（正确质量）rightquantity（正确数量）righttime（正确时间）rightplace（正确地点）rightprice（适当价格）rightimpression（适当外观）rightcommodity（正确商品）1.1物流概念

物流管理目标第三方物流发展战略课件第9页1.1物流概念

物流概念图第三方物流发展战略课件第10页总经理救命！！！市场部销售部采购部仓库财务部1.2企业内部物流整合传统未经整合企业内部供给链第三方物流发展战略课件第11页企业总经理内部物流应该有效整合我们各个职能部门，怎样才能整合全部业务,确保现有分工又有合作？销售和市场怎样扩大基础客户？市场需求特征是什么？需求波动原因是什么？怎样确保对客户完全服务？采购怎样决定何时去订购原材料？怎样决定订多少货？采取何种采购策略？怎样确保不停货？库存怎样管理出入库怎样给商品分类怎样降低库存怎样确保库存准确性和合理性财务怎样确保现金流量？怎样管理客户信用？怎样确保资金回笼？1.2企业内部物流整合第三方物流发展战略课件第12页

1)信息分散原因：无集成企业内部管理软件，手工操作损耗人力物力，错误多2)缺乏应有控制原因：内部分工不明确，内部制度执行不严格，操作流程混乱3)忽略对市场预测缺乏应有计划，凭经验凭感觉4)无定时库存分析，无库存目标5)无定时盘点，或盘点方式初级，盘点之后无对应办法等1.2企业内部物流整合企业中存在物流脱节问题第三方物流发展战略课件第13页更加好业务控制功效性整合更加好客户服务降低浪费和加班时间利用稳定供给商来改进成本改进库存控制及数据准确即时数据降低费用和时间花费,把时间更多用于规划和改进增加销售增加直接劳动力生产率降低采购成本降低库存顺畅物流流动资金利用率提升整合物流效果物流管理特点职能部门表现业务成效1.2

企业内部物流整合第三方物流发展战略课件第14页1.3供给链定义

供给链管理是在满足服务水平需要同时，为了使得系统成本最小而采取把供给商、制造商、销售商、服务商、以及仓库和商店有效地结合成一体来生产商品，并把正确数量商品在正确时间配送到正确地点一套方法。

供给链定义第三方物流发展战略课件第15页供给商采购运输原材料仓库原材料转运生产工厂成品转运成品仓库成品配送用户管理和控制中心1.3供给链定义经典供给链第三方物流发展战略课件第16页供给链一体化供应商需求源关键企业供给商用户用户供给商物流资金流供给商分销制造装配零售需求销售时点信息信息流需求和设计需求拉动1.4供给链一体化第三方物流发展战略课件第17页

脱节供给链造成高库存和服务质量低下供货时间长且不稳定需求变动预测不准确非频繁大定单较长应收款周期高库存不准确预测不准确采购1.4供给链一体化第三方物流发展战略课件第18页整合供给链销售供给商库存采购销售销售企业采购库存销售经销商

1.4供给链一体化第三方物流发展战略课件第19页设施、物流、合作供给商选择渠道优化物料管理生产策略供给链业务流程决议支持信息流动信息技术供给链组织企业主体流程需求预测店铺控制系统仓储管理系统营销管理系统制订供给链策略

整合供给链计划供给生产分销零售消费者供给链策略物料采购物流分销管理客户定单管理提供产品、服务逐步完善，直至建立一个具有高效市场反应供应链，特别是后勤支撑系统完善/高效市场反应供给链系统包含五个层面1.4供给链一体化第三方物流发展战略课件第20页*经典范围，数字经调整

整个供给链库存将下降10%~30%*运输成本将下降5%~15%*整个供给链运作费用将下降10%~25%*采购生产运输服务供给商消费者客户原材料采购将降低6%~12%*

加强对整个供给链管理能够大大降低企业库存和运输成本，提升企业长久竞争力供给链一体化好处1.4供给链一体化第三方物流发展战略课件第21页1.5快速响应供给链（QuickResponse)快速响应出现背景快速响应发展阶段快速响应成功条件快速响应效果

