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文档简介

单选题(共68题,共68分)1.从名义GDP测算实际GDP采用的价格指数是()【答案】C【解析】从名义GDP测算实际GDP采用的价格指数是GDP缩减指数A.消费者物价指数CPIB.生产者价格指数PPIC.GDP缩减指数D.以上都可以2.将技术进步看做是内生变量的经济增长模型的是()【答案】D【解析】在罗默模型中,技术进步是一个内生变量,是知识积累的结果。罗默认为,知识积累是现代社会经济增长的新的源泉A.卢卡斯的经济增长模型B.索洛的经济增长模型C.哈罗德一多马经济增长模型D.罗默的经济增长模型3.总需求曲线是一条向右下方倾斜的曲线,这表明()【答案】A【解析】产品市场中的均衡国民收入或均衡产出是指与总需求相等时的国民收入。总需求曲线是一条向右下方倾斜的曲线,这表明国民收入(总需求)与价格水平成反方向变动。A.国民收入与价格水平成反方向变动B.国民收入与价格水平成同方向变动C.价格水平越高消费投资增加D.价格水平越低消费越少4.某人在较长一段时间内正在等待着某项工作,这种情况可归类于()。【答案】B【解析】暂无解析A.就业B.失业C.非劳动力D.就业不足5.短期菲利普斯曲线表示的是下列哪对变量之间的关系()。【答案】B【解析】暂无解析A.经济增长率与失业率B.失业率与货币工资变动率C.货币工资增长率与通货膨胀率D.通货膨胀率与汇率6.利用经济杠杆如税收、价格、信贷进行控制的手段叫()。【答案】B【解析】直接控制是控制者通过与被控制对象直接接触进行控制的形式。在现代管理活动中,人们常把通过行政进行的控制理解为直接控制,这主要是指国家同企业的关系。间接控制是控制者与被控制对象之间不直接接触,而是通过中间媒介进行控制的形式。在现代经济管理中,人们习惯于把利用经济杠杆进行的控制称为间接控制。在市场经济条件下,主要的经济杠杆有税收、价格、信贷等。反馈控制就是用过去的情况指导现在和将来,从而实现对管理过程的控制。前馈控制又称指导将来的控制,它的具体办法是不断利用最新信息进行预测,把所期望的结果同预测的结果进行比较,采取措施使投入和实施活动与期望的结果相吻合。所以选B。A.直接控制B.间接控制C.反馈控制D.前馈控制7.下面不属于无线网络的是()。【答案】D【解析】LAN一般指的是有线局域网。GSM是全球移动通信系统:CDMA又称码分多址,是在无线通信上使用的技术:3G为第三代移动通信技术,是指支持高速数据传输的移动通信技术。A.GSMB.CDMAC.3GD.LAN8.多媒体中的“媒体”有两重含义,一是指存储信息的实体;二是指表达与传递信息的载体。()是存储信息的实体。【答案】D【解析】通常所说的“媒体(Media)”包括两重含义:一是指信息的物理载体,即存储和传递信息的实体,如手册、磁盘、光盘、磁带以及相关的播放设备等(本题只涉及存储信息);二是指承载信息的载体,即信息的表现形式(或者说传播形式),如文字、声音、图像、动厕和视频等,即CCITT定义的存储媒体和表示媒体。表示媒体又可以分为三种类型:视觉类媒体(如位图图像、矢量图形、图表、符号、视频和动画等)、听觉类媒体(如音响、语音和音乐等)和触觉类媒体(如点、位置跟踪,力反馈与运动反馈等)。视觉和听觉类媒体是信息传播的内容,触觉类媒体是实现人机交互的手段。A.文字、图形、磁带、半导体存储器B.声卡、磁带、半导体存储器C.文字、图形、图像、声音D.磁盘、光盘、磁带、半导体存储器9.OSI是一个开放性的系统互连参考模型,它是一个定义非常好的协议规范。OSI模型有7层结构。在TCP/IP中的主机-网络层对应于OSI模型的()。【答案】D【解析】在TCP/IP中的主机-网络层实际是指网络接口层,对应于OSI模型的物理层与数据链路层。A.网络层B.物理层C.数据链路层D.物理层与数据链路层10.()是一般管理理论的代表人物。【答案】B【解析】法约尔的一般管理理论是西方古典管理思想的重要代表,后来成为管理过程学派的理论基础(该学派将法约尔尊奉为开山祖师),也是以后各种管理理论和管理实践的重要依据,对管理理论的发展和企业管理的历程均有着深刻的影响。