员工满意度分析报告(5篇)

员工满意度分析报告(汇总5篇)员工满足度分析报告篇一

从我县20xx年元月卷烟销售数据来看，我县共销售卷烟1119.5箱,一、二类卷烟销售55.67箱,占总量的5%,同比62.89箱下降0.4%。今年春节比去年提前13天，理论推算元月一、二类卷烟销量应比同期上升，为什么会下降呢？带着疑问我抽查了本县一部分具有代表性的卷烟零售户。

抽查对向为大小型超市、闹市区、生活小区内零售户，销售结构较高。到以上零售户消费的人群一般消费水平都属中、高档。发觉以下销售状况：

1、消费者来买烟时，说来包5元的黄果树，老板头也没抬丢出一包烟，找了钱，接着招呼下一位。

2、熟客来了，招呼到：“××，取包烟。”老板不用问品牌取出一包他熟知的烟。

3、消费者叫了几声取包烟，见没回声，扭头就走。

4、坐在火箱里打牌，有人买烟装没听见或叫小孩去取或让消费者自取。

5、在门前卖早点，正忙着，说：“自己取，钱丢在柜台里。”

6、正忙着做家务，也是叫小孩取或自取。

7、有人买某种品牌暂无货，也没有推举另一品牌，任由消费者选购或走下一家。

以上调查显示，卷烟零售户没有一户是具有专业性的，以家庭式的搭卖为主，没有形成规模，没有对卷烟零售利润形成依靠。虽然客户经理能指导零售户调整卷烟结构，但零售户却不能指导消费者购买卷烟品牌，更谈不上推销品牌。究其缘由主要是：

1、由于零售户过多、过密，布局欠合理，对零售户销售定量，零售价格监管不力，零售户之间无序竞争激烈，一条烟只赚0.5元就能出售，降低了零售户乐观。

2、个别零售户销售卷烟只是为了带动其它副食销售，把卷烟销售放在经营中的从属地位。

3、街道上的零售户多为一些老人或家庭主妇，家庭成员有工作或本人有退休工资，生活不愁，摆摊只为打发时间，还可以赚点油盐钱。还有一些零售户，虽想以此为生计，但苦于没有多余本钱，经常是卖了这条烟，才能进下条烟，赚来的钱用来维持生活了。实行电话订货、电子结算后，这类零售户常常电结不胜利，上门收款也是凑了零钱还要借。劝其取缔，就到单位找领导哭诉。

4、超市虽然有别于以上零售户，有专柜却无专人出售，遇上人流量大，就会不在乎一包卷烟的出售。

以上零售户都缺发与消费者的沟通，没有择牌销售意识，品牌培育被动、消极。

针对以上问题，要抓好卷烟零售户队伍建设，让其充分发挥作用，使其成为“由我调控，归我管理，为我所用”的生力军。我认为建立规范的卷烟零售直营或加盟连锁店是今后进展的必定趋势，也是网建提升要求，我县应尽快实施。

（一）对零售户应从以下两方面调整：

1、客户经理帮零售户理财时，除着重指导零售户如何调整品牌结构，也应指导零售户如何抓住消费者心理、推销品牌的技巧。

2、对连续一年内被评为一级诚信户的零售户应赐予表彰，紧俏品牌应优先照看，以提高其乐观性和影响力，优先考虑进展为卷烟零售直营或加盟连锁店。

（二）设立卷烟零售直营或加盟连锁店对烟草企业和零售业是互利互惠的，有以下好处：

1、卷烟零售直营或加盟连锁店的设立可以统一零售价，用一价制零售来引导零售价格，促使零售户的经营毛利额提高，增加其对卷烟利润的依靠性。

2、由于是烟草企业的卷烟零售直营或加盟连锁店，会享有很高的进货优先权，对零售户是相当有利的。

3、通过提高部分零售户的地位，使其他零售户形成一种竞争的意识，以提高零售业的整体素养。

4、直接掌控零售终端，让其成为“由我调控，归我管理，为我所用”，更有利于卷烟品牌的宣扬、塑造，利用专卖专营体制，在外烟大举进入中国市场之前，对零售终端通过连锁经营变行政垄断为经济垄断，在有效掌握卷烟市场的同时打造强势卷烟品牌。