第三方物流发展战略课件第22页快速响应出现背景20世纪70年代，美国纺织服装进口急剧增加，80年代，

进口商品大约占纺织服装行业总销售量40%。一些主要经销商成立了“用国货为荣委员会”，呼吁采取

共同办法，提升行业竞争力。委托零售业咨询企业KurtSalmon从事提升竞争力调查。

1.5快速响应供给链（QuickResponse)第三方物流发展战略课件第23页KurtSalmon诊疗结果即使纺织品产业供给链各个步骤都重视提升自己经营效率，但整个供给链全体效率却并不高。KurtSalmon提议零售业者和纺织服装生产厂家合作，共享信息资源，建立快速响应系统。以实现以下目标：销售额增加用户服务最大化库存、商品缺货、商品风险和减价最小化

1.5快速响应供给链（QuickResponse)第三方物流发展战略课件第24页Wal---Mart企业QR实践1985年以后，QR概念在纺织品服装等行业广泛地普及应用。美国零售业巨头Wal-Mart同服装制造企业SeminoleManufactureCo.,面料生产企业Milliken企业合作建立QR系统堪称经典。

1.5快速响应供给链（QuickResponse)第三方物流发展战略课件第25页QR早期阶段

Wal-MartSeminoleMillikenEDI定货业务付款通知1.5快速响应供给链（QuickResponse)第三方物流发展战略课件第26页QR发展阶段

Wal-Mart供给商AEDIPOS数据预发货清单(ASN)电子支付$1。供给商依据POS数据安排生产2。Wal-Mart依据ASN安排进货3。条形码查对ASN数据4。电子支付5。ASN和POS数据能够知道库存01.5快速响应供给链（QuickResponse)第三方物流发展战略课件第27页QR成熟阶段1.供给商管理库存（VendormanagementInventory)2.连续补充库存(ContinuousReplenishmentProgram)多频度小批量进行连续库存补充

1.5快速响应供给链（QuickResponse)第三方物流发展战略课件第28页QR成功条件1.必须改变传统经营方式，革新企业经营意识和组织由自主经营向建立合作搭档关系转移零售商是QR起点公开POS和成本信息，提升供给链效率明确供给链中各个企业分工协作范围和形式，消除重复作业必须改变传统事务作业方式，经过利用信息技术实现事务作业无纸化和自动化

1.5快速响应供给链（QuickResponse)第三方物流发展战略课件第29页QR成功条件2.必须开发和应用当代信息处理技术，这是成功进行QR活动前提条件。商品条形码技术物流条形码技术电子定货系统（EOS）POS系统预先发货清单（ASN）电子支付系统供给商管理库存（VMI）连续补充库存方式（CRP）

1.5快速响应供给链（QuickResponse)第三方物流发展战略课件第30页QR成功条件3.必须改变传统对企业商业信息保密做法，在供给上公开以下信息：销售信息库存信息生产信息成本信息

1.5快速响应供给链（QuickResponse)第三方物流发展战略课件第31页QR成功条件4.供给方必须缩短生产周期，降低商品库存缩短商品生产周期进行多品种少批量生产和多频度小批量配送，降低零售商库存在商品实际需要时组织生产，采取JIT生产组织方式，降低供给商本身库存水平。

1.5快速响应供给链（QuickResponse)第三方物流发展战略课件第32页QR成功条件5.必须与供给链各方建立（战略）搭档关系主动寻求和发展战略合作搭档关系合作搭档之间建立分工和协作关系

1.5快速响应供给链（QuickResponse)第三方物流发展战略课件第33页QR效果1.销售额大幅度增加2.商品周转率大幅度提升3.需求预测误差大大降低

1.5快速响应供给链（QuickResponse)第三方物流发展战略课件第34页QR总结QR是一个零售商和生产厂家建立战略搭档关系，利用EDI等信息技术，进行销售时点信息交换以及订货补充等其它经营信息交换，用多频度小数量配送方式连续补充商品，以实现缩短交货周期，降低库存，提升用户服务水平和企业竞争力为目标供给链管理。QR是JIT在零售行业一个应用。

