市场营销环境变化的对策课件

第三章市场营销环境

第三节市场营销环境变化的对策

主讲：黄丽第三章市场营销环境

第三节市场营销环境变化的对策

主讲1市场营销环境微观环境人口环境宏观环境经济环境自然环境技术环境政法环境文化环境企业市场营销渠道企业市场竞争者公众市场营销环境微观环境人宏观环境经自技政文企市场市竞公2一、市场营销环境威胁和市场机会概念引言：市场营销环境变化，可能给企业带来发展的机会，也可能给企业构成生存的威胁。哪些是环境威胁和市场机会呢？企业应如何面对威胁呢？1、环境威胁：是指环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战。造成企业威胁的原因多种多样，威胁的种类不同，原因各异，既有内部原因，也有外部原因。例如：由于企业运营在变动的政治和经济环境中，政府法律、技术变迁、竞争者竞争战略、社会结构急剧变化、全球性竞争趋势都在变化之中。企业对宏观经济环境、市场环境的判断出现重大失误，经营理念在企业运营过程中的扭曲，企业战略决策失误，企业整体素质低下，经营管理不善，使得企业抵御风险的能力下降，企业处理与利益相关群体纠纷时出现严重失误，或出现不可抗力等诸多因素都可能导致企业发生严重威胁。

2、市场营销机会：是指市场上出现的对企业营销管理富有吸引力的动向和趋势。一、市场营销环境威胁和市场机会概念引言：市场3二、分析、评价市场机会和环境威胁的方法

任何企业都会面临若干环境威胁和市场机会，但并不是所有的环境威胁都一样大，也不是所有市场机会都有同样的吸引力。因此企业必须采用适当的方法对其进行分析评价，可以用最科学、最直观的“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来加以分析、评价。二、分析、评价市场机会和环境威胁的方法

4红塔集团

1、2001年销量277.08万箱稳居世界第五位《广告法》于1995年2月1日规定所有的香烟广告和包装上都要印上关于吸烟危害健康的严厉警告。2、禁止在公共场所吸烟。3、许多国家吸烟人数下降。4、实验室发明用莴苣叶制造无害烟的方法来生产低毒疗效型卷烟。5、发展中国家的吸烟人数迅速增加，现今全世界烟民11.5亿，中国3.2亿多，每年消费1.7兆亿支香烟。市场机会？环境威胁？案例市场机会？环境威胁？案例5

出现威胁的可能性大小成功的可能性大小潜在的严重性大小潜在的吸引力大小环境威胁矩阵图市场机会矩阵图威胁与机会的分析、评价出现威胁的可能性成功的可能性潜大潜大环境威胁矩阵图市623154出现威胁的可能性大小成功的可能性大小潜在的严重性大小潜在的吸引力大小环境威胁矩阵图市场机会矩阵图威胁与机会的分析、评价23154出7冒险业务理想业务困难业务成熟业务威胁水平高低机会水平高低企业业务的分类、评价理想业务：即高机会和低威胁的业务冒险业务：即高机会和高威胁的业务成熟业务：即低机会和低威胁的业务困难业务：即低机会和高威胁的业务冒险业务理想业务困难业务成熟业务威胁水平机高企业业务的分类、8(一）面对市场机会的营销策略

1、关注竞争对手的动向。2、及时做出反应。3、判断与机会伴随的风险的大小。4、抓住主要机会。三、环境变化时企业的对策(一）面对市场机会的营销策略三、环境变化时企业的对策9案例：北京奥运烟火供应商为一次燃放打拼了3年

湖南东信烟花集团董事长—钟自奇(夜空花匠)钟自奇的湖南东信烟花集团,是奥运会开闭幕式烟花的三家提供商和燃放商之一.北京奥运会开幕式的烟花燃放数量，为历届奥运会之最。金黄色火龙，在四秒钟里穿过三点五公里，奔跑的龙的要求四秒钟之内要打完3.5公里，平均计算起来一秒钟是800多米这个速度，这个速度非常快。成为奥运开幕式烟花燃放中最大的亮点。这条火龙，正是钟自奇的公司来进行燃放的。为了这次燃放的成功,钟自奇已经努力了3年。在这三年里，东信烟花从全国数千家烟花企业中脱颖而出，成为北京奥运会开闭幕式烟火提供商和燃放商。要说历届奥运会的开幕式的烟花燃放，大都是由欧美的烟花企业来做的。这些企业中很多都是有着几十年甚至上百年历史的家族企业，可这钟自奇涉足烟花燃放行业，才不过9年的时间。钟自奇1956年生于花炮之乡浏阳农村。念完小学后，他就因家贫而辍学了。1996年，他用在俄罗斯做外贸生意赚的钱创办了东信烟花公司，开始生产普通民用烟花和庆典使用的礼花弹。1999年恰逢国庆五十周年.各地的庆祝活动很多，1999年9月，《财富》杂志500强论坛年会在上海举行,对礼花弹的需求也非常大。钟自奇看到了这个商机，打算做烟花燃放的生意.可是自己对这一行却一窍不通。中国是烟花的故乡，可是当时中国企业的燃放技术在国际上并不占据领先位置。国际上的很多大型烟花燃放活动，大都根据主题和创意的需要，采用计算机编写程序，通过无线电信号来控制烟花燃放的节奏，从而形成特定的视觉效果。国内的烟花企业要进行大型的烟花燃放活动，经常要购买进口的电子烟花点火设备。.钟自奇，一个只有小学文化的中年农民，终于站到了举世瞩目的舞台上。案例：北京奥运烟火供应商为一次燃放打拼了3年