为了贯彻落实全省流通工作会议精神，进一步摸清我市商贸经济进展的现状，找出存在的主要问题及制约因素，理清工作思路，编制好“十一五”商贸流通业规划，推动流通工作再上新台阶。根据市委、市政府有关领导的要求，我们组成调研组，利用一个月时间，深化到五区四县及有关企业进行调查。现将调查结果综述如下。

近年来，我市商贸流通业坚持从市情和行业的实际动身，在确保市场供应的前提下，不断深化流通体制改革，大力推动流通现代化，努力富强城乡市场，加快流通领域对外开放，市场体系建设初具规模，新兴流通业态得到较快进展。1、消费品市场持续富强、快速增长。近几年，全市社会消费品零售总额年均增长17.2%，增幅连续三年列全省第一。到20xx年底，全市实现社会消费品零售总额130亿元，同比增长20.4%，商贸业实现增加值41.2亿元，同比增长17.3%，占第三产业增加值的30.1%，20xx—20xx年商贸业增加值增长了2.5倍，年均增长速度为26%。今年前三季度，全市实现社会消费品零售总额122.4亿元，增长19.1%，增幅高于全省6.3个百分点。全市商贸网点数量已达5.9万，其中百货大楼、大商新玛特、油田商厦等9家零售商场年销售额超过亿元；商业建筑总面积达300万平方米左右，全市已有各类城乡市场121个，其中消费品市场100个，生产资料市场16个，要素市场5个。基本形成了生产资料和生活资料并存，期货市场和现货市场相结合，批发市场、零售市场为主体的多层次、多门类的商品市场体系，形成了多种经济成分、多种市场流通渠道、多种经营方式并存的商品市场格局和遍布城乡的流通网络和商业网点设施，满意了全市各类层次生活和生产的需要。

2、商贸业对经济进展的贡献日益增大。近年来，商贸业在全市国内生产总值中的比重平均在3.6%左右，虽然比重较小，但扣除中省大企业制造的增加值，商贸业占地方生产总值比重的13.1%左右，占全市第三产业比重的27%左右；全行业从业人数达18.5万人，占第三产业从业人员的40%，占全市从业人员的13.4%，已经成为吸纳社会新就业和下岗职工再就业的重要载体，仅林甸县20xx年以来，解决了3700多名下岗职工再就业；20xx年全市商贸业税收5.2亿元，占全市地方企业纳税额的40%左右，已经成为地方税收的重要支柱。

3、商品市场的开放程度不断提高。近年来，随着我国服务业逐步开放，xx已经成为国际、国内商家抢滩的重点，每年商贸业新投资额达20多亿元。在全市招商引资中，领先引进了麦当劳、肯德基、德克士等包括世界500强在内的国外知名企业，大商集团、中央商城、黑天鹅、国美电器等国内知名商家也相继进驻，沃尔玛、家乐福、苏宁电器等也都先后到我市考察选址，联系进驻事宜。国内外商业集团的纷纷进入，带来了先进的业态形式和管理技术，促进了市场的竞争，也正转变我市商贸流通的格局。

4、商贸企业的现代化步伐明显加快。在近10年时间里，商品市场的现代化进程不断加快，发达国家探究了几十年的现代流通组织形式和业态方式几乎全部导入我市商品市场，经营业态不断创新，连锁经营进展快速。现代物流配送方式和相关技术日益受到重视和推广，社会化物流配送服务的市场规模不断扩大。一批现代化、信息化的商业设施正在建设和应用，商场店铺设施、条形码的普及、自动销售管理系统（pos）的应用、仓储设施和现代物流配送设施建设都取得了较快进展。特殊是，庆客隆胜利加盟国际食品杂货联盟（iga），接受到国际运营上的专业询问服务，共享到iga80年的零售阅历。大中型零售企业不同程度的采纳了计算机管理，部分连锁企业建立了网络管理系统。中央商城全方位上线erp系统，在商品购销、人员管理等方面全过程实现了信息化管理。

