《安检理论与实务》（王岩）869-4 教案 第5课 掌握安检人员的工作流程与安检各岗位的职责

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课题第5课掌握安检人员的工作流程与安检各岗位的职责课时2课时（90min）教学目标知识技能目标：（1）了解安检人员的工作流程（2）了解安检各岗位的职责素质目标：（1）培养爱岗敬业、忠于职守的职业道德（2）树立文明的服务意识，提高职业素养教学重难点教学重点：安检人员的工作流程、安检各岗位的职责教学难点：安检的操作程序教学方法案例分析法、问答法、讲授法、讨论法教学用具电脑、投影仪、多媒体课件、教材、文旌课堂APP教学设计第1节课：→→传授新知（23min）→课堂讨论（10min）第2节课：→课堂小结（3min）→作业布置（2min）教学过程主要教学内容及步骤设计意图第一节课考勤

（2min）【教师】使用文旌课堂APP进行签到【学生】按照老师要求签到培养学生的组织纪律性，掌握学生的出勤情况案例导入（10min）【教师】讲述案例“爱岗敬业，不急不躁”（详见教材），并进行提问：思考：安检人员在日常的安检工作中要遵守哪些原则？【学生】思考、举手回答通过案例导入的方法，引导学生主动思考，激发学生的学习兴趣传授新知

（23min）【教师】总结学生的回答，并引入新知，讲解安检人员工作流程的相关知识一、岗前准备✈【教师】提出问题：安检人员在上岗前需要做好哪些准备工作？✈【学生】聆听、思考、主动回答✈【教师】总结学生的回答，并讲解岗前准备（1）上岗前检查安检器材、设备及相关用品的齐备、完好情况，做好金属探测门等安检设备的调试工作。（2）设置好安检区内的引导隔离带和人员疏导通道。（3）填写《安全检查工作登记簿》并相互检查仪容仪表。（4）值班班长按要求对当班岗位进行任务布置。（5）当班民警组织岗前训示。。二、安检操作程序✈【教师】提出问题：日常生活中，你进行过安检吗？你认为安检有哪些程序？✈【学生】聆听、思考、主动回答✈【教师】总结学生的回答，并讲解安检操作程序（一）观察识疑引导岗位的安检人员要面向进站乘客站立，主动观察每一名进站乘客及其携带的行李物品，注意发现可疑情况，并对重点对象进行检查。✈【知识拓展】教师讲解“安检时应注意的可疑情况及重点对象”（详见教材），帮助学生认识到安检工作中需要对可疑情况与重点对象进行仔细排查（二）引导劝阻✈【教师】提出问题：如果你是一名安检人员，当遇到不配合安检的旅客时你会如何做？✈【学生】聆听、思考、主动回答✈【教师】总结学生的回答，组织学生扫码播放视频“正确劝阻方式”（详见教材），并讲解引导劝阻引导岗位的安检人员要引导旅客有序地进行检查，并要求旅客将所有行李物品放到X射线机上接受检查。检查中若发现有携带危险品、违禁品的旅客，要劝阻其进站或及时收缴危险、违禁物品；对于拒不接受安检的旅客要劝阻进站；遇到强行进站的旅客，要及时报告民警到场处理。（三）监视检测检测岗位的安检人员要通过X射线机透视物品，注意发现旅客的物品有无异常情况，在检测中发现金属利器、多瓶液体、疑似枪支弹药、较大容器等和图像模糊不清无法判断性质的物品，要及时提出做进一步开包检查的要求。在监测检查中还要仔细辨别仪器设备所显示出的物品特征，确保检查质量，不得遗漏检查。（四）人工开包开包岗位的安检人员应根据检测岗位安检人员的提示，要求旅客开包进行检查或经旅客同意后打开箱包检查，若发现存有危险品、违禁品，要劝说携带的旅客离开车站或主动上缴物品；对于携带危险品、违禁品且不愿离开、执意进站的旅客，要及时向车站民警报告，请民警到场处理。（五）登记保存旅客主动上缴的危险品、违禁品，安检人员要做好登记保存工作。注明被收缴人身份信息，以及收缴物品的类别、数量、时间、地点等内容，并将危险品、违禁品存放在危险品、违禁品回收箱内进行临时保存，下班后进行移交。三、交接班✈【教师】提出问题你认为安检人员在交接班时，应注意交接哪些事情？✈【学生】聆听、思考、主动回答✈【教师】总结学生的回答接班安检员在岗前训示结束后列队上岗，分别到各安检点进行交接，到达接班地点后接班安检员要向当班安检员了解、掌握接班岗位情况，并当面检查确认安检仪器设备及相关用品的齐备、完好情况，交接班双方人员要做到对口交接，并将交接情况登记在《安全检查工作登记簿》。交接班内容主要包括：传达上级指示、问题及处理结果、设备情况、需注意事项以及未尽事宜等。交班人员在接班人员完成岗位接替后方可离岗。四、结束作业安检工作结束后，安检人员要及时关闭各个安检设备及仪器，并对设备、仪器进行清点，清点无误后做好断电、防盗及防破坏的存放保管工作。同时，做好当日安检工作数据统计和物品处理工作。【学生】聆听、思考、理解、记录通过教师讲解、知识拓展和互动讨论，使学生了解安检人员工作流程的相关内容课堂讨论

