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2023年湖南公务员结构化面试典型题题库(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________
一、简答题(30题)1.山东的章丘大葱非常出名,但章丘大葱的种子起初与其他的大葱种子都是一样的。因为农民挑选了优质的土壤,种植过程中又一层一层的精心培土才让章丘大葱葱白爽嫩可口,享誉山东。对此,你怎么看?
2.近年来在全国多个大城市举办地球熄灯一小时节能活动,经过几年的时间扩展到了全球80多个国家,对于这项活动你怎样看待。
3.辽宁省锦州市养老综合服务中心是省级养老示范工程,原计划今年5月1日动工。可从2013年10月开始,尽管领导高度重视,并且由民政局一名副局长重点协调各种审批,可是历时8个月,经过39个单位,加盖了133个公章,仍然没有完成审批工作;下一步审批还要涉及7个单位,办理12大项审批手续。对于审批工作中“章太多”现象你怎么看?
4.小区内老人反应购买的保健品及器材质量有问题,让商家退款,商家拒绝,如何处理?
5.网络出现,宅男宅女增多,网络坐井观天,有人说网络很大也很小,你怎么看?
6.最近,快递新规定中有了更多的限制,诸如香烟邮寄不能超过两条,白酒不能超过56度,对于这样的条例,有人称是一种政进步,规范快递行业运行,有人称,这样不便于市民邮寄相关的特色产品,对于生活带来了不便,对此你怎么看?
7.单位组织扶贫,到贫困地区去,单位同事都以看似很充分的理由不去,你作为科长,怎么处理?
8.壮志和毅力是事业成功的双翼,请结合自身,谈谈你对这句话的理解。
9.在事业发展中需要两种角色,一种是“开创者”,开创新业绩,开拓新局面;另一种则是“补漏者”,保障工作平稳有序运行。请结合工作实际谈谈你善于做哪种角色?请说明理由。
10.现在有很多老年代步车,它们没有牌照,容易出现交通事故,给交通造成了很多不便。而且这些老年代步车大多是拼接,组合而成的。为了整顿这些老年代步车,交通管理部的领导,让你拟订一个整改方案,你准备怎么拟订方案?
11.有人说年轻人有活力和创新精神,也有人说年轻人脆弱,缺乏担当,你怎么看?
12.办事大厅将办事流程挂在办事规章制度板上,群众来办事,询问流程,办事人员要求其看办事留言板,引起群众不满。你怎么跟群众沟通?
13.领导让你负责组织一次募捐活动,在活动结束清点物资时,你发现少了两千块捐款,请问你怎么办?
14.信息时代,很多人对官方发布的信息和数据持怀疑态度,对此你怎么看?
15.针对公务员应有顾全大局精神这一观点谈谈自己的经历。
16.特大暴雨来临,让你疏散群众,群众有生活物品非要带,但运输空间有限,你怎么办?
17.近日,有多名网友先后爆料称河南南阳某公司下发文件,禁止员工购买新款苹果手机,并称“一经发现违规者,直接到公司办理辞职手续”。针对于河南南阳某公司禁止让员工购买苹果7,一经发现直接辞退。对此你怎么看?
18.海尔总裁张瑞敏说:“把简单的事情做好就是不简单,把平凡的事情做好就是不平凡。”你怎么理解这句话?
19.近来,江苏一中学语文老师因在网上开收费课被举报而辞职,引发网友热议。对此,你怎么看?
20.某人在高楼楼顶建养鱼池,居民意见很大,认为修建养鱼场会引发漏水等安全隐患,你是社区的工作人员,请问如何协调。
21.王老师在班会上给同学们讲诚信问题,有个同学站起来说讲诚信的人吃亏,如果你是王老师怎么办?
22.近来微信朋友圈,微博中经常会看到小孩患病缺钱治疗,求转发;农产品滞销亟需“带走”求扩散小……如今以网络为载体的微公益迸发出惊人的力量,其利用互联网无边界、传播广的特点,为人们带来“人人皆可公益”的新体验。请谈谈你对网络微公益的看法?
23.青年人的三个方面,上进心,适可而止,还有正直,问你自己最欠缺的是哪一个,怎么改进?
24.孩子过生日不是件新鲜事,可是现如今孩子过个生日流行生日派对,一桌生日宴少则数百元,多则千余元,甚至更多。这种奢靡之风渐渐传染给小学生,有些孩子过生日不摆宴席,就觉得没“面子”。对于当前小学生炫富现象谈谈你的看法。
25.2016年10月,南京二十九中有学生家长反映,该校实行高三年级学生家长轮流替代老师进行监考、自习课值班。这一做法引起很大争议,实行后,有些家长觉得促进了家校互动,有些却觉得难以接受。对于家长监考,你怎么看?
26.对于职业能力和职业道德二者,你认为哪个更为重要?对于二者关系请问你该如何处理。
27.小张说阅读应该短、频、快,小李则坚持应当注重深度阅读,你怎么看?
28.当下网络直播火爆,有些主播一晚上可以通过粉丝打赏,挣几十上百万。日前一位13岁少女打赏一位自己喜欢的网络男主播,两个月败光了母亲25万元,对此你怎么看?
29.“他妈妈知道他喜欢打篮球,省吃俭用几个月,花了500块钱给他买了双打4折的耐克牌篮球鞋。结果,那个贫困生的助学金被取消了,原因是他既然都能买得起耐克球鞋了,还算什么贫困生……”贫困生该不该穿名牌,一时之间引起了不少争议。对此,你怎么看?
30.你是医院值班大夫,病人家属说要复印病例着急出院忘带身份证,但是医院和国家政策规定必须本人携身份证办理。你怎么办?
