某智慧园区中心变电所运行维护服务竞标方案

某智慧园区中心变电所运行维护服务竞标方案目录第一部分项目调研及拟采取的管理方式2第二部分人员配备及培训管理2第三部分中心变电站、变电所维护服务方案6第四部分制度及服务表格10第五部分：表格17第六部分：应急管理27第一部分项目调研及拟采取的管理方式一、项目调研智慧园，位于

智慧园总建筑面积

㎡，物业形态包括

万㎡写字楼和

万㎡商业。园区集高档餐饮、休闲娱乐、星级酒店、商务办公等城市生活形态于一体，形成相互依存、互补、互动的关系。为筹备商务活动，提供高档商务场所，享受一站式商务配套服务。二、拟采取的管理方式作为国际化智慧园需要的是体现:”开放，高效，规范，安全，文明，有序，舒适”等，结合我们实际管理经验，为了实现我们提出的“科学规范化管理，体贴人性化服务”的管理定位，针对智慧园各个要素，在我公司进驻后，要将公司"全心服务，在细微之处见精神"的理念全方位导入。我们深信通过我们的努力，一定能给贵公司和客户单位交一份满意的答卷。对于不同的物业类型，必须有不同的办法，我们拟采取的管理方式为:专业化、规范化、精细化、品牌化、经营型的管理方式。基本思路是：1、严格选人，谨慎用人，确保各类人员的专业素质和综合素质；2、提供24小时服务；3、严格法规和标准制约，规范组织和个人的管理服务行为；4、致力精神文明建设，实施品牌和形象战略；第二部分人员配备及培训管理该项目人员配备将根据设备配置情况，在人员配备上坚持以"精干，高效，敬业"的用人原则为基础，确定"重学历也重能力，重水平更重品德"的用人标准，严把人才选聘关。一、人员配备（一）配备原则1、服务第一的原则。管理机构的设置与各类工种数量的配备，均以提高管理的整体水平为前提。在为管理项目创造“安全、整洁、优美、舒适、和谐”的工作环境这一目标的基础上，从组织机构和人员素质上确保为客户提供全天候、全方位的优质服务。2、精干高效的原则。着眼于管理现代化，通过员工选聘是坚持基本素质高标准，增加管理科技含量，来达到机构精简，人员精干，工作高效的目标。3、知识化、专业化的原则。各类员工的配备，均以具备较高的知识水平与丰富的实践经验为原则。根据不同岗位的工作职责，要求员工必须具有相应的文化知识水平，并辅以不间断的专业知识培训，使员工的各项技能和专业知识处于不断完善与提高的最佳状态。（二）人员配置在中心变电站和变电所人员配置上，采用目前物业管理行业实际通行的三班两运转，12小时/人/天的工作制，以男性为主。以此标准选聘合适智慧园工程维护的员工，并达到降低劳动风险，减少员工与客户单位、我司的劳动纠纷的目的。根据本项目实际情况，（四）人员管理1、中心变电站人员配备应满足工作需要，设专职班长或兼职专责工程师，运行值班人员每班不少于两人，应保证倒闸操作时有两人进行，运行值班人员名单应在当地电力主管部门、供电企业调度及用电检查部门备案；2、中心变电站工作人员应符合《电业安全工作规程》的规定，满足作业人员的基本条件，并持有具有许可职能的政府部门颁发的《电工进网作业许可证》；3、班长应具有电力专业中专以上学历，熟悉中心变电站技术业务，具有运行实践经验的人员担当。中心配电站值班人员应具备必要的电气知识和业务技能，应熟悉设备原理、结构，熟悉检修工艺和质量标准，认真执行有关规程制度。（五）、各岗位职责1、班长岗位职责（1）、班长是全所负责人，是中心变电站安全的第一责任者。全面负责本所的安全经济运行、技术管理、人员培训等工作。（2）、负责贯彻执行电业安全生产方针及各种规章制度，加强安全思想教育，组织安全活动，主持本所故障调查分析，并形成所内分析报告；（3）、编制本所年、月、周工作计划，并组织实施；（4）、加强设备管理，定期巡视检查设备和查阅有关记录簿，了解运行情况，做好安全经济运行和电能质量的分析，及时组织消除设备缺陷，不断提高设备完好率，组织本所安全活动，开展季节性安全大检查、安全性评价、危险点分析，参与本所事故调查分析，组织做好应急处理演练；（5）、遇变压器停电、母线停电、现场设备改造等较大的停电工作和较复杂的操作及新设备送电等，并到现场主持做好准备工作，做好危险点预防、安全措施；（6）、组织全所人员学习技术业务，不断提高技术素质和业务水平，定期进行考问讲解和考核，做好现场培训工作；（7）、负责文明生产、环境整洁，不断改善所容所貌；（8）、完成客户单位和领导临时安排的其他工作。2、中心变电站值班电工岗位职责（1）、在班长的领导下，担任与调度之间的操作联系，有权接受调度命令、填写操作票进行倒闸操作和事故处理；发现问题及时处理，处理不了的及时汇报，做到设备经济运行，做好设备清洁维护工作；（2）、负责按时巡视设备，做好记录，按时抄录有关数据；（3）、审查、受理工作票，并办理工作许可手续；（4）、参加设备的验收；（5）、保管工具、仪表、器材、钥匙和备件，并应按值移交；（6）、做好所用交直流、二次回路熔丝检查、事故照明试验以及设备维护、清洁卫生和文明生产；（7）、参加所内安全活动，执行各项安全技术措施；（8）、完成客户单位和领导临时安排的其他工作。