A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.孔茨11.创新的高风险和高收益之间的关系是()。【答案】B【解析】创新的高风险和高收益成正比关系,创新一旦成功就能获得极高的甚至是意想不到的高回报、高收益。A.成反比关系B.成正比关系C.没有关系D.有不确定关系12.以下不属于政府内部监督体系的有()。【答案】C【解析】行政系统的内部监督系统包括一般监督与专门监督两个子系统。专门监督包括对人事管理的行政监察和对财务管理的审计监督。A.一般监督B.行政监督C.立法监督D.审计监督13.一种创新的制度是否优越的衡量标准是企业的()是否降低。【答案】B【解析】一种创新的制度是否优越的衡量标准是企业的内部交易成本是否降低。故本题正确答案选B。A.交易成本B.内部交易成本C.外部交易成本D.运行成本14.()是指对某个被考核对象而言期望达到的水平,是每个被考核对象经过努力都能够达到的水平。【答案】B【解析】在设定绩效评价标准时,通常需要考虑两类标准:基本标准与卓越标准。其中,基本标准是指对某个被考核对象而言期望达到的水平,是每个被考核对象经过努力都能够达到的水平。所以选B。A.卓越标准B.基本标准C.绝对标准D.相对标准15.企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是()。【答案】C【解析】所谓的企业文化,或称组织文化指企业全体员工在长期的发展过程中所培育形成的并被全体员工共同遵守的最高目标、价值体系、基本信念及行为规范的总和。选项A,所谓的企业精神是指企业员工所具有的共同内心态度、思想境界和理想追求。它表达着企业的精神风貌和企业的风气。选项B,企业价值观是指企业及其员工的价值取向,是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。选项D.企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的,被消费者和公众所认同的企业总体印象。因此,由定义可知,选项C为正确答案。A.企业精神B.企业价值观C.企业文化D.企业形象16.权变理论是根据()假设的观点提出来的。【答案】D【解析】权变理论认为没有一种“普遍适用”的领导方式,领导工作强烈地受到领导者所处的客观环境的影响。它是根据复杂人假设的观点提出来的。A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人17.管理人员一般需要具备多种技能。关于高层管理人员的技能,按其重要性程度从低到高排序,正确的是()。【答案】B【解析】管理人员一般需要具备多种技能。对于高层管理人员来说,其技能的重要性程度由低到高为:技术技能、人际技能、概念技能。A.人际技能、概念技能、技术技能B.技术技能、人际技能、概念技能C.概念技能、人际技能、技术技能D.概念技能、技术技能、人际技能18.长期从事管理研究,提出了一整套企业管理理论,被称为“科学管理之父”的泰勒的代表作是()。【答案】C【解析】美国管理学家泰勒是科学管理理论的创始人,代表作是《科学管理原理》。《国富论》是英国古典经济学家亚当·斯密的代表作,《工业管理与一般管理》是法国管理学家亨利·法约尔的代表作,《机器与制造业经济学》是英国剑桥大学教授查尔斯·巴贝奇的代表作。所以选C。A.《国富论》B.《工业管理与一般管理》C.《科学管理原理》D.《机器与制造业经济学》19.不会造成自下而上沟通效率低下的行为是()。【答案】C【解析】忽视自下而上的沟通,使得向上沟通效率低下,主要表现在:(1)组织规模和生产经营复杂性程度越高,向上沟通障碍也就越多;(2)许多管理者将信息发送给下属后,就主观地认为下属已经收到并确切地了解了其所要表达的意图而不愿去核实;(3)在向上沟通的每一环节上,每一个组织层级都被赋予了一定程度的筛选权利,当中层管理者认为一切良好而将一些自认为无中生有的反馈筛除后,在传递给上一层管理者时就造成了信息曲解;(4)中层管理者往往有拖延向上层传递坏消息的倾向,他们总是希望在不得不向上传递之前,这些坏情况最好已经被解决或减轻了;(5)下级人员往往担心受到惩罚而隐藏或歪曲他们的真实感情和重要信息;(6)为了谋求更高的社会地位或升迁、加薪,许多人不愿向上层领导传递不利于自己的信息或有利于竞争对手的信息。