参考答案
1.章丘大葱能够驰名中外,在我们为之欣喜之时,也让我有了更多的思考。一方面,探索章丘大葱深受消费者喜欢的客观因素。章丘具有独特的地理环境,即当地多泉,水多、水甜;温带季风区的大陆性气候环境,全年日照多,平均气温适宜,无霜期全年近200天,才能孕育出章丘大葱的这样的名产。另一方面,章丘大葱品牌成功的主观因素是,章丘市在大葱产业,推动区域经济发展方面所做的巨大努力。1999年7月“章丘大葱”商标注册成功,成为中国蔬菜类第一件原产地证明商标。同时,加强对大葱生产规范化管理,建立生产示范区,在种子、土壤、灌溉、施肥等方面推行标准化生产技术,实行统一供种,统一施肥、收获、销售。这些举措,进一步提升了章丘大葱的内在质量,增强了市场竞争优势。截至目前,章丘市现有农副产品注册商标90余件,在产品销售上,还使用了网站推广,有利于提高宣传效果。通过探索章丘大葱成功的原因,让我想到三字经中,“人之初,性本善,性相近,习相远”的话,由葱及人,我们个人的成长,乃至其他行业的发展也应该如此,依据特有的客观条件,又充分调动我们的主观能动性。
2.为号召广大家庭及商界用户关上不必要的电灯及耗电产品一小时,世界自然基金会发起的“地球一小时”活动,是应对全球气候变化所提出的一项积极倡议,是有着广泛而积极意义的一项好活动。随着全球经济的高速发展,过量二氧化碳排放导致的气候变化目前已经极大地威胁到地球上人类的生存。化石能源的过度使用,是导致全球气候变化最主要原因。二氧化碳浓度已升至前所未有的水平,雾霾问题也一直困扰我们的生活。“地球一小时”活动的开展,使公众认识到保护地球的重要性,提高大家的环保意识,极大地呼吁每一位公民、每一家企业、每一级政府从自身开始,采取实际行动,应对雾霾,清洁空气,以此来激发人们对保护地球的责任感以及对气候等环境问题的思考,是一场全球共同抵御气候变暖的行动。然而,“地球一小时”活动的形式意义大于现实意义,活动的开展不是结束,仅仅是一种开始。生态文明、美丽家园的构建,需要形成合力、共同参与。一方面,每一位公民要自觉遵循环保理念,践行环保行为。不论工作还是生活中,都应时时提醒自己,少开一会车、少开一盏灯,养成良好习惯,多使用低碳产品。另一方面,每一家企业也要完善并严格执行能耗和环保标准,加快节能环保进步。更重要的,我们的政府部门在进一步健全《环保法》,加大对重污染高排放企业“零容忍”的同时,积极将环保理念融入到城市建设和社会管理中,加快推进资源节约型和环境友好型社会的构建,早日把新型工业化道路的发展落到实处。2015年中国区地球一小时主题为“能见蔚蓝”。“蔚蓝”代表我们每个人对告别雾霾、寻回蓝天的期待。而这种期待的实现需要世界大众落实到方方面面的努力中!
3.一个省级示范工程审批过程如此繁琐,复杂的盖章过程不仅反映出审理过程的复杂,仔细分析不难发现,并不是审批手续真正需要那么多时间,而是工作人员的不作为、慢作为将审批时间拉长,这一现象在社会上屡见不鲜,应该引起高度重视。造成审批过程复杂,任何一个项目审批都需要盖如此多“章”的原因主要有以下几点:第一,机构设置不合理,公章盖印存在交叉重合的现象。这么多公章都是必须盖的吗?其实,并不是这样,此项事件曝光后,受到市里主要领导关注后,审批程序立即简化,只需要46个单位审批。公章盖印的交叉重合是造成这一现象的首要原因。第二,审批过程并不顺利,及时性很差。被阻碍的根本原因是审批难,审批单位并不买账,该推诿扯皮的依旧推诿扯皮,该踢皮球的依旧踢皮球,该慢作为的依旧慢作为,活生生的将审批之路变成了另一个巨大工程。第三,审批人员群众意识过差。可想而知,带有“官”字的审批都这么难,平民百姓办事可能会难上加难,进一步暴露出了一些单位办事拖沓、不作为、慢作为、责任意识差、服务态度差等等衙门作风。在这样的工作态度和工作意识之下,怎么可能出现审批迅速的情况。在走群众路线的今天,更应该多站在群众的立场考虑,审批程序能简化的简化,因为审批单位部门相隔甚远,跑一趟还不一定能办好,如果是走形式的章就直接省掉吧。更重要的是,提高部门工作人员的主动服务意识,清除推、等、靠等等慵懒行为,不要等上级催促才马不停蹄的办理,要主动作为,让办事的群众在自己的部门能感受到一丝温暖,不要让“办事难、办事烦”成为群众伤心难过的源头。
4.老人购买的商品没有质量保证,作为政府的公务员无论此事在不在我的职权范围内,按照“首问责任制”我都应积极了解此事,以维护老人权益,让老人放心。首先,我请老人详细的阐述一下具体的情况。什么时候在哪个商店买了保健品和器材,是否有购物小票,在买产品时商家有无特殊说明如特价商品不退换等,去找商家时商家的说法是什么,不换的依据,认为该商品有什么问题。再查看老人手中的保健品和器材具体的说明书,生产厂家等信息。做好记录,请老人签字并录音。其次,若是我的职责范围,我将积极与商家进行协商。说明老人的理由,听取商家的看法,也采用录音的方式备案。如若商品的质量确实存在明显的质量问题,会凭购买依据协商商家更换符合质量要求的商品或直接退款,以达到双方满意。若不是明显的质量问题,而且商家坚持不退换,那么我会在征得老人的同意下,跟商家讲明,现在我们要去对此产品的质量进行鉴定。鉴定后,若确是商品的问题,那么根据《消费者权益保护法》鉴定费用和给顾客带来的损失以及商品的购买价格一律由商家承担,若商家为代理,则具体的费用和损失事后可转到生产厂家,由生产厂家来全额赔偿。随后将此样品送往专业部门进行鉴定,根据具体鉴定结构追溯商家的法律责任,并要求进行赔偿。若商家没有问题,则也要和老人做好交待讲明理由,解释我们的鉴定书。最后,将此次问题的处理情况向老人说明。并且对问题商家或问题厂商的情况提交质监局以备后期加强监管。