3、变电所值守人员岗位职责（1）、值班人员应确切掌握本所变电系统的接线情况及主要设备性能、技术数据和位置；（2）、值班人员应熟悉掌握本所事故照明的配备情况和操作方法；（3）、按要求认真填写、抄报有关报表并按时上报。并将当日的运行情况、检修及事故处理情况填入运行记录内；（4）、值班时间内自觉遵守劳动纪律和本所的各项规章制度，劳动防护用品穿戴整齐；（5）、值班人员应具备必要的电气“应知”、“应会”技能，有一定排除故障的能力，熟知电气安全操作规程，并经考试合格；（6）、在变电所进行停电检修或安装工作时，应有保证人身及设备安全的组织和技术措施，并应向工作负责人指明停电范围及带电设备所在位置。如遇紧急情况严重威胁设备或人身安全来不及向上级报告时，值班人员可先拉开有关设备的电源开关，但事后必须立即向上级报告；（7）、变电所发生事故或异常现象，值班人员不能判断原因时，应立即报告电气负责人，报告前不得进行任何修理恢复工作；（8）、值班人员应熟练掌握触电急救方法；（9）、在班长直接领导下工作，负责水源地的安全保卫，设备运行，设备维护，环境卫生等工作；（10）、努力学习业务知识，严格执行规章制度，按规程实施操作；（11）、随时与管理员保持联系，做到安全、可靠、健康地运行；（12）、完成客户单位和领导临时安排的其他工作。二、培训管理企业的竞争是人才的竞争，而人才的竞争关键在于企业是否最大限度地开发人力资源，要实现人才资源开发战略，我们确定了"全员培训，全过程考核"的培训方针，一方面我们将对入驻员工进行有针对性的培训，另一方面通过日常培训增强员工的服务意识、质量意识和环保意识，提高员工的文化素质、业务能力和管理知识。（一）、培训的目标：通过培训，提高员工的文化素质、业务技能和管理服务水平，使工程维护管理服务更加富有成效：1、确保新员工培训率100%，培训合格率98%；2、人员持证上岗率100%；3、员工年度培训率100%，培训合格率98%。（二）、培训方式我们将采取全员参与的方式，分阶段、分层次地实施培训。第一阶段：入职培训凡是新招聘的管理人员、各类服务人员，都必须参加公司组织的关于物业管理及各项服务专业知识的培训：A、企业培训:企业质量方针，质量目标，企业理念，企业精神等；B、员工手册培训:员工守则，礼仪行为规范，职业道德教育等；C、项目概况培训:园区概况，公众管理制度，内部规章制度，管理架构等；D、物业管理基础知识及强化服务意识的专题培训；E、参观学习.第二阶段：上岗培训凡确定派入贵方工作的管理人员、各类服务人员，在正式上岗前，都必须通过岗位职责、工作流程、质量标准及礼节礼仪的强化培训和考核。第三阶段：在职培训。1、在日常工作期间，将根据不同的对象和实际情况，开展系列的正规化培训。2、为了取得良好的培训效果，我们将采取分别采取集中授课、专题研讨、案例分析、实操演练、观光学习等方法，理论结合实际，让员工在培训中真正有所收获，并能运用到实际工作当中。3、除了上述在职培训项目外，我们还将针对在管辖区域可能出现的情况，对工程维护服务员工进行紧急事件处理培训：（三）、考核方式1、口试以现场提问方式，检验员工对培训内容的掌握程度。2、笔试每阶段培训结束后，都要进行闭卷考试，以检查员工对所培训内容的接受能力和培训效果。3、抽查在日常工作中，不定时随机抽查员工对培训内容的熟练掌握和灵活运用程度，发现问题马上纠正，并在下一个培训阶段加以改善。4、实际操作考核通过现场模拟，由公司相关部门组织员工进行实操训练和考核。第三部分中心变电站、变电所维护服务方案一、我们的优势规模化：通过数年不断发展，以及经验的积淀，我们可轻松地为客户单位提供完善、优质的服务，也可随时根据客户单位需求进行人员调配。专业化：公司建立了一支专业的工程维护队伍，配置了专业的管理人员、专业的工程维护器材和严谨的制度，全面负责客户单位的工程维护服务工作。二、应急物资与装备保障（客户方配备）三、装配清单（我司提供）注：此费用为开办费用，需在第一月服务中进行支付四、中心变电站安全操作标准、规范及流程（一）、一般操作1、中心变电站高压设备进行操作时，必须要有上级命令及操作票，并确认无误后，方可操作。倒闸操作可由操作人按指令填写操作票。2、操作时必须两人进行，一人监护，一人操作，目的明确，配合密切，认真执行监护复诵制，操作完毕进行复查。3、操作时应穿戴合理的绝缘鞋和手套，并站立在有绝缘垫的地方进行。雷电时禁止进行倒闸操作及更换保险丝。4、高压开关操作顺序：停电时先拉开油断路器，然后拉开出线侧隔离开关，最后拉开母线侧隔离开关；送电时顺序相反。严防带负荷拉隔离开关。5、值班人员必须确切掌握本所配电系统接线情况及主要设备的性能和位置，应熟知本所一切有关规章制度。