只有C项不属于以上现象,故选C。A.生产经营复杂程度高B.管理者的筛选和曲解C.对雇员评估着重于实际成果D.雇员之间的相互竞争20.如果中央银行向公众大量购买政府债券,意图是()。【答案】D【解析】暂无解析A.增加商业银行存入中央银行的存款B.减少商业银行的贷款总额C.提高利息率水平D.降低利息率水平21.利用平衡计分卡构建企业的绩效管理体系,正确的做法是()。【答案】C【解析】在开发平衡计分卡的时候,要保证平衡计分卡的每一个要素是影响企业战略成功的主要因素,并且设定的指标体系能够揭示指标之间的因果联系,能够指明非财务指标如何影响长期财务目标。A.所有指标要求能够准确量化B.最终要落实到内部流程的改善C.指明非财务指标如何影响长期财务目标D.与外部评价相比,企业更应看重内部评价22.()原则要求管理者对员工给予充分的信任与尊重。【答案】C【解析】为实现用人之所长、学用一致、有效利用人力资源的目的,人员录用必须遵循以下原则:①因事择人原则;②任人唯贤原则;③用人不疑原则;④严爱相济原则。其中,用人不疑原则要求管理者对员工要给予充分的信任与尊重。如果对部下怀有疑虑,干脆不用。既然要用,就一定要明确授权,放手大胆使用,使他充分发挥才干。A.以人为本B.任人唯贤C.用人不疑D.严爱相济23.()是制定薪酬战略的第一步。【答案】D【解析】对企业薪酬战略的内涵进行必要的分析评价,是制定薪酬战略的第一步。它有助于企业制定出更具适应性的薪酬战略。A.薪酬调查B.做出薪酬决策C.制定薪酬制度体系D.对薪酬战略内涵进行分析24.下列哪项是员工工资的组成项目及各自所占比例?()【答案】C【解析】工资结构是指员工工资的各构成项目及各自所占的比例。一个合理的组合工资结构应该是既有固定工资部分,如基本工资、岗位工资、技能或能力工资、工龄工资等,又有浮动工资部分,如效益工资、业绩工资、奖金等。因此,本题应该选C。A.工资水平B.工资级差C.工资结构D.工资等级25.在对培训成果进行评估时,在调查问卷中,“您对该培训项目满意吗?”的提问属于下列哪一项的信息?()【答案】D【解析】反应成果信息通常是在课程结束之后,运用调查问卷法采集的。调查问卷一般会提出以下问题,如:“您对该培训项目满意吗?”“培训符合您的个人期望吗?”“您认为教室舒适吗?”等等。因此,本题应该选D。A.绩效成果B.技能成果C.认知成果D.反应成果26.劳动争议仲裁的原则不包括()。【答案】C【解析】劳动争议仲裁的原则包括:一次裁决原则、合议原则、强制原则、回避原则和举证责任原则。因此,本题应该选C。A.合议原则B.强制原则C.提证原则D.回避原则27.人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有()。【答案】B【解析】企业工作岗位分析、劳动定员定额等人力资源管理的基础工作是人力资源规划的重要前提,而人力资源规划又对企业人员的招聘、选拔、培训、考评、调动、升降、薪资、福利和保险等各种人力资源管理活动的目标、步骤与方法,做出了具体而详尽的安排。可见人力资源规划在企业人力资源管理活动中的重要地位和作用。因此,本题应该选B。A.一般地位B.重要地位C.特殊地位D.必要地位28.在管理人员教程培训中,总体管理培训的培训目的是()。【答案】A【解析】员工管理人员教程培训是在职培训的重要组织形式之一,受到很多企业的重视。一般按照以下四个级别进行:①四级培训,管理理论教程;②三级培训,基础管理教程;③二级培训,高级管理教程;④一级培训即总体管理教程。其中,一级培训,总体管理教程的培训目的是塑造领导能力。A.塑造领导能力B.开发参与者的企业家潜能C.让参与者准备好进行初级管理工作D.提高参与者的自我管理能力和团队建设能力29.下列哪项是企业培训环境的重要组成部分,其根本作用在于为培训活动提供一种制度性框架和依据,促使培训沿着法制化、规范化轨道运行?()【答案】B【解析】培训环境分析是指对开展培训的环境与条件进行分析。它影响到课程内容的设计和教学方法的选择。企业培训制度的设计作为培训环境的重要组成部分,其根本作用在于为培训活动提供一种制度性框架和依据,促使培训沿着法制化、规范化轨道运行。