1.5快速响应供给链（QuickResponse)第三方物流发展战略课件第35页第二章引子

曾经认为第三方物流就是运输加仓库,了解物流后,才知道物流原来不简单.那么,第三方物流到底是什么呢?第三方物流发展战略课件第36页2第三方物流理论与实践2.1第三方物流概念2.2第三方物流成因2.3第三方物流起源2.4第三方物流带来利益2.5第三方物流服务范围2.6第三方物流市场模型2.7第三方物流发展现实状况第三方物流发展战略课件第37页公开问题第三方物流概念？第三方物流发展战略课件第38页2.1

第三方物流概念广义概念

提供全部或部分企业物流功效一个外部服务提供者。

狭义概念第三方物流为客户提供相对完整和系统物流服务。

第三方物流发展战略课件第39页2.2第三方物流成因工商企业对关键业务关注使物流外包成为必定

物流系统复杂性不停增加，推进了专业物流企业产生

第三方物流带来物流成本降低推进了这一市场迅猛发展

第三方物流出现是社会分工必定结果第三方物流发展战略课件第40页第三方物流出现案例Tesco现在是英国第一大食品超市,在全英有8个地域配送中心,过去库存管理,运输和配送全是由Tesco自己经营,80年代末以来,它逐步把配送中心任务交给第三方负担.1991年,全英最大公路货运企业NFC所属ExelLogistics负担了Tesco两个地域配送中心库存管理,运输和配送任务.其中一个设在英格兰和威尔士交界位置,紧靠高速公路,交通十分便利,该配送中心向英国西南地域53个Tesco超级市场提供配送.这个配送中心每年处理2700-3000万箱货物进货,存放和配送,扣除各种公共假期,平均天天要处理300个供货商进货和近10万箱货物存放,分装,转运,配送等.在1991年,NFC企业争取到22个为超市集团服务配送中心工作.当前,Exel企业已经进军中国大陆市场.第三方物流发展战略课件第41页基于信息服务，侧重货运过程协调寻求经过管理实物、财务和海关/管制制度来提供“综合物流服务”机会以提供货物代理服务为主由海运、陆运和空运企业建立起物流能力在需要物流上/下游信息步骤提供运输增值服务充分利用广大运输终端网络提供仓库和转运服务以提供运输服务为主原本主要致力于建立系统系统集成商，现在开始管理信息系统外包业务为了给客户增加更多价值，系统集成商也主动提供相关电子商务、物流和供给链管理工作信息和系统集成为主TNT,UPS,FedEx,DHL,Maersk,APL基于终端运作服务，并将业务延伸至运输和配送通常为散货、消费类和工业类产品提供仓储、转运、分运、以及终端配送服务以提供港口/铁路终端服务为主提供公用或共享仓储服务经过与承运商和/或独立船队关系提供配送服务擅长为食品杂货、零售和消费类产品提供增值服务以提供仓储服务为主BAX,MSAS,AEI,Emery,Schenker,Circle在亚洲以此种类别为主Accenture,GEInformationServices,IBM零部件分销商和增值服务分销商，也开始进入物流增值服务领域服务内容包含：系统配置、EDI、货物跟踪、信息系统集成、库存管理等电子分销商Exel,Tibbet&BrittenPSACorp,CWTArrow,Avnet,SynnexTechn.,SerialSystems在全球范围内,第三方物流企业能够依据其关键能力和历史背景大致分为六个类别。2.3第三方物流起源第三方物流发展战略课件第42页第三方物流企业起源案例TNT物流业务TNT在澳大利亚起家,现在已经发展成为世界性跨国企业.1997年,皇家荷兰邮电通讯集团以20亿美圆收购了TNT全部股份,但经营业务并未受影响,依然是澳洲实力较强,信誉卓著大型专业运输企业,主要经营快运,物流和国际邮件业务.TNT下属8个子企业,其中4家经营快运,3家经营物流,1家经营国际邮件业务.TNT有雇员5000人,年营业收入7亿澳元,利润3000万澳元.TNT当前有从事汽车物流和电信物流两家子企业.汽车物流企业主要从事商品轿车运输,汽车配件仓储,配送,在全国九个城市设有分支机构,主要客户均为全球各大汽车制造商.如丰田,三菱,马自达,宝马等.电信物流是TNT专门为澳大利亚最大通讯企业提供物流服务而成立一家物流企业,在全国6个城市设有分企业.1998年,该通讯企业为集中力量搞好通讯主业,将相关物流供给及原有对应设施和人员经过招标交由第三方经营.TNT中标,并与该企业签定了5年协议.第三方物流发展战略课件第43页2.4第三方物流带来利益优化资源利用在物流服务、技术开发、运输优化方面到达规模经济效率加强关键能力依靠第三方专长，而不是自己建立，令企业更集中于关键能力发展第三方物流推进全球化在进入新市场时，取得捷径更加快地适应该地文化环境利用新技术与第三方服务提供商分担成本，不停地使用最新技术和工具加紧市场响应有利于更加快响应市场需求改变，适应产品短生命周期更加好信息利用第三方技术、分析、优化能力，将原始数据转为可指导工作信息分担风险与第三方分担资本风险，利用其专业能力政府关系利用第三方教授，帮助企业熟悉和适应政府相关法规，并与政府保持良好关系第三方物流发展战略课件第44页2.5第三方物流服务范围定单管理配送网络设计和实施场地安排库存管理系统流程共享仓库代管仓库包装/促销包装仓库/配送延后处理/组装/当地化信息零件成套供给商管理货运付费和货运审计供给商选择支持JIT制造咨询服务退货管理维修和保养客户关系管理增值服务EDI服务仓库管理系统和定单处理网上运作/电子商务能力运输过程跟踪/多式联运信息跟踪运输工具信息跟踪库存管理信息服务“一站式”全方位运输服务外包运输力量（运输工具和人员）帮助客户管理运输工具设计运输网络动态运输计划配送报关服务