6、停电线路的开关把手上应挂好标识牌。7、当开关合不上时，必须查明原因，禁止强行合闸。（二）、维护检修1、检修时，应断开进线电源，对可能送电的部分及设备应采取安全必要措施，防止突然送电。2、高压设备进行维护、检修时，应在工作地点四周加设临时遮栏和标识牌，并派专人看守。3、验电前应先确认验电器是否良好。验明线路确实无电后，应立即将检修设备三相短路并接地。4、挂临时接地线时，应先接地端，后接导电端；拆接地线时则相反。5、检修电容器必须经过充分放电。6、单人值班不得从事修理工作。7、工作完毕后，送电要按照工作要求，核对将要送电的设备，拆除临时接地线，临时遮栏等设施，再逐级进行合闸送电操作。（三）、保证体系1、各种安全用具必须处于良好状态，放置整齐，易于启用。2、无论高压设备带电与否，值班人员不得单人移开或超越遮栏进行工作。3、消防器具应有效，固定放置在规定部位。4、所有电气设备、安全用具必须按规定，定期做好预防性试验。5、在高压设备上进行检修、试验等工作时，必须事先填写工作票（事故抢修可例外）。6、如遇紧急事故，严重威胁设备或人身安全，来不及向上级报告时，值班人员可先拉开有关设备的电源，但事后必须向上级报告。（四）、操作制度1、本制度用于用电单位内部高压停送电时使用。2、根据调度下达的停送电命令填写操作票，然后与模拟盘进行核对，并进行模拟预演，审核无误后方可执行。3、倒闸操作时均应二人进行，组织监护，副值操作。在执行每个项目前由监护人唱票，执行人复诵，核对设备编号后，由监护人发令，操作人操作，每个项目进行完毕，检查操作效果，然后在项目内打“∨”。并记录开始及结束时间。4、执行完毕的操作票应加盖“已执行”章，并保存三个月。五、变电所操作标准、规范及流程变电所是供电系统的关键部位，设专职电工对其实行24小时运行值班。未经客户单位领导、部门主管的许可，非工作人员不得入内。值班员必须持证上岗，熟悉配电设备状况、操作方法和安全注意事项。值班员必须密切注意电压表、电流表、功率因数表的指示情况；严禁变压器、空气开关超载运行。经常保持配电房地面及设备外表无尘。变电所设备的倒闸操作由值班员单独进行，其他在场人员只作监护，不得插手；严禁两人同时倒闸操作，以免发生错误。（一）、变电所操作规范1、非合格的机电组人员不得进行合闸操作作业。2、合闸前，应断开各分路全部空气开关。3、确定整个线路无人进行操作，无短路现象。4、合闸后检查各表指示，并观察5分钟。（二）、停电操作规范1、断开各分回路的空气开关，拉下各回路刀闸开关。2、断开低压配电柜总开关。3、挂好禁止合闸标志。（三）、低配操作1、送电(供电中断，需迅速恢复供电)①查清是外部输电线路故障，还是内部配电线路故障。外部故障：变压器无工作(无响声，显示屏无显示)；内部故障：变压器工作正常(有响声，显示屏显示温度，风扇运转指示灯亮)。②外部线路故障停电，与供电部门联系后，等待恢复送电。③内部线路故障停电，迅速查明故障原因并立即排除后送电。④送电步骤：切断各路负荷开关(特别是照明部分)；按下1#柜、5#柜绿色启动按钮，电压表指示正常(400v)；逐个闭合各路负荷开关。⑤若变压器有工作(有响声，有温度显示)，而风扇指示灯不亮，则说明外部输电线路有停过电，后又立即恢复送电，此时只需启动冷却风扇再按送电步骤送电2、停电(设备检修或其它原因需停电)①设备检修停电：断开相应的断路器，经检验无电后，并采取必要的安全操作措施，(主要有：设备电源线及外壳的接地保护，悬挂“有人操作、禁止合闸”的警示标志牌，做好检修人员的绝缘防护等)，即可进行设备检修。②若需全面停电：则必须逐个断开各断路器，然后按下1#柜、5#柜红色按钮。③切断高压电源必须按高压环网开关柜操作说明，认真执行。（四）、高配操作目的保证高压配电房设备操作人员的安全和正确操作，保障设备完好和延长使用寿命。适用范围高压配电房配电设备的操作。各管理处可根据本管辖区的实际情况编制详细的操作规程。2、操作程序：（一）、高压开关柜的操作3、手动操作方式：运行技工按所需送电往每段母线上，此时，母联开关必须分闸。如其中一路进线失压或缺电时，即延时跳闸，运行技工可选择退出其中失压的进线开关，再合闸母联开关，送电往母线上恢复供电。4、自动操作方式：当进线电源正常时，可选择自动操作，如有失压或缺电时，即先延时跳闸，再自动合闸高压母联开关，恢复供电；但当进线恢复正常供电时，母线开关需由值班人员选择手动操作，并先分母联开关，再合进线开关，恢复电源正常供电。事故处理：1、过流故障：若线路发生过流时（包括过流，极速断），该线路开关小车即自动跳闸，在仪表屏上故障指示会亮灯。值班人员必须了解故障原因，将故障清除，然后手动复位按钮。2、接地故障：指示及处理程序与过流故障相同。3、变压器温升故障：指示及处理程序与过流故障相同。