因此,本题应该选B。A.政策的制定B.制度的设计C.机制的运行D.规范的实施30.李健在生活上能细心地照顾家人,可以认为他对待工作也会认真仔细,是运用了个性的()。【答案】D【解析】个性的一致性指某种个性特征的人,在很多情况下表现出一致的行为。A.独特性B.特征性C.稳定性D.一致性31.劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起多少日内,认为符合受理条件的,应当受理?()【答案】A【解析】第二十九条劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起5日内,认为符合受理条件的,应当受理,并通知申清人。因此,本题应该选A。A.5日B.10日C.15日D.30日32.下列哪项是造成非正常失业的主要原因()。【答案】A【解析】总需求不足是造成非正常失业(亦可理解为非自愿失业)的主要原因。因此,本题应该选A。A.总需求不足B.自然因素的影响C.劳动力结构调整D.劳动生产率提高33.在一般竞争战略中,下列哪项是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域?()【答案】B【解析】重点战略是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域,以充分满足这一领域的市场需求的战略。它不是取得全面的竞争优势,而是某一竞争范围的优势。因此,本题应该选B。A.低成本战略B.重点战略C.差异化战略D.稳定战略34.任务分工矩阵可以形成()矩阵。【答案】C【解析】如果工作任务需要哪一个部门去完成,就在相应的地方画“√”,于是就形成了“任务一部门”关于工作划分与职责承担的矩阵。A.任务一指标B.任务一职责C.任务一部门D.任务一员工35.下列哪一项应当充分体现企业的价值观和经营理念,以及人力资源管理发展战略和策略的要求?()【答案】D【解析】绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。绩效管理制度设计应当充分体现企业的价值观和经营理念,以及人力资源管理发展战略和策略的要求;绩效管理程序设计应当从程序、步骤和方法上,切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。因此,本题应该选D。A.绩效管理程序设计B.绩效管理方法设计C.绩效考评标准设计D.绩效管理制度设计36.工资分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系的工资制度是()。【答案】D【解析】岗位薪点工资制使工资分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系,体现了效率优先的原则,符合市场取向的要求。因此,本题应该选D。A.一岗一薪制B.提成工资制C.一岗多薪制D.薪点工资制37.在劳动关系理论中,雇主的义务包括()。【答案】D【解析】雇主的主要义务有:平等雇佣劳动者、提供劳动报酬的义务、保证工人休息休假的义务、保证工人安全和健康的义务以及提供职业培训的义务。因此,本题应该选D。A.给劳动力加薪B.尽量不裁员C.给劳动者发放生活补助D.保证劳动者休息休假38.人类共同的认知、情感、意志等,体现为下列哪一个特征?()【答案】C【解析】认知、情感、意志,人皆有之,是人类共同的心理特征。在人的心理活动过程中,每个人有各自独有的特点,呈现出各种迥然不同的个性差异。个性心理特征则是个体在能力、气质和性格等方面表现出的个性差异。因此,本题应该选C。A.能动B.意识倾向C.个性心理D.自然属性39.使用排序法进行岗位评价包括四个步骤,分别是:获取岗位信息、()、选择报酬因素、对岗位进行排序。【答案】B【解析】对岗位进行分类是使用岗位归类法进行岗位评价的步骤;收集岗位信息是要素计点法的步骤;确定薪酬评价标准是要素比较法的步骤之一。A.对岗位进行分类B.选择等级参照物并划分等级标准C.确定薪酬评价标准D.收集岗位信息40.()可以联合几个事业部的力量研发新产品,提供新服务,形成拳头优势,使公司总经理能够将自己的时间和精力主要集中在企业重大战略性决策上。