5、商贸业多层面改革向纵深进展。商贸企业依据市场竞争的要求，乐观探究股份制、租赁、兼并、破产、出售及跨地区并购等多种形式的改革，对传统经营模式和运作体制进行改组、改制、改造。市属177户国有商业企业，全部完成了产权制度改革，组建了大商、昆仑、中央商城三大商业集团，完成了商贸企业并轨改革。目前，我市只有中直大企业所属的商业企业为国有企业，其余的市属商业企业全部变为民有民营，彻底转变了经营机制。到20xx年末，在全市商业中，国有及国有控股商业企业有29家，占全市商业法人企业（3002家）的1%，在限额以下2863家商业法人企业中，没有国有及国有控股商业企业。通过改革，xx商业企业体制不断创新，经营机制逐步搞活，在我省各大知名商企纷纷倒闭、经营不景气的状况下，不但没有下滑、亏损，而且实现全行业盈利。

员工满足度分析报告篇二

当我学会思索我是一个怎样的人，我是怎样变成如今我所认知的这个模样。我才知道自己是真真实切地活着，在别人眼中，在自己眼中。

我，成果不算太好，长相不算太好，人缘不算太好，但自诩有点儿小聪慧。与四周的同学牵强打成一片，不会被排挤也不会是人群中最闪亮的存在。即使没有大群的伴侣闺蜜团，也有一二知心好友，不至太过孤独。适应力量不算太强，但也不至于反射弧绕地球一圈。没有太轰轰烈烈的志向，也不太想悄悄无闻的过一辈子。总之，我对自己的定位便是一般得再一般了。

我诞生在一个一般的农村家庭，父母亲淳朴和善。小时候，由于父母亲常常不在家将我寄养在亲戚家。长时间的寄人篱下让我变得有一些敏感，有些可怕别人会不喜爱我，会努力做好让人宠爱。变得有些没有平安感，不太情愿轻易信任别人，比起他人我更情愿靠自己，所以这也让我养成了独立自主的好习惯。另外，由于家中还有一个弟弟，这让身为姐姐的我有了一份责任感，学会了共享，学会了替他人着想，学会了照看人，还会教育弟弟怎样为人处世，怎样努力成为更好的自己。不再似以前一般任性。可以说在弟弟眼中我是一个威武的大姐姐形象。

在伴侣眼中，我觉得我就像是一个“多面人”。不管什么样的形象都可以在她们面前呈现，不管是犯二的我，愁闷的我，顽强的我，脆弱的我...什么样的我，我都可以毫无保留的表现。由于我觉得，所谓伴侣，她能赞扬你的优点，也能包涵你的缺点。同样的，我也可以这样同等的对待我的好伴侣，也就是闺蜜。我可以倾听她的心事，可以劝慰她的难受，可以共享她的喜悦，可以她欢乐所以我欢乐。这就是我所认为的伴侣。这是我的魅力，所以我才能收获到我现在所珍惜的伴侣们，这也算是我的自信吧!

高校是我们人生进展的重要阶段,是个体社会化的中转站。在这里,我们将第一次开头尽情地追赶自己的抱负和爱好,第一次独立地参加团体和社会生活,第—次自由地处理学习和生活中的各种问题,支配全部属于自己的时间。这起初让我兴奋的有点不着调了，最终摆脱父母和高中老师的束缚，让我自由得快要越界了。眼前的世界大了起来，所幸我迷途知返，心境也宽敞了起来。渐渐明白自己想要的是什么，目标在哪里并能为之付出努力。人最大的敌人是自己，最大的靠山也是自己。所以说，在这里，虽然我以前不完善，以后也不见得有多完善，但是只是我努力在转变!