5.随着互联网的发展,网络普及,足不出户可知天下事,购得商超物。可谓是方便了我们学习、工作、生活;然而网络给我们带来便利的同时也带来了困扰,现实情感疏离、信息真伪难辨等。对于网络爱之、恨之皆有,此之甘饴,彼之砒霜。对待网络,我们应该客观理性地看待。一方面互联网是高科技的产物,是人类迄今为止所拥有容量最大、内容最全面、传递速度最快的信息中心,符合时代的发展,具有方便、快捷、灵活多种优点。每个人都应该顺应时代,积极学习。它可以让我们加强情感的交流,无惧于距离的远近;进行网上信息查询获取,方便快捷;网上销售,减少传统销售的场地等费用。另一方面,我们也应该看到,网络对我们生活也带来很多问题,如宅男宅女缺乏运动,健康问题;网络很大,自己现实世界却很小,与人在现实情感中的树立;网络虚假信息传播,左右我们社会舆论;网络信息很大,盲目的汲取会让我们看待问题视角变窄。网监部门也应该加强网络监管。如网络实名制等,从源头治理,对于不实虚假等信息发布者进行批评教育,处罚,如对网络恶搞英雄人物进行处罚。网络媒体也应该担负起自身的职责,加强信息的审核,对一些错误信息、不正当言论禁止上传、删除,并且积极引导网民的网络行为。作为政府的工作人员,不仅要会充分利用网络,利用互联网技术办公,便民利民,在网络上解民情、察民意,走好群众路线,一观天下。但是毕竟有些片面性,同时也要走入群众,深入基层,了解群众这更广阔的天。作为信息时代的弄潮儿,我们应该正视网络,树立正确的网络使用观念,成为网络使用的主宰,而不是成为其奴隶。划清虚拟与现实的界限,在网络信息泥沙俱下的背景下,提高信息辨别能力。在使用网络同时也要加强现实世界中学习和交流能力。相信通过我们每一个人正确利用,网络媒体积极引导,加强监管,形成合力,一定可以发挥网络积极作用,规避网络误区。
6.政府新规有利于进步,规范快递邮寄禁止邮寄物品中,除了所说的香烟数量,白酒度数,等物品的要求,在禁止邮寄的指导目录中包含的主要是,枪支,管制器具,爆炸物品,易燃,液体,固体,有毒性物质等,这些物品通过邮寄,不仅会对快递公司快递员本身带来一定的,财产及人身的威胁,也纵容了违法犯罪行为.禁止邮寄危险物品,不仅规避了邮寄中产生的风险,而且邮寄制度本身,更加规范全面,在遇到事故时,可做到有法可依,有章可循,对相关责任人,进行追究问责,大大降低了邮寄事故的发生率.但是,新制度在落实中可能会遇到很多问题,诸如,很多市民的不理解,认为对生活带来了不便,对此,邮政管理部门要进一步加强宣传和解释工作,而快递企业本身也会,由于利益效益等问题,缺乏对邮寄物的进一步审核检验,因此要通过制度和技术不断完善,进一步加强对企业快递邮寄运行中环节的监管,使得制度能够真正落实到实处。
7.首先,我会召集同事们开展座谈会,对扶贫工作的重要性做好动员,说明国家方针政策以及我们需要承担的责任,让大家踊跃参与到扶贫工作中,并且要同事填写调查问卷,说明不能去的理由。其次,我会组织大家报名选择去的贫困地区,对于主动选择的同事给予明确的工作安排。对于没有主动选择的同事,我会调查他们不能去的理由是否属实。如果理由属实,确定存在工作忙无法脱身或者家里有急事等情况,我会合理调配人手。如果不属实,我会对这些同事进行批评教育,告诉他们工作纪律性,应该服从单位的安排,并且要求同事能严格要求自己,做好扶贫工作的计划。最后,我会对扶贫工作做出整体的规划,并且责任到人,分工明确,做好监督工作,确保扶贫工作顺利完成。
8.这句话的意思是伟大的志向和坚定的意志力是成功必备的两个因素。远大的志向就像一块磁石吸引走向成功,让成功离自己越来越近。然而光有志向是不够的,在成就事业的过程中不免遇到失败和挫折,如果没有坚强的毅力作为后盾,你的事业会像雄鹰断翅,不可能遨游出你的一片天空,所以志向是事业成功的前提,毅力则是根本保证。因此要想取得成功壮志和毅力缺一不可。拿破仑曾经说过:“不想当元帅的士兵不是好士兵。”他是这么说的,也是这么做的,最后成为英雄。居里夫人面对艰难时,始终没有改变自己的志向,坚定的去实现自己的理想,正是因为志向,意志力顽强,居里夫人才在那么艰苦的条件下奋进,走向一个又一个的成功。海伦凯勒先天失明度过了87年无光、无声、无语的孤独岁月,但是,也是因为远大的志向和坚定的毅力让她完成了哈佛学业并成为美国的英雄偶像。他们之所以成功,就是因为有着远大的志向和坚定的毅力。其实,工作、学习也是如此,要想学习上取得好成绩,在事业上取得成就,首先要有树立一个远大的目标,这个目标就好像是海上的灯塔,沙漠中行进时的罗盘,是我们努力的方向和动力。其次,在追求目标的过程中不管遇到什么样的困难,都要坚持下去,走出困境,沿着目标不断前进。
9.在事业发展中确实需要“开创者”和“补漏者”这两种角色,“开创者”开创新业绩、开拓新局面,“补漏者”保障工作平稳有序运行,两者相互补充,才能保障整个单位的顺利运转。“开拓者”需要具备创新意识、前瞻意识、胆识与魄力,能把握行业发展的脉络;“补漏者”需要具备配合意识、认真细致、考虑周到,能够把好的理念落实到位。之前我从事的是教育培训工作,在工作中我一方面是一个比较好的“补漏者”,一是我工作认真负责、耐心细致,能够把领导交代的任务贯彻执行好,无论领导交代什么任务,我都会在第一时间保质保量的完成好,二是我在单位中工作时间比较长,对于问题的理解和把握比较到位,所以执行工作也比较好;另一方面我在工作中还是一个“开创者”,由于任职时间比较长,对行业了解比较到位,又是教研组的组长,无论各种考试我都能找到其规律并很好地总结,所以对于教学计划的开展、课程的位置、新教师的培训与指导都有我自己独特的见解,平时我都会主动跟领导分享我的想法,一般也能被领导采纳,是领导得力的助手。在进入新的工作岗位后,我要先做好一名“补漏者”,虽然平时性格比较沉稳、做事认真负责,但由于在新的岗位上工作经验比较欠缺,考虑问题可能不会太全面长远,所以要做好配合的工作,在完成自己本职工作之余,多帮同事做些力所能及的事情,把单位的各项工作落实到实处。随着工作时间的增加,我相信通过我的认真努力,对工作一定有更深入的认识和了解,在这样的情况下,我要在做好“补漏者”的同时还要争做“开创者”,为单位的发展献言献策,争取将个人能力发挥到最大。