【答案】D【解析】执行部制又称超事业部制,是一种在事业部制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。超事业部的主要功能是协调各事业部的生产经营活动方向,从而大大增强了企业的灵活性和适应性;同时,能够使公司总经理从繁重的日常事务中解脱出来,将自己的时间和精力主要集中在企业重大战略性决策上。A.矩阵制B.直线职能制C.职能制D.执行部制41.()属于按照功能结构划分的典型的员工信息管理系统层面。【答案】B【解析】一般来说,一套典型的员工信息管理系统,从功能结构上应当分为三个层面:基础数据层、业务处理层和决策支持层。A.业务执行层B.业务处理层C.智囊咨询层D.数据处理层42.短期企业唯一可变的生产要素是()。【答案】C【解析】短期的生产,产量取决于可变要素的投入。可变要素投入发生变化,产量相应地发生变化。短期企业唯一可变的生产要素是劳动投入。因此,本题应该选C。A.生产资料B.劳动资料C.劳动投入D.资本投入43.当员工不理解工作内容时,就会产生()。【答案】A【解析】员工不理解工作内容时就会产生角色模糊。A.角色模糊B.任务超载C.任务欠栽D.角色冲突44.某市居民以相同的人民币在物价上涨后少购商品20%,则物价指数为()。【答案】D【解析】暂无解析A.25%B.75%C.115%D.125%45.()认为心理契约主要由两种成分构成:交易型和关系型。【答案】B【解析】暂无解析A.洛克B.卢梭C.阿尔波特D.贝克尔46.主张管理的方法和技巧必须因环境的不同而随机应变的是()假设。【答案】D【解析】暂无解析A.社会人B.经济人C.自我实现人D.复杂人47.人们的价值观一部分是遗传的,其余则受到()因素的影响。【答案】C【解析】暂无解析A.教育因素B.家庭因素C.社会环境D.自然环境48.组织行为学家认为,行为组织结构理论是一种()【答案】C【解析】暂无解析A.封闭式的系统理论B.开放系统理论C.以人为本的理论D.权变管理理论49.具有相似性的对象易被知觉为―组的现象是因为()。【答案】C【解析】暂无解析A.连续律B.接近律C.相似律D.闭锁律50.在组织行为学中,把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为()【答案】A【解析】暂无解析A.角色知觉B.角色冲突C.角色期待D.角色定式51.根据薛恩的研究,他认为“职业锚”共有()【答案】C【解析】暂无解析A.三种B.四种C.五种D.六种52.组织成长阶段理论认为组织发展到协调发展阶段,管理重点应置于()【答案】C【解析】暂无解析A.生产和销售方面B.扩大市场方面C.强化组织方面D.解惑及革新方面53.在现代组织结构的形式中,事业部制也被称为()【答案】A【解析】暂无解析A.斯隆模型B.直线职能式C.立体组织制D.职能制54.职业生活质量的理论依据是()【答案】B【解析】暂无解析A.公平理论B.期望理论C.双因素理论D.需要层次理论55.群体决策有多种方法,其中决策速度最慢的决策方法是()【答案】C【解析】暂无解析A.头脑风暴法B.命名小组法C.德尔斐法D.电子会议法56.所谓()的假定认为,人在本能上确有多种需要,也希望自己的需要不断得到满足,然而,作为一个人,更重要的是有着自己的信仰和价值观。【答案】D【解析】暂无解析A.复杂人B.社会人C.自我实现人D.观念人57.社会知觉这一概念是由美国心理学家()于1947年首先提出来的。【答案】A【解析】暂无解析A.布鲁纳B.维纳C.斯金纳D.亚当斯58.在冲突处理过程中,采取的不合作和自我肯定的行为意向是()【答案】A【解析】暂无解析A.竞争B.回避C.协作D.迁就59.企业防范培训风险,应根据下列哪一个原则考虑培训成本的分摊?()【答案】B【解析】为了防范培训风险,应根据“利益获得原则”,即谁投资谁受益,投资与受益成正比关系,考虑培训成本的分摊与补偿。因此,本题应该选B。A.利益补偿B.利益获得C.利益均沾D.利益均等60.以下属于人力资源需求预测的定量方法的是()。【答案】D【解析】经验预测法、描述法和德尔菲法均属于人力资源需求预测的定性方法。转换比率法属于定量方法。