4、失压跳闸故障：指示及处理程序与过流故障相同。（五）、倒闸操作1、倒闸操作必须根据值班调度员或值班负责人命令，受令人复诵无误后执行。发布命令应准确、清晰，使用正规操作术语和设备双重名称，即设备名称和编号。发令人使用电话发布命令之前，应先和受令人互报姓名。发令全过程和听令报告时都要做好记录。2、倒闸操作由操作人填写操作票。单人值班者，操作票由发令人用电话向值班员传达，值班员应根据传达的命令，填写好操作票，复诵无误，并在“监护人”签名处填入发令人的名字，每张操作票只能填写一个操作任务。3、停电拉闸操作必须按照开关顺序，依次操作送电的顺序与此相反。如变压器需要停电时，应先停低压，后停高压，送电时先送高压，后送低压。4、下列项目应填入操作票内：（1）、应拉合的开关。（2）、检查开关的位置。（3）、检查接地刀闸是否断开。（4）、检查负荷。（5）、安装或拆除控制回路、电压互感器回路的保险器。（6）、切换保护回路和检验有无电压等。5、操作票应用钢笔或签字笔填写，票面应清晰，不得任意涂改。操作人和监护人应根据模拟图板或结线图核对所填写的操作项目并分别签字，然后经值班负责人审核签字。6、操作前应核对设备名称、编号和位置，操作中应认真执行监护复诵制。必须按操作顺序操作，每操作完一项，做一个记号“√”，全部操作完毕后进行复查。7、倒闸操作必须由两人执行，其中一人对设备较为熟悉者作监护。特别重要和复杂的倒闸操作，由熟练的值班员操作，值班负责人或主管负责监护。8、操作中发生疑问时，不准擅自更改操作票，不准随意解除闭锁装置，应立即向值班负责人或主管负责人报告，弄清楚后再进行操作。9、电气设备停电后，即使是事故停电，在未断开开关做好安全措施以前，不得触及设备，以防突然来电。10、在发生人身触电事故时，为了解救触电者，可以不经许可，即行断开有关设备的电源，但事后必须立即报告上级。11、下列各项工作可以不用操作票：（1）、事故处理。（2）、拉合开关单一操作。（3）、拉开接地刀闸或拆除全配电室仅有的一组接地线，但上述操作均应记入操作记录簿内。12、操作票应先编号，按照编号顺序使用，作废的操作票应注明“作废”字样，已操作的要注明（或盖章）“依照执行”字样。上述操作票保存三个月七、技术管理（一）、设备技术管理（需客户单位提供）1、设备出厂说明书2、出厂试验记录（新产品还应具有型式试验报告书）3、安装图纸、交接试验报告及有关资料4、设备改造和大小修记录及试验记录5、历年电气设备预防性试验报告6、设备事故、障碍及运行专题分析报告（二）、现场需具备的图纸（需客户单位提供）1、一次系统结线图及主要参数2、全所平面图3、所用电交流系统图，正常和事故照明结构图4、直流控制系统图5、继电保护及自动装置原理及展开图6、接地装置布置图、直击雷保护图7、电缆敷设图（包括电缆路径、截面及芯数）（三）、现场悬挂的图(我司提供)1、操作模拟图板2、定期巡视路线图3、安全类进入揭示板七、需客户单位提供支持事项变电所应配齐合格的安全用具。变电所应有专用电话，保证通讯联系和事故处理畅通。变电所应配齐合格的安全用具，在通风干燥处设置专用绝缘工器具存放箱或柜，并参照《国家电网公司安全工器具管理规定》进行管理，变电所还应配备消防用具和安全措施，并应有可靠的事故照明。变电所应有防小动物措施，设备室通往室外的电缆沟、道应严密封堵，高压配电室、低压配电室、电缆层室、蓄电池室等出入口应有防鼠板。提供必要的办公条件（办公桌椅、饮水机等）。指定现场管理协调人，并保持通讯畅通。第四部分制度及服务表格一、巡回检查制度1、变电所设备巡视检查，一般分为正常巡视（含交接班巡视）、熄灯巡视和特殊巡视。值班人员对运行和备用（包括附属）设备及周围环境，按运行规程的规定，按巡视路线进行巡视检查，巡视检查时不得进行其他工作，巡视中禁止移开和跨过遮拦，以免引起人员触电事故，巡视配电室，进出高压室，应随手关门、上锁。2、变电所应根据多年运行情况，按照不同班次、不同的运行方式和不同的气候条件，规定巡视检查的重点和要求，遇有下列情况由值班长决定增加巡视次数。（1）、过负荷或负荷有显著增加时；（2）、新装、长期停运或检修后的设备投入运行时；（3）、设备有缺陷，监视运行时；（4）、遇有大风、雷雨、浓雾、冰冻、大雪等天气变化时；（5）、根据领导指示增加的巡视等。3、单人巡视时，必须遵循《电业安全工作规程》中的有关规定。4、巡视后应将发现的缺陷记入设备缺陷记录簿，重大设备缺陷应及时向领导汇报。5、值班长每班至少全面巡视一次设备，每周应分别进行一次监督性巡视、每月至少进行一次夜间熄灯巡视。6、雷雨天气，需要巡视室外高压设备时，应穿绝缘靴，并不得靠近避雷器和避雷针。7、运行中遇有危及人身和设备安全情况时，变电所运行值班人员可按照有关规定处理，处理后应当立即报告供电企业调度、用电检查等有关人员，并同时向本单位领导汇报。