10.(1)调查研究:没有调查就没有发言权,更没有决策权。要在有关部门和人员的配合下,深入社区,了解群众在购车后为什么没有及时办理牌照;要深入老年代步车生产和销售商,通过他们提供的数据和情况,分析了解老年代步车质量存在哪些质量问题;还要研究国内外其它城市治理老年代步车问题的成功经验。(2)起草方案:在充分调查研究的基础上,着手起草方案。在方案中,要重点就老年代步车市场存在的主要问题、深层次原因、国内外其它城市的成功经验,以及我市整改工作的主要目标、主要任务、具体措施,形成一份详细的方案。(3)征求意见:在草案形成后,要多征求其他人的意见。既要在单位内部征求一下领导和同事们的意见,也要征求质量监督局等有关部门的意见,同时还要再次深入基层,举行几次座谈会,邀请基层干部、群众代表、老年代步车生产销售商代表,多听听大家的想法。(4)完善方案:在充分征求意见的基础上,综合各方面意见和要求,结合我自己的理解和判断,对方案进行必要的完善,形成新的方案,汇报给领导。如果领导有新的意见,那么我也会按照领导要求对方案继续进行调整。
11.题目中两种观点说明的都是年轻人身上普遍具备的一些特点,前者是值得发扬的优点,后者是需要改正的缺点。纵观历史,每一代年轻人身上都会带有属于一个时代的特征,而活力和创新在历代杰出的青年代表身上都有所体现。我国早一辈无产阶级革命先驱都在正值青春年华的时候投身革命事业,因为他们充满活力且独具创新精神,才最先接受了马克思主义思想的洗礼,为中国革命事业拉开序幕;在如今这个互联网和手机得到普及的时代,年轻人的力量更加凸显,比尔盖茨20岁创立“微软”,乔布斯21岁成立“苹果”,他们开创了一个时代的科技和文化。年轻人有活力和创新精神,得益于他们所处的年纪,精力充沛,脑力充足,使他们能够更快地吸收新知识,接受新思想,在工作和学习中取得突破性的大成就,但是年轻人身上往往也有着属于这个年纪的弱点,就如题目中所说,因未经世事而心灵脆弱,缺乏担当。这在当今的年轻人身上体现得尤其明显,因为现在的年轻人大多成长自独生子女家庭,从小经受挫折较少,刚刚脱离家长和学校的庇护,走上社会,往往不能很快独立起来。生活中因缺乏责任意识而草率对待婚姻,工作中因承受不住压力而频频跳槽,甚至有青年因惧怕吃苦受累拒服兵役当逃兵,这都是当代年轻人心理脆弱,缺乏担当的表现。但是我们也应看到,无论说年轻人有活力和创新精神,还是说年轻人脆弱,缺乏担当,其实都是笼统的概括,并不能具体说明每一个人的特点,而我们作为当代的年轻人,更应要求自己不断向好的方向努力,主动摒除成长环境附加在我们身上的不良影响。一方面,要保持活力,培养和挖掘自己的创新力,不断去学习新知识,接受新挑战,为未来创造更多的可能性;另一方面,也要树立责任意识,培养坚定品格,敢于在工作和生活中经受挫折,迎战困难,并从挫折和困难中汲取成长的营养,让我们成为真正能担当得起祖国未来的一代人。
12.首先,安抚情绪,耐心询问。把情绪比较激动的群众请到办公室,给她们每人倒一杯茶水,听她们倾吐各自的不满情绪,我在一旁做好相关记录。其次,认真解释,诚挚道歉。把单位的办事工作流程向群众做相关介绍,解释清楚近期来单位办理业务的群众特别多,设置办事规章制度板是为了方便群众尽快了解流程,希望得到群众理解,并对于办事人员未能及时回复群众表示歉意。再次,解决困难,跟进服务。及时耐心细致地询问来访群众的情况,对接谈重要内容做详细记录,尽可能给予相关的引导和帮助,并会对群众的后续办理做跟进服务,确保服务质量,将处理进度和结果等信息向群众反映。最后,感谢群众,接受监督。感谢群众对于我们工作的支持,并邀请群众对我们的工作效果和效率做评价,重视收集群众的反馈意见,以促进我们不断改进工作方式方法和作风。我想,每一位公务员都应该立足本职、扎根基层,从群众最需要解决的小事办起,从关系群众切身利益的小处做起,切实做到对群众深恶痛绝的事“零容忍”、对群众急需急盼的事“零懈怠”,真正把工作做到老百姓的心坎上,在一点一滴中体现实实在在的为民之心、爱民之情,通过一件件小事的办理、一件件实事的落实、一件件难事的解决,累积人民群众对我们的信任,赢得人民群众对我们的支持,增进人民群众同我们的感情。
13.募捐活动是公益爱心活动,单位组织募捐活动一方面弘扬一方有难八方支援的中华民族的精神,帮助需要帮助的人民;另一方面有利于增强单位职工的社会责任感,珍惜自己所拥有的幸福。如果遇到题目中出现的情况,我认真核查每个环节,及时妥当处理。首先,重新清点核查捐款数额。开展募捐活动的时候,捐款一般都是比较凌乱的被投入募捐箱内,所以清点起来比较麻烦,也容易出错,当发现捐款不相符时,我会第一时间重新清点捐款数额,查看是否在清点过程中存在遗漏。其次,详细检查募捐活动的每个环节。经过反复清点之后,如果确实少了两千块捐款,我会重新检查每一个环节是否存在疏漏,如检查募捐现场是否有钞票洒落;打开捐款箱,检查捐款箱内是否有遗留的款;对捐款登记册逐一详细核实,查验是否有重复登记等。再次,必要时,补齐捐款。如果多方面检查、核实,确实少了两千块捐款,我会自己先垫付补齐款额,按照程序将捐款和物资及时交接给相关人员和部门,确保物资和捐款能及时送达目的地。最后,查找责任,总结经验教训。捐款不翼而飞,现场的组织人员都负有不可推卸的责任,请示领导,对捐款过程的每个环节认真回顾、调查,找出捐款丢失原因,如果确实存在人为原因,按照责任大小,严惩不贷。当然作为负责人不管什么原因,我应该负有首要责任,认真自我反思,向领导承认自己失职,甘愿接受批评和惩罚,同时总结经验,引以为戒。