湖南东信烟花10（二）对企业所面临的主要威胁，有三种可能选择的对策：1、反抗：即企业通过努力尽量限制或扭转环境因素的不利影响。2、减轻：即通过调整市场营销组合等来改善企业环境，以减轻环境对企业的影响程度。3、转移：即当企业遇到不可逆转的威胁时，主动地将资金转移到其他有利的行业或市场上去。

三、环境变化时企业的对策三、环境变化时企业的对策11（三）面对威胁—机会综合环境策略：1、理想业务：抓住机遇，迅速行动，不可坐失良机。2、冒险业务：全面分析自身优势与劣势，扬长避短，审慎决策，争取利益。3、成熟业务：维持常规业务，取得平均利润，同时为其他业务做好准备。4、困难业务：扭转局面，改变环境，或退出另谋出路，走出困境。三、环境变化时企业的对策（三）面对威胁—机会综合环境策略：三、环境变化时企业的对策12任何一家企业，无论成功与否，在发展的道路上都可能遇到威胁。没有经历过威胁的企业不是成熟的企业。正如古希腊一位哲学家曾经这样说过：“人类的一半活动是在威胁当中度过的”。我们可以这样认为，企业的发展、壮大以及灭亡，50％的机遇是在威胁发生时或处理威胁的情况下产生的。总之，企业的营销管理者对复杂多变的市场营销环境，不仅要认识它、分析它、适应它，而且还应当采取积极措施，调节需求，争取达到供应和需求的协调一致，就能够成为一家真正具有综合竞争能力的企业。

练习思考题：结合实例分析评价市场机会和环境威胁的办法和对策。小结任何一家企业，无论成功与否，在发展的道路上都可13谢谢大家！谢谢大家！145、世上最美好的事是：我已经长大，父母还未老;我有能力报答，父母仍然健康。

6、没什么可怕的，大家都一样，在试探中不断前行。

7、时间就像一张网，你撒在哪里，你的收获就在哪里。纽扣第一颗就扣错了，可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就是错的，可只有到最后才不得不承认。

8、世上的事，只要肯用心去学，没有一件是太晚的。要始终保持敬畏之心，对阳光，对美，对痛楚。

9、别再去抱怨身边人善变，多懂一些道理，明白一些事理，毕竟每个人都是越活越现实。

10、山有封顶，还有彼岸，慢慢长途，终有回转，余味苦涩，终有回甘。

11、人生就像是一个马尔可夫链，你的未来取决于你当下正在做的事，而无关于过去做完的事。

12、女人，要么有美貌，要么有智慧，如果两者你都不占绝对优势，那你就选择善良。

13、时间，抓住了就是黄金，虚度了就是流水。理想，努力了才叫梦想，放弃了那只是妄想。努力，虽然未必会收获，但放弃，就一定一无所获。

14、一个人的知识，通过学习可以得到;一个人的成长，就必须通过磨练。若是自己没有尽力，就没有资格批评别人不用心。开口抱怨很容易，但是闭嘴努力的人更加值得尊敬。

15、如果没有人为你遮风挡雨，那就学会自己披荆斩棘，面对一切，用倔强的骄傲，活出无人能及的精彩。5、人生每天都要笑，生活的下一秒发生什么，我们谁也不知道。所以，放下心里的纠结，放下脑中的烦恼，放下生活的不愉快，活在当下。人生喜怒哀乐，百般形态，不如在心里全部淡然处之，轻轻一笑，让心更自在，生命更恒久。积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。

6、人性本善，纯如清溪流水凝露莹烁。欲望与情绪如风沙袭扰，把原本如天空旷蔚蓝的心蒙蔽。但我知道，每个人的心灵深处，不管乌云密布还是阴淤苍茫，但依然有一道彩虹，亮丽于心中某处。

7、每个人的心里，都藏着一个了不起的自己，只要你不颓废，不消极，一直悄悄酝酿着乐观，培养着豁达，坚持着善良，只要在路上，就没有到达不了的远方！

8、不要活在别人眼中，更不要活在别人嘴中。世界不会因为你的抱怨不满而为你改变，你能做到的只有改变你自己！

9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天赐，不都是一路披荆斩棘才换来的。

10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你会觉得解脱。但舌头总会不由自主地往那个空空的牙洞里舔，一天数次。不痛了不代表你能完全无视，留下的那个空缺永远都在，偶尔甚至会异常挂念。适应是需要时间的，但牙总是要拔，因为太痛，所以终归还是要放手，随它去。

11、这个世界其实很公平，你想要比别人强，你就必须去做别人不想做的事，你想要过更好的生活，你就必须去承受更多的困难，承受别人不能承受的压力。

12、逆境给人宝贵的磨炼机会。只有经得起环境考验的人，才能算是真正的强者。自古以来的伟人，大多是抱着不屈不挠的精神，从逆境中挣扎奋斗过来的。

13、不同的人生，有不同的幸福。去发现你所拥有幸运，少抱怨上苍的不公，把握属于自己的幸福。你，我，我们大家都可以经历幸福的人生。

14、给自己一份坚强，擦干眼泪；给自己一份自信，不卑不亢；给自己一份洒脱，悠然前行。轻轻品，静静藏。为了看阳光，我来到这世上；为了与阳光同行，我笑对忧伤。

15、总不能流血就喊痛，怕黑就开灯，想念就联系，疲惫就放空，被孤立就讨好，脆弱就想家，不要被现在而蒙蔽双眼，终究是要长大，最漆黑的那段路终要自己走完。5、从来不跌倒不算光彩，每次跌倒后能再站起来，才是最大的荣耀。

6、这个世界到处充满着不公平，我们能做的不仅仅是接受，还要试着做一些反抗。

7、一个最困苦、最卑贱、最为命运所屈辱的人，只要还抱有希望，便无所怨惧。

8、有些人，因为陪你走的时间长了，你便淡然了，其实是他们给你撑起了生命的天空；有些人，分开了，就忘了吧，残缺