二、交接班制度1、值班人员应按安全规程有关规定统一着装，并佩戴值班标志；2、值班人员应按照现场交接班制度的规定进行交接班，未办完交接手续前，不得擅离职守。3、在处理事故和进行倒闸操作时，不得进行交接班；交接班时发生事故，停止交接班并由交接班人员处理，接班人员在交班组织指挥下协助工作。4、交接班内容一般为：（1）、本所运行方式及设备运行情况。（2）、保护和自动装置运行及变更情况。（3）、设备异常，事故处理，缺陷处理情况。（4）、倒闸操作及执行未结束的操作指令。（5）、设备检修、试验情况安全措施的布置，地线组数编号及位置和使用中的工作票。（6）、仪器、工具、材料、备件和消防器材完备情况；（7）、有关领导及上级调度的重要命令及指示。4、交接时必须严肃认真，应做到现场交接、实物交接、对口交接、图板交接。5、交班时由交班长向全体值班员做全面交待，接班人员要进行重点检查核实。6、接班人员重点检查内容：（1）、查阅上次下班到本次接班的值班记录及有关记录，核对运行方式变化情况；（2）、核对模拟图板是否与当前变电所运行状态相否；（3）、检查设备运行情况，了解缺陷及异常情况；（4）、主变压器负荷情况；（5）、检查实验中央音响及有关信号指示情况；（6）、检查直流系统绝缘及浮充电流；（7）、检查温度表、压力表、油位计等重要表计指示；（8）、核对接地线编号和装设地点；（9）、核对保护压板的位置；（10）、检查室内外卫生及其他有关事项。7、交接检查后，双方值班长应该在运行记录簿上签字。三、操作票执行办法（一）、操作票的基本要求1、为防止误操作（错拉、错合、带负荷拉、合刀闸及带地线合闸等）变电所的倒闸操作必须执行操作票；2、变电所的一切操作必须根据供电部门和本企业值班调度或电气负责人的命令才能进行，准备好《操作记录簿》，并记录以下内容：（1）、下达操作计划时间（2）、调度员姓名及受令人姓名（3）、操作任务（4）、停送电时间（5）、作业时间（6）、操作指令号、指令项（7）、综合令/逐项令3、倒闸操作必须二人进行，其中对设备较熟悉的人担任监护人，特别重要和复杂的倒闸操作，由熟练的运行人员操作，运行值班负责人监护；4、停电拉闸操作必须按照断路器（开关）--负荷侧隔离开关（刀闸）--电源侧隔离开关的顺序依次进行，送电合闸的操作与此相反，严防带负荷拉合闸隔离开关；5、操作票的内容应包括操作任务、操作顺序、发令人、操作人、监护人和操作时间等；6、用绝缘棒拉合隔离开关（刀闸）或经传动机构拉合隔离开关（刀闸）和断路器（开关），均应戴绝缘手套，雨天操作室外高压设备时，绝缘棒应有防雨罩，还应穿绝缘靴，接地网电阻不符合要求的，晴天也应穿绝缘靴，雷电时，禁止进行倒闸操作；7、装卸高压熔断器，应戴绝缘手套和护目镜，必要时使用绝缘夹钳，并站在绝缘垫或绝缘台上；8、电气设备、线路检修作业(包括事故检修)，应拉开断路器和隔离开关（刀闸），在未拉开有关隔离开关作好安全措施以前，不应触及设备或进入遮栏，以防突然来电；9、在发生人身触电事故时，为了解救触电人，可以不经许可，即行断开有关设备电源，但事后必须立即报告调度或有关部门；10、下列各项工作时可不用操作票（1）、事故应急处理（2）、拉合断路器（开关）的单一操作（3）、拉开或拆除全所唯一的一组接地刀闸或接地线（二）、操作票的填写1、操作票必须根据发令人的指令进行填写，发令人下达命令时要进行录音，受令人要认真地进行复诵，核对无误，并将操作命令记入值班记录簿；2、操作票填写由操作人填写，用计算机开出的操作票应与手写格式一致，操作票填写时要用钢笔或油笔严禁用铅笔，操作票票面应清楚整洁，不得任意涂改；3、操作票填写完成，操作人自检无问题，交给操作监护人（班长）审核，对大型操作还应交给所长审查；4、在特殊情况下需要上一班值班员填写时，接班操作人员必须认真、仔细地审查，确认无误后，由操作人、监护人、值班负责人签字后执行；5、模拟预演（1）、由班长安排进行模拟预演，模拟预演应在模拟图板前进行；（2）、结合调度令核对图板当前系统运行方式；（3）、监护人唱票、操作人复诵操作，保护压板等二次项目要到现场核对；（4）、每演习完一项，监护人检查无问题后在操作票模拟演习栏内打“√”；（5）、模拟预演结束后，操作人、操作监护人对模拟图板进行检查应确无问题，然后在操作票上签字；6、下达操作命令和填写操作票必须使用设备双重名称（设备名称和编号）；7、操作票应填写的主要项目（1）、应拉、合的断路器（开关）和隔离开关（刀闸），手车开关应拉至试验或检修位置；（2）、应装拆的接地线或拉合的接地刀闸；（3）、应装拆的控制回路或电压互感器的熔断器（铅丝）；（4）、应切换的保护回路和自动化装置；（5）、应验明确无电压；（6）、拉合隔离开关（刀闸）前应检查断路器（开关）在分闸位置，拉合断路器（开关）和隔离开关（刀闸）后应检查拉合是否到位；（7）、在进行倒负荷并、解列操作前、后包括倒母线、侧路代送电应检查相