14.政府的信任危机,有以下几个特点:第一,公众中许多人不信任、不相信政府;第二,民众对政府的不信任相当程度上只是一种情绪性的反应,这种情绪性反应具有很强的偶发性和从众性;第三,这种情绪性反应具有很强的破坏性,很容易形成难以预料的双向伤害。总体而言,这样一种情绪性反映是负面的,应当通过政府、社会、公众等各方面的努力,来消解、理顺、转化这种负面情绪,努力帮助人们构建和谐身心,从而构建和谐社会。首先,需要政府制定和实施政策,照顾到社会各方面的利益诉求,照顾各方面社会成员的感受和心理需求。如果社会制度能够让大多数人受益,如果政府弘扬公平正义有明显成效,就不可能出现较多公众不信任、不相信政府的情况。所以,一旦有公众表达了不信任、不相信政府的意见,政府就应该看作是一个危险的信号:自己的工作出问题了。就应当立刻深刻检讨自己,查找自己工作中的问题、承担自己的责任,并努力解决自己的问题。第二,政府要正确看待公众的情绪性反应,既要高度重视,也不能如临大敌、反应过度。群众的情绪具有要求改造社会的自发性,它蕴含着强大的创造力,但也往往具有盲目性和破坏性。善于引导这种自发性,使之转化为自觉性,它就可以成为社会进步的巨大动力,否则就有可能对社会发展进程带来破坏。在中国现代化进程中,能否把公众的情绪加以理顺,使之成为社会建设的正面力量,不仅是对执政者的考验,也关系到每个社会成员的利益。第三,政府要努力建立一种引导人们释放和排解情绪的通道,给予处于心理困境中的人们更多人文关怀。对于生活中遇到各种各样困难的人们,政府除了要建立全社会统一的社会保障制度以外,还应当以各种各样的方式给予身心关怀和抚慰。政府应当鼓励公众通过各种社会组织去关心、关怀弱势群体和各种需要帮助的人,帮助他们解决实际问题,帮助他们进行心理的自我调节,让“尊重和保护人权”的宪法原则体现和落实到社会制度的各个方面。如果政府能够带领公众建立和巩固一种“既有统一意志又有个人心情舒畅、生动活泼”的社会制度,公众怎么会不信任、不相信政府呢?
15.历史上顾全大局的例子有很多,最经典的要数廉颇和蔺相如的故事了,廉颇负荆请罪和蔺相如冰释前嫌,共同为了赵国抵御强秦的侵略,这出将相和的故事在历史上传为佳话。大到将军和宰相,小到基层公务员,其实都身处于一个团队当中,顾全大局是让个人融入团队、保障团队和谐稳定的一个重要品质之一。每次说到“顾全大局”,我都会想到小时候的那一件事。记得小学时候我的成绩一直处于中等水平,眼看班上同学很多人都当了学校周一升旗仪式的升旗手,我也心痒痒。于是在三年级上学期的时候刻苦学习,期中考试取得了很大的进步。当时的班主任还特意找我谈话,表扬我表现突出、进步明显,希望继续保持,并且表示在这个学期结束之前会让我代表班级去做一次升旗手。可是直到学期结束,我也没能当上升旗手。为此,我十分生气。于是找爸爸埋怨说自己要当着全班同学的面质问班主任为什么说话不算数。当时父亲笑着说:“孩子啊,爸爸今天交你一个成语叫‘顾全大局’,意思是做事要考虑到整体影响和集体利益,不要太计较个人得失。”当时我听的似懂非懂。后来在学期快要结束的一堂课上,我虽然很想当堂质问,但是想到父亲的教导,忍住了愤怒,于是在课后找到班主任说了这件事。后来才知道原来班主任有段时间生病请假,让数学老师在报班级升旗手的时候报我的名字,结果数学老师后来在上报的时候忘记了,报了另外一个学习进步的孩子了。长大后再回想此事,对顾全大局又有了更深刻的认识,如果当年当堂质问班主任,将会有损她在全班同学心中的形象,也许很多年以后相见都会有一丝隔阂。时至今日,我也十分感谢父亲对我的谆谆教诲,在教会我“顾全大局”成语的同时,也让我做出了正确的选择,明白了深刻的人生道理。
16.(1)按照轻重缓急的原则来处理,优先保障群众生命安全,在此基础上,尽量解决生活物品携带运输问题;(2)做好群众的思想工作,告诉大家动力有限,为了加快撤离速度、让所有群众都能够安全撤离,请大家暂时抛弃不必要的生活物品;(3)紧急联系安置点,确认是否已经配备了足够的生活必需品,若已配备,则告诉群众不必担心,不必携带过多物品;(4)合理安排运输空间,保证尽可能多地装载群众和物品;(5)发动当地党员和村干部,做好带头表率作用,从自己做起,扔掉不必要的生活物品,并发动自己的亲友,一起为其他村民带好头。
17.该公司禁止员工购买苹果7,是为了叫醒员工的爱国之心。美国在某些问题上深深伤害了中国人民的感情,引起了中国人民的愤怒,我们可以理解这个公司出台这项规定的初衷,意在唤起员工的爱国心,提醒国人警钟长鸣、牢记历史、勿忘国耻,但将使用苹果手机作为不爱国的表现难免有些欠妥。我认为有以下几点不妥之处:第一,此举不合法。无论买国货还是买洋货,都属于公民的自由权利,是员工自主消费行为,不可强制,此举太过简单粗暴,有违反《劳动法》之嫌。因为自主消费行为而被解除劳动合同是违反《劳动法》的,用人单位要按照工作年限给予赔偿。否则员工一旦购买iPhone7将遭开除,就是不合法的。第二,此举不是真正的爱国。该公司理解的爱国是狭隘意义上的爱国,使用iPhone7不等于不爱国,使用国货也不能等于爱国。如果按照该公司的这个逻辑,那我们就该把电脑、都砸了,因为大多数电脑芯片都是进口的,也应该把车都砸了,因为有很多的美系车。如果该老板真懂得爱国的含义,就应该先学法,也应该尊重每一名员工,更应该提升员工的福利,增强他们的归属感,当员工爱自己的公司时,才能爱岗敬业,才能更好地爱国。第三,此举是一种炒作,目的不纯。该公司为什么要这样做?也许是借机炒作,消费爱国主义而已。这种做法,可称为碰瓷式爱国主义,iPhone7上市与他何干?不喜欢iPhone7自己不买就是了,为啥说出来呢?又为啥逼迫员工也不能买?拿苹果说事,蹭热点、抱大腿,这种碰瓷只是自作聪明。真正有抱负的企业,不会如此使出这样的歪招。因此,该公司应该老老实实经营,提升自己的核心竞争力,不干违法的事,尊重员工的合法权益,让员工
