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文档简介

个体心理与行为激励理论21、静念园林好,人间良可辞。22、步步寻往迹,有处特依依。23、望云惭高鸟,临木愧游鱼。24、结庐在人境,而无车马喧;问君何能尔?心远地自偏。25、人生归有道,衣食固其端。个体心理与行为激励理论个体心理与行为激励理论21、静念园林好,人间良可辞。22、步步寻往迹,有处特依依。23、望云惭高鸟,临木愧游鱼。24、结庐在人境,而无车马喧;问君何能尔?心远地自偏。25、人生归有道,衣食固其端。第二部分个体心理与行为⊙1.个体理论②2.激励理论激励理论口第一节需要层次论口第二节双因素理论口第三节奥尔德弗的ERG理论口第四节麦克利兰的激励需要理论口第五节弗隆的期望理论口第六节亚当斯的公平理论口第七节强化理论口第八节综合激励理论2020/6/1第二部分个体心理与行为⊙1.个体理论②2.激励理论激励理论口第一节需要层次论口第二节双因素理论口第三节奥尔德弗的ERG理论口第四节麦克利兰的激励需要理论口第五节弗隆的期望理论口第六节亚当斯的公平理论口第七节强化理论口第八节综合激励理论2020/6/1从20世纪60年代至今,激励问题一直是企业管理研究的热点。美国通用食品总裁弗朗克斯曾说:“你可以买到一个人的时间,你可以雇佣一个人到指定的岗位工作,你甚至可以买到按时或按日计算的技术操作,但你买不到热情,你买不到主动性,你买不到全身心的投入,而你又不得不设法争取这些。”2020/6/1在OB学中学至比较成熟的理论有马斯洛德需构成:内容型激求层次论,赫兹伯格的双因素理论、奥尔德弗的ERG理论、口内容型m麦克利兰的激励需要理论、需要进而调动其工作积秘性开恶研究,即远图以人的需要出发,主要包括弗隆的期望理论、亚的、激励的,即当斯的公平理论、斯金纳强化囗过程型激励理论、波特和劳勒的综合激励机的形成过理论进一步深入研究和探讨了如何有效激励员工。2020/6/1第一节需要层次论自我实现审美需要求知需要尊重需要社交需要安全需要生理需要2020/6/1马斯洛认为需要各层次间的相互关系表现为:(1)这五种需要像阶梯一样从低到高,但这种次序不是完全固定的,可以变化,也有种种例外情况。(2)一个层次的需要相对地满足了,就会向高一层次发展。这五种需要不可能完全满足,愈到上层,满足的百分比愈少。③3)同一时期内,可能同时存在几种需要,因为人的行为是受多种需要支配的。但是,每一时期内总有一种需要是占支配地位的。(4)需要满足了就不再是一股激励力量2020/6/11主要论点●马斯洛认为,对于一般人而言,这些需要由低到高排成一个阶梯,在低层次需要得到相对满足之后,就会产生更高一级的需要,只有未满足的需要才能影响行为马斯洛还认为,一个国家的人民对各个需要层次的分布和经济、社会发展水平直接相关。不发达国家,生理、安全需要占主导人数的比重大,高层次需要的比重小;发达国家情况相反。2020/6/12对马斯洛需要理论的评论●马斯洛需要层次理论有其科学性的一面,在一定程度上反映了人类行为和心理活动的共同规律。马斯洛的需要层次理论有其局限性。如有的学者对马斯洛的需求层次论提出了质疑、补充和修正,认为需求的五个层次划分过于机械。2020/6/1导入案例第二节双因素理论邱总是一家软件企业经理,他深知“民以食为天”的道理,不断提高员工待遇,如工作环境质量改善、工资、福利水平提高,等等。但是他还是发现员工并没有他预期的满意水平。这是为什么?2020/6/1赫茨伯格曾获得纽约市立学院的学士学位和匹兹堡大学的博士学位,以后在美国和其他十多个国家从事管理教育和管理咨询工作,是犹他大学的特级管理教授。他的主要著作有:《工作的激励因素》《工作与人性》、《管理的选择:是更有效还是更有人性》。双因素理论是他最主要的成就,在工作丰富化方面,他也进行了开创性的研究。2020/6/166、节制使快乐增加并使享受加强。——德谟克利特

67、今天应做的事没有做,明天再早也是耽误了。——裴斯泰

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