运输第三方物流发展战略课件第45页2.6物流服务市场模型地理范围服务对象管理主体物流活动服务水平信息系统服务范围全球国际地域地方公共少数几家一家客户自己第三方物流教授运输仓储存货综合基本水平高水平标准水平全部整合有选择一些活动有独立信息技术全部供给链工厂内部供给链采购物流销售物流第三方物流发展战略课件第46页公开问题怎样了解海尔自己建立物流企业？第三方物流发展战略课件第47页2.7第三方物流发展现实状况欧美第三方物流服务百分比及市场潜力中国第三方物流发展现实状况第三方物流发展战略课件第48页欧美第三方物流服务百分比及市场潜力已经接收物流服务企业百分比美国：58%欧洲：76%用户未来三年内增加第三方物流服务利用美国：72%欧洲：62%非第三方物流用户正在考虑使用第三方物流服务百分比美国：33%欧洲：24%教授预测第三方物流市场潜力美国：4200亿美元欧洲：9500亿美元第三方物流发展战略课件第49页欧洲主要发达国家营业性运输和自货自运比重第三方物流发展战略课件第50页竞争环境:从加入WTO后外资物流企业冲击看物流业面临竞争环境供求关系:从物流供求结构性矛盾看物流企业供求关系失衡本身素质:从物流企业本身素质低下看中国物流业发展艰巨性理论和实践:从理论和实践脱节看中国物流业发展过程中迷惑根源中国物流业发展现实状况第三方物流发展战略课件第51页竞争环境:从加入WTO后外资物流企业冲击看物流业面临竞争环境中美WTO双边协议中关于贸易分销权和物流内容

当前外资物流企业对国内物流业冲击

完全开放后外资物流企业对国内物流业冲击

第三方物流发展战略课件第52页中美WTO双边协议中关于贸易分销权和物流内容

产品分销权方面

我国将首次向外国企业提供分销权，取消现有法规限制，并将于3年内取消大部分产品分销服务限制，外国商人能够分销进口产品和我国制造产品。分销权将会在我国当前限制最严分销行业，比如批发、运输、维修等行业中实施。

