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文档简介

监视和测量管理规定1.0引言监视和测量是一项重要的管理活动，它对于成功实现组织的质量目标至关重要。在一个组织内，必须建立一套有效的监视和测量管理规定，以确保过程和产品的质量一直处于高水平。本文档制定的目的是为了确保组织在监视和测量方面达到标准化和规范化，以确保组织的产品和服务能够得到稳定和可持续的增长，同时也为组织员工和其他相关方提供了一个明确的方向和目标，以便组织能够实现最佳的质量管理。2.0范围本文档应在组织内部所有合适的团队和部门中使用，以确保在实施和维护过程中让规范得以贯彻执行。3.0监视和测量管理体系3.1监视和测量管理计划本文档应指定一个明确的监视和测量计划，该计划应该:描述的整个监视和测量过程；详细说明在不同的产品和服务中实施监视和测量的技术方法和标准；指定不同的团队和部门中的监视和测量负责人，并指定他们的职责；确保监视和测量的结果反映组织的质量目标和客户要求。3.2测量和分析方法本文档应逐步明确选定的测量和分析方法，该方法需要：确定需要进行监视和测量的过程、产品和服务序列；确定监视和测量的所有仪器和工具，并说明其适用范围和不确定性；确定适用的工程学、统计学和概率理论的方法；确保在使用所有方法和技术时准确计算。3.3数据的收集和分析本文档应确保测量的所有数据都被正确地收集、记录和分析，以确定每个过程、产品和服务的质量状况。3.4持续改进通过监视和测量结果，组织应该开展持续改进活动，以纠正过程中的质量问题并改善产品和服务的质量水平。组织应该：确认持续改进目标；制定相应的计划；定义成果和效果。4.0监视和测量管理的责任和权限在监视和测量管理的过程中，应明确的指定团队和部门的责任与权限，并将监视和测量计划和过程纳入这些人所负责的负责范围之内。5.0监视和测量记录数据收集应以书面方式进行，使得整个过程可以方便地随时间推移分析和纠正。记录应包括：监视和测量计划，描述的整个监视和测量过程;所有的监视和测量数据，需包括定量和定性的数据;所有测量和分析方法；所涉及工具设备的校准和维护记录。6.0当前的监视和测量管理监视和测量管理的实施应始终过程化和常规化。监视和测量数据应及时地收集和分析，以便在组织内采取必要的行动纠正问题。7.0总结本文档旨在、确保组织在监视和测量方面达到标准化和规范化，以确保组织的产品和服务能够得到稳定和可持续的增长。组织应在草拟并执行此类监视和测量管理计划时，利用本文档中以及其他先进和验证的

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