18.张瑞敏的话给我的启示是,脚踏实地,注重细节的把平凡的小事做好,就是伟大。就像种树,也许我们在学生时代或者工作后都参与过植树,能让这件简单的事,变的不简单的是2014年感动中国人物杨善洲。他从事革命工作近40年,两袖清风,清廉履职,忘我工作,一心为民。1988年退休后,义务植树22年,他主动带领大家植树造林5.6万亩。去世前,他把当地20万元特别贡献奖中捐出了16万,价值3亿元的林场也无偿上缴给国家。白了头发,绿了荒山的杨善洲老人在简单的种树中,给我们留下的是一片绿荫,给我们传递的是一种老骥伏枥、造福百姓的精神。有这样一位年轻的护士,她白天协助医生进行手术,护理伤员,替士兵寄信,给他们以慰藉;夜晚则提着一盏小小的油灯,沿着崎岖的小路,在4英里之遥的营区里一间病房、一间病房地探视伤病员。她创造了奇迹,使战场上的死亡率由50%下降为2.2%。她就是平凡的护士南丁格尔,同时她也是对现代护理和护理教育等做出了杰出贡献,被称为现代护理工作的奠基人的南汀格尔。在工作岗位上,我会以张敏锐的话来要求自己。细心踏实的做好每一件平凡而又重要的事。如应用护理程序实施以病人为中心的整体护理,进行护理评估,制定护理计划,执行护理措施,进行效果评估;执行基础、专科护理常规、护理技术操作规程及相关规章制度;遵医嘱执行口服、注射、其它途径给药治疗及采集检验标本;巡视、观察病情变化,参与重病抢救并记录;对病人、病人家属进行健康教育和康复指导等。
19.网上有偿授课虽然有违规之嫌,但终归是缺乏相关法律政策依据,而且将所有的在线教学都归为有偿补课,过于简单。在互联网的大背景下,教育部门更应进一步明确和完善相关配套政策,给教师搭建实现自身价值的平台,让学生获得选择优质资源的机会。2015年7月,教育部曾专门针对教师“有偿补课”问题发布《严禁中小学校和在职中小学教师有偿补课的规定》,为中小学校以及在职中小学教师设下“禁令”。不过当时针对中小学生的在线教育尤其是有偿网课还没有形成可观的规模,也没有衍生出如此多的问题,因此《规定》没有特别提及有偿网课。该名语文老师在网上授课收取一定费用,具备了有偿补课的嫌疑,但因为以前也没有网上授课的形式,现行政策文件对网络教育、网络有偿补课没有明确规范,跟不上网络教育日益发展的形势,导致执行过程中边界不好把握,所以对于此类情况往往缺乏相应的认定与处理依据。一边是不少学生在课堂学习之余还想吃点“小灶”,一边是部分在职教师想有更多实现自身价值的渠道和平台,在“互联网+”的时代里,在线学习已成为越来越重要的一种方式。相较于传统方式,网络授课尚属新鲜事物,主管部门和学校对此进行检查和监督较为困难。一方面,现行规章制度中没有对网络授课进行明确界定;另一方面,其传播方式较为灵活,例如教师可以开设微信公众号讲学,不用报上级主管部门批准,而家长和学生则可以通过“打赏”的方式选择性付费。为了使优质教育资源惠及更多的学生,规范教师网上授课,教育部门应出台相配套的政策。一是有关部门应对教师参与在线授课行为做出明确规定,建立合理的教师身份监管制度,进一步厘清公办在校教师与市场教育机构之间的关系。二是要加强对商业化在线教育机构的管理和引导,促使其正规发展。三是要加强公办在线教育平台的建设,体现公益性。还可通过政府购买的方式,鼓励好教师在教育公益网络平台讲课传播,让广大学生受益。
20.楼顶建养鱼池,不仅会对楼下居民的房屋、财产造成损失,也会对邻里之间的和谐产生影响。因此,我会坚持及时、公正的原则进行处理、第一,对于居民反映的问题,第一时间去楼顶查看是否存在养鱼池。并且在确认之后向居民反映,事情的确存在,一定会采取合理手段进行处理。第二,找到在楼顶建养鱼池居民。跟他说明在楼顶建养鱼池很容易出现渗水事故,对楼下居民的房屋安全造成威胁,楼顶电线缠绕,也会对居民生命财产造成威胁,一旦发生意外,后果不堪设想。而且按照《物权法》规定,公用面积属于居民共享,私自在楼顶建鱼池,本身也侵犯了其他业主的权利,而且这种未批先建的违建行为也会受到法律的约束。邻里之间应该睦邻和谐,而他这种行为显然不利于和谐邻里关系的构建。要求他立即进行拆除,否则只能报告城管进行强制性拆除。第三,如果已经出现顶楼居民房屋受损的情况,那么协调物业一起进行相应的评估,协调修葺,保障其他业主的权益。以后的工作中,跟踪此事的后续发展,并且及时告知社区居民,并且在后期需要加强对于物权法、和谐邻里关系的宣传,确保不再出现类似事件。
21.师者,传道授业解惑也,作为一名老师,不单单要传授学生相关的知识和方法,同时也要传授学生以正确的道德观人生观,在班会上给同学们讲诚信问题,有个同学站起来说讲诚信的人吃亏,首先我要保证课堂的完整性,避免因为个别学生的问题引起课堂混乱,对于发言的同学首先我会给予鼓励,表扬他的积极发言,但同时我也会委婉的向其说明这样的想法是不妥的,但要保持好授课的态度,防止学生产生逆反心理,听不进我讲的道理,平复好学课堂气氛之后,接着我会向同学们说明诚信的重要性以及诚信缺失的危害性,以具体的事例向他们阐明,采用正反例子相结合的方式让学生们意识到诚信的重要性,比如“曾子杀牛”和“十七年诚信菜摊”等正面例子说明诚信乃我们中华民族的传统文化,是不可或缺的,让同学们了解诚信的重要性,采用现在的诚信缺失引起的“老人摔倒无人敢扶”、“地沟油”等反例说明诚信缺失的危害性,通过这些措施来保证课堂效果,在课堂上让同学们意识到诚信的必要和重要性。在课下我会对发言的同学做好相关的调查,通过家访等方式了解该学生到底是什么原因有这样的想法,如果是家庭缺少相关教育和引导的原因,我会和家长沟通,向家长说明详细的情况,向他们说明家庭教育和家庭培养的重要性,让家长能够更好的对学生有良好的家庭教育,注重对传统文化的教导,同时我也会在课下多和学生交流沟通,了解他们的所思所想,及时将不好的思想剔除,树立他们正确的人生观、价值观。常人言:德高为师,身正为范;为人师表,当以身作则,言传身教。作为人类灵魂的工程师。要真正的把学生放在主体,关心学生,关爱学生,用自己最大的努力让学生健康成长。