因此,本题应该选D。A.经验预测法B.描述法C.德尔菲法D.转换比率法61.企业生产过程的基本要素不包含()。【答案】D【解析】企业生产过程的基本要素包含劳动者、劳动对象和劳动环境,是一个互相联系、互相制约的有机系统。因此,本题应该选D。A.劳动对象B.劳动环境C.劳动者D.劳动关系62.下列关于员工激励的说法,不正确的是()。【答案】C【解析】员工激励具有以下几个特点:①激励员工的尝试不一定会产生直接的反应或达到满意的效果;②要使员工对激励做出相应的反应,通常需要一定的时间;③任何一种刺激方法都不是万能的,没有一种刺激方法能在各种场合和任何时间下都适用。因此,本题应该选C。A.任何一种激励方法都不是万能的B.员工不一定适合你常用的激励方法C.对员工的激励一定会产生直接反应D.通常员工无法迅速对激励做出反应63.下列哪项是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素?()【答案】A【解析】归因是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。行为的原因可以分为内因和外因,也可以分为稳因和非稳因。内因即内在的原因,是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素,包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。因此,本题应该选A。A.内因B.归因C.外因D.知觉64.权力基础来源于领导者具备好的思想品质、好的作风、好的个人魅力,这种权力被称为()【答案】B【解析】暂无解析A.奖赏权B.仿效权C.专长权D.法定权65.下列哪一项的工资结构比较适用于各工作之间的责、权、利明确的企业?()【答案】B【解析】以工作为导向的工资结构有利于激发员工的工作热忱和责任心,缺点是无法反映在同一职务(或岗位)上工作的员工因技术、能力和责任心不同而引起的贡献差别。以工作为导向的工资结构比较适用于各工作之间的责、权、利明确的企业。因此,本题应该选B。A.以绩效为导向B.以工作为导向C.以行为为导向D.以技能为导向66.【答案】D【解析】暂无解析A.r=0B.r=1C.0<r<1D.-1<r<067.工作岗位信息的收集主要是通过下列哪一项实现的?()【答案】A【解析】岗位工作分析也就是岗位分析,即指对某工作进行完整的描述或说明,以便为人力管理活动提供有关岗位方面的信息,从而进行一系列岗位信息的收集、分析和综合。因此,本题应该选A。A.岗位分析B.任务分析C.抽样调查D.全面调查68.以下说法不正确的是()。【答案】C【解析】现实生活中的组织都是动态组织,而非静态组织。所以选项C错。选项A,人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计和职业生涯发展,对调动员工的积极性有很大的帮助。选项B,在动态的组织条件下,人力资源预测非常重要,人们总是要分析预测人力资源的供需,并采取适当的手段平衡人力资源的供给与需求,确保组织目标的实现。选项D,在静态的组织条件下,人力资源预测并非必要,因为生产经营领域不变、所采用的技术不变、组织的规模不变,人力资源的数量、质量和结构也不发生变化。因此,本题应该选C。A.人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计B.动态的组织条件下,人力资源预测非常重要C.现实生活中的组织既有静态的,也有动态的D.静态的组织条件下,人力资源预测并非必要判断题(共5题,共5分)69.政府转移支付乘数等于政府购买乘数的相反数。()【答案】×【解析】暂无解析70.中位数是数据按照大小排列后出现次数或频率最多的那个数。()【答案】×【解析】暂无解析71.组织战略是指为实现组织目标,在分析内部环境的机会与威胁的基础上制定的涉及市场范围、成长方向、竞争优势等内容的总体行动计划。()【答案】×【解析】组织战略是指为实现组织目标,在分析外部环境的机会与威胁、内部条件的优势与劣势的基础上制定的涉及市场范围、成长方向、竞争优势等内容的总体行动计划。72.不是每个公民都有权对行政机关和公务员的违法乱纪行为提出申诉、控告和检举。