就这样吧，我该长大了。

员工满足度分析报告篇三

在高校学习中，我们常常会被要求完成各种专业分析报告。无论是为了展现对某一领域的深化了解还是为了供应解决方案，这种写作形式是我们专业学习不行或缺的一部分。在我完成近期的一份专业分析报告后，我对此有了一些新的心得体会。

其次段：主题句

首先，进行充分的资料搜集是完成一份专业分析报告的重要前提。

论点1：什么是充分的资料搜集？

在进行专业分析报告的过程中，我们需要搜集相应的资料和数据来支撑我们的观点和分析。这个过程需要我们具备良好的信息搜寻和筛选力量，以确保我们获得的资料是牢靠和权威的。同时，我们还需要留意信息的时效性，尽量选择最新的讨论和数据。

论点2：如何进行充分的资料搜集？

资料的搜集可以通过图书馆资源、学术期刊、互联网等途径进行。我们可以通过检索关键词、阅读书目导航、了解学科领域的重要期刊等方法，找到最相关的资料。此外，与专业辅导员、教授、同学进行沟通也是猎取信息的有力途径。

论点3：为什么充分的资料搜集是重要的？

充分的资料搜集能够为我们的分析供应充分的依据，也能使我们的报告更有劝说力。同时，通过资料搜集，我们可以进一步了解和深化讨论相关领域的人们的观点和讨论结果，从而加深对该专业领域的理解。

第三段：主题句

其次，对所搜集到的数据和资料进行精确     的分析是写好一份专业分析报告的关键。

论点1：如何进行精确     的数据分析？

在分析数据时，我们需要运用一些基本的统计方法和分析工具，以确保我们的结论是牢靠和符合规律的。例如，我们可以使用表格、图表和图形等可视化工具来呈现数据。同时，我们需要认真讨论和理解数据背后的含义，以把握数据的转化和归纳。

论点2：为什么精确     的数据分析是重要的？

精确     的数据分析有助于我们理解现象、发觉问题所在和提出解决方案。当我们能够深化分析数据时，我们可以更精确     地找出问题的根源，并且为相关人员供应有价值的建议和决策支持。

论点3：如何避开数据分析的常见错误？

在进行数据分析时，我们需要尽量避开主观臆断和错误的推断。为了确保数据的精确     性，我们可以使用多种分析方法进行对比，评估数据在不同条件下的牢靠性。此外，进行数据分析时还要留意全面性和客观性。

第四段：主题句

最终，一个良好的专业分析报告应具备清楚、简洁并有规律性的结构。

论点1：如何构建清楚、简洁并有规律性的结构？

一个良好的专业分析报告应包括引言、正文和结论等部分。在引言中，我们可以阐明讨论的背景、选题的缘由以及讨论的目的。在正文中，我们需要逐步绽开论述并供应数据和资料的支持。而在结论中，我们可以总结和归纳我们的讨论结果，并提出相关建议和将来讨论的方向。

论点2：为什么清楚、简洁并有规律性的结构是重要的？

一个良好的结构可以关心读者更好地理解我们的讨论内容和结论。同时，清楚、简洁并有规律性的结构也有助于我们的思索和写作过程，使我们的报告更流畅和具备劝说力。

第五段：结论

总而言之，完成一份优质的专业分析报告需要进行充分的资料搜集、精确     的数据分析以及构建清楚、简洁并有规律性的结构。通过这篇报告，我深刻体会到了这些方面的重要性。我信任，只有不断地实践和提升自己在这些方面的力量，我们才能写出高质量的专业分析报告，更好地满意学术和实践的需求。

员工满足度分析报告篇四

依据刑法规定，确定某一行为是否构成犯罪，无外乎从犯罪构成的四个主客观要件方面来分析，即犯罪的主体方面，犯罪的主观方面、犯罪的客观方面、犯罪的客体方面。现针对本案抢劫罪的四个构成要件对证据的要求作一个分析报告。

依据《刑法》第263条的规定，抢劫罪是指以非法占有为目的，以暴力、胁迫或者其他方法，当场强行劫取公私财物的行为。依照刑法、刑诉法以及有关司法解释，并结合本案详细案情，认定王某、徐某抢劫罪的证据如下：

刑法中犯罪主体是指达到法定刑事责任年龄、具有刑事责任力量、实施危害行为的自然人与单位。只有行为主体具备了法定的刑事责任年龄与责任力量，才能依法追究其刑事责任。依据《刑法》第十七条其次款规定，凡是年满14周岁的，具有刑事责任力量的人，都可以成为本罪的主体。故以下证据可证明本案中王某、徐某的犯罪主体资格：