物流服务业方面

我国承诺全部服务行业，在经过合理过渡期后，取消大部分外国股权限制，不限制外国服务供给商进入当前市场，不限制全部服务行业现有市场准入和活动。同时在辅助分销服务方面也作出了类似承诺，详细包含租赁、速递、货物储运、货仓、技术检测和分析、包装服务等方面，这些方面限制将在以后3-4年内逐步取消，在此期间，国外服务供给商能够建立百分百全资拥有分支机构或经营机构。

物流全方位对外资开放已经迫在眉睫，国家对物流业保护将不复存在。第三方物流发展战略课件第53页当前外资物流企业对国内物流业冲击外资物流企业已经登陆中国

美国（UPS，FEDEX，APL）欧洲(Maersk,Excel,)日本(日本邮船）澳洲(TNT)新加坡(PSA)香港(和黄、上海实业、华润等）外资物流企业抢占物流战略高地UPS和大众建立全国快运网络和黄在国内十个码头投资Maersk沿海物流网络FEDEX和大田企业合作建立全国快运网络

国外物流企业纷纷抢占物流战略至高点，对中国物流业歼灭战一触即发。第三方物流发展战略课件第54页战略整合：依靠雄厚资金吞并和收购国内物流企业，快速在全国范围内形成网络。战略进攻：依靠完善管理，先进设施，健全网络，雄厚财力,对当地企业展开战略进攻。他们以高薪猎取人才,以低于成本价格和提供更加好服务掠夺直接货源，将大批国内物流企业摧毁。战略均衡：经过一番搏杀，市场上之只剩下几家大型物流企业，他们开始采取联盟策略共享物流网络，市场进入相对平衡期。此时，国内物流企业大多数已经破产、被收购或沦为低附加值服务提供商。

外资物流企业对中国物流业冲击无疑是致命，我们是束手就擒，还是严阵以待？完全开放后外资物流企业对国内物流业冲击第三方物流发展战略课件第55页低端物流供给严重过剩高端物流需求不能满足

当前中国物流市场,存在低水平物流服务严重过剩和高水平物流需求得不到满足之间矛盾.供求关系:从物流供求结构性矛盾看物流企业供求关系失衡第三方物流发展战略课件第56页低端物流供给严重过剩资料起源:中国仓储协会中国物流市场第三次调查汇报第三方物流发展战略课件第57页高端物流需求得不到满足1)质量高端市场(精细物流)需求得不到满足46%得生产企业对第三方物流服务不满意2)技术高端物流需求得不到满足以供给链整合和物流系统设计为代表得技术高端物流市场,从供给上来说,基本上是空白,而这方面得需求已经出现.

当前中国物流市场,存在低水平物流服务严重过剩和高水平物流需求得不到满足之间矛盾.第三方物流发展战略课件第58页1)体制落后国营物流企业拥有大量存量资产,但因为体制原因,使这些资产无法有效地整合利用.2)人才匮乏中国物流行业起步较晚,没有完成人才积累.物流行业需要精通当代管理和技术伎俩,又对当地物流市场比较熟悉复合性人才,但中国物流行业传统低水平运作对高级人才缺乏吸引力,人才基础十分微弱.

3)资金短缺中国物流行业整体上处于低水平价格竞争发展阶段,企业资本积累少,资金短缺,缺乏发展后劲.本身素质:从企业本身素质低下看中国物流业发展艰巨性第三方物流发展战略课件第59页4)技术落后当代物流是以当代化技术伎俩大量使用为标志,如信息技术,网络技术,自动化技术,条形码技术等.我国物流行业整体而言,技术伎俩落后,人才困乏和资金投入不足使技术落后这以现象愈加严重.6)企业规模偏小中国物流行业中存在几个比较大物流企业集团,但大多数企业规模偏小,难以实现规模效益.7)战略决议能力低尽管物流已经成为国内新一轮投资热点,但物流业普遍存在战略决议能力低问题,企业发展方向不明确,有甚至误入歧途.

本身素质:从企业本身素质低下看中国物流业发展艰巨性第三方物流发展战略课件第60页理论和实践:从理论和实践脱节看中国物流业发展过程中迷惑根源1)国内理论界重理论,轻实践,没有考虑中国物流业基础同国外不一样,将国外发展思绪和模式生搬硬套到中国,这是造成中国物流业迷惑根源之一.2)国内物流业整体水平交较低,不具备将国外先进发展模式本土化能力,这是造成中国物流业迷惑根源之二.