关电源运行及负荷分配情况；（8）、线路停电作业时，应先将该线路可能来电的所有断路器（开关）、线路隔离开关（刀闸）、母线隔离开关（刀闸）全部拉开；（9）、设备检修后，合闸送电前，应检查送电范围内的接地线确已拆除，接地刀闸已拉开；8、操作票应按项填写，严禁并项，如验电和挂地线不能合并在一起；9、操作票应由主管部门统一编号按顺序使用，填写错误作废的或未执行的，要盖“作废”章，已执行的盖“已执行”章，操作票保存一年（三）、操作票的执行1、操作票填好后必须按系统结线图做认真审查，逐项进行核对，经值班负责人审核签名后，开始操作前，由操作人和监护人在模拟盘（或微机防误装置、微机监控装置）上进行核对性模拟预演，确认无误后，再进行操作；2、执行操作时要严格按照操作票逐项进行，不准跳项，填项和改变操作顺序，要实行唱票和“四对照”即对设备名称、编号、位置和拉合方向，由监护人唱读一项内容，操作人认真地复诵一项，监护人确认无误后发出“对！执行”令后，操作人方可操作，每操作完一项，应检查无误后做一个“√”记号，严禁提前或操作一起做“√”记号，全部操作完毕后进行复查；3、操作中发生疑问时，应立即停止操作，必须向值班调度员或电气负责人、值班负责人报告，待发令人再行许可后，方可进行操作，不准擅自更改操作票，不准随意解除闭锁装置；4、执行一个倒闸操作任务，中途严禁换人，在操作中监护人要自始至终认真监护，没有监护人的命令，操作人不得擅自操作，并严禁做与操作无关的事；5、执行操作人员，精神要集中不得马虎从事，值班负责人发现操作人员情绪不正常应及时做思想工作，提醒其注意；（四）、操作用术语1、断路器（开关）、隔离开关（刀闸）用“拉开”、“合上”远方操作的用“切开”“合上”；2、检查断路器（开关）、隔离开关（刀闸）位置用“检查在开位”、“检查在合位”；3、拆、装接地线用“拆除”、“装设”；4、检查接地线拆除用“检查确已拆除”；5、拆、装控制回路和电压互感器的熔断器用“拉开”、“合上”；6、检查负荷分配用“指示正确”；7、继电保护回路压板的切板应“投入”、“停用”；8、验电用“验明确无电压”表示；（五）、操作票的检查运行班组在每周安全活动日要对操作票进行互相检查，对发现的问题和改进意见，认真地记入“安全、培训工作记录簿”中，并提出改进措施，变电所班长周检查一次、上级部门的领导每月考核操作票的合格率；四、工作票执行办法（一）、工作票的基本要求1、工作票的准许在电气设备上工作的书面命令，在电气设备上工作，应填写工作票或按命令执行，其方式有下列两种：（1）、第一种工作票（2）、第二种工作票2、其他工作用口头或电话命令。口头或电话命令，必须清楚正确，值班人员应将发令人、负责人及工作任务详细记入操作记录簿，并向发令人复诵核对一遍；3、填用第一种工作票的工作为：（1）、高压设备上工作需要全部停电或部分停电者（2）、二次系统和照明等回路上的工作，需要将高压设备停电者或做安全措施者；（3）、高压电力电缆需停电的工作；（4）、其他工作需要将高压设备停电或要做安全措施者；4、填用第一种工作票的工作为：（1）、控制盘和低压配电盘、配电箱、电源干线上的工作；（2）、二次系统和照明等回路上的工作，无需将高压设备停电者或做安全措施者；（3）、转动中的发电机、同期调相机的励磁回路或高压电动机转子电阻回路上的工作；（4）、非运行人员用绝缘棒和电压互感器定相或钳形电流表测量高压回路的电流；（5）、大于下表距离的相关场所和带电设备外壳上的工作以及不可能触及带电设备导电部分的工作：设备不停电时的安全距离（6）、高压电力电缆不需停电的工作5、以下几种工作可以不填写工作票，但必须监护人进行认真监护：（1）、事故紧急抢修工作；（2）、用绝缘工具做低压测试工作6、在变电所出现上的线路检修工作，变电所内的基建工程施工工作，也必须办理工作票，履行工作许可手续；7、一个工作负责人，在同一时间内只能执行一张工作票，若一个电气连接部分或整个变（配）电装置全部停电工作，有几个班同时作业时，工作票可发给一个总的负责人，在工作班成员栏内，只填明各班负责人，不必填写全部工作人员名单，班组负责人应向总负责人要令，得到工作许可后方可进行工作，工作结束时，由总负责人收回许可令，办理工作票终结手续后，方可送电，若至预定时间，一部分工作尚未完成，仍须继续工作而不妨碍送电者，在送电前，应按照送电后现场设备带电情况，办理新的工作票，布置好完全措施后，方可继续工作；8、在几个电气连接部分上，依次进行不停电的同一类型工作，可以发给一张第二种工作票；(二)、工作票的填写1、工作负责人可以填写工作票，由有权签发工作票的人审核后签发，由当值值班员担当工作许可人，工作票的签发人不得兼任该项工作的工作负责人，工作负责人、工作许可人不得签发工作票；2、工作票填写应一式两份，一份由工作负责人收执，另一份由值班员收执，并按值移交。