（一）王某、徐某的居民身份证；

（二）王某、徐某的户口簿或户口底卡档案；

（三）王某、徐某的医院诞生证明；

（四）入学、入伍等登记中及个人履历表中有关年龄证明；

（五）诞生地同一区域邻居中同年、月、日诞生者的父母或其他亲友证词；

（六）王某、徐某的供述及其亲属证词；

在收集、审查、推断和运用上述证据过程中，由于实践中常常发生犯罪嫌疑人或其亲友通过涂改犯罪嫌疑人年龄的方法躲避刑罚的状况。对犯罪嫌疑人边缘年龄的查证，仅依据身份证和户籍材料是不能完全认定其犯罪主体资格的，故应取得上述证据中的第（三）、（四）、（五）项，以形成一证据链条，相互印证。

通过对上述证据的收集和固定，能够证明本案被告人王某今年26岁，被告人徐某今年39岁，在犯罪时均已满14周岁，具备《刑法》规定的抢劫罪所要求的责任年龄、刑事责任力量，故两被告人均为适格的犯罪主体。

犯罪主观方面是指行为人对其所实施的危害社会的行为及其危害社会的结果所持的有意或过失的主观心理态度。

在主观方面，抢劫罪只能由直接有意构成，有意的内容必需以非法占有公私财物为目的。关于认定本案两被告王某、徐某抢劫罪主观有意的证据有：

（一）证明王某、徐某抢劫罪主观有意的直接证据为两被告人的供述和辩解。

1、被告人的供述和辩解各被告共同实施犯罪进行了方案分工并且各人分别实施了相应的详细犯罪行为。

首先王某提出，查找一个住人少、能包嫖宿的饭店，到深夜时抢劫“小姐”和饭店老板，并商定由先王某一人事先嫖宿在饭店内，到深夜时分另给徐某、李某发短信，并打开屋门让两人进屋，3人共同实施抢劫。选定目标后，王某入住饭店，并给另外两被告发短信，3人到王某嫖宿的房间，由徐某持一把刀看住阿芳，王某、李某两人则来到饭店老板孙某夫妇的房间，由王某把刀架在孙某的脖子上威逼其拿钱。

2、被告人的供述和辩解证明被告人实施作案有动机、目的。

即三个觉得打工挣钱太少，手头拮据，于是想找一个省力又挣钱快的门路，由此想到劫取饭店以猎取钱财。并且被告均熟悉到劫取钱财会造成他人的财产损失，并且在压制其抵抗的过程中可能会造成人身损害，但为了非法获得钱财的目的，仍旧盼望这种结果发生，这就具有抢劫罪的主观有意。

3、被告人的供述和辩解证明各被告人对共同实施抢劫行为事先进行了商议 ，并且达成了共识。

王某提出，查找一个住人少、能包嫖宿的饭店，到深夜时抢劫“小姐”和饭店老板，徐某和李某均欣然同意，并且共同商议 了详细的实施方案。

4、被告人的供述和辩解证明各被告损害被害人的时间是在抢劫行为当时，其目的是为抢劫排解障碍，而不是为抢劫完成后而实施损害行为。此证据可证明行为人是以非法占有为目的而实施压制被害人抵抗的行为，符合抢劫罪的主观要件。

（二）在以上所述直接证据的基础上，以下间接证据可进一步印证各被告的主观有意。

1、被害人陈述、现场目击证人的证言

2、事先踩点场所的现场证据即现场勘查笔录、证人证言、辨认笔录，证明被告人已按方案的内容预备工具、踩点印证其主观有意的心理态度。

3、提取的物证：西瓜刀、手机，能证明被告人在预谋时主观上就有使用暴力或以暴力相威逼的预备，以及乐观根据事先预谋实施抢劫行为。

上述证据的收集和固定证明：

（一）作为自然人，被告人王某、徐某主观上具有直接有意，即明知自己的行为会发生危害社会的结果，而盼望该结果的发生。

（二）对于共同抢劫犯罪，作为共同犯罪参加者，各被告人在主观上都明知自己的行为是在共同犯意支配下实施的共同犯罪行为的组成部分。

犯罪的客观方面，是犯罪活动的客观外在的表现，详细说明某种犯罪是通过什么样的行为，在什么样的条件下对刑法所爱护的社会关系即犯罪客体进行了侵害，以及这种侵害造成了什么样的后果的事实特征。