中国发展物流,其实质使传统产业当代化问题,这一当代化过程不可能由传统储运企业本身完成,也不可能由理论界完成,理论界和实业界必须结合起来,共谋中国物流业发展大计.

第三方物流发展战略课件第61页第三章引子又想起中国摇滚歌王崔健那句歌词:不是我不明白,这世界改变快.第三方物流还没有搞清楚,第四方物流又粉墨登场.从三到四,绝对不是简单数字游戏,而是反应了这个行业深刻变革和进步.

第三方物流发展战略课件第62页3第四方物流介绍3.1企业采购物流发展历程3.2第四方物流概念3.3第四方物流运作模式3.4第四方物流服务商特点

第三方物流发展战略课件第63页3.1企业采购物流服务发展历程

内部采购1970s-1980s企业内部物流功效客户第四方物流1990s-s客户IT供给商+深入功效整合+更广泛运作自动化第三方物流供给商4PL客户第三方物流1

资料起源：AdoptedfromStrategicSupplyChainAlignmentdevelopedbyJohnL.Gattorna,1998.企业策略顾问以及流程管理

外部采购1980s-1990s客户客户第三方物流发展战略课件第64页3.2第四方物流概念第四方物流主要特征完整业务范围能够满足客户对整条供给链管理需求混合而成机构经典表现能够是一家是独立机构,很可能由其主要客户和相关物流管理合作搭档投资并管理合作搭档4PL™第四方物流机构服务供给商服务供给商服务供给商客户客户客户外部服务供给商外部客户(数量有限)主要客户唯一界面唯一界面第四方物流是指一个供给链集成者，它经过对自己以及辅助服务供给商资源，能力和技术集成，向客户提供完整供给链处理方案(包含供给链评定、设计、建设以及运作)第三方物流发展战略课件第65页第四方物流——物流发展高级阶段客户A客户C客户B供给链评定,设计能力物流资源整合能力物流供给商A物流供给商C物流供给商B第三方物流发展战略课件第66页3.3第四方物流运作模式协作模型

4PL和3PL优势互补，相互协作，共同为客户提供服务。4PL为3PL提供包含技术，供给链决议技巧，市场推广和规划技术在内广泛支持。方案整合者模型

4PL为特定客户管理和运作整个供给链。方案整合者将充分发挥内部资源、能力和技术，并整合部分社会物流资源，从而为客户提供综合一体化物流服务。工业革新者模型4PL经过整合技术同时为几家工业企业提供供给链处理方案，这种供给链模型最为复杂，但也最有收益。第三方物流发展战略课件第67页技术供给链战略规划能力行销能力规划管理能力客户A4PL3PL实际运作规划能力ASynergyPlusoperatingmodel（协作模型）第三方物流发展战略课件第68页

客户A4PL社会物流资源资源，能力和技术资源SolutionIntegrator(方案整合者模型)第三方物流发展战略课件第69页IndustrialInnovator(工业革新者模型)