值班员应将工作票号码、工作任务、许可工作及完工的时间记入值班记录簿中，在无人值班的设备上工作时，第二份工作票由工作许可人收执；3、工作票填写的内容必须符合电业安全工作规程的规定，由上级主管部门统一编号，按顺序使用，填写时要做到字迹工整清楚，内容正确，不得随意涂改，如有个别错、漏字，需要修改时，必须保持清晰，并在修改处盖章，一张工作票修改不得超过三处，已终结的工作票要妥善保管，保存一年，以备检查；4、第一种工作票应在工作前一日与现送达运行人员，可直接或通过传真、互联网传递，但传真的工作票许可应待正式工作票到达后履行，临时工作可在工作开始前直接交给工作许可人；第二种工作票可在进行工作的当天预先交给工作许可人。5、第一种工作票填写的要求（1）、工作许可人填写安全措施时，不准写“同左”的字样；（2）、应装设的地线，要写明装设的确切的地点，已装设的地线也要明确实地点和地线编号；（3）、工作地点仍保留的带电部分，应写明工作邻近地点，有触电危险和带电设备名称和带电具体部位，并应悬挂警告牌。（三）、工作票的执行1、工作班在作业前，要整齐列队进入现场后，由工作负责人宣读工作票，认真详细地交待工作内容、人员分工、带电部位和现场安全措施，进行危险点告知，并履行确认手续，工作负责人要向部分成员提问，以便引起注意，达到每个成员都能确实的了解清楚，工作班方可开始工作；2、工作负责人在作业过程中，要始终在现场，做到不间断的监护，督促全班人员认真执行工作票所列各项安全措施，保证作业安全；3、第一、二种工作票的有效时间，以批准的检修期为限，第一种工作票至预定时间，工作尚未完成，应由工作负责人办理延期手续，工作票有破损不能继续使用时，应补填新的工作票；4、变更工作班的成员时，需经工作负责人同意，变更工作负责人时，应由工作票签发人记录在工作票上，并签字。若扩大工作任务，必须由工作负责人通过工作许可人，并在工作票上增填工作项目，需要变更或增加安全措施时，必须填用新的工作票，重新履行工作许可手续；5、凡临近带电设备作业时，应严格执行安全工作规程规定，并派熟悉电气设备的人员在现场进行监护，特别是建筑工、油漆工、承装部门的工人等到变电所作业时，要切实做好监护工作；6、凡检修过程中动过的设备在检修完工后，必须恢复原来状态，并主动向值班人员详细交待，值班人员应做到详细检查验收；7、执行第一种工作票，当工作全部完毕，待全体工作人员撤离工作地点后，经工作负责人和工作许可人双方到现场交接、验收，并在工作票上签字后即为工作终结，但工作许可人手中的工作票必须待地线全部拆除后方可终结，待工作票上的临时遮栏和标示牌已取下，已恢复常设遮栏，未拆除和拉开的接地线、接地刀闸已汇报调度，工作票方告终结；（四）、工作票中所列人员的安全责任1、对工作票中所列人员的要求：(1)、工作票签发人应是熟悉人员技术水平、熟悉设备情况，熟悉电业安全工作规程，并具有相关工作经验的生产负责人、技术人员，经电力管理部门考核许可的人员担任；（2）、工作票签发人员名单应以书面定期公布；（3）、工作负责人应是具有相关工作经验、熟悉设备情况，熟悉工作班成员工作能力和熟悉电业安全工作规程，持有效证书的高压电工，经领导书面批准的人员；2、工作票签发人的安全责任（1）、工作必要性和安全性；（2）、工作票上所列安全措施是否正确完备；（3）、所派工作负责人和工作班成员是否适当和足够；3、工作负责人（即工作监护人）的安全责任：（1）、正确安全的组织工作；（2）、负责检查工作票所列安全措施是否正确完备，工作许可人所做安全措施是否符合工作票要求和现场实际条件，必要时予以补充；（3）、工作前对工作班成员进行危险点告知，交待安全措施和技术措施，并确认每一个工作班成员都已知晓；（4）、严格执行工作票所列安全措施；（5）、督促监督工作班成员遵守安全规程，正确使用劳动防护用品和执行现场安全措施；（6）、工作班成员精神状态是否良好，变动是否合适；4、工作许可人的安全责任（1）、负责审查工作票所列安全措施是否正确完备，是否符合现场实际情况；（2）、工作现场布置的安全措施是否完善，必要时予以补充；（3）、负责检查检修设备有无突然来电危险；（4）、对工作票中所列内容即使发生很小疑问，也应向工作票签发人询问清楚，必要时应要求做详细补充；5、工作班成员的安全责任（1）、明确工作内容、工作流程、安全措施、工作中危险点，并履行确认手续；（2）、严格遵守安全规章制度、规程和劳动纪律，正确使用安全工器具和劳动防护用品；（3）、相互关心工作安全，并监督安全规程的执行和现场安全措施的实施；6、工作票的检查运行班组在每周的安全活动日，对工作票要进行互相检查，发现问题和改进意见，认真地记入“安全、培训记录簿”中，变电所班长每月检查一次，上级主管部门的领导每季度检查一次，按月考核工作票的合格率。第五部分：表格第一种工作票格式变电所第一种工作票单位：编号：1、工作负责人（监护人）