()【答案】×【解析】公民有对任何国家机关和工作人员的违法失职行为提出申诉、控告或者检举的权利,这是宪法赋予公民的权利,任何人不得随意剥夺。这也是行政监督中的一种形式——社会监督。73.【答案】√【解析】暂无解析多选题(共27题,共27分)74.下列因素中可能造成需求拉动通货膨胀的因素包括()【答案】A、B、E【解析】当总需求的增加超过资源的供给能力时,就会引起需求拉动的通货膨胀。过度扩张性的财政政策、过度扩张性的货币政策、消费习惯突然的改变都有可能造成过度需求通货膨胀。A.过度扩张性的财政政策B.过度扩张性的货币政策C.劳动生产率的突然降低D.夏粮的歉收E.消费习惯突然的改变75.公共财政的主要职能包括()。【答案】B、C、D【解析】暂无解析A.调控职能B.稳定职能C.配置职能D.分配职能E.支付职能76.相比经济增长,经济发展有更多的内涵,包括()。【答案】A、B、C、D、E【解析】暂无解析A.技术进步B.福利改善C.人与自然关系的和谐D.制度变迁E.经济结构的优化77.在实际调查中,抽样的方法主要有()。【答案】A、B【解析】暂无解析A.概率抽样B.非概率抽样C.全面抽样D.重点抽样E.典型抽样78.总体参数通常包括()。【答案】A、B、C【解析】暂无解析A.总体平均数B.总体方差C.总体比例D.样本均值E.样本方差79.样本统计量通常包括()。【答案】C、D、E【解析】暂无解析A.总体平均数B.总体方差C.样本比例D.样本均值E.样本方差80.目标管理的优点有()。【答案】A、B、D【解析】目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理的优点有:有利于提高管理水平;有利于调动人的积极性、责任心;有利于长期目标的实现。在实际操作中,目标管理也存在许多明显的缺点,主要表现在:目标难以制定;目标管理的哲学假设不一定都存在;目标商定可能增加管理成本;有时奖惩不一定都能和目标成果相配合,也很难保证公正性,从而削弱了目标管理的效果。A.有利于提高管理水平B.有利于调动人的积极性、责任心C.有利于暴露组织结构中的缺陷D.有利于长期目标的实现81.在微软办公软件Excel中,单元格的自动填充柄具有自动填充功能,可完成()。【答案】B、C、D【解析】自动填充句柄具有数字统计公式复制,数字和文本的复制,数字和日期的计数的功能。A.数字和文本的移动B.数学统计公式的复制C.数字和文本的复制D.数字和日期的计数E.数字和文本的求和82.学习型组织应在以下哪几个方面有扎实的基础?()【答案】A、B、C、D【解析】要达到学习型组织需要有这几个方面的扎实基础:系统思维、自我超越、改善心智模式、建立共同愿景目标、团队学习。A.系统思考能力B.自我超越C.改善心智模式D.开展团队学习83.美国管理学家德鲁克认为管理者的责任包括()。【答案】B、C、D【解析】德鲁克认为管理者的责任包括管理组织、管理管理者、管理员工和工作。A.管理物资B.管理工作和员工C.管理组织D.管理管理者84.加强事业单位机构编制宏观管理,要()。【答案】A、B、C【解析】加强事业单位机构编制宏观管理,要:(1)建立和实行事业单位机构编制宏观管理制度,对事业单位机构实行总量控制,并制定出实行总量控制的目标、任务及配套实施办法;(2)加强事业单位机构编制法制建设,按规定程序制定和实施科学、合理的事业单位机构编制标准,规范事业单位的设立行为,优化事业单位组织结构,控制事业单位机构编制总量;(3)严格事业单位机构编制审批制度,科研、教育、文化、卫生、新闻出版等各类事业单位的机构设置、人员编制事宜,按照分级管理的原则和权限,由各级机构编制部门统一审批;(4)省、自治区、直辖市所属厅局级事业单位机构设置、变更,由省、自治区、直辖市审核后,报中央机构编制委员会审批。故选ABC。A.建立和实行事业单位机构编制宏观管理制度,对事业单位机构实行总量控制,并制定出实行总量控制的目标、任务及配套实施办法B.加强事业单位机构编制法制建设,按规定程序制定和实施科学、合理的事业单位机构编制标准,规范事业单位的设立行为,优化事业单位组织结构,控制事业单位机构编制总量C.