（10min）【教师】讲述典型案例“男子带硫酸安检谎称酒原本打算报复邻居用”（详见教材），组织学生分组讨论以下问题（1）案例中乔某的行为违反了什么规定？（2）试想一下，如果安检人员没有及时发现硫酸，将会造成哪些危害？（3）在安检工作中，安检人员可以如何有效地排查安全隐患？【学生】聆听、结组、讨论、派代表发表讨论结果【教师】与学生一起评价各组的表现通过课堂讨论，帮助学生巩固课堂内容，加深学生对知识点的理解第二节课互动导入（10min）【教师】讲述案例“谨遵业务规范，明确岗位职责”（详见教材），并提出问题思考：安检工作涉及的岗位有哪些？它们的主要工作分别是什么？聆听、思考、主动回答通过互动导入，引导学生主动思考，激发学生的学习兴趣传授新知（20min）【教师】总结学生的回答，并引入新知，讲解安检各岗位的职责的相关知识一、人身安检人员的岗位职责✈【教师】提出问题思考一下：对于人身安检都包含哪些检查内容？✈【学生】聆听、思考、主动回答✈【教师】总结学生回答，并讲解人身安检人员的岗位职责相关知识人身安检岗位包括引导和金属探测门检查两个具体岗位。其具体职责是：（1）引导受检者有秩序地通过金属探测门。（2）检查受检者自行放入盘中的物品。（3）对受检者人身进行仪器或手工检查。（4）准确识别并根据相关规定正确处理违禁品。……（详见教材）二、手持金属探测器操作员的岗位职责✈【教师】提出问题金属探测器能够起到哪些作用？✈【学生】聆听、思考、主动回答✈【教师】总结学生回答（1）上岗前要检查手持金属探测器的电量、灵敏度、声光报警是否符合安检的要求。（2）手检员在迎接受检者时，应呈立正姿势站立，右手持金属探测器，左手示意受检者停留。（3）对旅客进行人身检查时，应按照从上到下、从前到后的顺序进行。（4）检查过程中，要认真判断报警部位是服饰配件还是可疑违禁品，对腋下、裆部、腰部、小腿等部位出现的报警要提高警惕，查明具体情况。（5）检查完毕后，提醒受检者拿好自己的随身物品离开，并说“谢谢配合！”。（6）手检时应坚持以下原则：女可检男，男不检女，人人手检。三、X射线机操作员的岗位职责✈【教师】提出问题X射线机除了观察物体形状外，还可以通过什么辨认物体？✈【学生】聆听、思考、主动回答✈【教师】总结学生回答X射线机还可以通过机器所显示的不同颜色来判断物体的性状与种类。（1）X射线机的值机员应由已取得安检仪值机资格的人员担任，操作X射线机的安检人员连续值机工作时间不得超过1小时，每天累计不得超过6小时。（2）熟悉X射线机的性能和操作规范，能严格按照规程操作使用，并定期对设备进行清洁保养。（3）观察和识别监视器上受检行李图像中的物品性状与种类。（4）如发现可疑物品，应要求受检者进行复检或示意开箱（包）安检人员开包查验。（5）将需要开箱（包）检查的行李物品及重点检查部位准确无误地通知到开箱（包）安检人员，让开箱（包）安检人员进行开包检查。……（详见教材）四、开箱（包）安检人员的岗位职责✈【教师】提出问题安检人员在哪些情况下会进行开箱（包）检查？✈【学生】聆听、思考、主动回答✈【教师】总结学生回答开箱（包）安检人员的岗位职责如下：（1）对旅客行李实施开箱（包）手工检查。（2）准确辨认和按照有关规定正确处理违禁物品，严防错、漏检。（3）对照相机、摄像机、电脑、手机以及其他常用电子产品进行检查时，可要求受检者操作演示，若出现不应有的反应或电子产品与常规重量不符的，应从严检查。（4）对有疑点的行李在开箱（包）检查后应重新过X射线机检查。（5）按要求开具暂存或移交物品单据。✈【教师】组织学生扫码播放“安检各岗位工作标准”视频（详见教材），并提出问题安检各岗位的注意事项分别有哪些？✈【学生】聆听、观看、思考、主动回答✈【教师】总结学生回答聆听、思考、理解、记录通过教师讲解、观看微课和互动讨论，使学生了解安检各岗位职责的相关内容课堂讨论（10min）【教师】讲述典型案例“火车站安检发现箱子里有枪！一乘客被拦下”（详见教材），组织学生分组讨论以下问题（1）该名男子的行为会对公共安全造成哪些危害？他会受到哪些处罚？（2）安检人员在遇到类似突发情况时，应如何做才能有效降低风险？（3）当遇到老人、残疾人、孕妇、儿童等不同身份的旅客时，安检人员应如何为其进行安检？结组、思考、讨论、形成意见、派代表发表讨论结果【教师】总结学生的发言，并讲解“安检工作中的四个便民措施”（详见教材）的相关内通过案例分析，让学生自由结组，积极思考，从而形成意见，在讨论的过程中增加学生对知识点的巩固和理解课堂小结

（3min）【教师】简要总结本节课的要点本节课学习了安检人员的工作流程与安检各岗位职责的相关内容，希望大家课下多复习，巩固所学的理论知识。【学生】总结回顾知识点总结知