客户A4PL社会物流资源资源，能力和技术资源客户A客户A第三方物流发展战略课件第70页3.4谁能够成为第四方物流服务商拥有大批经过受过良好训练供给链教授全球化运作能力、资源和影响力整合物流资源能力将人力资源和资产平滑转变到新4PL能力凝聚力和团体精神提供一流供给链战略规划和流程再造能力卓越供给链整合和外协能力第三方物流发展战略课件第71页第四方物流合作案例一安达信(AndersonConsulting)同福特企业合作1996年,福特企业决定在西班牙引进KA车辆生产线.福特企业委托安达信企业对该项目零部件供给链进行开发.详细做法:引进三家物流供给商建立供给商工业园建立物流中心(由安达信企业组织运作)安达信负责管理整个采购物流结果:福特企业西班牙工厂表现大大改进,物流成本每年降低600万.第三方物流发展战略课件第72页供给链管理提供者：美国安达尔企业服务对象：高价值服务器供给链过程：从长野工厂出发，由安达尔企业进出口人员将产品包装好，无须采取特殊保护性运输包装，因为机器离开工厂开始就一直处于安达尔企业监控之中。货物在长野交给日本通运企业，这是供给链里三家货运企业第一家；货物从进入供给链开始，全部供给链上企业都能够得知货物在途中信息。从长野到成田机场，卡车运输由藤津物流企业负担，第一站抵达承运人室内集装箱仓库，然后装入日本通运企业选定航空企业飞机；这一段停留时间不超出12小时；安达尔企业事先订好了货物中转次数，飞机一起飞，电子邮件就经过互联网发送出去，通知下一个接货步骤。假如目标地是美国，日本通运企业就要通知安达尔企业在美国集装箱处理商BAX全球企业及地面承运人。当货物还在太平洋上空时候，日本通运企业就事先向美国海关报关，并提前安装接货设备，普通只需3小时。BAX全球企业选择离用户最近机场，接到货后BAX全球企业经过电子邮件通知安达尔企业和运输企业准备下一个接货步骤。BAX全球企业货运飞机起飞后，经过电子邮件通知运输企业，再由运输企业通知他车队准备接货；这个运输企业在全球范围配置高科技运输车队，由安装全球卫星定位系统拖车接运；运输企业接到货物直接送到用户车间拆卸，在那里有安达尔企业人员在场监督。在这个运输过程中，运输企业经过GPS和电子邮件向安达尔企业通告交货过程，经过互联网每一个小时更新一次货物进展情况。运输企业卡车卫星定位系统，每隔一百英尺就能标识新所在位置。整个运输过程都在严格监控之下。第四方物流合作案例二第三方物流发展战略课件第73页第四方物流合作案例二客户安达尔长野工厂通运成田机场BAX集运公路运输收货人物流信息流第三方物流发展战略课件第74页公开问题中国是否存在第四方物流市场？第三方物流发展战略课件第75页第四章引子中国物流业和国外物流业差距终究在哪里?是管理还是技术？中国物流业管理和技术落后是不争事实，然而，比管理和技术落后更可怕，是我们战略意识缺失。看看中国物流市场现实状况，要么迷惘迷惑不知所从，要么生吞活剥生搬硬套。战略意识缺乏将成为中国物流业发展最严重瓶颈。第三方物流发展战略课件第76页4第三方物流发展战略4.1物流产业分层模型4.2物流企业市场定位第三方物流发展战略课件第77页供给链规划供给链管理综合物流服务铁道运输业、汽车货运、远洋货运、沿海航运、内海航运业、航空货运、仓库、储运、货代、起重装卸、配送业

设施仓库、线路、物流站、场、港、物流中心设备货架、进出库设备、运输设备、装卸机械政策环境法规环境信息基础理论基础软环境服务提供商竞争优势咨询企业研究机构物流企业咨询企业物流企业第四方物流第三方物流运输企业仓储企业货代广义第三方物流硬环境基础环境专业技术行业经验全球服务能力协调和跟踪能力组织运作能力个性化服务能力专业化规模化4.1第三方物流分层经营模式第三方物流发展战略课件第78页引子看物流企业市场定位，统统是在全国范围内提供综合性物流服务，每一家都要做中国物流老大，每一家都要通吃中国物流市场。理由是西方人最近造了一个句子，叫赢家通吃。我不知道赢家通吃是否具备普遍性，但即便赢家能够通吃，中国是否有这么赢家。没有明确市场定位，没有明确经营策略，是中国物流业战略意识低下主要表现。第三方物流发展战略课件第79页4.2第三方物流市场定位市场定位经营层面定位基础设施/设备低层网络第三方物流第四方物流关键功效定位设施/设备物流运作物流服务物流管理主导区域城际省际大区域全国国际主导行业汽车化工电子医药服装关键企业三资国营民营其它服务水平基本标准增值网络拓展自建联盟混合资产拥有程度资产型管理型优化型客户关系战略联盟供求关系一家多家第三方物流发展战略课件第80页区域性全球化服务范围功效性服务供给链整合服务