22.网络微公益的出现确实给很多处在为难中的人们带来一线希望,也让更多的人因为网络为公益而得到了救助,但是罗一笑事件的出现却让我们发现网络微公益在发展的过程当中还有很多不完善的地方,所以还需要多方努力对其进行进一步的规范,从而能让网络微公益能更好的为更多需要救助的人带来福音。众所周知网络具有开放自由的特点,也正因为如此当下网络微公益存在的问题就体现以下两个方面,一方面:微公益信息量相对较大,并且大多数由个人发布,加上信息传播速度快等特点,使得微公益信息的审核非常困难,导致真假难辨公信力不足。同时微博降低了公众从事公益的门槛,意味着任何人都可以发布公益信息,但是降低门槛也就意味着各种同质化的微公益救助信息太多,使得有效的信息被淹没,并且大多数人只是停留在转发和关注的层面,造成关注度虚高,而实际问题却得不到有效解决。另一方面:微公益传播参与主体多元化,如个人、媒体、企业、政府等都可以在微博平台上发布公益信息或活动,但由于传播参与主体的身体地位、影响力或参与程度等不尽相同,造成传播效果和影响力严重失衡。以上问题如果不能及时得到解决,那么网络微公益便很难朝着规范化的方向发展,甚至会演变成有一些不法分子犯罪的途径,让身处为难的民众不能得到及时的救助。而出现这些问题的原因除了微公益本身的门槛低,任何人都有发布信息的资格,部分人正利用这样的契机钻空子,发布虚假信息以外,更为重要的是网民本身辨别真假信息的能力较弱,看到求助信息不加以区分只是盲目的转发和点赞,也为犯罪分子提供了温床。同时政府的网管部门对于新事物的出现反应过慢缺乏,对微公益出现的问题也缺乏针对性的解决措施,对于违法分子也缺乏严格的惩罚措施。因此要想解决这些问题,还是需要政府社会各界共同努力多措并举才能达良好的结果,具体如下:首先、要充分发挥政府,媒体、知名企业以及名人的宣传引导作用,将全民公益的理念广泛传播,创造良好的微公益发展氛围。同时加强互联网人才的建设,建立专业的微公益发展的团队,让微公益能够在互联网这个平台上健康成熟的发展。其次:政府应担负起监管职责,可以建立专门的微公益监督管理机构,对募捐资格,募捐活动和资金使用等环节进行监管,避免微公益成为灰色产业链,增强公众对微公益的认可度,与此同时,要对微公益组织进行长期指导和监督,进而引导微公益组织走向科学化,持续性的发展道路。最后:我们广大网民要树立良好的责任意识,要懂得明辨是非,不盲从,理性的从事公益活动,让真正需要帮助的人可以享受到微公益的温暖。
23.作为一个青年,题目当中的三个方面都是应该具备和不可或缺的。有助于青年人发展的为人处世的心态、度的把握、品格。结合我自身来说,我当前欠缺的是适可而止。上进心,即进取心,进取心是指不满于现状,坚持不懈地向新的目标追求的蓬勃向上的心理状态。正如鲁迅先生所说:“不满是向上的车轮”。社会之所以能够不断发展进步,一个重要推动力量,就是我们拥有这只“向上的车轮”,即我们常说的进取之心。我是一个具有进取心的人,渴望有所建树,争取更大更好的发展;为自己设定较高的工作目标,勇于迎接挑战,要求自己工作成绩出色。在未来会主动学习,自我发展。为人正直,就是要不畏强势,敢作敢为,要能够坚持正道,要勇于承认错误。正直意味着有勇气坚持自己的信念。这一点包括有能力去坚持你认为是正确的东西,在需要的时候义无反顾,并能公开反对你坚信是错误的东西。我是一个正直的人,从小父母和老师就教导我们,为人要正直,有勇气坚持自己的信念,有原则底线,这是为人最基本的品格。适可而止是指做到适当的程度就停止。做事有分寸和度,恰到好处。这个度是一种为人处世的哲学,对于刚毕业和处于青年时期的我,很多把握不到的。正如嫉妒,适度可以让我们奋进,找出不足,积极进取,如果过了就会因嫉生恨,做出不理智行为,害人害己。在未来的工作生活中,首先我要守护本心,加强自律,明确自己的目标,科学规划,“适可而止,无贪心也”。其次,我会通过多看一些好的书籍,学习先贤的为人处世方法,向做的好的人请教学习经验、多观摩、多实践。最后,经验的积累离不开多做事,但是也要有思考和总结,正所谓学而不思则罔、思而不学则殆。我相信在自己的努力下,随着多经历事情,阅历的增加,有态度、有方法,一定可以补齐这个短板,成为一名优秀的青年,担负起家庭和社会的责任,成为有为青年。
24.时代决定心态,心态映照时代。本应天真、纯净、包容的小学生,却过早地学会了功利和算计,赤子之心的流失,让孩子过早地学会了炫富与攀比。家长与社会只关心孩子的物质生活和知识学习,却忽视他们精神世界的发育和建设;只看到少数成功的样本,却忽视大多数平凡的个体;只把发财、出名作为成功的标准,却忽视甚至漠视那些辛勤劳动而获得的平凡生活,当成人习惯了功利和算计,凭什么要求孩子们“独善其身”?从玩具、书包到手机、平板电脑,现在不少孩子都会用名牌货,这使得孩子在物质得到极大满足时,产生了过度的攀比心理。造成孩子攀比心理的源头有两个,一个是社会大环境的攀比心理影响;另一个是最根本的,是成年人、家长之间物质的攀比。在社会转型期,人心也在这个浮躁的社会中发生变化。逐渐物质化、单一化的社会氛围和社会评价体系驱使社会大众过度的攀比心理,“小学生炫富”的层出不穷也应运而生。所以,物质化、单一化的社会评价体系的修复和更新刻不容缓。不以财富论英雄,避免用金钱把社会成员分等级、贴标签;有着起码的素质修养和基本的道德准则,那么他无论身处社会的哪一阶层,也不会因为自己比别人有钱就觉得高人一等。“小学生炫富”留下的一个沉重考题,孩子的健康成长,需要家长与社会更多的反思。各方需注意言传身教,在孩子幼小的心灵里种下正确的世界观和价值观。