班组2、工作班人员共

人3、工作内容和地点4、计划工作时间：自年月日时分至年月日时分5、安全措施下列由工作票签发人填写下列由工作许可人（运行人员）填写6、许可开始工作时间：年月日时分工作许可人签名：

工作负责人签名：7、工作负责人变动原工作负责人

离去，变更

为工作负责人变动时间：

年

月

日

时

分工作票签发人签名：8、工作票延期：有效期延长到

年

月

日

时

分工作负责人签名：

值长或值班负责人签名9、工作总结：工作班人员已全部撤离，现场已清理完毕全部工作于

年

月

日

时

分结束工作负责人签名：

工作许可人签名：接地线共

组已拆除值班负责人签名：10、备注变电所第二种工作票单位：编号：1、工作负责人（监护人）

班组2、工作班人员3、工作内容和地点4、计划工作时间：自年月日时分至年月日时分5、工作条件（停电或不停电）6、注意事项（安全措施）工作票签发人签名：7、许可开始工作时间：年月日时分工作许可人签名：

工作负责人签名：8、工作结束时间：年月日时分工作负责人签名：

工作许可人签名：9、备注值班记录簿继电保护及自动装置记录簿直流设备巡视检查记录表设备检修、试验记录簿变电所倒闸操作票反事故演习记录簿第六部分应急管理变电所应切实防范和有效应对供电事故及对供用电的严重影响，以效率优先为原则，将事故造成的损失率降到最低，控制停电事件的发生。变电所应结合实际，依据国家及行业有关规定，遵循“统一领导、分工协作、反应及时、措施果断、依靠科学”的原则，制定事故应急预案，应急预案应包括以下内容：一、事故类型和危险程度分析：1、变电所供是本部门的主要危险源之一，电事故类型主要为变电站突发供电系统停电、人员触电，供电系统变配电设备故障停电等。各类停电事故对本部门以及公司生产、生活产生直接影响。2、供电系统停电事故发生的主要原因是供配电设施故障、操作人员不当操作、外电网因恶劣天气停电，发生的季节主要在夏季雷雨等恶劣天气。危害程度及其后果一是会造成人员伤亡，二是会造成部分或全部停电停产。3、事故预防和应急措施：预防为主。“安全第一，预防为主”原则，加强供电安全管理，突出对事故的预防和控制，加强危机管理，定期进行安全检查，及时排查和消除供电系统缺陷，提高供电系统的可靠程度，有效防止重大供电安全事故的发生，提高重大突发事故处理、应急抢险以及快速恢复供电系统正常运行能力。统一指挥。对供电系统突发事故，坚持“统一指挥，组织落实，措施得力”的原则，在领导机构的统一指挥和协调下，积极有效的开展对突发事故的处理、事故抢险、系统恢复、应急救援、维护稳定、恢复供电等各项应急工作。快速反应。在应急处理各类突发事故时，应在保证安全的前提下坚持一个“快”字，做到反应快、报告快、处理快、恢复快。保证重点。在突发事故的处理过程中，应采取一切必要措施，限制突发事故范围的扩大。在供电系统恢复中，优先恢复重要区域、重要输变电设备，努力提高整个系统恢复速度和效率。二、组织机构及职责（一）应急组织体系1、应急组织结构2、主要职责落实安全生产责任制，防范主供电系统大面积停电事故的发生，督促制定并批准总体突发事故应急预案；统一领导主供电系统大面积停电应急处理、事故抢险、恢复供电等应急工作；调集分配各种抢险救援力量，调集各种保障物资和交通工具，在重大突发性事故、事件处理中行使指挥权、上报和发布现场信息。（二）指挥机构及职责总指挥：1、确定可靠有效的应急处理方案，发布应急命令；2、负责向上级有关部门、领导汇报；3、指挥调动现场人员设备，协调各小组配合；副总指挥：1、协助总指挥落实应急处理方案；2、按照总指挥指令，协助总指挥，指挥应急处理工作；3、总指挥因故不在时，副总指挥全权指挥应急处理工作；现场处置组：1、在统一指挥下，按事故处置程序正确进行现场事故处置，安排站长、值班长、值班操作人员、抢修队伍开展现场应急工作。迅速救治触电人员、修复停电设施，减少停电损失；2、在现场处置时确保救援人员和抢修人员安全，包括自身安全。现场警戒维护组：1、负责保证救援或抢修现场井然有序；2、加强保卫工作，禁止无关人员靠近危险设施；3、指挥紧急情况下，保证社会医疗救援组织前往事故现场道路的畅通；后勤保障组：1、负责应急状态下应急物资的供应保障；2、负责交通车辆的保障。医疗救护组：1、负责联系医疗机构；2、组织救护车辆及医疗人员，器材进入指定地点；3、组织现场抢救伤员。三、预防与预警（一）、危险源监控供电事故主要由于变电站供配电设施故障、人为操作不当、恶劣天气等原因造成高压系统停电。1、其监测监控方式、方法及采取的预防措施是日常加强对电站设施运行监测、记录，发现问题及时上报。恶劣天气变电站值班人员加强值班，估计外电网有可能受到干扰导致停电时，由变电站主操与聚酯分厂当班调度值班长协调切换电源，防止突然停电造成人员伤亡、影响生产。2、技术性预防和管理措施加强对主供电系统安全运行的监控和研究，及时排查主供电薄弱环节和存在问题，并及时加以完善和处理。依靠管理确保主供电系统运行安全。加强配电设备运行、维护、消缺、检修工作，保证配电设备的健康和安全运行。加强特殊季节、特殊区域、特殊装备、特殊气候条件等特殊情况下主供电系统的维护检查、落实包机责任制，实现隐患闭环管理，及时排查消除安全隐患。保证调度命令的正确、迅速执行。在紧急、事故状态下，为保证主供电系统安全稳定运行，为保证重要区域供电，供电值班员有权采取必要手段，控制事态进一步发展和扩大。各运行值班员必须服从值班调度员调度命令，正确执行调度操作。任何单位和个人不得干扰和阻碍调度值班人员、运行值班员进行事故处理。电力设施的保护。为维护供电系