在客观方面，抢劫犯罪的行为人必需具有对公私财物的全部者、保管者或者守护者当场使用暴力、胁迫或者其他对人身实施强制的方法，马上抢走财物或者迫使被害人马上交出财物的行为。这种当场对被害人身体实施强制的犯罪手段，是抢劫犯罪的本质特征，也是它区分于盗窃罪、诈骗罪、抢夺罪和敲诈勒索罪的最显著特点。

证明本案被告抢劫犯罪客观方面的证据有：

（一）犯罪嫌疑人供述和辩解。证明预谋中及在详细实施犯罪过程中使用暴力方法排解被害人抵抗进行抢劫，被告人徐某持西瓜刀压制被害人阿芳，王某则使用西瓜刀这一作案工具架在孙某的脖子上威逼其交出财物，并在孙某的右手臂上狠狠地戳了一刀，以此威逼其拿钱，后孙某的妻子刘某在李某的威逼下告知两人的钱在抽屉里。

（二）被害人、现场目击证人、旅社其他服务员的证言。证明被告人以非法占有为目的，实行暴力、威逼的手段压制被害人抵抗而强行劫取财物。

（三）案发觉场或从各被告人身上或指认处提取的物证：西瓜刀、手机作案工具，以及搜查笔录、辨认笔录。

（四）鉴定结论。物证及其附着物上的血型鉴定、指纹鉴定、dna鉴定、药物鉴定。

（五）作案工具等物证来源的相关证据：

1、同案犯的言词证据；

2、证人或同案犯与本案各被告人的相互辨认笔录；

3、鉴定结论，从来源处提取的同类物及物证所作的同一鉴定。

（六）抢劫现场勘查笔录及照片。

（七）书证：伤情检验，证明被害人的损害部位、伤口特征与各被告人的供述、证人证言所证明的被告人在犯罪过程中的行为及所使用的凶器能否对应。

（八）书证：医院病历资料，证明伤情检验结论的科学性。

（九）住宿登记的笔迹鉴定。

通过上述证据的收集和固定可以相互印证证明：

（一）各被告人使用了损害他人的暴力方法相威逼；

（二）暴力或以暴力相威逼指向的直接对象是被害人本身，而非直接指向被害人的财物；

（三）当场使用暴力或以暴力相威逼和当场取得财物。

犯罪客体是指我国刑法所爱护而为犯罪行为所侵害的社会主义社会关系。

抢劫罪侵害的客体是简单客体，即其行为不仅侵害了公私财产全部权，同时也侵害了被害人的人身权利，往往造成人身伤亡。侵害简单客体，是抢劫罪区分于其他侵害财产罪或者一般的侵害人身权利罪的主要标志。

证明本案被告人实施抢劫犯罪客体方面的证据主要有：

（一）被害人的人身权利

1、户籍证明、身份证；

2、物证，提取的被害人随身携带的物品及其提取笔录；

3、书证，被害人的伤情鉴定；

（二）被害人的财产权利

1、目击证人的证言

2、被害人陈述

3、被告人的供述与辩解

4、书证，勘验笔录

5、物证，现场照片

通过上述证据的收集和固定证明：犯罪嫌疑人的行为侵害了双重客体，即被害人的人身权利和财产权利。

员工满足度分析报告篇五

在商业社会中，产品分析报告扮演着重要的角色。无论是生产厂家、销售商还是消费者，都需要对产品进行客观全面的分析，从而更好地满意市场需求并优化产品质量。经过近期对一份产品分析报告的学习和讨论，我深深体会到了它的重要性和我个人的收获。本文将从对产品分析报告的熟悉、分析内容与方法、价值和应用意义、以及面临的挑战与反思等方面，