严格事业单位机构编制审批制度,科研、教育、文化、卫生、新闻出版等各类事业单位的机构设置、人员编制事宜,按照分级管理的原则和权限,由各级机构编制部门统一审批D.撤并、压缩不适应国民经济和社会发展需要的事业单位85.亨利·法约尔认为,管理的基本职能主要是()。【答案】A、B、C、D【解析】亨利-法约尔认为:管理的基本职能主要是有计划与组织、指挥、协调、控制。A.计划与组织B.指挥C.协调D.控制86.无形的公共产品包括()。【答案】A、B、C、D【解析】公共产品的供给是公共管理对于公共服务的承担,是具有消费的非排他性和非竞争性的产品。包括有形的产品和无形的产品。有形的公共产品如国防、公共道路、桥梁以及其他公共工程设施,无形的公共产品如法律、规章制度、政策以及意识形态等。所以选ABCD。A.法律B.规章制度C.政策D.意识形态87.企业管理作为现代社会管理的一种类型,具有目标相对单一、()等特点。【答案】B、C、D【解析】企业的管理是为实现单个个体利益进行的管理活动,具有四大基本特点:(1)企业管理目标相对单一;(2)企业管理具有竞争性;(3)企业管理具有典型的经济理性;(4)企业管理权力来源于生产资料的所有权以及由此委托的经营管理权。所以选BCD。A.排他性B.竞争性C.经济理性D.产权责任88.日本的组织文化所具有的独特的特征包括()【答案】B、C、D、E【解析】暂无解析A.崇尚竞争B.民族精神C.忧患意识D.宗族主义E.以人为本89.能力按其适应性可分为()【答案】A、C、D【解析】暂无解析A.智力B.才能C.专门能力D.创造力E.智商90.按照研究的可控制性,可以把组织行为学的研究方法分为()。【答案】B、C、D【解析】暂无解析A.理论性研究B.案例分析C.现场研究D.实验室实验E.预测性研究91.在组织行为学中,员工工作态度主要反映为()。【答案】A、B、C、D【解析】暂无解析A.工作满意度B.工作投入C.组织承诺D.组织公民行为E.离职率92.以下属于自我中心角色的有()。【答案】A、B、C、D【解析】暂无解析A.阻碍着B.寻求认可者C.支配者D.逃避者E.领导者93.福利所具有的特征包括()。【答案】A、B、C、E【解析】福利作为劳动力价格的构成部分和工资的转化形式,其特征在于:①福利支付以劳动为基础,但并不与个人劳动量直接相关;②法定性,一些延期支付的福利形式具有法定性,如退休养老保险金、医疗保险金等的支付,由一定的法律、法规或其他制度安排决定,从而具有法定性;③企业自定性和灵活性。因此,本题应该选ABCE。A.福利支付以劳动为基础B.法定性C.企业自定性D.公平性E.灵活性94.常用的薪酬调查方式有()。【答案】A、B、C、D【解析】常用的薪酬调查方式有:①企业之间相互调查,即通过不同企业之间以及其员工之间的联系进行薪酬调查;②委托调查,指委托商业性、专业性的人力资源咨询公司进行调查;③采集社会公开的信息,指采集各级政府部门公布的数据资料,有关的行业协会、专业学会或学术团体提供的薪酬调查数据,以及报纸、杂志、互联网等各类媒体上公开发表的统计数据,作为衡量企业员工薪酬水平和确定薪酬制度的重要依据和参考;④调查问卷,对于大量的、复杂的岗位适合采用调查问卷的方式。因此,本题应该选ABCDA.企业之间相互调查B.问卷调查C.委托中介机构调查D.采集社会公开信息E.访谈调查95.组织强有力的测评小组要求测评人员必须做到()。【答案】A、B、C、D【解析】测评人员的质量和数量对整个测评工作起着举足轻重的作用。合理的员工搭配和人数的确定,能使测评的指标体系和参照标准体系发挥预定的效用,甚至可以弥补某些不足之处,最终达到测评的目的。测评人员必须做到:①坚持原则,公正不偏;②有主见,善于独立思考;③有一定的测评工作经验;④有一定的文化水平;⑤有事业心,不怕得罪人;⑥作风正派,办事公道;⑦了解被测评对象的情况。因此,本题应该选ABCD。A.有一定的测评工作经验B.坚持原则,公正不偏C.有事业心,不怕得罪人D.有主见,善于独立思考E.独立、客观96.在课程设计文件中,导言部分包括下列哪些内容?()【答案】A、B、C、E【解析】导言部分包括:①项目名称,包括课程名称、课程的发布、版本或修订次数序

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