25.家长走进校园、适当参与教学管理,是一种良性互动的教育方式。但是,像南京二十九中这样,学校不仅要求家长轮流替代老师监考,而且负责自习课值班,就有点过犹不及了。从小处讲,是一种懒教行为;从大处讲,则是教育责任的一种转嫁。家长走进校园,体验学校的工作,了解自己的孩子,家、校互动,这是好事情。其一,家长更够增进对学校教学情况的了解,增加家长对学校的信任,促进相互尊重;其二,家长能真切了解自己孩子在学校的学习状况;其三,自己的家长来了,通常来说学生们都不会在作弊或者自习课随意讲话了。但是,这些好处的代价是双职工家长请假前来值班。而且,这更直接的体现了该校老师的“懒教”而非给家长机会。家长不堪其累,家长负担加重的同时,老师的工作职责在一定程度上减轻和弱化了,失去了学校教育工作的专业性和权威性,而反对此举的家长“不得不来”,也是一种“退让”。“越位”和“退让”一起作用,就模糊了家庭教育和学校教育的边界,结果两方都背负不属于自己的责任分工。可见,让家长承担监考、值班等重要的教学管理工作,也是对学校教育的一种过度参与,甚至是学校教育的错位,影响家长的日常工作事小,扰乱了学校正常的教学秩序事大。换言之,家长对学校教育的过度参与,实际上是对学校教学秩序的一种横加干涉,反而推高了家庭和学校的教育成本。如果教育部门和学校对这种过度参与,不加以管理和制止,任其无序发展,势必会污染学习空气,甚至会影响校园的安全和稳定。学校和家庭的教育,找准家长学校互动的结合点,厘清最基本的教育责任是关键。第一,估计家长以自愿原则为主参与学校的管理,并给出应有的建议,但绝不能实行角色替代,甚至异化为额外的负担。第二,学校和老师应当放下“教育权威”的架子,经常向家长征求意见,虚心听取他们的批评和建议,以改进自己的工作。第三,加强学校教师的敬业与责任意识教育,在教学过程中主动沟通,担负起教学的主要责任。第四,长远来看,学校和教育部门也应当继续探索学校教育与家庭教育的科学模式,学校教育和家庭教育只有互相结合、补充,才能形成更良好的教育环境。
26.古人云:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”可见职业道德是职业能力不断提升、职业生涯不断发展的根本前提和重要保障。因此,我认为职业道德尤为重要。就我个人来讲,职业品德主要意味着敬岗爱业、诚实守信、勇于担当,要具备强烈的岗位责任感和岗位自律意识;而职业能力则主要意味着岗位专业技能、学科专业知识、创新创造意识,要具备胜任本职工作的能力。二者相辅相成,缺一不可。在职业发展中我会这样处理二者的关系:通过加强职业道德自律,不断促进职业能力的提升:对职业的热爱和强烈的岗位责任感,从大处来讲,会促使我对工作始终保持不断进取、不断拼搏的状态,心怀职业理想,立志成为对单位、对社会有价值的人;从小处来讲,会促使我踏踏实实地做好日常生活中最基础性的工作,认认真真完成领导安排的每一项任务。只有在这一信念支撑下,在这一德行约束下,我的工作经验才会更丰富、工作能力才会不断提升。在实践磨砺中锤炼德才素质。通过不断提高职业能力,全面完善自身职业道德建设:能力提升的基本前提是经验的累积、专业的拓展和技能的提高,因此一旦职业能力得到大幅攀升,这也意味着个人的知识面、见识度在不断提高,专业素养得到不断提升,在潜移默化下,个人整体的品德素养自然会得到不断提高。
27.现代社会正处于互联网时代,互联网无时无刻的不在影响和改变着大家的生活习惯。阅读也是如此,人们阅读的方式逐渐从深度阅读向短、频、快的碎片式阅读转变,到底应该如何阅读也屡次成为网络争论的话题。对于这个论题,我认为两种阅读方式应该兼而有之、相辅相成,不能有所偏废。(背景简介,引出下文的论证)碎片式阅读具有短频快的特征,这种阅读方式最大的好处就是不受时间、空间的制约和影响,一部手机就可以带你遨游在知识的海洋,不需要有专门的书籍、书桌、大段的时间、安静的环境等。哪怕是一分钟的时间,也能背几个单词或是看一段心灵鸡汤,亦或是掌握一些科学知识和生活常识。正是得益于此,碎片式阅读在生活节奏越来越快的今天,才得到许多人的青睐。深度阅读不管是对阅读者还是对外部条件都要求很高,阅读者必须要潜心静气、全神贯注的沉浸在阅读氛围当中,常常需要有大段整片的时间和相对安静的环境。虽然阅读门槛较高,但是随之而来的好处也很多。比如说读者在深度阅读的时候必须进行思考、推演、分析、对比,这种思考的过程无疑对我们的逻辑思维能力、创新能力、鉴赏能力都有很好的锻炼作用,并且能在阅读过后留下深刻的印象。我认为,其实这两种阅读方式本无对错、好坏之分。因为,在互联网时代,人们的竞争压力越来越大,生活节奏越来越快,新知识、新技术又不断井喷,尤其是年轻人群体更需要学习和储备足够的知识和技能,这就必须要我们向碎片式阅读方式转变和妥协,这就好比人类为了适应新的生存环境而对自身做出调整和改变一样。如果一味强调深度阅读,必然会导致我们虽然有所擅长,但是却会有越来越多的知识短板,势必会对我们的工作和生活带来影响,所以说一味否定碎片阅读是不现实的。但是,更加值得我们警惕的是,现在越来越多的年轻人成为手机党、低头族,快餐式、碎片式的浅阅读几乎成为他们唯一的阅读方式,长期缺乏深度阅读、经典阅读带来的必然结果就是慢慢丧失逻辑推演、分析论证、
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